Engage Speakersシリーズ:Shelcy JosephとのQ&A
公開: 2022-06-12Socialyteのクリエーターダイバーシティ、インクルージョン&エクイティアライアンス委員会委員長のシェルシージョセフは、ソーシャルベーカーズエンゲージ2020に先立ち、ダイバーシティとインクルージョンに関する彼女の考えと経験を共有しました。経験の。
Shelcyは、ブルックリンを拠点とするファッションとライフスタイルの編集者、コンテンツクリエーター、ブランドコンサルタントであり、インフルエンサーマーケティングエージェンシーであるSocialyteに参加し、実用的な変化を起こし、ブランドとクリエーターのリソースを作成することで、多様性とインクルージョンの目標を達成できるよう支援しています。
彼女の役割とSocialyteに加えて、Shelcyは、インフルエンサー関係、コンテンツ、ソーシャルメディア戦略を専門とすることにより、デジタルマーケティングスペースにより多くの透明性と多様性をもたらすことを目指すコンサルティングエージェンシーであるNYCxStudioの創設者でもあります。 彼女は本物のストーリーテリングと包括的なコミュニティ構築に情熱を注いでいます。
Socialbakersの多様性パネルを見て、以下のShelcyの専門知識から学びましょう。
多くの企業が今年、現実をチェックし、彼らが思っていたほど多様で包括的ではないかもしれないという厳しい真実に直面しなければなりませんでした。 SocialyteのCreatorDiversity、Inclusion&Equity Allianceの議長として、包括性を確保するために組織内で実際の変更を実装する方法について、ブランドにいくつかの指針を与えることができますか?
何よりもまず、ブランドはなぜこの旅に乗り出すのかを自問する必要があります。 彼らの唯一の目標が彼らのイニシアチブを公表し、称賛を獲得することである場合、これらの意図が役立つよりも有害であり、最終的には表面レベルの変化のみをもたらす可能性があることは言うまでもありません。
会社が意図を決定し、明確な目標を設定したら、簡単な手順で計画を実行に移すことができます。
- エゴを脇に置いて聞いてください。 これは、口で言うほど簡単ではありません。 積極的に外部の視点を模索し、判断を下さずに情報を吸収するよう努めます。 定性的な情報は、定量的な情報と同じくらい重要です。 少数派の従業員、クリエイター、ソーシャルメディアの視聴者を調査して、客観的なフィードバックを受け取るようにしてください。 問題のある領域がどこにあるかわからない場合、それらを修正することはできません。 従業員に懸念を表明するための声と出口を与えることは非常に重要です。
- 個人的にフィードバックを受け取ったり、デフォルトで防御的な行動をとったりすることは避けてください。 あなたの過ちを認め、償いをすることを約束します。
- 自分自身を教育します。 本を読む。 ドキュメンタリーを見る。 学術論文を研究します。 この戦いに人生を捧げてきたアカデミックリーダーをフォローしてください。 (NAACPのような資金の豊富な非営利団体ではなく)草の根組織を支援する。 メモを取り、それらに戻ってきます。 質問をする。 脆弱になり、自己学習に責任を持ちましょう。
- コンサルタントを雇って、明確な目標と具体的なステップを備えた行動計画を立てます。 これらのコンサルタントは、内部プロセスをレビューし、バイアスを特定し、明確で実用的なフィードバックを提供する責任があります。 そのため、透明性が最も重要です。 組織の内部の仕組みに関する十分な情報と可視性を外部のパートナーや従業員に提供することが重要です。 これらのコンサルタントを疎外したり、提案の優先順位を付けなかったりしないでください。 これは目的を打ち負かすでしょう。
- コンサルタントに支払います。 作業を継続するための予算を割り当てて維持します。 1回限りの契約として扱わないでください。 この作業は、ビジネスを運営するためのもう1つの側面として優先順位を付ける必要があります。 このコースワークの道徳的、文化的、およびビジネス上の利点の両方を提示して、上級管理職に主張します。
- 採用慣行を確認し、必要に応じて支援を提供して、より包括的な新しいポリシーを作成します。
- 進捗状況を追跡し、あらゆる段階でフィードバックを実装します。
インフルエンサー関係を専門とし、ブランドキャンペーンやマーケティングに使用できる膨大な数の名前を持つ企業として、CDIEAは、ブランドが自社の外部マーケティングを再考することを奨励するために、Socialyteがプロセスを変革するのにどのように役立ちましたか?
Socialyteチームがクライアントやクリエイターとのやり取りで遭遇する主要なテーマやシナリオを調査するために、隔月でミーティングを開催しました。 インフルエンサーマーケティングに関連する賃金格差、古い美容基準、優遇措置、偏ったプロセスなどの問題に取り組み始めました。 特定のブランドが色の作成者に価格を設定し、インフルエンサープログラムを構築し、多様性の問題を全体として扱う方法を分析しました。
これらの内部呼び出しは、私たちが絵を描き、問題の大きさを把握するのに役立ちました。 偏見を特定し、学術記事とニュース記事の両方、およびビジネスレポートを探して答えを見つけることにより、BIPOCの公正かつ公平な表現を期待して、自分自身だけでなくクライアントも教育するための言語の草案を作成し始めました。現実になります。
Engage 2020で、Beca Alexander社長は、他の多くの企業と同様に、SocialyteがBlackLivesMatterソーシャルメディアの投稿後にどのように反発を受けたかについて話し合いました。 外から状況を聞いたり見たりしたときの個人的な反応はどうでしたか? Becaとの最初の会話の印象はどうでしたか? 同じ過ちを犯した他の組織にどのようなアドバイスをすることができますか?
これらの問題は多様性のない環境で頻繁に発生するため、私はまったく驚きませんでした。 Socialyteは、主に白人女性が意思決定を行う機関であるため、サービスを提供する多様なグループを考慮に入れ、常に包括的であることを保証する視点を欠いています。
ベカは正しい態度(オープンで、反省的で、協力的)を持っていると思いました。それにより、コンサルタントとして参加するのがより快適になりました。 ただし、チームの他のゲートキーパーともっと時間を過ごしたいと思います。
別の視点を提示することであなたに挑戦できる人々に囲まれることは、個人的および専門的な成長を達成するための第一歩です。 そのため、他の組織への私のアドバイスは、彼らが読んだ本、彼らがオンラインでフォローしている人々、彼らが見ている映画やドキュメンタリー、そしてインターネットで利用できる豊富な知識と一人称の物語でこれらの視点を探すことです。
コンサルタントを雇う予算がない場合(コンサルタントを雇うためのスペースを確保することを検討する必要があります)、彼らは自分の少数の従業員に責任を負わせ、そうするために必要なリソースと追加の報酬を提供することができます。
Socialyteの新しいビジョンの一部は、「反人種差別主義者」であるブランドとのみ協力することです。 ブランドがSocialyteに適しているかどうかを判断する上で、現在どのような要素が役割を果たしているかについて、いくつかの洞察を教えてください。 CDIEAは、Socialyteがこれらのパラメーターを確立するのにどのように役立ちましたか?
私たちはまだこれらの要因を決定していますが、反人種差別主義者であることは、最終的な状態ではなく、常に進行中の作業であることを明確にしたいと思います。 誰も反人種差別主義者であることをやったことはありません。 それは活発な存在であり、持続的な努力です。
しかし、あなたの質問に答えるために、私たちは基本的に、多様性と包括性に関してブランドの歴史を分析し、現在の態度とコミットメントを評価し、定期的に進捗状況を追跡します。 チームの構成、内部ポリシー、外部イメージに前向きな変化が見られるようになると、仕事を維持する意欲に多かれ少なかれ自信を持てるようになります。
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