あなたのマーケティング計画のためのソーシャルメディアマーケティング戦略を構築する方法
公開: 2021-12-24ソーシャルメディアは、コンテンツの共有、検索、開発のみを楽しむ43億人以上のユーザーのネットワークです。 ソーシャルネットワーキングネットワークは、ビジネスの成長のための戦略の不可分の一部に急速になりつつあります。 顧客との実質的な関係を築くということになると、もはや「社会」の影響を無視することはできません。 アンバサダーによると、ブランドでポジティブなソーシャルメディア体験をしている顧客の71%は、これを他の人に提案するでしょう。 ただし、オンラインでブランドについて話す人の96%は、これらのブランドのプロファイルをフォローしていません。
戦略は、ソーシャルメディアマーケティングを成功させるための主要な要素です。 ソーシャルメディアサイトに投稿して、計画なしで投稿することができます。 あなたのターゲット、あなたのターゲットグループが誰であるか、そして彼らが何を望んでいるかを知らなければ、ソーシャルメディアで結果を達成することは難しいでしょう。
ソーシャルネットワークによって、またはあなたがあなたのブランドを改善したいソーシャルメディアマーケターとして、ソーシャルメディアマーケティング戦略を開発することは重要です。 以下は、ソーシャルメディアマーケティングを簡素化する効果的なマーケティング戦略を達成しようとしている人のための詳細なガイドです。
ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか?
ソーシャルメディアマーケティングは、Facebook、Instagram、Twitterなどのいくつかのソーシャルメディアサイトで情報を作成し、会社と製品を宣伝します。 コンバージョンを改善し、ブランド認知度を高めるために、関連するコンテンツを共有する特定のチャネルに合わせてカスタマイズする必要があります。
ソーシャルメディアマーケティングとは、ターゲットオーディエンスとクライアントにリーチし、相互に、そしてブランドと社会的に交流することを意味します。 ソーシャルメディアマーケティングは全体として非常に価値があり、ビジネスの成長に役立ちますが、一般の人々が費やすソーシャルネットワークは、カスタマイズされた戦略によって異なります。
2021年のソーシャルメディアマーケティングの重要性の高まり
今日の消費者は、他の人がそれについて話しているので、会社や製品についてもっと知るためにソーシャルメディアを検索する傾向があります。 ソーシャルメディアが存在しない場合、影響を与えるチャンスを逃します。
Orbeloによって収集された統計は、ソーシャルメディアの使用の増加に関するいくつかの重要な兆候を明らかにしました。 第一に、ソーシャルメディアで前向きな経験をしている顧客の71%が、ブランドを友人や家族に勧める可能性があります。 アクティブなソーシャルメディアユーザーは、ミレニアムの90.4%、ジェネレーションXの77.5%、ベビーブーマーの48.2%を占めています。 また、Facebookだけでも約27億人のアクティブユーザーがいます。
フレンドリーなリマインダーは、クライアントと見込み客が毎日ソーシャルメディアプラットフォームを使用していることです。 ソーシャルメディアは、マーケターがオーディエンスの欲求や好みについて学ぶのに最適な場所です。 専門家は、これをスマートビジネスの持続的な市場成長を確保するための手段と見なしています。 あなたが新製品やビジネスを紹介することを計画しているなら、ソーシャルメディアはあなたのイニシアチブを後押しするための最良の方法です。 私たちがeコマースの未来に足を踏み入れるとき、ソーシャルメディアマーケティングは単なる選択肢ではありません。 あなたの会社は、ますます競争が激化する世界でソーシャルメディアをスキップする余裕はありません。
ソーシャルメディアマーケティングのメリット
あなたの会社にソーシャルメディアマーケティングを使用する理由はたくさんあります。 ソーシャルメディアマーケティングプランを作成して、潜在的な購入者と双方向の会話を交わし、販売するものの範囲を広げることで、幅広いメリットを得ることができます。
ブランド認知度の向上
実際には、ソーシャルメディアはインタラクションを通じてブランド認知度を高めていることが示されています。 ソーシャル参加には、ツイート、いいね、共有、再投稿などが含まれます。 ソーシャルネットワーキングは、Webサイトに直接トラフィックすることで、ブランドの認知度を高めるのにも役立ちます。 これを行うには、プロフィール、経歴、およびWebサイトの更新へのリンクを挿入します。
ソーシャルメディアマーケティングは、会社が新しいオーディエンスにリーチすることを可能にする手段と戦略への扉を開きます。 コンテンツを使用して、ターゲットオーディエンスをFacebookやその他のソーシャルネットワークにリンクし、ウォームアップすることができます。 人の注意を引くのは難しいですが、魅力的な素材を使用すると、ノイズを簡単に突破できます。 たとえば、面白いFacebookビデオ広告を作成すると、人々はより多くを学ぶのに役立ちます。
お客様とのより強い関係
成功したブランドは永続的なパートナーシップを確立し、ソーシャルメディアのオーディエンスとコミュニケーションを取ります。 彼らがウェブサイトに何かを数回投稿する場合、彼らは彼らを助けるためにメッセージや質問を残した人に返信します。
ソーシャルメディアのフォロワーに、商品やサービスを販売するのではなく、単に質問したり、視聴者の生活をはるかに簡単にするものを投稿したりすることができます。 このように、あなたはあなたが彼らのニーズや意見にどれほど関与しているかを示すことによって信頼と信頼を生み出します。 彼らがあなたと関わるように頼む前に、最初に人々に奉仕することは常に必須です。
リードの生成と変換の促進
ソーシャルメディア製品の宣伝と共有は、あなたのアカウントを介してあなたに参加したい人々に広告を出しているので、リード生成を強化し、コンバージョンを増やし、売り上げを伸ばす簡単な方法です。
Facebook、Instagram、Twitter、Linkedin、およびその他の多くのプラットフォームにより、ビジネスリードを生成できます。 コンバージョンを増やすために、有料とオーガニックのテクニックを組み合わせて使用できます。 ビデオ広告、有料広告プロモーション、ギフト、電子メールオプトインは、ビジネスファネルの主要な戦術の一部です。 たとえば、Facebookギフトキャンペーンは、適格な電子メールアドレスのリストを増やすのに役立ちます。
ソーシャルメディアマーケティングは、すべてがオンラインになるため、視点のデータベースを構築するための測定可能で、より速く、より簡単な方法です。 あなたの会社は、露出が改善された多くのコンバージョンの機会を見ています。 説得力のあるコンテンツは、ソーシャルメディア上のフォロワーをあなたの会社のウェブサイトに導き、彼らを信頼できるものにします。
費用対効果
ソーシャルメディアマーケティングは、おそらくビジネスを促進するための最も安価で多様な方法です。 ほとんどのソーシャルネットワーキングサイトでのプロファイルの開発には、何の費用もかかりません。 コンテンツを宣伝するために有料キャンペーンを開始したい場合、他の広告チャネルと比較してコストは比較的低くなります。 うまくいけば、あなたの投資がより大きな利益を生み出す可能性が高くなります。
デジタル広告のパフォーマンスを向上させるために、いつでも何でもできます。 ソーシャルメディアマーケティングの利点の1つは、より理解しやすい時間データを使用して成功を追跡し、戦略を改善するのに役立つことです。
競合他社の分析
ソーシャルネットワーキングは、ソーシャルメディア戦略、ブランド、キャンペーン、フォロワーとの接触レベルなど、ライバルを監視するのに最適な方法です。
ソーシャルネットワーキングを使用すると、競合他社と連携して機能するものと機能しないものを確認でき、会社の戦略を変更できるかどうかを判断することもできます。 最後に、競合他社のソーシャルメディアをチェックして、コンテンツが自分のブランドに限定されていることを確認する必要があります。
競合他社に役立つもののテストを開始できます。 たとえば、有料のFacebook広告が競合他社に良い結果をもたらす場合は、それを試すこともできます。 ただし、競合他社をコピーしてブランドを傷つけることはできませんが、目立つようにすることはできます。 競合他社が表示するFacebook広告の種類を確認したい場合は、Facebook広告ライブラリにアクセスして彼らが行っているすべてを確認できます。
成功するソーシャルメディアマーケティング戦略を構築する方法
あなたのアプローチは計画のようなもので、目的から行動まですべてです。 戦略が明確になると、より多くの結果が得られます。 達成および測定できる方法で物事を計画します。 簡単な計画を立てるときは、オンラインビジネスをオールインワンシステム全体でスムーズに実行する必要があります。
1.明確な目標と目標を設定する
ソーシャルメディアの戦略はあなたの目的から始まります。 たぶん、あなたはグループや献身的なグループを作りたいと思うでしょう。 多分今年あなたはあなたのソーシャルアカウントからより多くの収入を望んでいます。 いずれにせよ、あなたの目標はあなたのコンテンツのアプローチとあなたがあなたのキャンペーンに費やす必要がある時間とエネルギーを決定します。 より良い測定のために、SMARTフレームワークに従って目標を設定します。
S-スマート:目的が正確であればあるほど、簡単なアプローチと優先順位を設定することができます。 ブランド認知度を高めたい場合は、これをどのように行うかを明確にしてください。 あなたの目的は、毎月400人の新しいフォロワーによってInstagramを改善することだとしましょう。
M-測定可能:明確な目標を設定すると、パフォーマンスを簡単に評価できます。 月に400人の新しいフォロワーがいない場合は、パフォーマンスを向上させるために計画を変更する必要があります。
A-達成可能:企業はしばしば貪欲になりすぎて、最終的に非現実的で達成不可能な目標を設定します。 あなたの資本であなたの目標が達成可能であることを確認してください。 現在、Instagramで400人の新しいフォロワーに到達できます。
R-関連性:ソーシャルメディアマーケティングのターゲットは結果にどのように影響しますか? Instagramを増やして、会社の目標を達成するのを手伝ってくれませんか? 関連する目標は、会社の使命と密接に関連しています。
T-制限時間:期限が定義されていることを確認します。 もう一度、実用的です。
あなたのソーシャルメディアの台頭がテーブルにもたらすであろう利益は、検出するのが難しいかもしれません。 したがって、コンバージョン率、クリックスルー、参加などの対策に集中することをお勧めします。 ソーシャルメディアネットワークごとに、さまざまな目標を設定し、結果を適切にフォローアップできます。 以下は、あらゆる形態と規模の企業の目標の例です。
エンゲージメントを高める
既存のフォロワーに焦点を当てる方法を探ります。 これは、メッセージと資料をテストすることを意味します。 たとえば、あなたのブランドはユーザーが作成したコンテンツやハッシュタグを宣伝していますか? 質問のような基本的なことでも、参加率は上がります。 しかし、あなたが彼らに何かを与える場合にのみ、あなたの顧客は彼らの最強の支持者になります。
あなたのサイトへのトラフィックを増やす
あなたはあなたのウェブサイトへのリードまたはトラフィックを生成するためにソーシャルメディアを使用することによってそうすることができます。 プロモーション投稿またはバイラル広告によってソーシャルメディアでのROIをより正確に識別し、コンバージョンとURLクリックを監視できるかどうかに関係なく。
視聴者を増やす
新しい人々を巻き込むということは、あなたのことを聞いたことがない人々にブランドを示す方法を見つけることを意味します。 聴衆を増やすということは、あなたの会社や業界にとって最も重要な議論を体験することを意味します。 ユニークなキーワード、フレーズ、またはハッシュタグを読んだり聞いたりしなければ、ソーシャルメディアをナビゲートすることはほとんど不可能です。 これらの話の脈動で、コアオーディエンスはあなたをさらに速く打つでしょう。
2.ターゲットオーディエンスについて調査します
あなたが彼らのニーズと欲求に適切に対処することができるようにあなたがあなたのバイヤー個人とオーディエンスが誰であるかをどのように特定するべきかについてよりよく理解するためにあなたのオーディエンスを研究してください。 あなたが会いたい人々とその理由、そしてあなたが彼らをグループとしてどのように識別するかについて考えてください。
購入者の人々とオーディエンスを見ると、取得したいフォロワーとクライアントを引き付けるコンテンツと、フォロワーのエンゲージメントを維持する方法を決定できます。
顧客のペルソナを作成する
オーディエンスの育成は、理想的な顧客のペルソナ表現を作成することです。 これは、人々が理想的な顧客の明確な絵を描くことを意味します。 団塊の世代、高校生、または高齢者が視聴者である場合は、より効率的で集中的なアプローチに役立つ個人を構築します。
年齢、地域、言語、平均収益、関心、購買力、および問題点が考慮すべき主な要因です。 あなたの聴衆が大都市に住み、働いているシングルマザーの20代後半の集団であると仮定しましょう。 これらの抽象的な人口統計情報と特性をペルソナに取り入れます。
収集したデータを使用する
ターゲットグループを研究するときは、何も想定しないでください。 情報に基づいた意思決定を行うには、代わりにデータを使用してください。 たとえば、ティーンエイジャーがターゲットオーディエンスだとします。 今すぐデータを使用して、最高のソーシャルメディアプラットフォームを選択します。
ソーシャルメディア分析は、あなたのフォロワーが誰であるか、彼らが何をしているのか、彼らがどこに住んでいるのか、そして彼らがソーシャルメディア会社とどのようにコミュニケーションしているのかについて多くの有用な詳細を提供します。 このパースペクティブを使用して、オーディエンスをより適切に分類します。
3.コンテンツを共有するプラットフォームを選択します
ソーシャルメディアのマーケティング担当者として、コンテンツを共有できるチャネルを決定することが重要です。 あなたのビジネスが使用できるソーシャルメディアに関しては、必ずしも肯定的または否定的な反応があるわけではなく、むしろそれはあなたのターゲットオーディエンスのニーズと彼らが投資する時間についてです。
各プラットフォームには独自のペースがあり、特定の数のユーザーが自分の行動でコンテンツに取り組んでいます。 YouTubeを利用している人は、Linkedinを同じ目的で使用してお気に入りの番組を視聴することはできませんでした。 何百ものソーシャルメディアサイトが存在するため、計画ですべてのプラットフォームを使用することは不可能です。 さらに、どのプラットフォームでも、同じコンテンツを公開することはできません。 したがって、マーケティング戦略に理想的なプラットフォームを選択するときは、いくつかの予備調査を行う必要があります。 ここにあなたが学ぶことができるいくつかのトリックがあります。
ターゲットの人口統計を慎重に検討してください
あなたの顧客は何を知っていますか? 彼らは若いですか、年配ですか、男性ですか、それとも女性ですか? ブランドがオーディエンスの認知度を高める方法については、すでに説明しました。 人口統計を調査すると、アプローチに一致するチャネルが見つかります。
たとえば、最大の消費者セグメントが50歳以上の女性である場合、Snapchatプレゼンスを作成することはビジネスにとって良い考えではありません。 同様に、ターゲットオーディエンスが男性のみの場合、Pinterestのプレゼンスを構築することはあなたの努力の無駄になります。 多くの場合、最良の結果はFacebook、YouTube、Google、またはLinkedinです。
アプローチにソーシャルネットワークを追加するときは、ビジネス目標を覚えておくことも重要です。 たとえば、カスタマーサービスを最大化するには、Twitterを優先する必要があります。 視覚的に説得力のある方法でオファーを提示する場合は、Instagramが最適です。
ここでの秘訣は、会社の優先順位をプラットフォームの利点と一致させることです。 あなたのクライアントがどのようなものであるかとあなたが使用または宣伝すべきものとの間の完璧な媒体を見つけてください。
4.競合他社は調査を行います
競合他社の社会的存在を確認することで、貴重な洞察を得ることができます。 この点で、競合分析の方法は非常に有益です。 あなたはライバルから多くを学ぶでしょう(例えば、彼らのニーズに対してどのような戦術が機能していないか)。
事業分析は、ライバルだけでなく、社会的存在から何を期待できるかを明確に理解するのに役立ちます。 ソーシャルメディアであなたと最も密接に競合しているブランドを5つだけ挙げてください。 次に、会社と競争の長所、制限、機会、およびリスクを評価します。 ライバルがソーシャルメディアを使用して会社を改善する方法を分析すると、機会を特定するのに役立ちます。 競合他社が行っていることを正確に追跡する必要はありません。さらに調整するためのビジネスの戦略を反映するための参照として使用してください。
5.現実的な予算配分を確立する
ソーシャルメディアマーケティングは、他のタイプのマーケティングと同じようにほとんどの企業にとって実行可能な商業化の手段であり、それに応じて予算を利用できるようにする必要があります。 既存のオフィススタッフが実行するタスクの現在のリストにタグを付けるだけでは、ソーシャルメディアの成功を期待することはできません。
一方、それがあなたの目的が最も重要である場合、あなたはあなたが改善された収入、市場認識、またはブランド認知度で現実的に得ることができるよりもあなたのソーシャルメディアビジネスに投資することはできません。 他のマーケティング手法と同様に、計画の前半で設定した目標を考慮して、ソーシャルメディアの支出からROIを測定できます。
ソーシャルメディアの予算を設定するときは、すべてのプラットフォームでデジタルマーケティングにどれだけ投資したいかを考える必要があります。 次に、ソーシャルメディアにいくら費やしても構わないと思っているかを自問してください。
6.魅力的なコンテンツを作成する
この段階で、ターゲットにする必要のあるチャネルについて明確なアイデアを持っている必要があります。 今こそ、コンテンツと、それをより面白く魅力的なものにする方法について話し合うときです。 共有可能で楽しいコンテンツを作成するには、視聴者の心理を考慮します。 次に、何が彼らを幸せで興奮させているのかを見ることができます。 コンテンツの優れたアイデアを生み出す方法をいくつか紹介します。
競合他社から学ぶ
ライバルが共有するコンテンツと、製品を販売する方法を検討してください。 あなたが革新的になるのを助けるために。 使用しているプラットフォームの機能も使用してください。 たとえば、Facebookでライブビデオを作成して、製品リリースに関する最新情報を共有または提供することができます。
現在のフォロワーを使用する
コンテンツの作成を支援するには、既存の顧客とサポーターを使用してください。 これを行うには、コンテンツを再投稿するか、ハッシュタグを使用して製品の体験や写真を共有するように促します。
キーワード検索を使用する
キーワードの調査と分析は検索プロモーションのパフォーマンスにとって重要ですが、キーワードを検索するとソーシャルメディアの認知度が大幅に向上します。 Instagram、Facebook、またはYouTubeにある場合は、視聴者のキーワードを使用して、好みのソーシャルメディアコンテンツを見つけることができます。これにより、視聴者の社会的ニーズと期待を明らかにすることができます。 ソーシャルメディアでの適切なキーワードの調査と特定により、メッセージを効果的に構成する方法をよりよく理解できます。
7.投稿をスケジュールします
ソーシャルメディア管理ソリューションは、コンテンツを計画どおりに共有できるようにするための最も簡単な方法の1つです。 これらのリソースを使用して、字幕を作成したり、写真やフィルムを準備したり、投稿を計画したりできます。 また、コンテンツを時間どおりに自動的に共有し、すべての投稿とインタラクションを追跡します。 ソーシャルメディア管理のソリューションは時間を節約し、他のタスクに集中できるようにします。
カレンダーにスケジュールを設定します
各運河でコンテンツスタイルを公開する日時は、ソーシャルメディアコンテンツカレンダーに一覧表示されます。 これは、写真や共有リンクからブログ投稿やビデオまで、ソーシャルメディアの作業全体をスケジュールするのに最適な場所です。
それはあなたの毎日の投稿とソーシャルメディアキャンペーンの資料を含みます。 カレンダーはまた、あなたの投稿が十分な間隔で最適に書かれていることを保証します。
適切なコンテンツミックスを決定する
カレンダーが各ソーシャルプロファイルのミッションステートメントを表していることを確認して、共有するすべてのものがビジネス目標をサポートするようにします。 これらのさまざまなスタイルの投稿をコンテンツカレンダーに配置すると、正しい組み合わせが維持されます。
最初から始めて、公開するコンテンツの種類がわからない場合は、80〜20の法則を試してください。
- 投稿の80%は、視聴者に情報を提供したり、教育したり、楽しませたりします
- 投稿の20%は、ブランド認知度を高めることを目的としています
カレンダーが設定されたら、1日を通してメッセージを継続的に変更するのではなく、スケジューラを使用してメッセージを計画します。
8.パフォーマンスを測定および分析します
ソーシャルメディアマーケティングの最も重要な側面の1つは、目標を確実に達成することです。 これを決定するには、各チャネルのすべての投稿を追跡する必要があります。 これは、ソーシャルメディア分析ツールと管理を通じて行うことができます。
ソーシャルメディアの指標を分析する
ソーシャルメディアメトリクスは、オーディエンスと顧客のさまざまなチャネルに対する人気と効果に関連するデータです。 これらの測定値には、コミットメントのレベル、いいね、フォローアップ、行動、および各プラットフォームでのやり取りに関するデータが含まれます。
同じ指標を使用することで、これらすべてのパラメーターを制御し、社会的フォローアップを高め、プロファイルへの全体的な取り組みを強化します。 また、フォロワーと話したり、コンテンツにタグを付けたり、質問に答えたり、ツイートを楽しんだり、ハッシュタグを使用するように招待したり、コンテンツを共有したりすることで、フォロワーとより頻繁にコミュニケーションをとることができます。
継続的なテストと再評価を実施する
この情報が表示され始めたら、定期的に使用して戦略を再評価してください。 この知識は、さまざまなポジション、キャンペーン、戦略をテストするためにも利用できます。 継続的なテストは、戦略を改善するために何が機能し、何が機能しないかを確認するのに役立ちます。
調査は、計画がどの程度うまく機能しているかを確認するための優れた方法にもなります。 フォロワー、電子メールリスト、およびWebユーザーに、要件と基準を満たし、満たしたいかどうかを尋ねます。 次に、彼らがあなたに言ったことが確実に届けられるようにします。
2021年のマーケティングトレンドを勝ち取るための8つの最高のソーシャルメディア戦略
2020年はソーシャルメディアにとって変革の年であり、スマートフォンにリンクしている人々がかつてないほど増えています。 ソーシャルメディアにおけるいくつかのマーケティング戦略は昨年からまだ実施されていると私たちは信じていますが、それは先を見据える時です。 多くのブランドは、2021年に新しいトレンドの範囲を使用するためにソーシャルメディアマーケティング戦略をアップグレードすることを決定しました。以下は、あなたのビジネスが競争に追いつくために考慮することができる最新の戦略のいくつかです。
1.重要な戦略の1つとしてTikTokを使用する
TikTokの一口サイズのビデオは2021年に大成功を収め、ソーシャルメディアマーケティング戦略としてのソーシャルコミットメントへの新しいアプローチのパイオニアでした。
Instagramはまた、リールを開発することでインタラクションを強化する新しいアプローチを採用しました。これにより、インフルエンサーはフォロワーのために15秒の動画を作成できます。 一部の企業は、TikTokコンテンツを使用してより広い範囲を獲得しています。 コンテンツを転用することで、コンテンツ作成の煩わしさを軽減できます。
TikTokは、Z世代、そして程度は低いもののミレニアル世代に愛されています。 それらはターゲット市場であるため、プラットフォーム用の短い形式のビデオを作成する必要があります。 トレンドはTikTokの視聴者にとって重要なので、トレンドに続く短いビデオに気づいたらすぐに最新のトレンドに注意してください。 YouTubeと同じように、TikTokビデオのターゲットオーディエンスに興味を持ってくれるニッチを選択する必要があります。 短いTikTokビデオでは、視聴者の注意を引くために頻繁に投稿する必要があります。
2.視聴者のためのコミュニティを作成します
彼らにとって明確なコミュニティは、聴衆と交流するための最良の方法の1つです。 投稿でインタラクティブになり、視聴者を含めるようにしてください。 フォロワーの意見を集めるための質問やクイズをすることができます。 あなたの記事が面白いことを確認してください-あなたが何をするにしても。 あなたはあなたのフォロワーがあなたの投稿に頻繁に戻ることを望んでいるので、彼らは彼らの価値を見つけなければなりません。
あなたが考える必要がある1つのことはあなたのソーシャルメディアマーケティングが誰のために走っているのかということです。 理想的には、従業員はターゲットオーディエンスの社会的人口統計に適合している必要があります。 したがって、ジェネレーションZをターゲットにしている場合は、最年少のスタッフを使用して、ビジネスのInstagramアカウントとTikTokアカウントを実行できます。
住宅のリフォーム業者をターゲットにしている場合は、Facebookアカウントを実行するために現在の住宅所有者を探すことができます。
FacebookグループはB2C企業に適しています。 また、B2Bに重点を置いている場合は、LinkedInを検討してください。 これらのWebサイトのいずれかで、視聴者を説得するためのコミュニティを構築できます。
3.マイクロインフルエンサーマーケティングを試す
多くの理由から、尊敬され、つながりのあるインフルエンサーとのパートナーシップは賢明な考えです。 それは評判の増加に加えてあなたのマーケティング範囲を劇的に拡大します。 ソーシャルメディアマーケティングの芸術は、影響力のある人々、つまり彼らの力によってすでに習得されています。
インフルエンサーと提携し、彼らをあなたの社交の場に導くことを考えるべきです。 フォロワーは少ないですが(約1Kから10万未満)、マイクロインフルエンサーのオーディエンスはより関与し、ダイヤルインします。あなたの関係の結果として、あなたの予約した人々は確かにあなたの理想的なクライアントであり、あなたと一緒に働く可能性が高くなります。 さらに、ソーシャルメディアのスーパースターよりも、マイクロインフルエンサーが連絡を取り、説得するのは常に簡単です。
もちろん、彼らがあなたのページに到着したとき、あなたは彼らを感動させるコンテンツを構築しなければなりません。 フォロワーがターゲットグループに合っているインフルエンサーを選び、あなたに影響を与える人々に質の高いコンテンツを提供すると、彼らがあなたのソーシャルフォロワーになる可能性があります。
4.ライブストリーミングに移行します
ソーシャルメディアサイトに入ると、ライブストリームがあるか、ライブストリームがあります。 ライブソーシャルメディアは2021年にすでに一般的であり、有名で影響力のある人々や日常の人々がライブメディアの興奮を楽しんでいました。
Facebookでのライブ視聴はロックダウン時間中に50%増加し、Instagramでの視聴は70%増加しました。 TikTokは2020年にショットアップを使用しており、2021年もこの上昇経路が見られる可能性は十分にあります。
ライブストリームなどの人間主導のコンテンツは、信頼を築き、顧客が2020年に望んでいる現在のリンクを利用します。企業は、ワークショップ、ウェビナー、ビジネス問題に関する討論、製品の発売などにビデオを使用します。 したがって、ソーシャルメディアマーケティング戦略を2021年にうまく機能させたい場合は、ライブビデオの使用を開始するのが最適です。
5.ユーザー生成コンテンツ(UGC)で顧客体験を向上させる
カスタマーエクスペリエンスはこれまで以上に重要です。 顧客は、ブランドとの楽しく忘れられない交流を求めています。 消費者は、ブランドによって作成されたコンテンツよりも、ユーザーが作成したコンテンツを本物として認識する可能性が2.4倍高くなります。 ほとんどの人が本物のコンテンツを作成しているブランドは半分未満であると言っているため、これによりブランドの評判が大幅に向上します。
ユーザーによって作成されたコンテンツのこれまでのすべての利点は、実際にはこれにつながります。つまり、購入決定への影響です。 顧客の約80%が、UGCが購入決定に大きな影響を与えると述べています。
購入を促すためにユーザー生成コンテンツを共有するときは、Instagramストーリーを忘れないでください。 ストーリーの感情的な力とハイライトの永続的な力を組み合わせると、永続的なアルバムを作成して、潜在的な消費者が購入のためにサイトに快適にアクセスできる限り、視聴できるようにすることができます。
6.ソーシャルメディアプラットフォームを使用してオンラインで販売する
今年、多くの企業が販売プラットフォームをオンラインに切り替えました。 ソーシャルメディアマーケティング戦略として、一般的に徒歩の交通量と実店舗の場所に依存する企業のオンライン販売に移行することが重要でした。
ソーシャルメディアネットワークは、オンラインショッピングを含む、マーケティングに役立つさまざまなソリューションを提供します。 このマーケティング戦略は、FacebookやInstagramで、アプリケーションのショッピング機能を購入することですでに採用されています。 ソーシャルメディアユーザーは、買い物可能なメッセージを含むオンラインアイテムを売買できるようになりました。
eコマースのビジネスをしている場合は、InstagramショップやFacebookショップなどのソーシャルメディアプラットフォームを活用する必要があります。 人々はFacebookショップを見つけたり、企業のFacebookページやInstagramアカウントにストーリーや広告を掲載して見つけたりすることがあります。
2021年のソーシャルメディアストアの開発は、会社が製品やサービスを販売するときに利益を増やすための優れた方法かもしれません。 ソーシャルメディアへの関与が増えるだけでなく、より幅広い一般の人々や将来の売り上げの伸びに到達できるようになります。
7.バーチャルリアリティと拡張現実を活用する
バーチャルリアリティはますます顧客を引き付けています。 その結果、Instagram、TikTok、およびその他のプラットフォームの両方で、仮想現実(VR)と拡張現実(AR)の両方が、マーケティング手段として絶えず探求されています。 いくつかのブランドは、物理的な(VR)環境を遮断する完全な没入型体験を通じて、またはライブビューに適用されるインタラクティブな要素を通じて、視聴者のエンゲージメントを高めます。
ARはスマートフォン以外の追加のハードウェアを必要としないため、VRよりもはるかに簡単にアクセスできます。 また、多くのソーシャルネットワークでのインタラクティブな画像フィルターなどのインタラクションでも長年にわたって知られています。
本質的に没入型で相互作用に非常に成功しているのは、現実の相互作用の増加です。 新製品を宣伝したり、ファンのエンゲージメントマークを宣伝したりするためのARフィルターを開発することで、ソーシャルメディアの最新トレンドに簡単に統合できます。 これにより、視聴者をアクティブで面白く保つことができ、新しい顧客を引き付けることもできます。
これにより、将来の消費者は、モバイルカメラを使用する方法であなたの商品、サービス、および顧客体験を検討することができます。 結果として、あなたはあなたの決定に直接影響を与えることができ、それはあなたのビジネスに利益をもたらすでしょう。
8.目的主導のキャンペーンを検討する
ソーシャルネットワークは常に原因の関与を促進してきましたが、世界的大流行はこれらの原因をさらに強調しています。 これまで以上に、人々はサポートを望んでおり、ブランドはチップインすることを期待しています。
Twitterで調査した人の74%は、ブランドに思いやりを示したいと考えています。 インタビュー対象者の86%は、ブランドが恵まれないコミュニティメンバーを支援することを望んでいます。 また、82%が、最前線の医療専門家からより多くの支援を受けることを望んでいます。
ブランドは2020年に多くの危機を経験したため、信頼性も強調され、ブランドのマーケティング活動がサポートされています。 いつ関与するか、ブランドに当てはまるとは考えられないデリケートな問題を回避する方法を知ることが重要です。 視聴者は、ブランドをマーケティングの機会に利用するのではなく、リーダーシップと前向きな社会変化を示すことを望んでいます。
最後の言葉
今日、ソーシャルメディアには何百万人ものユーザーがいることを考えると、なぜこれほど多くの企業や広告主が広告やブランドとの関わりにメディアを使用しているのかがすぐにわかります。
あなたの会社がソーシャルメディアでどのように働いているかを圧倒するかもしれませんが、ソーシャルメディアマーケティングのトレンドを知り、その問題で利用可能な多くのツールのいくつかを使用することで、圧倒されるのを防ぐことができます。 フォロワー数を増やし、コミットメントを強化し、ビジネスのソーシャルメディアマーケティングキャンペーンでのコンバージョンを促進するために、今日から作業を開始してください。