ShopifyとVolusion-どのストアビルダーがeコマースに適していますか？

オンラインストアを自分で構築しようとしている場合、 Shopifyvs.Volusionはオンラインで検索するときに最初に遭遇するソリューションかもしれません。 どちらも強力な専用eコマースプラットフォームであり、製品を作成、マーケティング、販売するための堅牢なツールをユーザーに提供します。 ただし、パフォーマンスと機能にはまだいくつかの大きな違いがあります。

では、2つからより良い選択肢をどのように選択しますか？

あなたは知るために多くのことを考慮しなければならないでしょう。 多くの質問には答えが必要です。たとえば、より優れたツールはどれですか。 どちらがより深い顧客インサイトを提供しますか？ どちらが低コストですか？ 幸いなことに、この記事は頭痛からあなたを救うのを助けるために存在します。 すべての主要な領域で2つのプラットフォームを詳細に比較するので、最終的には自分の勝者を選ぶことができます。 戦いを始めましょう！

Shopifyとは

Shopifyは、市場で最も強力なeコマースWebサイトビルダーの1つです。 カナダを拠点とするソリューションは、簡単な店舗セットアップとエレガントなWebデザインを専門としています。 それはあなたのオンラインビジネスが繁栄するのを助けることができる機能、販売ツール、そしてサードパーティの統合の包括的なセットを持っています。

Shopifyはホスト型ソリューションです。つまり、サードパーティのホスティングプロバイダーからサービスを購入したりドメインを購入したりすることを心配する必要はありません。 現在、このプラットフォームは、テスラ、バドワイザー、レイカーズストアなどの巨大な名前を含む100万人を超える顧客のホストです。

Volusionとは

Volusionはeコマース固有のウェブサイトビルダーでもあります。 彼らは顧客の洞察と分析に焦点を合わせながら多くの支払いオプションを提供します。 ヴォリュージョンは1999年以来存在しており、それは現在20年以上になります。 それ以来、Volusionは18万人以上の起業家に力を与えるまでに成長しました。 また、Intelや3Mなどの一部の大口顧客向けの選択肢も維持しています。

以前、Volusionは2つのバージョンのソフトウェアを提供していましたが、現在はV2のみを提供しています。これは、マーチャントが迅速に販売できるように設計された、新しくシンプルなプラットフォームです。

ShopifyとVolusionの長所と短所

各ビルダーを調査してテストした後、ShopifyとVolusionの長所と短所を以下に示します。

ShopifyとVolusion

このセクションでは、ストアビルダーがビジネスに提供する必要があるすべての主要な要素を見ていきます。 これらすべての側面に関するShopifyとVolusionは、後で決定を下すために両方のプラットフォームの詳細な概要を提供します。 始めましょう。

価格設定

ほとんどの事業主のように、プラットフォームを選択するときに最初に頭に浮かぶのはおそらくコストです。 配送料と請求書を処理しながらオンラインストアを維持する余裕はありますか？ これがすべての予算に合うShopifyとVolusionの料金プランです。

Shopifyには5つの料金プランがあり、最初の3つは基本です。

• 基本的なShopify ：月額$ 29
• Shopify ：月額$ 79
• Advanced Shopify ：月額299ドル
• Lite ：月額$ 9
• Shopify Plus ：価格は要件によって異なります（ただし、通常は月額約$ 2000）

Shopify Liteは既存のサイトをFacebookに接続し、Shopifyのすべての機能を使用するためのものであり、ShopifyPlusは企業向けの特別価格プランです。 3つの基本プランが高額であると思われる場合は、年間サブスクリプションにサインアップして予算を節約してください。 これを行うと、1年間で10％、2年間で20％節約できます。

今のところ、90日間の無料トライアルでShopifyの機能を試すことができます。クレジットカードは必要ありません。 以前は14日間の無料トライアルでしたが、ShopifyはCOVID-19期間中のビジネスを支援するために延長しました。

Volusionの場合、4つのプランから選択できます。 価格体系はShopifyのそれと非常に似ています：

• Volusion Personal ：月額$ 29
• Volusion Professional ：月額79ドル
• Volusion Startup ：月額179ドル
• Volusion Business ：月額299ドル

Shopifyと同様に、サインアップして3か月前払いすると、いくらかのお金を節約でき、パーソナルプランのコストを月額わずか26ドルに下げることができます。 すべてのプランには14日間の無料トライアルが付属しているため、コミットする前にストアでそれぞれをテストできます。 一見すると、両方のプラットフォームの料金プランはかなり比較できるので、ShopifyとVolusionのエントリーレベルプランの機能を見てみましょう。

Basic Shopifyを使用すると、無制限の製品を販売できるブログを備えた完全に機能するストア、24時間年中無休のサポート、放棄されたカートの回収、ギフトカード、およびその他の販売チャネルを利用できます。 欠点は次のとおりです。

• スタッフアカウントは2つしか持てません
• Shopify Paymentを使用しない場合は、追加の2％の取引手数料

一方、Volusion Personalプランでは、取引手数料、無制限の製品、自動税計算機、同期された在庫なしで、本格的なオンラインストアを作成できます。 欠点は次のとおりです。

• あなたが生み出すことができる収入は年間5万ドルに制限されています
• Shopifyのような完全なサポートではなく、オンラインサポートのみがあります
• 複数の管理者ユーザーもいません

両方のプラットフォームの価格プランが類似しているため、ShopifyとVolusionのどちらが勝つかを判断するのは困難です。 しかし、全体として、Shopifyは同じ金額でより良いサービスを提供します。特に基本プランだけのサポートサービスではそうです。 したがって、Shopifyはお金の価値の価格設定の点で勝者です。

主な特徴

各ビルダーには、独自の便利なツールと機能があります。 しかし、それらは店が本当に必要としているものですか？ これはあなたに答えをもたらすでしょう。 全体として、ShopifyとVolusionには、次のことを可能にする同様の主要機能のセットがあります。

• さまざまな既製のテンプレートを使用してストアを設計する
• 検索エンジン最適化のためにあなたの製品を最適化する
• 製品のカタログを作成する
• CMSを使用してストアを管理する
• 支払いゲートウェイを介してオンライン支払いを受け入れる

しかし、どのプラットフォームが使いやすいのでしょうか？ さて、調査と実験を通して、ShopifyはVolusionよりもはるかに使いやすいと結論付けました。 これは、シンプルな編集ツール、明確な手順、簡単に表示される「元に戻す」ボタンを備えたShopifyのシンプルさによるものです。 一方、編集インターフェースがストアフロントとバックエンドに分割されているため、Volusionは複雑になる可能性があります。 これにより、キーボードショートカットを使用せずに常に切り替えることができます。

ただし、Volusionの利点は、他のいくつかの販売ツールにあります。 Shopifyが持っているものと一致させることができますか？ 確認してみましょう。

まず、Volusionにはいくつかの深刻な分析ツールがあります。 顧客がGoogleで何を探しているかを確認できる検索用語分析があります。 人々がこのように何を望んでいるかを知ることによって、あなたはより簡単に見つけられるようにあなたのウェブサイトを調整することができます。 次に、マーケティング、ストアの移行、Webデザイン、カスタムアプリケーションなどのサービスを提供して、ストアのセットアップを支援する専門家を獲得します。 エキスパートディレクトリには5つの企業がリストされています。

しかし、Shopifyには、読みやすい分析と、場所に依存しない専門家の長いリストもあります。 場所、サービス、価格帯で検索して、適切なヘルプを見つけることができます。 つまり、Voulisonはデザインをあまり必要としないデータ愛好家向けであり、Shopifyは簡単に拡張できるオンラインストア向けのソリューションです。

全体として、 Shopifyは、ストアの所有者の売り上げを伸ばすのに役立つ使いやすい機能を備えた勝者です。

店舗デザイン

ShopifyとストアデザインのVolusionはどちらもウェブサイトビルダーであるため、興味深い戦いです。 モバイルデバイスを介してオンラインで買い物をする訪問者の増加に伴い、すべての画面サイズでストアが応答するようにする必要があります。

Shopifyは、優れたデザイン、すべての画面の準備、さまざまなスタイルを備えた72の無料および有料のテーマを提供します。 これらは、適切なeコマースのタイプに基づいて多くのカテゴリに分類されるため、ストアに最適なオプションを選択できます。 すべてのテーマはレスポンシブで、プレミアムテーマの価格は140ドルから180ドルです。

Volusionには現在17のテーマがあり、15の無料テーマと2つの有料テーマが$180です。 これらはすべてモバイル対応であり、サイトのパフォーマンスに役立つ業界固有の機能を表しています。 テーマのほとんどは、ファッション、食品、家具です。

Shopifyテーマストアが設定されているため、価格、スタイル、業界などのフィルターを使用して閲覧できます。これにより、Volusionにはないものの、適切なテンプレートを簡単に見つけることができます。 Shopifyのテーマにはさらに多くのバリエーションがあり、プレミアムオプションのコストは平均して低くなります。 モバイルエディターでShopifyのテーマを編集することもできます。

ストアのデザインに関しては、 ShopifyがVolusionよりも大幅に優れていると結論付けるのは難しいです。

お支払い方法

どのプラットフォームを使用する場合でも、優れたユーザーエクスペリエンスを実現するには、支払い方法が非常に重要です。 ShopifyとVolusionがサポートする支払いゲートウェイを見てみましょう。

Shopifyを使用すると、世界中で100を超える支払いゲートウェイを利用できます。 あなたは彼らのウェブサイトにアクセスして、あなたの国や地域が何を持っているかを見ることができます。 取引手数料は、ベーシックアカウントの場合は2％から始まり、アドバンストアカウントの場合はわずか0.5％に減少します。 Shopifyの支払い-Stripeを利用したShopify独自の支払い方法は、11か国に拠点を置く加盟店が使用でき、取引手数料はかかりません。

Volusionは約40のサードパーティ決済プロバイダーをサポートしており、独自のネイティブオプションもあります。これはVolusionPaymentsと呼ばれます。 ただし、お支払い方法は米国のみであり、取引手数料がかかります。 あなたのビジネスはプラットフォーム上でクレジットカードを受け入れることができ、小売店を所有している場合はVolusionのPOSシステムと簡単に統合できます。

Volusion Paymentsを使用すると、承認されるまでに申請して5〜7日ほど待つ必要があります。 ただし、ShopifyPaymentsの承認は多くの場合即座に行われます。

そのため、支払い方法に関しては、 Shopifyは、より多くのサードパーティの支払いゲートウェイと、Volusionよりも魅力的なネイティブオプションを備えた勝者です。

アプリケーション

アプリを使用すると、オンラインストアの機能を拡張し、作業プロセスを合理化できます。 優れたeコマースプラットフォームには、独自のアプリケーションとサードパーティが開発したアプリケーションがあります。

Shopifyには、幅広いアプリケーションと統合を提供するアプリストアがあります。 膨大な数のアプリ（4000以上）は、ソーシャルメディア、マーケティング、在庫、配送、会計、カスタマーサポートなどのビジネスに役立ちます。 これらはShopifyとサードパーティの開発者の両方からのものであり、アプリの使用法と価格がより多様になっています。 多くの無料ツールは、有料オプションよりも優れている可能性があります。

Volusionにもマーケットプレイスがありますが、アプリケーションは21個しかありません。 これらはeコマースストアの多くの基本的なニーズをカバーしていますが、Shopifyユーザーは明らかに多数のオプションの恩恵を受けています。 VolusionにはZapier（Shopifyにはありません）があります。これは、より多くのソフトウェアサービスに接続できるようにするサービスです。

さらに、どちらのプラットフォームもAPIを提供しているため、独自のニーズに合わせてアプリケーションを開発できます。 しかし、結論として、 Shopifyはアプリケーションの点で明らかな勝者です。

ドロップシッピング

ドロップシッピングは、低予算でより早く販売し、より少ないコミットを行うことができるため、ウェブサイトビルダーをより魅力的にする理由の1つです。 ご存じない場合、ドロップシッピングとは、実際の商品を保管せずにオンラインで商品を販売するプロセスです。 代わりに、注文を受け取り、それをサプライヤに転送して、サプライヤが顧客に商品を配達できるようにします。

あなたがビジネスを始めるのに多くの資本を必要としないので、ますます多くの人々が製品を売るこの方法を選ぶようになっています。 しかし、ドロップシッピング事業も競争が激しく、製品の調達と信頼できるサプライヤーの選択は大きな課題です。 したがって、ドロップシッピングを実行する場合は、それをサポートするプラットフォームを選択する必要があります。

Volusionには、製品とサプライヤー向けの2つのドロップシッピングアプリがあります。DobaとKoleImportです。 しかし、Shopifyを使用すると、Oberloと呼ばれる独自のソーシング製品アプリでドロップシッピングをすでにサポートしているため、大量のアプリを利用できます。 また、Volusionには、コンテンツマーケティングを行い、目立つために不可欠なツールである統合ブログプラットフォームがありません。

ここでも、 Shopifyが明らかに勝者です。

安全

あなたがeコマースをしているとき、あなた自身と顧客情報を保護するためにセキュリティは不可欠です。 インターネットの世界では危険は現実のものであり、すべての買い物客の間で評判が悪いのは1つの間違いだけです。 ShopifyとVolusionがこれにどのように取り組んでいるか見てみましょう。

すべてのShopifyストアはレベル1PCIDSSに準拠しており、自動バックアップシステムによってデータが保護されています。 疑わしいアクティビティがある場合、ユーザーはShopifyのHackerOneページから結果を報告できます。 50,000ドルの最大の報奨金は、会社が問題の特定に真剣に取り組んでいることを示しています。

ホスティングサービスServerCentralは、Shopifyのデータホスティングを処理し、99.99％の稼働時間を保証します。 高速コンテンツ配信ネットワークは、世界中のすべての地域にデータを即座に配信するのに役立つため、ストアのダウンタイムは発生しません。 有名なケーススタディは、カイリーコスメティックスがShopifyで店舗をオープンしたとき、突然の大量のトラフィックを経験し、コレクションを売り切るためにまだ強い立場にあったことです。

ヴォリュージョンは彼らの安全性についても称賛されるべきです。 各VolusionストアはPCI認定を受けており、毎年独立した監査を受ける必要があります。 同社は128ビット暗号化SSL証明書を提供し、99.9％の稼働率を保証し、コンテンツ配信ネットワークを備えています。

しかし、同社は昨年、セキュリティ違反を経験しました。これにより、6,500店舗のデータが危険にさらされました。 ShopifyのAPIも2019年に欠陥を示し、何千ものマーチャントの収益数を明らかにしました。 しかし、Volusionのミスは、ユーザーの信頼にさらに大きな影響を与えました。

セキュリティの観点から、 ShopifyとVolusionは厳しいものですが、データ盗難の脅威が日々高まっているため、サービスを絶えず改善する必要があります。

サポート

eコマースプラットフォームでテクノロジーを使用する場合、途中でいくつか質問がある可能性があります。 ShopifyとVolusionはどちらも、ユーザーに優れたカスタマーサポートを提供するための独自のアプローチを持っています。 これは間違いなくあなたの最終決定に大きな役割を果たします。

Shopifyは、電話、ライブチャット、および電子メールを介して24時間年中無休のサポートを提供します。 オンラインサポートは、ヘルプセンター、Wiki、およびディスカッションフォーラムの形式でも存在します。 ブログとeコマース大学は、オンラインストアの運営のあらゆる側面に関する貴重なガイドラインを提供します。 Shopify Plusプランを選択すると、専用のサポートエージェントを利用できます。

Volusionには、顧客が抱く可能性のあるすべての潜在的な質問に答えることができる詳細な知識ベースがあります。 プラットフォームには、電話、チャット、および電子メールによる24時間年中無休のライブサポートもありますが、電話サポートはProプラン以上でのみ利用できます。 お客様は、接続する英国、米国、オーストラリアの3つの番号のみを選択できます。

したがって、カスタマーサポートの観点から、Shopifyはより良いサービスも提供しています。 すべてのタイプのサポートがすべての料金プランで利用できるだけでなく、PlusLevelにはさらに成長するための専用のサポートエージェントもあります。

Shopify vs Volusion：勝者は誰ですか？

そのため、ShopifyとVolusionの両方のeコマースWebサイトビルダーの戦いを見てきました。 簡単に要約してみましょう。

Shopifyは、ストアの機能を強化するための多数の機能と大規模なアプリストアを備えた包括的なプラットフォームです。 あなたのビジネスには、成功し、迅速かつ簡単に拡張するために必要なすべてのツールがあります。 一方、Volusionは、いくつかの優れた組み込みの販売ツールを使用してデータに重点​​を置いていますが、ブログ機能がなく、より高価になる可能性があります。 Shopifyと比較して、Volusionの重要な機能のほとんどは低くなっています。 また、優れたカスタマーサポートもありません。

全体として、Shopifyは当然の勝者です。 販売機能、アプリ、テーマ、24時間年中無休のカスタマーサポートを備えたVolusionよりもはるかに強力です。

結論

上記の結果で、ShopifyとVolusionのどちらのオプションがあなたのブランドに適しているか知っていますか？ 使いやすさとパフォーマンスに重点を置いて、Shopifyはユーザーのエクスペリエンスを改善し続けているので、私がお勧めするプラットフォームです。 しかし、決定は完全にあなた次第です。

それでも判断できない場合は、ブログをご覧ください。 BigCommerce、WordPressなどの有名なストアビルダー間の比較についてさらに詳しく説明します。 それまでは、eコマースの旅で頑張ってください！