8 つの簡単なステップでソーシャル メディア マーケティング戦略を作成する方法
公開: 2020-01-15ハーリーン レイチェル脚本の作品
高度なソーシャル メディア戦略は必ずしも複雑である必要はありません。
影響を与えるソーシャル メディア マーケティング戦略を作成するための 8 つの簡単な手順を次に示します。
#1: 達成可能な目標を設定する
すべてのマーケティング活動と同様に、ソーシャル メディア戦略は、全体的なマーケティング目標に組み込まれ、貢献する必要があります。
SMART 目標は、より広範なビジネス戦略をサポートする達成可能な目標を作成することを目的としています。
具体的: あなたの目標は「エンゲージメントを高めること」ですか? 特定の期間内にソーシャル メディアの視聴者を X% または X 数増やす必要があります。
測定可能: 各目標には、成功を測定できる主要な指標が関連付けられている必要があります。
達成可能: 非現実的な目標を持つチームは、すぐに幻滅します。
関連性: 具体的で、測定可能で、達成可能な目標は、全体的なビジネス目標にどのように適合しますか?
タイムリー: 締め切りは、説明責任と成功の測定にとって重要です。
#2: 聴衆について学ぶ
バイヤー ペルソナは、ターゲット オーディエンスの特定のセグメントをパーソナライズしたものです。 それらはコンテンツ マーケティングで広く使用されているため、作成されたコンテンツは特定のオーディエンスの共感を呼び、検索エンジンの結果で上位にランクされ、より高いレートで変換されます。
バイヤー ペルソナをキュレートする企業は、収益とリード ジェネレーションの目標を 4 倍上回る可能性があります。
同じ原則をソーシャル メディア キャンペーンにも適用して、オーガニック投稿と有料広告の両方でより高いエンゲージメントとクリック率を促進する必要があります。
特定のバイヤー ペルソナ向けのソーシャル コンテンツを作成することで、ソーシャル プラットフォームの関連性スコアを高くすることができ、視聴者がブランドを識別するのに役立つコンテンツを作成できます。
Combin Growth でバイヤー ペルソナを調査し、関連するハッシュタグ、場所、バイオ キーワードで検索します。 性別、言語、およびその他のパラメータに基づいて結果を除外します。
#3: 競合他社について調査する
ソーシャル メディアのパフォーマンスが伸び悩んでいる場合は、競合他社が何をしているかを調べ、競合他社がより多くの成功を収めているかどうかを確認してください。 これは定性的にも定量的にも行うことができます。
定性調査の場合は、ソーシャル メディアのプロフィールを閲覧し、いいね、コメント、共有を獲得しているコンテンツとコピーの種類を特定することに時間を費やすだけです。
ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームでは、競合他社のパフォーマンスを追跡する機会も提供されているため、競合他社の結果に対してベンチマークを行うことができます。
たとえば、Facebook インサイトでは、フォローする他のページを選択できます。 インサイトでは、ページのいいね、投稿頻度、エンゲージメント率が表示されるので、ページのパフォーマンスを比較できます。
#4: プラットフォームを選ぶ
貴重なリソースをどこに捧げるかを決める前に、ソーシャル メディア プラットフォームを注意深く調べてください。
次の 2 つのことを広範囲に調査する必要があります。
- ターゲットオーディエンスとそのソーシャルメディアの好み
- 個々のソーシャル メディア プラットフォームの一般的な視聴者と人口統計
2 つが一致すると、それがブランドを確立する必要があるソーシャル メディア プラットフォームであることがわかります。
プラットフォームの規範を調査して、それに専念するための時間とリソースがあることを確認することも価値があります. 飛び込む前に、選択したソーシャル メディア プラットフォームを管理する能力がマーケティング チームにあることを確認してください。
#5: アカウントを設定し、既存のプロファイルを改善する
各ソーシャル メディア プラットフォームには、独自のプロファイル要件と最適化方法があります。 各プロファイルの設定とオプションを徹底的に確認し、求められるすべての情報を入力してください。
プロフィールを最適化すると、多くの場合、検索結果でのランキングが向上します。特に、Facebook や Instagram などのプラットフォームで自分自身を宣伝したいブランドに非常に対応しています。
以下は、ソーシャル メディア プロファイルを最適化するための「経験則」です。
- プロフィール写真をロゴにします (Chennai Creative のようなウェブ デザイン会社が、目立つロゴの作成をお手伝いします)。
- 可能な限りビジネスの連絡先情報を含める
- プロフィールでハッシュタグを使用する
- 「概要」セクションまたは略歴であなたのウェブサイトへのリンク
- 連絡先情報、営業時間、提供する製品とサービスを入力します
#6: ソーシャル メディア コンテンツ プランを作成する
エディトリアル カレンダーまたはコンテンツ カレンダーを使用すると、投稿の戦略とタイミングを俯瞰できます。 何をいつ投稿するべきかブレインストーミングするためのスペースを提供します。
ソーシャル メディア コンテンツ カレンダーには、次のものが含まれている必要があります。
- 主な休日・行事
- 業界イベント
- ブランドやオーディエンスに関連する「楽しい」日 (例: 国際コーヒー デーは、ブランドがソーシャル メディアで認める人気の行事です)
- 会社の記念日やお祝い
- あなたのコンテンツ、あなたのブログへのリンク、ユーザー生成コンテンツ (UGC)、動画など、視聴者に人気のあるものは何でも
また、コンテンツの大部分を事前にスケジュールして整理できるHootsuiteのような無料のツールもたくさんあります.
プロセスを合理化するために、コンテンツ計画のためのスマートなツールである Combin Scheduler を使用できます。
#7: 測定と調整
ソーシャル メディア戦略の成功を測定するときは、紙の上では良さそうに見えても、実際にはブランドにとって何の役にも立たない、いわゆる「バニティ メトリクス」には近づかないように注意してください。
ソーシャル メディアで注意すべき指標には次のようなものがあります。
- エンゲージメント率の推移
- オーディエンスの内訳
- クリック率
- ページ上のアクション
SMART 目標のフレームワークに戻ると、ソーシャル メディアで追跡するすべての指標は、目標の 1 つに関連している必要があります。
各ソーシャル メディア プラットフォームには独自のバージョンの Insights または Analytics がありますが、すべてのデータを集約してより実用的な洞察を提供するツールも多数あります。
#8: ソーシャル ネットワークで公開して宣伝する
今日のほとんどのソーシャル メディア プラットフォームでは、ソーシャル メディア コンテンツを宣伝する主な方法が 3 つあります。
オーガニックコンテンツ
オーガニック ソーシャル メディア戦略を最適化するには、プラットフォームごとに投稿するのに最適な時間を調査し、視聴者が最もアクティブな時間を測定します。
「宣伝」またはスポンサー投稿
Facebook によって普及した一部のプラットフォームでは、これらのオーガニック投稿をスポンサーして、ターゲット オーディエンスのフィードに「スポンサー付き」投稿として表示されるようにしています。 投稿結果は、オーガニックおよび有料リーチ/エンゲージメント別に分類されます。
有料広告
有料のソーシャル キャンペーンには、多くの場合、クリック率や見込み客の生成などの目標があります。 キャンペーンの予算とタイムラインを設定し、ターゲット ユーザーに表示するプラットフォーム上の場所を選択できます。
たとえば、Facebook 広告マネージャーでは、クリックスルー キャンペーンを開始して、ニュースフィード、ストーリー、ディスプレイ、メッセンジャー、Instagram、および Instagram ストーリーに表示することができます。
最終的な考え
ソーシャル メディア戦略の作成にはかなりの時間がかかりますが、ここで概説したような段階的な戦略に従えば、ほとんどの場合、努力に見合うだけの価値があります。 どのソーシャル メディア プラットフォームを選択しますか?
Harleen Rachael はchennaicreative.inのライターで、コンテンツの作成に 5 年以上の経験があります。 Harleen は、Thenextscoop.com、Graphicdesignjunction.com などのデジタル スペースのいくつかのトップ ブランドや、その他多数の権威ある Web サイトやマーケティングの第一人者/インフルエンサーのために執筆しています。