ソーシャルメディアの最適化：従うべき5つの戦略のヒント

公開: 2022-06-12

ソーシャルメディアの最適化が現在最優先事項である理由

AdWeekの報告によると、61％の人がコンテンツの関連性がなくなったためにブランドのフォローを解除し、45％の人が自己宣伝しすぎるブランドのフォローを解除する可能性が高く、ブランドが退屈なコンテンツや反復的なコンテンツを共有している場合は20％の人がフォローを解除します。したがって、ソーシャルメディアマーケターがブランドエンゲージメントの指標を追跡して、効果を判断し、共有するコンテンツがオーディエンスにどれだけ共鳴しているかを理解することが不可欠です。

私たちは多くのマーケターと話をしましたが、ソーシャルメディアに多くの予算が費やされているにもかかわらず、多くのマーケターはリソースを効果的に使用して投資の結果を測定することをまだ知りません。

第4四半期に、Facebookは広告費用の43％の増加を発表しました。これは、これまで以上に、どのソーシャルメディアチャネルと活動が現在あなたの会社に最大の収益をもたらしているか、そしてその理由を理解することが重要になることを意味します。広告費用を効果的に低く抑える唯一の方法は、SMOを使用することです。また、改善できる領域を特定することをお勧めします。ソーシャルメディア戦略の弱点を監視および分析することで、より良い方向に変更を加えることができます。

消費者間の会話を優先するソーシャルプラットフォームに関する最近の傾向と、インスタントプライベートメッセージングアプリを優先してパブリックソーシャルメディアプラットフォームに費やす時間が少ないユーザーにとって、予算の浪費をやめ、実用的な方法で有料戦略を通知することが最も重要になります推奨事項、機械学習、および自動化。これにより、パフォーマンスを一貫して向上させるために、適切な場所に適切なタイミングで資金を投入できるようになります。

ソーシャルメディアマーケティングを最適化するための5つの重要なステップは次のとおりです。

1.関連するKPIを設定します

成功をどのように定義しますか？通常、ブランドはソーシャルメディア活動の成功を測定するために過去のパフォーマンスを使用します。ただし、これは最適なアプローチではない可能性があります。競合他社があなたを上回り、ターゲット消費者の間でより多くのエンゲージメントを獲得している可能性があるためです。

費やした1ドルごとにROIを最適化しているかどうか知っていますか？競争の激しい状況でソーシャルメディアのROIを測定する必要があります。広告費用の上昇はあなたの業界で起こっていますか、それともあなたのビジネスだけに影響を与えていますか？これらのタイプの変数を理解すると、Facebookの広告費用を決定し、予算をインテリジェントに割り当てるのに役立ちます。 競争力のあるベンチマーク分析を活用することで、意思決定に重要な側面が提供され、最終的には現実的でありながら競争力のあるKPIを設定するのに役立ちます。

2.あなたの聴衆を知る

私たちはこれを十分に強調することはできません、あなたはあなたの聴衆を知る必要があります。興味や行動によってオーディエンスをセグメント化すると、Facebookオーディエンスのターゲティングを微調整するのに役立ちます。

オーディエンスの洞察を得ることは、オーディエンスにとってより関連性の高いパーソナライズされたコンテンツを作成し、購入者のペルソナを定義し、最終的にソーシャルメディアのROIを向上させるのに役立つブランドとの関わりを確実にするのに役立ちます。

3.何をいつ投稿するかを知る

どのコンテンツが視聴者の共感を呼んでいるか知っていますか？多くの場合、マーケターは会議室に集まり、次の大きなキャンペーンのアイデアをブレインストーミングします。チーム全体が一堂に会することは素晴らしいことかもしれませんが、それはアイデアを生み出すための最も効果的または効率的な方法ではないかもしれません。 機械学習を活用して、特定のテーマの中で最もパフォーマンスの高いブランド投稿を最初に明らかにします。（季節限定、商品、ハッシュタグ）は、コピー、召喚状、メディアタイプ、メディアの長さなど、基本的な投稿の特徴に関するより詳細な議論を促進するのに役立ちます。

ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期を知っていますか？あなたは世界で最高のコンテンツを持っているかもしれませんが、誰もそれを見なければ意味がありません。消費者がソーシャルメディアプラットフォームをサーフィンするのに費やす時間が少なくなると、過去のページのパフォーマンスに基づいて最適な時間に投稿することで、潜在的なインプレッションとエンゲージメントを最大化することが重要です。

4. AI（人工知能）を使用して投稿を後押しします

コンテンツを投稿したら、いつ、どのくらいの予算で投稿を増やすべきか疑問に思ったことはありませんか？一部のマーケターはすべての投稿を後押しすることを選択し、他のマーケターはより選択的であることがわかりましたが、最終的には推測ゲームではなく、すべてのドルが重要です。

ソーシャルメディアプラットフォームは進化する必要があり、ユーザーに関連する有料投稿を優先するようにアルゴリズムを微調整することに執拗に取り組んでいます。したがって、すべての投稿を後押ししたい場合でも、これは最も効果的な投資戦略ではない可能性があります。あなたの投稿がより多くの否定的なコメントを受け取っている場合、これらの投稿を増やすことはより高価であるだけでなく、より少ない人々に表示され、ブランドに悪影響を及ぼします。

また、予算が限られている場合でも、投稿によっては「エンゲージメントの可能性」が高くなる場合があります。予算を均等に分割すると、最高のコンテンツに最適なインプレッション数とエンゲージメントを逃してしまいます。

企業が宣伝するコンテンツの44％は、最もパフォーマンスの低い投稿でもあります。これは、マーケターが効果のないコンテンツに予算を浪費し、ネガティブフィードバックを生成していることを意味します。これにより、関連性スコアが低下し、広告費用が増加し、ブランドイメージが損なわれます。 機械学習で投稿のパフォーマンスを予測できるようになったため、このような悪影響を簡単に回避できます。

5.ソーシャルメディアキャンペーンを評価します

ソーシャルメディアは継続的で常に変化しているため、パフォーマンスを一貫して評価する必要があります。手動分析とチャネル全体のデータダンプのダウンロードで時間を無駄にするのをやめましょう。自動化するプロセスが多ければ多いほど、本当に重要なことに集中することが容易になり、それが視聴者に価値をもたらします。

デジタルは、ソーシャルメディアからウェブサイトまで、さまざまなチャネルで発生します。アクティビティの完全なアトリビューション画像を確認する必要があります。これは、統合ダッシュボードを使用して行うことができます。チームの時間を大幅に節約できるだけでなく、将来のソーシャルメディアコンテンツの最適化に集中することもできます。

テイクアウェイ

戦略を強化し、競合他社に先んじるために使用できるデータは豊富にあります。直感的なアプローチを取ることは過去のものとなり、より多くの情報に基づいた意思決定を行うためにデータを利用することが重要です。 ソーシャルメディアの最適化計画をワークフローと考えてください。上記で提供した5つのヒントを組み込むと、良い結果が得られ、ソーシャルメディアのROIが向上します。