売り上げを伸ばすための10の素晴らしいShopify放棄カートメールテンプレート

約75％の人がショッピングカートをオンラインのままにします。つまり、eコマースストアの4人に3人がカートに何かを追加し、料金を支払わずに離れます。

ただし、カートの回復メールを設定することで、約10％の人が商品を購入するために戻ってくることができるため、それだけではありません。 開かれた電子メールの平均率は約15であり、全体の最大63パーセントですらあります。

それで、あなたの訪問者があなたの商品のいくつかをやめたとき、あなたは放棄されたカートの電子メールを送りますか？ あなたがまだこれをしていなければ、かなりの量の収入を逃しているでしょう。 あなたが店のオーナーなら、確かに、あなたはそれについて何かしたいと思うでしょう。

放棄されたカートのことを聞いたことがなくても、心配しないでください。 売り上げを伸ばすための10の素晴らしいShopify放棄カートメールテンプレートでは、その役割と、売り上げの増加とビジネスの成長に大いに役立つ放棄カートメールの10のベストテンプレートを理解するのに役立ちます。 飛び込みましょう！

放棄されたカートのメールとは何ですか？

顧客はカートに商品を追加しましたが、何らかの理由でチェックアウトに失敗すると、次のような放棄されたカートの電子メールが送信されます。

したがって、放棄されたカートの電子メールはフォローアップメッセージであり、オンラインショッピングカートで製品を購入せずにWebサイトを離れた人に配信されます。 通常、放棄されたカートの電子メールは、チェックアウトの途中で取り残された人向けであり、店舗の所有者はこれらの電子メールによって失われた収益の約10％を回復できます。

アクションが意図的ではない可能性があるため、理由はユーザーごとに異なる可能性があります。 たとえば、Webサイトに技術的なエラーがあるため、プロセスが複雑であるため、またはタイムアウトが続くためです。 そのため、放棄されたカートの電子メールは、放棄された製品を顧客に公開し、プロセスを完了するように顧客を説得することを目的としています。

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放棄されたカートのメールを送信する必要がある理由

放棄されたカートの電子メールを設定することの実際の利点について疑問に思っていますか？ はい、ご覧のとおり、買い物客の75％がカートを放棄しているため、オンライン小売業者は年間約2,600億ドルの収益を失っています。

ただし、カートを離れた人の約75％は通常、戻ってくる予定です。そのため、カートを放棄したメールを送信して、思い出をジョギングする必要があります。 放棄されたカートの統計は次のとおりです。

• カート放棄メールの45％が開かれています
• カート放棄メール全体の21％がクリックされている
• これらのクリックの50％は、サイトでの購入の回復につながります

したがって、重要な戦術の1つは、買い物客が放棄されたカートの電子メール戦略である放棄されたカートに対処することを検討することです。 小売業者の最大80％が、「ほぼ」の顧客に対応するための対策を講じていません。 したがって、放棄されたカートの電子メールを送信することは、競争で一歩先を行くためのあなたのエッジになる可能性があります。 メールがどのように表示されるか知っていますか？ そうでなければ、あなたはそれを理解し始めるでしょう！

放棄されたカートの電子メールテンプレートの種類

1.送料無料のメールテンプレート

Walker Sandsは調査を行い、米国の消費者の79％が、オンラインショッピング中に送料無料が含まれることを期待していると主張しています。 そのため、注文で「送料無料」のオファーがない場合、カートを離れる人はたくさんいます。

ここでのあなたの機会は、ハックベリーが大きくて大胆な見出しを付けたときに行ったように、「送料無料」に焦点を当てた放棄されたカート回復メールを作成することです。 それだ！。 読者の役割として自分自身を演じてください。読者には見出し、コード、CTAのみが表示されます。 このテンプレートは、カートを離れるすべての人に無料で配送を提供できるが、すべてのeコマースストアが同じことを行うことができない場合、またはこの配送ポリシーを特定の人にのみ使用する場合に使用できます。

この場合、次のサンプル電子メールテンプレートが役立ちます。

[Name] 、あなたのアイテムは無料で出荷することができます！

あなたのショッピングカートが私たちの店で送料無料の資格があることを知っていましたか？

誰もがこのオファーを利用できるわけではありません。 あなたはラッキーです！ このコードXXXXXXXXXをコピーして貼り付けるだけで、パッケージがすぐに配達されます。

[cart details]

カートをチェックアウト

問題？ [pphone no]に電話するか、[emailID]にメールを送信して[email ID] 。

2.オファーメールテンプレートを入手します

送料無料の次に、ユーザーが最も好むのは割引です。 では、それを利用してみませんか？ 消費者が求めるものを彼らが捕まえることができるとき、SaatchiArtがそれをした方法を見てください。 Klaviyoは、パーセンテージベースの割引と比較して、最高のROIで$ベースの割引のパフォーマンスを向上させました。 よくやった！

放棄されたカートのサンプルメールテンプレートのサンプル2

戻ってくる！ 5ドルの割引を請求します。

あなたはどこにいた？

あなたは周りにいるべきだった。 割引が雨が降っています。 どうでも。 決して遅くなるよりはましだ。 カートは、5ドルの割引タグが付いたチェックアウトであなたを待っています。

[cart details]

割引を請求する

PS割引クーポンが機能しない場合は、お知らせください。 解決します。

3.最終的なカウントダウンメールテンプレート

顧客がShopifyカート放棄回復プロセスを実行する時間がほとんど残っていない場合、このテンプレートはそれに最適です。 以下の例では、Grammarlyからのメールに「残り2日です！」と書かれています。 しかし、これは個人を興奮させたり、電子メールを読んでいる人に注意を向けさせたりしますか？

数字だけを足すと時間が静的になるので、もっと検討する必要があると思います。 次の放棄されたカートの電子メールのように、カウントダウンタイマーに時計の刻みを含めると、FOMO戦略がより効果的に機能します。 消費者は時間がなくなるとすぐに行動し、予想よりも速く行動する可能性があります。

放棄されたカートのサンプルメールテンプレート3

[Name] 、それは今または決してありません。

何か置き忘れましたか？

そうそう、あなたはそうしました。 あなたが長い間所有したいと思っていたあなたのお気に入りの多く。 あなたは前回ほとんどそこにいました。

さて、これはあなたのチャンスです。 時計は刻々と過ぎており、これ以上保持することはできません。 オンラインラッシュはちょうど上にあります。

[countdown timer]

[cart details]

あなたのカートをつかんで、今すぐあなた自身の[ITEM NAME]入れよう！

この一生に一度のチャンスをお見逃しなく！

4.これらのメールテンプレートをチェックしてください

この放棄されたカート回復メールテンプレートでは、「これらをチェックしてください」というフレーズは、顧客にもっと買い物をさせるための推奨事項をパーソナライズします。 推奨製品は、クロスセリングまたはアップセルのカテゴリに分類されます。

この放棄されたカート回復メールテンプレートを使用して、販売が確実に行われるように、顧客のために他の選択肢と一緒に推奨事項を配置します。 このテンプレートは、次の3つの方法で利用できます。

• カート内のアイテムの代替ソリューションとして
• 補完商品として（クロスセル）
• 他の商品との一括購入（アップセル）

放棄されたカートのサンプルメールテンプレート4

あなたはどこにいた？

こんにちは[Name] 、

買い物袋を一人で置いてから久しぶりです。 彼のすべての友達はすぐにチェックアウトされ、彼はそこにとどまり、あなたが戻ってくるのを待っています。

戻って彼に愛を示してください。 クリックするだけで、彼はすべてあなたのものです。

頑張れ

[cart details]

私のバッグをゲット

ここにいくつかの推奨事項があります。 貴方のために。

[personalized product recommendations]

チェックアウトに問題がありますか？ [email ID]までメールでお問い合わせいただくか、 [phone number]までお電話ください。

5.人々がメールテンプレートを言うことを見る

eコマースセクターの売上をレベルアップするために、レビューと推薦状が大きな役割を果たします。 消費者の88％がレビューに基づいて購入を決定することを証明するデータがありました。 したがって、放棄されたカート回復メールテンプレートにそれを含めることは、顧客を呼び戻し、失われた売上を回復するための優れたアイデアです。

The Old Farmer's Storeの例では、eコマースストアで確認されたときに消費者にさらに良い影響を与えるために、レビュー、星評価、紹介文をメールに入力しています。 また、「確認済みの購入者」というバッジを付けることで、信頼性を高めることもできます。

この場合、次のサンプル電子メールテンプレートが非常に役立ちます。

ねえ[Name] 、私たちはあなたの買い物袋を売りに出している。

その件名は神経を越えて送信されましたか？

心配しないでください。 私たちはあなたにそれをするつもりはありません。 セールは進行中で、かつてないほど早く追いついています。 あなたの買い物袋はあなたから逃げる危険があります。

今すぐ入手！

[cart details]

どうぞ！

お客様はこの製品についてどう思いますか？

[testimonial 1]

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6. Wi-Fiは大丈夫ですか？

放棄されたカートの買い物客に配達することを考えるべきであるという別の考えがあります。それは彼らに「あなたのwi-fiは大丈夫ですか？」という質問をします。 この質問は、標準から目立つのに本当に良い仕事をすることができます、そして、事実はあなたの買い物客が彼らのカートを放棄させるインターネットの問題があるかもしれないということです。 ただし、彼らが放棄し、買い物客にコンバージョンを促すための優れたインセンティブと行動を促すフレーズを利用した製品について言及していることを忘れないでください。

Shopify用の勝者の放棄されたカートの電子メールテンプレートを作成する方法

Shopifyの放棄されたカートの電子メールテンプレートを勝ち取りたい場合は、タイミングが非常に重要です。 SaleCycleのある調査によると、タイミングは電子メールのコンバージョン率に影響します。

• 1時間以内に、平均3％のコンバージョン率が得られました。
• 1時間遅れて、平均6.3％のコンバージョン率を持つためのスイートスポットでした
• 24時間後、放棄されたバスケットは、平均2.5％のコンバージョン率を達成します
• 3つのカート回復メールの時限シリーズを使用すると、顧客を「たぶん」から「はい」に変換する最も生産的な方法になります。

放棄されたカートの電子メールキャンペーンを設計するときは、次の点に注意する必要があります。

• シリーズのすべてのメールが特別で優れていることを確認してください
• 各メールの1つまたは2つの異なる戦略にのみ注意してください
• 割引クーポンコードを提供したい場合は、シリーズの最後のメールまで待って追加してください。

たとえば、Casperからのこの一連のメールは、マットレスを購入するかどうか疑問に思っている1時間以内に消費者にこのメールを送信しました。

このメールは、次のように言って、彼女が私のオンラインショッピングカートを忘れたことを思い出させることに焦点を当てています。

• 複数の明確なCTA
• 魅力的なグラフィックを備えたシンプルなデザイン
• 彼女がショッピングカートに残したもの

1日以内に、彼女は次のフォローアップメールを受け取りました。

今回、キャスパーは彼らの素晴らしいレビューを表示するために回復戦略を選びました、彼らは消費者が彼女が買うのを妨げるかもしれない懸念に対処しようとします。 そして、さらに24時間後、彼らはこの3番目の電子メールでシリーズを終了しました。

全体として、Casperの例からわかるように、このスマートな一連の放棄されたカートの電子メールは次のとおりです。

• カートに残したものを消費者に見せました。
• 実在の人物を使用して適切なデザインを選択し、ユーザーがその居心地の良さを実感できるようにしました。
• 彼らの電子メールで割引インセンティブを提供しました。

Shopifyストア用の10個の素晴らしい放棄されたカートのメールテンプレート

1.アマゾン

アマゾンは世界最大のオンライン小売業者と見なされており、アマゾンの先導に続く良い賭けで作られています。 Amazonが、どの店舗にも適用できる単純な放棄されたカートの電子メールテンプレートを利用していることは非常に有名です。 また、彼らはあなたが見ているものに関連する放棄された検索メールを送信します。

このメールテンプレートを確認した後、Amazonが次の点で非常に優れた仕事をしたので、私たちはそれが本当に気に入りました。

• 非常に単純な電子メールを作成しますが、実際には要点に直結します。
• あなたが買い物をしていた場所を思い出させます。
• リマインダーとしてショッピングカートに残っている商品の写真を埋め込む。
• 受信者が直接チェックアウトに向かうことができるように電子メール内のアイテムをリンクし、購入を完了するための障壁を取り除きます。

ただし、気に入らない点があります。

• メールの下部は混乱しています。これらのAmazonリンクをすべて追加する必要はありません。
• 場合によっては、割引など、購入を完了するためのインセンティブを確認したほうがよい場合もあります。

2.モナベッロ

Monabello.comは、スマートフォン用のアクセサリを販売するブランドです。3つの放棄されたカートメールを使用したシリーズの例を紹介します。 彼らは言うカート回復シリーズの件名を持っています：

• それでも、買い物？ カートにアイテムが残っています。
• お見逃しなく！ あなたが選んだアイテムはすぐに売り切れます。
• 最後のリマインダー：カート内のアイテムはどうですか？

4月から10月にかけて、このカートリカバリ機能により、Omnisendチャネルを介したすべての注文で29.5％の成長が見られ、収益は26.5％増加しました。 さらに、以下の統計は、このキャンペーンがどれほど効果的であるかを証明することができます

• オープンレート：43.31％
• コンバージョン率：1.8％
• 加入者の範囲：5000-10000

カートが放棄されてから1時間後に、この最初のメールが送信されました。

放棄から12時間後、この2番目の電子メールが送信されました。

放棄の24時間後、シリーズ全体を効果的にするために購入するインセンティブとして15％の割引を提供する3番目の電子メールが送信されました。

3.アソス

Asosには、上記の非常に単純な放棄されたカートの電子メールテンプレートがありますが、次の理由により、非常に優れたテンプレートであると思います。

• このメールで、ASOSはストアのホームページに基づいてデザインされたときにブランド認知度を高めました。
• 見出しとコピーに遊び心のあるユーモアのセンスも追加され、メッセージがブランドになりました。 ASOSマーケターは、バイヤーのペルソナをどうするかを絶対に理解しています。
• 電子メールは、カート内の製品の写真で構成され、ビジュアルで受信者の記憶に入ります。
• 電子メールは、彼らが無料配達を提供し、顧客が問題が発生した場合に簡単に商品を返品できることを受信者に思い出させます。 これにより、販売を完了するリスクから逃れることができ、コンバージョンに役立ちます。

4.私の場合

Case of Mineからの放棄されたカートの電子メールで、次のような件名があります。

• それでも、買い物？ あなたのお気に入りは置き去りにされました…
• あなたがしなければならないのは–「はい」と言ってください！
• 何かが置き去りにされている間、よく眠れますか？

私のブランドCaseofmineには、モバイルデバイス、車、家庭などの冷たいアクセサリーがあります。 6か月前に一連の放棄されたカートの電子メールを開始し、最初の電子メールのコンバージョン率は4.5％と非常に優れています。 一連のフォローアップメールのおかげで、23.15％の放棄者が店に戻り、9.7％が購入しました。

• オープン率：最初の電子メール— 47.22％; 2通目のメール— 45.49％; 3通目のメール— 41.07％
• コンバージョン率：最初のメール— 4.5％; 2通目のメール— 3.4％; 3通目のメール— 2.1％
• 加入者の範囲：10000-25000

カートが放棄されてから1時間後に、この最初のメールが送信されました。

カートが放棄されてから12時間後に、この最初のメールが送信されました。

カートが放棄されてから24時間後に、この最初のメールが送信されました。割引も提供されていることがわかります。

5.樹皮箱

Barkboxの放棄されたカートの電子メールでは、次のことを示すことで、楽しみを生き生きとさせることに成功しています。

• 注文を受けたスリル満点の犬のGIFは、観客にとって絶対に完璧で、注目を集めることが保証されています。
• 受信者の興味を呼び覚ますために、Barkboxは典型的なBarkboxの中身を思い出させます。
• このメールには、「犬に走りを見せて」というかわいい文章も表示されています。これは、犬の飼い主の心を完全に溶かします。
• メールの上部と下部には、2つの同じ行動の呼びかけがあります。
• 緊急性に基づいてトリガーアクションについて警告するために、通常は優れたマーケティング戦術である1つのカートの有効期限が追加されました。

ただし、Barkboxの受信者が、電子メールのパーソナライズを改善して販売を行うために、より個人的なものにするように命令した場合、それは素晴らしいことです。

6.グーグル

グーグル、私たちにとってもはや奇妙ではないブランドは、物事をシンプルに保つことでとても有名です。 以下は、Googleフォトブックのカート放棄メールです。これも例外ではありません。

• メールには本の写真と、効果的に注目を集めるための写真が含まれています。
• 件名は、プロセスの次の段階について受信者に警告します。
• CTAは基本的で、理解しやすいものです。

しかし、私の意見では、このメールはほとんど最小限であり、注目を集めるにはもっと大きな写真が必要だと思います。

7.主に音楽

このMostlyMusic.comブランドは、最初のオンラインであると同時に、世界最大のユダヤ音楽小売業者です。 アクティブなeコマースマーケティングは、このブランドから採用されました。12のプロモーションメールキャンペーンを開始し、毎月、ウェルカム、カートリカバリ、顧客の再アクティブ化メールなどのメール自動化メールで補完します。

メールから次のことがわかります。

• ストアを閲覧し、お気に入りの商品をカートに埋め込むことについてのリマインダー。
• 写真と放棄された製品の簡単な説明は、ストアから自動的に追加されます。
• 見やすい召喚ボタン。
• 所有者がブランドロゴを追加し、そのようにブランド化される電子メールの色をカスタマイズする場合！

カートリカバリシリーズのメールは同じで、コピーライティングも似ています。 5％の割引は、3番目の電子メールの売り上げを伸ばすための優れた方法でもあります。 彼らの単一のカート回復メールは次のようになります。

このキャンペーンの結果は次のとおりです。

• サブスクライバーの範囲：50,000〜75,000

8.ヘイニードル

家具小売業者のショッピングカート放棄者については、Hayneedleのこのすばらしい例をご覧ください。

• このメールには、件名と最初の画像にインセンティブ割引が含まれています。
• カートの内容を示すリマインダーが含まれています。
• CTAは、注文を履行することの利点を指摘しています。
• 関連商品のイメージは的を射ている。これは、ユーザーが商品の購入を検討しているときに期待するものとまったく同じである。

9.ジェソップス

写真会社ジェソップスからのこの放棄されたカートの電子メールの例は、より視覚的なアプローチに注意を払っています。 ご覧のように：

• キラー画像が追加され、すべてのバージョンが本当に目を引くように上部に表示されます。
• 「かごをスナップする」CTAは写真であり、絶対に観客を魅了すると思います。
• 電子メールには、バスケット内の製品の画像が追加され、その後に通常のCTAが続きます。
• 注文を履行するためのインセンティブとして、無料配達に関するリマインダーも追加されました。
• メールの下部は、他のJessopsAcademyのハイライトと多くの支払いオプションを備えたボックスで構成されています。 それらはすべて、受信者が現時点でそこにいるべき理由を示しています。

ただし、買い物客がさらに注意を引くために、電子メールに名前を記載しておくとよいでしょう。

10.ラッセル・ブランソン

この例では、シーケンス内に4つの電子メールが表示されていますが、これが最初の電子メールからの好みです。

• 件名は感情を引き付け、より多くの興奮を生み出そうとします。
• コピーは友好的で、ある人が別の人と話しているようなものです。
• 注文を完了するために、大きくて大胆で必見のCTAが含まれていました。
• 電子メールのコピーにより、受信者は取引で何が提供されているかを感じて確認できます。

それにもかかわらず、受信者が名前を提供していないため、この電子メールはまだパーソナライズされています。

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最終的な考え

売上の回復には時間と労力がかかる可能性があり、目的を達成するためには忍耐強く、優れた戦略に固執する必要があるかもしれません。 これまで、放棄されたカートの電子メールとは正確に何であるか、放棄されたカートの電子メールテンプレートの種類、およびShopify用の勝利の放棄されたカートの電子メールテンプレートを作成する方法について説明してきました。