2022 年の強力なソーシャル メディア マーケティング戦略

2022 年にソーシャル メディアで存在感を示すことは、ブランドにとって単なる選択肢ではありません。 それは彼らにとって必需品です。

結局のところ、ソーシャル メディアは、幅広い視聴者を獲得し、会社の認知度を高め、売上を拡大するための非常に優れたプラットフォームを提供します。 さらに、ソーシャル メディアは、ターゲット オーディエンスに参加し、会社の評判を構築するのに役立ちます。

多くの利点がありますが、ソーシャル メディア戦略をゼロから構築することは困難な作業のように思える場合があります。 ソーシャル メディア マーケティングを支援するために、この段階的な情報をまとめました。

ソーシャル メディア マーケティング戦略とは何ですか?

ソーシャル メディア計画、言い換えれば、ソーシャル メディア戦略は、遅かれ早かれ、あなたが計画し、ソーシャル メディア プロファイルで獲得したいと考えているすべてのことの洞察に満ちた正確さです。 したがって、ソーシャル メディアでの存在感を表現するために、企業向けに適切に考え抜かれた方法を設定することは非常に有益です。 形式がより具体的で正確であればあるほど、全体的なパフォーマンスは高くなります。

ソーシャル メディア システムがうまく機能すれば、企業の認知度が高まり、より多くの顧客が集まり、社会的証明が目に見えるようになり、組織の信頼性が高まります。 これにより、専門組織として市場での機能を強化することができます。

ソーシャル メディア マーケティングの利点

ソーシャル メディアは、企業の宣伝やマーケティングに最適な無料チャネルの 1 つであり、その活用度と多用途性は非常に優れています。 ソーシャル メディア マーケティングのユニークな利点のいくつかを次に示します。

•あなたのビジネスをヒューマニゼーション: ソーシャル メディアを使用すると、営利企業を市場の精力的な参加者に変えることができます。 あなたのプロフィール、投稿、顧客とのやり取りは、ターゲット市場が親しみ、参加し、信頼できる親しみやすいペルソナを構築します。

•トラフィックの促進 : プロフィールのハイパーリンク、ブログ投稿のハイパーリンク、および広告の間で、ソーシャル メディアは、トラフィックを顧客に変えることができるインターネット サイトへのサイト訪問者を増やすためのトップ チャネルです。

•見込み客と顧客の生成: Instagram/Facebook ショップ、ダイレクト メッセージング、プロファイルの名前からモーションへのボタン、予約機能などの要素を使用して、これらのプラットフォームで見込み客とコンバージョンをすぐに生成できます。

•認知度の向上: ソーシャル メディア システムの目に見える性質により、幅広いオーディエンスに目に見えるアイデンティティを構築し、企業の認知度を高めることができます。 また、企業の認知度が高くなり、さまざまなキャンペーンすべてでより高い成果が得られます。

•関係の構築: これらのシステムは、フォロワーとの会話の直接的および斜めの痕跡を開きます。これを介して、ネットワークを構築し、フィードバックを取得し、ディスカッションを維持し、個人とすぐに参加できます。

8 最高の結果志向のソーシャル メディア マーケティング戦略

1. ビジネスの目標を設定する

「とにかく、あなたはソーシャルメディアに何を望んでいますか?」

優れたソーシャル メディア手法の計画は、常にビジネスの目標から始まります。

2021 Sprout Social Index によると、企業の最も頻繁な目標は、社会的認知度の向上 (58%) とコミュニティ エンゲージメントの向上 (41%) です。 大規模なフォロワーを獲得したい場合でも、よりエネルギッシュなコミュニティを構築したい場合でも、時間を取って社会的欲求の概要を説明することが、それらを達成するための第一歩です。

いずれにせよ、ソーシャル メディアの広告方法と、キャンペーンにどれだけの時間と労力を費やしたいかは、あなたの希望によって決まります。

2022 年以降のソーシャル メディアの夢のサンプル

実際には、実用的なソーシャル メディアの目標を設定することが重要です。

方法を使用して、「現実的」を強調します。 社会的取り組みを現実的かつ手頃な価格で拡大できるように、より小さな目標に取り組むことを提案します。

以下は、あらゆる形と大きさのグループが追求できるいくつかのパターンの欲求です.

意識を高めます。 この機能により、タイトルが世に出ます。 真の永続的な企業の認知度を高めるには、プロモーション メッセージを完全に公開することは避け、代わりに、まずあなたのペルソナと価値を強調するコンテンツ素材に焦点を当てます。

見込み客と売上を生み出す。 オンライン、実店舗、またはソーシャル プロフィールからすぐに購入できるかどうかに関係なく、フォロワーは偶然に購入することはありません。 たとえば、新しい商品やオファーについてクライアントに通知しますか? 製品カタログをソーシャル プロファイルにリンクしていますか? あなたはフォロワーのための特別なオファーを歩いていますか?

ブランドの視聴者を増やします。 これまであなたのことを聞いたことのない私たちにあなたの会社を紹介する方法を発見することで、新しいフォロワーを折り畳み能力に導きます.

対象となる視聴者を増やすことで、営利企業や企業に関する最も多くの会話を発見できる可能性があります。 特定のキーワード、フレーズ、またはハッシュタグを監視したり聞いたりする以外に、ソーシャル チャネルを介して掘り下げることはほとんど不可能です。 ただし、これらの会話のパルスは、コア ターゲット オーディエンスを拡大する (および隣接するオーディエンスを獲得する) のに役立ちます。

エンゲージメントを高めます。 インデックスの記録によると、顧客の 46% は、ターゲット市場とやり取りするメーカーはソーシャルのカテゴリーで満足できるものであると考えているため、現代のフォロワーの関心を引くための新しいアプローチを発見することには価値があります。 この機能は、メッセージングとコンテンツで実験されます。 たとえば、メーカーはユーザー生成コンテンツやハッシュタグを宣伝していますか?

質問するような簡単なことでも、エンゲージメント率を高めることができます。 ただし、クライアントに何かを提供する場合に限り、クライアントは一流のチアリーダーになることができます。

サイトへのトラフィックを促進します。 十分に単純です。 ウェブサイトへの見込み客や訪問者を生み出すことに集中している場合、ソーシャル メディアがそれを実現できます。 プロモーション投稿やソーシャル広告を介して、コンバージョンと URL のクリックを監視することで、ソーシャル メディアからの ROI をより高く決定することができます。

2.ターゲットオーディエンスを調査する

マーケティング担当者として、ターゲット ユーザーの好みを把握することは不可欠です。 有利なソーシャル メディア広告およびマーケティング プランを改善するには、次の質問に対する解決策が必要です。

• あなたの目標とする対象者が最も熱心に利用しているソーシャル メディア プラットフォームはどれですか?
• 彼らはソーシャル メディアでどのような形式のコンテンツを好みますか?
• 彼らの痛みのポイントは何ですか？
• 彼らはどのようなアプローチでソーシャル メディアでメーカーとやり取りしていますか?

これに加えて、ブランドの目標ペルソナを構築することも非常に役立ちます。 年齢、性別、ライフスタイル、興味などの要素を考慮する必要があります。

これらの要因に基づいて、どのソーシャル メディア チャネルがあなたの会社に適しているか、どのような種類のコンテンツ素材があなたに適しているかを判断する必要があります。

したがって、ブランドのターゲット オーディエンスが一般的にゲームを愛する若者である場合は、Twitch の中心になりたいと思うかもしれません。 Facebook や Instagram が主流になっているとはいえ、Twitch は、目標とするターゲット オーディエンスがほとんどの時間を費やすことができる場所です。

裏側の行は次のとおりです。ソーシャル メディアとコンテンツ素材の手法を、視聴者の好みに合わせて調整する必要があります。

3. ソーシャル メディアでの競合を分析します。

素晴らしいソーシャル メディア マーケティング戦略を作成するには、競合相手を把握する必要があります。 たとえば、どのような種類のコンテンツを公開しているか、どのようなトーンを使用しているか、どのくらいの頻度で投稿しているか?

時間をかけて相手について学び、相手から何を調べられるかを確認してください。 また、達成率やエンゲージメント率などの情報にも関心を持ってください。 それらは、競合他社の勢いを正確に示すものであり、この市場に出くわすのにどれだけの取引が可能なのかを正確に示すものです.

4. 目標を設定します。

賢明で具体的な欲求があれば、適切に構成されたキャンペーンを作成し、進捗状況を測定し、長期的にはソーシャル メディアの方法を最適化することができます。 適切な目的を、不明確な目的に反するものとしてどのように区別しますか? 自分で違いを確認してください。

漠然とした目標: Facebook のフォロワー数を増やしたい。

賢明な目標: 年末までに、Facebook プロフィールに投稿する 1 件あたりの一般的なエンゲージメント料金を 2% 増額して延長します。

SMART と呼ばれる非常に有益な目標計画モデルがあり、ソーシャル メディア キャンペーンを計画する際に目標を図式化するのに役立ちます。 このモデルによると、目標は次のとおりです。

具体的 – 賢明で、重要で、シンプル

測定可能 – 有意義でやる気を起こさせる

達成可能 - 合意され、達成可能

関連 – 合理的、現実的、結果ベース、リソース

時間制限 – 時間ベース、時間制限、および時間/コスト制限

すべてを機能させるには、次のことを行う必要があります。

• ソーシャル メディア広告とマーケティング プランから導き出された期待と正確な夢を確立します。 ソーシャル メディアでのプレゼンスを通じて何を得たいと思いますか? これらの欲求は、ブランドの平均的な広告およびマーケティング手法と一致していますか?
• ソーシャル メディア広告方法に付随する必要がある、該当するソーシャル メディア KPI (主要業績評価指標) を設定します。
• これらの目標を達成できることを確認してください。

5. アカウントを設定してプロファイルを最適化する

使用するネットワークを決定する

どのソーシャル ネットワークを使用するかを決定するときは、それぞれの方法をさらに概説する必要があります。

プロのヒント: ネットワークごとにミッション アナウンスを作成します。 独自の目標に集中できるようにするための 1 文のアサーション。

例: 「電子メールと名前のボリュームを維持するために、クライアントの支援に Twitter を使用します。」

もう 1 つ: 「LinkedIn を使用して、エージェンシーの生き方を宣伝し、共有して、採用と労働者の擁護を支援します。」

独自のソーシャル メディア チャネル用に安定したミッション アナウンスを作成できない場合は、それだけの価値があるかどうかを自問することをお勧めします。

プロフィールを設定する

どのネットワークに焦点を当てるかを決定したら、プロファイルを作成します。 または、現在のものを強化して、戦略に合わせます。

• 必ずすべてのプロフィール フィールドに入力してください。
• 人間がビジネスを検索する際に使用するキー フレーズを含める
• ネットワーク全体で安定したブランディング (ロゴ、画像など) を使用して、プロファイルを簡単に認識できるようにします。

6.社会的存在をできるだけタイムリーにする

中小企業向けの最高のソーシャル メディア マーケティング戦略の 1 つです。 マーケターにとって、適時性は間違いなくこれまで以上に重要です。

きらめくコンテンツを日常的に公開するだけでなく、フォロワーのために継続的に「オン」になることが期待されています。

しかし、常にクライアントがクロックどおりに機能することを期待することはできません。 資産が不足している場合や、小規模なチームのフェーズにいる場合、適時性は難しい注文です。

タイムテーブルとソーシャル メディアに費やす時間を最大化するための考えをいくつか見てみましょう。

エンゲージメントに最適なタイミングで投稿する

ソーシャル メディア マーケティング戦略の例では、夜遅くに公開することを推奨する事例がいくつか見られます。 しかし、あなたの乗組員がコミュニケーションをとるためにそこにいない場合、「希望する」時間に投稿する要因は何ですか?

代わりに、ソーシャル メディアまたはコミュニティ マネージャーが手元にいて、ツイートまたは投稿するときに製品に関する質問や問題に返信できるように準備しておいてください。 時間をかけて、ソーシャル メディアに投稿する素晴らしい事例を概観してください。 ただし、投稿後に対話することは不可欠です。

クライアントの質問や叫び声にできるだけ早く対応する

顧客は迅速な対応を望んでいます。 47% は、堅牢なコンシューマー プロバイダーがソーシャルでクラス最高の企業を定義することに同意しています。

あなたの会社は、コミュニティ構築のこれらの核となる要素を無視することはできません。 会話やエンゲージメントの可能性が放置されていないことを確認するには、努力が必要です。

最新情報を発信し、ソーシャル メディアで聴衆に語りかけることで、メーカーとしての認知度を獲得します。 ソーシャル パトロン ケアは、ターゲット オーディエンスの認知度を拡大しようとするブランドにとって不可欠です。スーパー サービスについての言葉はすぐに伝わります。

賞賛を利用する場合でも、質問に答える場合でも、グループはクライアントをぶら下げてはいけません。 私たちの調査によると、ソーシャル メディア プラットフォームは、消費者が意見を共有したり、プロバイダーの問題や質問に答えたりするための最初の選択肢です。 しかし、ほとんどの顧客は、製造業者が 4 時間以内にソーシャル メディア メッセージに返信する必要があることを事実として受け入れていることをご存知ですか?

グループを独自の対応義務に指定することで、従業員が 1 人でも 100 人でも、十分に油を注いだソーシャル メディア チームのように運営することができます。

7. コンテンツを宣伝する

膨大な視聴者を獲得するためにコンテンツ素材を選択する場合は、それをうまく宣伝したいと考えています。 自然なトラフィックを獲得するのは一流ですが、最初は有料のソーシャル メディア コマーシャルに依存してある程度の牽引力を得る必要があるかもしれません。 ただし、追加の可視性をすばやく達成するのに役立ちます。

選択したソーシャル メディア プラットフォーム、予算、業界によって、料金はさらに異なる場合があります。 しかし、プラットフォーム全体でよく見られる要素が 1 つあります。それは、ソーシャル メディア広告は費用がかかるということです。

WordStream の情報によると、2019 年の Facebook 広告の一般的な CPC は、すべての業界で 1.72 ドルでした。

ソーシャル メディア広告の料金を制限するためのヒントをいくつか紹介します。

• あなたの会社やニッチに適用できる素晴らしいコンテンツ素材を投稿してください。 たとえば、Facebook は「関連性スコア」を提供します。これは、広告のパフォーマンスに影響を与えます。
• 入札を制限する必要があります。 Instagram と Facebook の毎日の財務を設定しないでください。
• Twitter では、手動入札を徐々に使用して開始します。 次に、トラフィックが増えたら、入札単価を上げます。
• LinkedIn 広告の ROI を高めるには、「マッチしたオーディエンス」の選択肢を選びます。 それはあなたのコマーシャルを、変換可能な高度にターゲットを絞ったターゲット市場に送信します.

8. 全体的なパフォーマンスを追跡し、それに応じてソーシャル メディア戦略を変更する

ソーシャル メディアの広告とマーケティングのアプローチは、ビジネスにとって重要なファイルであり、最初の試みで正確に適切なものになるとは予想できません。 ただし、スケッチを実行して結果を歌ってみると、一部のテクニックが予想どおりに機能しないこともわかりますが、他のテクニックは予想以上にうまく機能することもあります。

全体的なパフォーマンス指標を見てください。

すべてのソーシャル コミュニティ内の分析 (ステップ 2 を参照) に加えて、UTM パラメーターを使用して、ソーシャル サイトの訪問者が Web サイトを通過するときに調整し、どのソーシャル投稿が Web サイトに最も多くの訪問者を強いているかを正確に確認できます。

再評価、テスト、すべてやり直す

この情報が入り始めたら、それを使用して定期的にアプローチを再検討してください。 ユニークな投稿、ソーシャル メディアの広告キャンペーン、テクニックを相互に確認することもできます。 何が効果的で何が効果的でないかを把握するために常に自分の中でアウトレットをチェックすることで、ソーシャルメディアの広告とマーケティングのアプローチをリアルタイムで改善することができます.

少なくとも 1 週間は、すべてのチャネルの全体的なパフォーマンスを見て、ソーシャル メディア レポートの基本を理解して、時間の経過とともにブームを歌えるようにすることをお勧めします。

アンケートは、ソーシャル メディアへのアプローチが適切に機能しているかを発見するための素晴らしい方法でもあります。 まず、フォロワー、メーリング リスト、およびインターネット サイトのトラフィックに、彼らの欲求や期待、さらには何を期待しているかを尋ねます。 次に、彼らがあなたに通知するものを確実に提供してください。

結論

ソーシャルメディアは常に進化しています。 キャンペーンを成功させるために、レクリエーションの頂点に立ちたいと考えています。 ただし、ゼロからグラフを作成している場合は、圧倒される可能性があります。 この情報により、ソーシャル メディア キャンペーンを簡単に実行できることを願っています。

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