Vendasta の Aparna Amrit が次のソーシャル メディア戦略プレゼンテーションを作成する方法について語る
公開: 2023-05-23ソーシャル メディア管理を提供する代理店にとって、クライアントを魅了する関連性の高いターゲットを絞ったソーシャル メディア戦略プレゼンテーションを作成することは、ビジネスを引き付け、維持するための重要な要素です。 デジタル マーケティング代理店が最も成功するのは、基本的に、クライアントのオンライン プレゼンスのあらゆる側面が連携して、クライアントが市場で注目されるよう支援するときです。 ソーシャルメディアはその成功の重要な要素です。
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このブログでは、Vendasta のシニア プロダクト マネージャーである Aparna Amrit から、次のソーシャル メディア戦略プレゼンテーションに織り込むための成功要素に関するヒントを共有します。
Amrit では、基礎と、効果的なソーシャル メディア戦略プレゼンテーションを作成するために使用するツールについて説明します。 彼女はまた、エージェンシーが AI の最新の進歩を活用してソーシャル メディア コンテンツを作成する方法についても自身の見解を共有しています。 それを掘り下げてみましょう。
ソーシャルメディア戦略プレゼンテーションとは何ですか?
ソーシャル メディア戦略プレゼンテーションは、クライアントのビジネス目標を達成するためにソーシャル メディアを使用する代理店の計画の概要を説明する文書またはプレゼンテーションです。 通常、プレゼンテーションには、クライアントのターゲット ユーザー、代理店がターゲット ユーザーにリーチするために使用するプラットフォーム、作成および共有するコンテンツの種類、成功を測定するために使用する指標の分析が含まれます。
ソーシャル メディアのプレゼンテーションでは、政府機関がソーシャル メディアを次の目的でどのように使用する予定であるかについて、明確なロードマップを提供する必要があります。
- クライアントの聴衆と関わる
- ブランド認知度を高める
- ウェブサイトのトラフィックを促進する
- リードの生成
- 売上や収益の増加
また、潜在的な課題やリスク、およびそれらのリスクを軽減する戦略も特定する必要があります。
次のソーシャル メディア戦略プレゼンテーションの作成: 基礎の設定
Vendasta の Aparna Amrit は、テクノロジー分野で 16 年以上の経験があり、経営管理の修士号を取得した機械エンジニアとしての経歴を持っています。 彼女はテクニカル ライター、ビジネス アナリスト、IT プロジェクト マネージャー、プロダクト マネージャーとしての経験があります。
John Deere Technology Center で 13 年間働いた後、2020 年に Amrit は Vendasta で働くようになりました。それ以来、彼女は代理店パートナーとその地元のビジネス顧客のニーズを詳しく知ることで名声を博しました。 彼女はデジタル全般に対する経歴と情熱を活用して、当社の基本的なオンライン プレゼンスとソーシャル メディア戦略ソリューションの進歩に影響を与えています。
「私は問題解決に情熱を持っており、志を同じくする専門家と協力して学び、学び、指導し、指導し、経験を共有するのが好きです」とアムリットは言います。
Vendasta のソーシャル メディア管理プラットフォーム Social Marketing のシニア プロダクト マネージャーである彼女は、代理店が次のソーシャル メディア戦略プレゼンテーションに含めるべき 3 つの基本要素を共有しています。
- 個々の顧客の共感を呼ぶ、よりターゲットを絞った関連性の高いソーシャル メディア戦略を作成し、エンゲージメントとロイヤルティを高めます。 視聴者の人口統計、興味、行動を理解することで、代理店はそれに応じてコンテンツを調整し、より高いエンゲージメントをもたらす魅力的なビジュアル、説得力のあるコピー、関連性の高いハッシュタグを作成することができます。
- ソーシャル メディア戦略のプレゼンテーションを柔軟に適応させて機敏性を保ちます。 代理店はソーシャルメディア戦略における機敏性と適応性の必要性を強調し、継続的な成功を確実にするために最新のトレンド、テクノロジー、ベストプラクティスを常に最新の状態に保つ方法について議論する必要があります。 代理店は、クライアントに実験と反復にオープンになるよう奨励できます。
- パフォーマンスの指標と分析を常に念頭に置いてください。 ソーシャルメディアのパフォーマンス指標の監視と分析は、戦略を長期的に最適化するために不可欠です。 代理店は、ソーシャル メディア戦略を洗練および改善するために、測定可能な目標を設定し、主要業績評価指標 (KPI) を追跡し、データを定期的に分析することの重要性についてクライアントと話し合う必要があります。 投稿のパフォーマンス、投稿のエンゲージメントがどのように追跡されているか、ソーシャル メディア戦略のプレゼンテーションで設定した目標を達成するために戦略の調整が必要かどうかを確認する必要があります。
「代理店は、地元企業のクライアントに最大限のサービスを提供することに重点を置く必要があります。 クライアントがソーシャル メディア コミュニティを管理できるように効果的に支援するには、フォロワーとの関わり、コメントやメッセージへの応答、顧客関係とブランド ロイヤルティを構築するための有意義なやり取りの促進に重点を置く必要があります。」

効果的なソーシャルメディア戦略プレゼンテーションを作成するための 7 つのステップとは何ですか?
アムリットによれば、あなたの代理店のソーシャルメディア戦略のプレゼンテーションには、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限があることを表す SMART 目標を含める必要があります。
「測定可能で期限があり、クライアントが実行する必要がある仕事によってターゲット ユーザーを定義するのに役立つ具体的な目標を設定する必要があります。 そこから、代理店は、その視聴者に効果的にリーチするための適切な戦略とエンゲージメント戦術を開発できます。」
まず始めに、代理店が実行する必要がある手順は次のとおりです。
- ステップ 1: 解決すべき問題を、何を、そしてなぜ解決するかを定義します。 クライアントが直面している課題や機会を特定し、ソーシャル メディアが問題の解決や機会の活用にどのように役立つかを判断します。
- ステップ 2: ソーシャル メディアの目標を定義します。 クライアントの全体的なビジネス目標と一致し、長期にわたって追跡および評価できる、具体的で測定可能、達成可能、関連性があり、期限付きの (SMART) 目標を確立します。
- ステップ 3: 対象ユーザーを特定します。 顧客の人口統計、興味、問題点、オンラインでの行動など、顧客の理想的な顧客が誰なのかを理解して、顧客の共感を呼ぶソーシャル メディア コンテンツやメッセージを調整できるようにします。
- ステップ 4: 適切なソーシャル メディア プラットフォームを選択または提案します。 ターゲット ユーザーが最もよく使用するソーシャル メディア チャネルを特定し、コンテンツ戦略をそれらのプラットフォームに合わせてリーチとエンゲージメントを最大化します。
- ステップ 5: コンテンツ戦略を策定します。 クライアントのブランドの声と価値観を反映したプロモーション、教育、娯楽コンテンツの組み合わせなど、ソーシャル メディアで作成して共有するコンテンツの種類についての計画を作成します。
- ステップ 6: エンゲージメントを計画します。 ソーシャル メディア上のコメント、メッセージ、レビューに応答するプロセスを確立し、本物で役立つ、ブランドに沿った方法でフォロワーと関わります。
- ステップ 7: 測定して最適化します。 ソーシャル メディア分析を使用して、コンテンツとキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、改善の余地がある領域を特定し、それに応じて戦略を調整して、確実に目標を達成し、クライアントとその視聴者に価値を提供します。
アムリット氏は、クライアント向けにソーシャル メディア戦略のプレゼンテーションを作成する際、いくつかの重要な要素を調整するよう努めることを推奨しています。
「代理店は、解決しようとしている問題、地元企業クライアントへの影響、そして成功とはどのようなものなのかについてクライアントと連携する必要があります。 そこから、エージェンシーは戦略とコンテンツを実際に運用する前に承認を得る必要があります。 また、目標とマイルストーンのスケジュールについても合意する必要があります」とアムリット氏は言います。
代理店が次のソーシャル メディア戦略プレゼンテーションを作成するために使用できるツールについて、アムリット氏は頼りになるツールをいくつか提案します。
「私は Canva、Vendasta の提案ビルダー、および Powtoon を使用しました。 Google スライドも非常に便利で、シンプルで使いやすいです。」
AI 生成コンテンツは、クライアントにソーシャル メディア サービスを提供する代理店の状況を変える
AI 生成コンテンツの最近の爆発的な増加により、クライアントにソーシャル メディア サービスを再販する代理店の状況は完全に変わりました。
「高度な自然言語処理 (NLP) アルゴリズム、機械学習モデル、深層学習技術の出現により、AI はテキスト、画像、ビデオ、さらにはソーシャル メディア キャンペーン全体を含む高品質のソーシャル メディア コンテンツを生成できるようになりました。」とアムリット氏は述べています。と言う。
「ソーシャル メディア サービスでの AI の使用により、代理店のコンテンツ作成へのアプローチ方法が変化し、コンテンツ作成がより効率的、効果的、拡張可能になり、最終的にはクライアントのソーシャル メディア マーケティング活動により良い結果をもたらすことができました。」
推奨書籍: Vendasta がオンライン レビューやソーシャル投稿に応答するための新しい AI マーケティング統合をリリース
AI が生成したソーシャル メディア コンテンツのプロンプトを作成するためのヒント
「効果的なプロンプトを作成するには、実験、改良、そして作業している AI モデルの機能と限界の理解が必要な反復的なプロセスです」とアムリット氏は言います。
彼女は続けて、代理店が始めるのに役立ついくつかのガイドラインを概説しました。
- 明確、具体的、詳細に記述してください。 より多くの指示を与えることができれば、より良い結果が得られます。
- コンテキスト、手がかり、役割、期待される結果を使用します。 AI が生成した画像のプロンプトを作成するには、次のようなフレーズを使用できます。文化の本質を捉えたブラジルの女の子のポートレート写真を作成します。 写真は、微妙な背景で彼女の肌の色合いと色を引き立てる自然光で撮影する必要があります。
- さまざまな表現を試してください。 AI が満足のいく結果を生成するまで、プロンプトに詳細を追加し続けます。
- 繰り返して改良していきます。 より良い結果を期待して、同じプロンプトを何度も使用しないでください。 AI のユーザーとして学習し、成長するにつれて、テクノロジー自体も進化しています。 必要なコンテンツを尋ねる新しい方法を試し、クライアントにとって最良の結果をもたらす方法を見つけてください。
「今日のデジタル環境において、ソーシャル メディアは企業が視聴者とつながるための重要なチャネルとなっています。 ソーシャル メディア戦略のプレゼンテーション中に、代理店はクライアントのソーシャル メディアへの取り組みを最適化するために AI を活用する重要性を強調する必要があります」とアムリット氏は説明します。
AI を活用したツールをコンテンツ作成、スケジュール設定、感情分析、チャットボットに活用することで、代理店はプロセスを合理化し、時間とリソースを節約し、コンテンツをパーソナライズし、データから貴重な洞察を得ることができます。
