保険サイトのソーシャルメディアコンテンツ戦略

ソーシャルメディアは中小企業にとって強力なツールです。 これは、新しいリードを生み出し、収益を増やすのに役立ちます。 選択できるソーシャルネットワークが非常に多いため、ビジネスに最適なネットワークを見つけるのは難しい場合があります。 重要なのは、顧客が利用しているネットワークを使用し、最初にそれらの接続に集中することです。 ここでは、保険ビジネスを成長させるためのマーケティングツールとしてソーシャルメディアを使用するためのいくつかの優れたヒントを紹介します。

ソーシャルメディア戦略を確認する

最初のステップは、常にソーシャルメディア戦略を確認することです。 ターゲットオーディエンスとコミュニケーションを取っていますか？ あなたは彼らにあなたの保険のウェブサイトを訪問するように勧めていますか？ あなたのサイトを作成するときにソーシャルメディア戦略について考えましたか？ 堅実な戦略は、保険事業を際立たせ、ウェブサイトへのトラフィックを増やすのに役立つものです。

ソーシャルメディア戦略には、保険会社が活動しているプラ​​ットフォーム、投稿の頻度、コンテンツの種類を含める必要があります。 チームのメンバーがそれを実装できるように、計画の詳細を記載した文書を作成します。 すべての投稿がこの戦略と一致していることを確認するために、ブランディング、トーン、および声を検討してください。 このコンテンツを作成するためにサードパーティのライターを雇うと、この情報を使用してあなたのスタイルに合ったソーシャルメディアの投稿を作成するのが簡単になります。

評判管理について考える

保険のウェブサイトを作成するときにビジネスオーナーが最初にすべきことは、評判管理について考えることです。 保険代理店のオンライン評判を考慮することが重要です。 あなたは訴えられたことがありますか、それともお世辞や高評価のニュース記事の対象になりましたか？ クライアントにとって重要な前向きな評判はありますか？ ソーシャルメディアを使用して、ナラティブを積極的に管理し、保険会社の評判を管理することができます。

まず、既存のクライアントにレビューを依頼することから始めます。 彼らがレビューを投稿するためにソーシャルメディアサイトにたどることができるリンクとの相互作用の後に彼らに電子メールを送ることができます。 あなたの保険会社についてオンラインで多くの肯定的なレビューを持つことは、新しい顧客にとって重要です。 あなたが彼らを要求することができるとき、顧客がオンラインレビューを残すのを待たないでください。

ソーシャルメディアの投稿を自動化する

ソーシャルメディアは、24時間年中無休の期待を持つペースの速い世界です。 保険代理店の運営にも多くの要求があります。 ソーシャルメディアの投稿の一部を自動化して、常にコンピューターに夢中になることなく、優れたオンラインプレゼンスを維持することができます。 Later.comなどのツールを使用して、週または月の後半に投稿するソーシャルメディアの投稿をスケジュールできます。 Hootsuiteなどの他のソーシャルメディア管理プラットフォームでは、サイトのブログのRSSフィードを接続して、ソーシャルメディアプラットフォームに自動的に投稿できます。

Hootsuiteは、ソーシャルメディアのエンゲージメントとカスタマーサービスの一部を管理するのにも役立ちます。 インタラクティブツールを使用して、顧客からのメンションとDMを監視し、すべてのメッセージに1か所で応答できます。 これは、顧客のメッセージややり取りについて、個々のプラットフォームを手動でチェックする必要がないことを意味します。 これにより、重要なメッセージを見逃す可能性が低くなります。

すでに接続しているネットワークで顧客とつながる

あなたの保険事業は、FacebookやTwitterだけで働く必要はありません。 Instagram、LinkedIn、Pinterestなどのプラットフォームを活用することもできます。 これらすべてのネットワークに投稿を作成する必要はありませんが、現在のクライアントとのコミュニケーションに役立つことは確かです。 使用しているソーシャルメディアネットワークを顧客に尋ねます。 ほとんどの人は少なくともFacebookのプロフィールを持っています。

各ソーシャルメディアネットワークで見つかるユーザーのタイプは異なります。 TikTokとSnapchatのユーザーは最も若い傾向があり、FacebookとPinterestのユーザーは年配です。 保険会社が幅広い顧客にサービスを提供している場合は、これらすべてのプラットフォームでアクティブなアカウントを維持することをお勧めします。 おそらく、TikTokで初めてのドライバーコンテンツとPinterestで住宅所有者向けの情報を特集しています。 使用しているプラ​​ットフォームの視聴者のニーズに合わせてみてください。

競合他社をフォローする

あなたがあなたの業界でソーシャルメディアに参加する最初のビジネスではない場合、あなたはおそらく最後になることはないでしょう。 コンテンツマーケティング戦略の一環として、各ソーシャルメディアネットワークで他の保険会社をフォローして、それらが作成する投稿の種類を確認します。 競合他社の投稿を共有したり、自分の顧客を他の場所に誘導したりしたくない場合でも、自分の将来のソーシャルメディアキャンペーンのアイデアを得ることができます。

あなたが知っていることと気にかけていることを共有する

あなたはソーシャルメディアに何を置くべきですか？ それはあなたのターゲットオーディエンスに依存します。 自動車保険を販売する場合は、主に消費者を対象とします。 事業賠償責任保険を販売する場合は、事業主を対象にする必要があります。 人々は保険代理店について知りたいので、保険は他の業界とは少し異なります。 コミュニティ内でボランティアをしたり、休暇中に食べ物を寄付したりする場合は、ソーシャルメディアでこれらの行動の画像を共有して、コミュニティとの信頼関係を築いてください。 少し個人的になって、気になることを共有しても大丈夫です。 顧客は知りたがっています。

魅力的なコンテンツを作成する

ソーシャルメディアにコンテンツを投稿する場合は、魅力的であることを確認してください。 あなたが文脈や情報なしであなたのウェブサイトへのリンクを投稿しているだけなら、読者はあなたのビジネスを理解することができないか、あなたをフォローする理由がありません。 保険事業向けのブログを作成し、ソーシャルメディアで共有する魅力的なコンテンツを作成するためのプラットフォームとして使用します。 これはあなたのソーシャルメディアをより面白くするだけでなく、あなたのサイトにトラフィックを戻すでしょう。

コミュニティを構築する

ソーシャルメディアは、関係を構築することがすべてです。 あなたがあなたの聴衆を知るようになることが重要です。 あなたがあなたのフォロワーと個人的な関係を築くことができるほど、彼らはあなたの会社を信頼し、あなたと彼らの経験を共有するようになります。 その見返りとして、フォロワーがサイトに参加する機会を提供することで、これらのつながりを最大限に活用することができます。

コミュニティの構築には時間がかかり、一夜にしてコミュニティを成長させることはできないことを忘れないでください。 関係を築くと、それらのフォロワーはソーシャルメディアチャネルを介してあなたの会社についての情報を広めます。 彼らの質問に答えなさい。 彼らの成功をサポートします。

何十年もの間、地元の保険ブローカーのような中小企業は、若者のスポーツリーグを支援してきました。 オンラインでコミュニティをサポートすることで、同じようにソーシャルメディアを使用できます。 これは、より多くの潜在的な顧客にあなたの名前を伝えるのに役立ちます。

ソーシャルメディアを優先する

あなたがどんなに忙しくても、あなたのビジネスのためにソーシャルメディアアカウントを設定するために時間をかけてください。 マーケティング戦略の一部としてそれを使用することが重要です。 すべてのプラットフォームでアカウントを開始するかどうかわからない場合は、最初にFacebookに注目してください。 必要に応じて、後でいつでも他のアカウントを設定できます。

ソーシャルメディアは、ビジネスを成功させるための優先事項でなければなりません。 明らかに、それは最も重要な戦略ではありません。 しかし、ソーシャルメディアを使用するための中途半端な努力は報われることはありません。 フォロワーを増やし、これらのネットワークから利益を得るには、時間とコミットメントが必要です。 長距離に関与することを計画します。

この一夜にしてウイルスのコンテンツを作成するという一般的な誤解があり、多くの注目を集めています。 実際、ウイルスコンテンツのほとんどは努力が必要です。 フォロワーが何を見たいかを知り、投稿がうまく機能することを確認するためにテストする必要があります。 この情報は、より良いエンゲージメントの可能性を高めます。

投稿を書くときは適切なトーンを使用してください

ソーシャルメディアは、人々と情報を共有するためだけのものではありません。 また、通常の対面よりも個人的にコミュニケーションをとる機会でもあります。 トーンを使って気分を盛り上げましょう。 あなたが明るい人なら、あなたのコメントも明るいはずです。 あなたがより正式な専門家である場合は、ツイートで冗談を言ったり、口調を専門的にしたりしないでください。 保険会社がソーシャルメディアで使用すべきトーンへのすべてのアプローチに適合するワンサイズはありません。 それはあなたのマーケティング活動の残りの部分と一致するはずです。

具体的に

ソーシャルメディアとは、人々とつながり、あなたが何をしているのかを人々に理解させることです。 あなたはあなたが提供するものと彼らがあなたの保険会社と一緒に働きたいと思う理由について具体的にすることによって潜在的な顧客を助けることができます。 あなたは彼らがあなたのソーシャルメディアプロフィールで共有する投稿のコメントでもう少し詳細に入ることができます。

一見すると、保険会社のすべてのソーシャルメディアページは似ているように見えるかもしれません。 あなたの会社を際立たせるものをカジュアルなオブザーバーに示すのはあなた次第です。 クライアントは何人いますか？ あなたの満足度は？ 特に住宅所有者があなたの会社を選ぶべきなのはなぜですか？ この情報をソーシャルメディアページに掲載してください。 それは潜在的な顧客に知らせるあなたのチャンスです。

ソーシャルメディア分析を使用して成功を測定する

ソーシャルメディアの利点は、ビジネスで何が機能しているかを測定できることです。 そのため、何が機能していて何が機能していないかを確認するために、いくつかの分析を使用する必要があります。 多くの人々は、分析は大企業のためだけのものであると考えています。 そうではありません。 分析を使用して、各ソーシャルメディア投稿の影響を追跡および測定できます。 顧客にとって何が効果的であるかを洞察することで、次に何に焦点を当てるべきかを学ぶことができます。 さらに、指標を追跡することで、視聴者が何を好むかをよりよく理解し、より多くのことを行うことができます。

ソーシャルメディアプラットフォームには、ソーシャルメディア分析を監視する方法があります。 この方法で、リーチとエンゲージメントについて学ぶことができます。 ソーシャルメディアマーケティングが成長するにつれて、成功を監視するために使用できる他のツールがあります。 SEMRushは、ブランドモニタリングのための強力なツールであり、キーワードを調査できるため、最適なキーワードのみを使用することに集中できます。 Sprout Socialには、ソーシャルメディアのパフォーマンスに関するさらに高度な情報を取得するための幅広い分析ツールがあります。

一貫性を保ち、頻繁に更新を行う

定期的に投稿されるコンテンツは、視聴者の関心を維持するだけでなく、新しい顧客をサイトに呼び込みます。 良いニュースは、ソーシャルメディアが常に変化しているということです。 新しいチャンネルは常に作成されています。 新しいプラットフォームを試して、何が最適かを確認することは価値があります。

ソーシャルメディアマーケティングの鍵の1つは、一貫性です。 常に頻繁に投稿し、魅力的なコンテンツを使用してください。 貴重な情報を共有する記事、ビデオ、スライドショーを作成します。 関連するハッシュタグを使用し、投稿全体でそれらを使用して視聴者にリーチします。 これにより、投稿が検索結果の上位に表示されます。 ビデオやインフォグラフィックも投稿することを恐れないでください。

知っておく必要のあるソーシャルメディアのベストプラクティス

ソーシャルメディアコンテンツの作成と最適化は、中小企業にとって大きな課題になる可能性があります。 SEOは、あらゆるビジネスのオンラインプレゼンスを構築するための重要なコンポーネントです。 それはあなたがターゲットにしているキーワードのためにあなたがグーグルでより高くランク付けするのを助けて、あなたのサイトの可視性を改善して、そして読者に購入を促すことができます。 アクティブなソーシャルメディアプレゼンスを持つことは、より多くの人々をあなたのコンテンツにさらすことによって、SEOのための貴重なバックリンクを作成することができます。

可能な限り、共有したいコンテンツに関連するハッシュタグを使用することを目指してください。 あなたの会社の名前をハッシュタグとして使用して、プラットフォームの検索機能内ですべてのソーシャルメディアの投稿をリンクすることができます。 また、保険業界などでトレンドのハッシュタグを使用して、関連性のあるコンテンツが確実に見つかるようにします。

保険会社のすべてのソーシャルメディアコンテンツを自分で作成する必要はありません。 コンテンツマーケティングのすべてのニーズに関連した魅力的なコンテンツを作成した経験のあるプロのライターを雇うことができます。 100％オリジナルのソーシャルメディアコンテンツをすばやく作成するのに役立つ、評価の高いライターの豊富なセレクションをご覧ください。