SkywordのAndrewWheelerが、2021年以降のマーケティング業務を拡大する秘訣を共有します

昨年のオールバーチャルイベントの後、コンテンツマーケティングインスティテュートはコンテンツマーケティングワールド2021でスタイリッシュに戻りました。このイベントでは、最新の業界トレンドについて議論するコンテンツマーケティングの優秀な人材をフィーチャーした100以上のセッションが開催されました。

パネリストの素晴らしいキャストには、Skyword自身のCEOであるAndrew Wheelerが含まれていました。彼は、フリーランサー、柔軟性、そして仕事の未来に焦点を当てた分科会セッションを主導し、2021年以降に優れたブランドがマーケティング業務をどのように拡大しているかを明らかにすることを目的としています。 。 今年のCMWorldでのセッションに参加できない方へ：カバーしていただきます。

アンドリューのプレゼンテーションから得られた4つの重要な洞察は、ブランドマーケティングの明るい未来を計画するのに役立ちます。

コンテンツエコシステムを構築する

コンテンツマーケティングの展望は、かつてないほど急速に進化しています。 COVID-19のおかげで、組織全体でのデジタルコンテンツの需要が急増し、コンテンツチームはそれに追いつくことが求められています。 その上、デジタル広告は死につつあり、所有するコンテンツにさらに重点を置いています。 さらに、人々はフリーランス市場に殺到しており、2020年だけでも200万人以上の労働者がフリーランス経済に参加しています。

ブランドはこれらすべての変化にどのように対応できますか？ Andrewは、マーケティングには変革が必要であると考えています。 コンテンツ運用を真に拡大するためには、マーケティングチームの運用構造からフリーランスの関係まで、すべてを再考する必要があります。 そして、この旅の最初のステップは、コンテンツの計画と整理に新しいアプローチをとることです。

コンテンツを整理するためのSkywordのフレームワークは、コンテンツエコシステムモデルとして知られています。 このモデルの目標は、市場の勢いを構築し、大規模な購入過程をサポートする資産の戦略的ネットワークを作成することです。

このモデルの一部として、ブランドとして所有したいオーディエンス中心のトピックの柱を特定する必要があります。 次に、柱に結びつくストリーム全体のコンテンツを使用して、これらのトピックでの権限を強化します。 トピックの柱（およびそれらを支えるサブトピック）のすべての側面をカバーすることで、強力で、焦点を絞り、目的に基づいた、主題の権威に支えられたコンテンツエコシステムを構築できます。

このアプローチはすべて深さに関するものです。 さまざまなトピックにわたって1回限りのコンテンツや多くのアセットを作成するのではなく、特定の領域にドリルダウンできます。 これにより、ブランドの専門知識が実証され、ブランドのタッチポイント全体で顧客のための統一されたパスが作成されます。

運用構造を変革する

安定した支援的なコンテンツエコシステムを構築することは、この変革のパズルのほんの一部です。 マーケティング組織の従来の階層構造は、現代の世界に対応するために更新する必要があります。 マーケティング業務を拡大したい場合は、従業員をどのように構成しているかを詳しく調べる必要があります。

通常、コンテンツのアイデアと作成はビジネスユニット全体に散在しています。 たとえば、マーケティングチームは、新しい資産を作成するために、複数の事業部門またはさまざまな製品チームから一度に要求を受け取る場合があります。 各部門は、予算を含むこれらのマーケティングリソースをめぐって競争する必要があり、場合によっては、すべての作業を完了するために、あちこちで売り込むために外部の代理店に依存することがあります。

残念ながら、すべてを導く単一のフレームワークがなければ、このアプローチは通常、作成モデルのパッチワークと品質の不一致をもたらします。 このシナリオを回避するために、多くの主要ブランドは、コンテンツチームを作成の中心に置く人の構造に移行しています。

この中央コンテンツチームは全体像のビジョンを持っており、そのビジョンを見失うことなく、個人または小さなチームを調整して組織全体にコンテンツを配信することができます。 このモデルでは、コンテンツの計画、調整、および測定はすべて一元化されていますが、コンテンツはビジネス全体のさまざまなチームによってアクティブ化されます。

新しいスタイルの仕事を受け入れる

コンテンツチームをすべてのコンテンツ作成と調整の中心に置くことは、たくさんの新しい人を雇う必要があるように聞こえるかもしれませんが、そうではありません。代わりに、アンドリューは彼が「ブレンド」チームモデルと呼ぶものに目を向けることを提案します。

社内ですべてのコンテンツを作成することに純粋に依存することは、スケーラブルではなく、すべてをアウトソーシングすることでもありません。 ただし、混合チームには、ブランドメッセージを管理しながら、必要に応じてスケールアップまたはスケールダウンする柔軟性があります。

前述のように、フリーランス市場はかつてないほど急速に成長しています。つまり、ブランドが必要なものを作成するのを支援してくれる優秀な人材がたくさんいるということです。 また、2021年のSkywordの調査によると、現在フリーランスのクリエイターを活用しているブランドの73％は、今後1〜2年でさらにそれらに依存することを計画しています。 それがブレンディッドチーミングの真の核心です。それはマーケティング業務の延長としてフリーランサーに頼っています。

この新しいスタイルの仕事では、フリーランスのクリエイターが社内のブランド品質マネージャーと連絡を取り、品質、スタイル、メッセージの面ですべてのコンテンツの一貫性を確保できます。 また、組織は特定の仕事に誰が適切かを正確に特定できます。より広いフリーランスネットワークにより、より多様な専門家やより多様なコンテンツクリエーターにアクセスでき、人員を追加せずに帯域幅をレベルアップできます。

フリーランスの関係を再考する

とはいえ、混合労働力に移行するには、ブランドがフリーランスの関係を発展させる必要があります。 以前は、プレートが完全にいっぱいになって溢れるまで、マーケティングはフリーランスのクリエイターに手を差し伸べることはありませんでした。フリーランサーがギャップを埋め、他の誰もする時間がない仕事をするためにそこにいるという考えでした。

スカイワードでは、フリーランサーとの長期的なパートナーシップを構築することを信じています。 これらのパートナーシップは共生的でなければなりません。 フリーランサーを腕の長さで保持する代わりに、ブランド戦略とメッセージングと外部トピックの専門知識との間の知識のギャップを埋めることを強調します。 社内のチームメンバーとフリーランサーの強みを特定し、仕事が必要な場合は、それに取り組むための適切な強みを持つ人を選びます。

このアプローチはあなたの能力を拡張し、あなたのフリーランサーをコンテンツ作成のための貴重な再生可能な資源に変えます。 ただし、他のすべての場合と同様に、この方法でフリーランスネットワークを管理するには作業が必要であり、既存のフリーランサーと通信し、新しいフリーランサーの強力なオンボーディングプランを構築するには、専任のポイント担当者またはチームが必要です。

今年のCMWorldでのAndrewのセッションは、控えめに言っても目を見張るものがありました。 彼は、ブランドのために働いているいくつかの大きなアイデアを織り交ぜながら、コンテンツマーケティングの展望がどのようになっているか、そして今後も進化し続けることを説明しました。 それに追いつくために、マーケティング業務は変化する必要があります、そしてこれらの重要な洞察はあなたがまさにそれをするのを助けるのに主要な役割を果たすことができます。

CMWorld 2021からさらに多くのことを学ぶために、私たちのブログThe Content Standardに注目してください。途中でさらに多くの報道があり、業界のリーダーからのすべてのトップレッスンを共有できることに興奮しています。 また、SkywordのCEOから直接、定期的なコンテンツマーケティングの洞察を読みたい場合は、Andrewの月刊ニュースレターContent＆Contextにサインアップしてください。

注目の画像の帰属：Unsplashのiandooleyによる写真。