ソフトウェア リセラー契約の究極のガイド (リセラー向け)
公開: 2022-12-27SaaS リセラーまたはホワイト ラベル ソフトウェア リセラーになることは、クライアントのニーズをより多く満たしながら収益を生み出す優れた方法です。 クライアントにソフトウェア ソリューションを再販することで、時間とお金を節約することもできます。 再販業者としての義務について疑問に思うかもしれません。 また、あなたに対するソフトウェア会社の義務について尋ねるかもしれません。 この記事では、ソフトウェア再販業者契約の基本原則について説明します。
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ソフトウェア リセラー契約の詳細を理解することは、適切なパートナーを選択し、利益を最大化するのに役立ちます。
ソフトウェア再販契約とは何ですか?
通常、ビジネス オーナーが最初に尋ねる質問は、「再販業者契約とは何ですか?」というものです。 ソフトウェア再販契約は、少なくとも 2 つの当事者間で作成される法的な契約です。 通常、これらはソフトウェア発行者またはベンダー、および再販業者です。
すべての種類の再販業者契約は、ライセンス契約と見なされます。 その中で、発行者のソフトウェアを自分のクライアントに再販する権利を得ることができます。
すでにおなじみの例として、Google Workspace があります。 Google Workspace 販売代理店になるには、Google と契約を結びます。 条件に同意すると、クライアントに Google Workspace ソフトウェアを販売するためのライセンスが付与されます。
リセラー パートナー プログラムは、ベンダーとリセラーの両方にメリットがあります。 ベンダーの場合、ソフトウェアをより広いネットワークに配布できます。 これは、ニッチな製品を扱う小規模なベンダーに特に当てはまります。 また、販売、マーケティング、さらには顧客サービスの負担も軽減できます。 つまり、ベンダーは製品を優れたものにすることに集中できます。
リセラーとして、ソリューションを販売するタスクを引き受けます。 また、付加価値のあるオンボーディング、セットアップ、カスタマー サービスをクライアントに提供することもできます。 チームがすでにソフトウェアを使用している場合は、クライアントにより実践的な洞察を提供できます。 また、ソフトウェアをゼロから開発するよりも迅速に市場に参入し、スケールアップできる「ビジネス・イン・ア・ボックス」も手に入れることができます。
販売代理店契約はなぜ重要なのですか?
「再販業者契約とは何ですか?」の答えがわかると、なぜそれが必要なのかと疑問に思うでしょう。 結局のところ、ソフトウェア リセラー契約はベンダーを保護するように設計されています。
ただし、契約は再販業者としてのあなたの権利も保護します。 例として、ソフトウェアが既知の問題を抱えて出荷された場合に何が起こるかを分類する条項があります。
販売代理店契約では、ソフトウェアを販売できる場所も定義されています。 また、契約の長さを定義したり、マージンについて話し合ったりすることもあります。
契約には、再販業者としての責任も記載されています。 確認すべき重要な側面の 1 つは、支払い条件です。いつ、どのようにベンダーに支払いますか?
ソフトウェアを表現するための承認された方法についても、慎重に検討する必要があります。
通常、SaaS リセラー契約には次のような内容が含まれます。
- 契約が排他的かどうかなどの所有権条件
- ベンダーのロゴを使用できるかどうかなどの知的財産権
- どの法域の法律が契約に適用されるかを示す準拠法
契約には、メンテナンスと更新がどのように行われるかについての概要も記載されている必要があります。 最後に、契約では、オンボーディング、セットアップ、トレーニングなど、提供する必要があるサービスについて説明する必要があります。
常に明確な言葉で明確に定義された再販業者契約を探してください。 よくわからない、または文言があいまいに思われる場合は、弁護士に相談する時期かもしれません。
ソフトウェア再販契約の種類
販売代理店契約にはいくつかの種類があります。 検討中のソフトウェア再販契約テンプレートの構造と文言に細心の注意を払う必要があります。 何かにサインアップする前に、弁護士に条件を確認してもらうのは悪い考えではありません。
一部のソフトウェア リセラー契約は、ベンダーとリセラーの間で結ばれます。 他のケースでは、第三者によって仲介された取引があるかもしれません。 これらの取り決めによって、あなたの責任が変わる可能性があります。 誰が契約の当事者であり、誰に対して責任があるのかを明確にする必要があります。
ベンダーとリセラーが関与する二者間契約が最も一般的です。 それらは次の 2 つのカテゴリに分類されます。
- トップダウン契約
- ボトムアップ契約
トップダウン契約では、再販業者がクライアントとどのように契約するかをベンダーが決定します。 適切な記録保持、監査などを確実にするための措置が含まれます。
ボトムアップ契約により、再販業者はエンドユーザー顧客向けの契約を作成する際により多くの裁量を得ることができます。 これは、カスタム ソリューションを必要とする法人顧客と連携している場合に役立ちます。
独占的対非独占的なソフトウェア リセラー ライセンス契約
販売代理店契約の例では、「排他的」および「非排他的」という用語に遭遇する可能性があります。 彼らはどういう意味ですか？
非独占的契約は、ベンダーに有利になる傾向があるため、最も一般的です。 非独占的ライセンスは再販する権利をあなたに与えますが、それはあなたが唯一の再販業者ではないことを意味します. 場合によっては、お住まいの地域で特定のソリューションの再販業者があなただけではないこともあります。
独占的な SaaS 再販業者は、競争がはるかに少なくなります。 これは、彼らが世界で唯一の再販業者であることを常に意味するものではありません. 多くのベンダーは、地理的領域 (Incorporated.zone) ごとに権利を分割しています。 再販業者は、たとえば、北米または欧州連合の唯一の認可された再販業者である場合があります。
通常、独占的なソフトウェア リセラー ライセンス契約には、パフォーマンス要件も含まれます。 期待を下回った場合、ベンダーは契約を終了する可能性があります。
ホワイトレーベル再販業者プログラム
ソフトウェア リセラー ライセンス契約のもう 1 つの用語は、ホワイト ラベルのリセラー プログラムに関するものです。 この契約により、独自の会社名とロゴ (Forbes) を使用してソリューションのブランドを変更することができます。
ローカルの SEO リセラー プログラムに参加したとします。 このプログラムはホワイト ラベルです。つまり、顧客はあなたの会社のブランドだけを見ることができます。 これは、彼らが使用するクライアント ポータルまたは SEO ダッシュボードにあなたのブランドが含まれていることを意味する場合があります。 顧客は、レターヘッドでレポートやその他の情報も受け取ります。
これは、ブランド変更を許可しない他の再販業者プログラムとは異なります。 このような場合、ベンダーのブランドを表すことになります。 彼らのソフトウェアを自分のものとして偽装しようとすると、契約違反になる可能性があります。
ホワイトレーベルの再販業者契約により、ブランドを成長させながら優れたソリューションを提供できます。
再販業者契約におけるさまざまな支払い構造
細心の注意を払いたいソフトウェア再販業者契約の 1 つの側面は、支払い構造です。 一般的に言えば、すべての種類の再販業者契約に 3 つの支払い構造があります。
ソフトウェア再販業者契約の支払い構造の例を次に示します。
- マージン
- 手数料
- サブスクリプション
手数料の構造は最も単純です。 新規クライアントごとに支払ったライセンス料の一定割合を獲得できます。 証拠金ベースの構造では、最初に製品を購入する必要があります。 次に、妥当なマークアップであると判断した金額でクライアントに販売します。
サブスクリプション ベースの契約は、管理が最も難しいものです。 エンドユーザーのサブスクリプション料金の何パーセントが再販業者としてあなたに支払われるべきですか? すべての契約は異なるため、これらの条件を注意深く確認してください。
ソフトウェア再販契約のサンプル テンプレート
ソフトウェア再販契約テンプレートの例は存在します (Template.net)。 ただし、ベンダーは多くの場合、独自の再販業者契約を作成することに注意してください。 たとえば、地域の SEO リセラー プログラム プロバイダーは、自社の製品にとって意味のある用語を作成します。 一部の条件が適用されない可能性があるため、このソフトウェア再販業者契約テンプレートを他の製品に適用しても意味がない場合があります。
これらのタイプの再販業者契約は、ベンダーがすべての再販業者に提供する定型的な契約である可能性があります。 一部のベンダーでは、条件の一部を再交渉することができます。 他の国は鉄壁の協定を結んでいます。
状況に関係なく、細かい櫛でソフトウェア再販業者のライセンス契約を確認するのに時間を費やしてください。 ほとんどのベンダーは、自社に有利な契約を作成します。 条件と責任を確認して、交渉の終わりを確実に守ることができるようにする必要があります。
考慮すべきその他の重要なポイントには、ソフトウェア再販業者契約テンプレートの条件が現地法の下で強制力があるかどうかが含まれます。 契約の更新と終了の条件も参照してください。
リセラー プログラムに関する問題の多くは、言葉遣いが不十分な契約に起因しています。 ソフトウェア リセラー契約を注意深く確認することで、ビジネスに適したソリューションを確実に入手できます。
ソフトウェア再販契約から当て推量を取り除く
これで、「再販契約とは何ですか?」という質問に答えることができます。おそらく、再販契約が重要である理由がよくわかります。 ただし、ライセンスを読んでも頭が混乱する場合は、代わりにソフトウェアマーケットプレイスを通じてデジタルマーケティング製品を再販してください. ベンダーはすでに精査されているため、優れた製品を提供していることがわかります。 マーケットプレイスに参加することで、リセラー プログラムに参加する際の障壁を取り除くことさえできます。
適切なベンダーと提携することで、クライアントが必要とするソリューションを発見し、迅速に対応できます。
