シェア・オブ・ボイス: なぜ重要なのでしょうか?

公開: 2024-05-02

PPC 業界は指標が豊富な業界ですが、その多くは他の指標に比べて重要度が低くなります。無視できないのは Share of Voice です。「競合他社と比較したキャンペーンの可視性」を超えて、Share of Voice とは実際には何でしょうか? そしてなぜそれが重要なのでしょうか?

この投稿を読み終えるまでに、包括的な概念を理解し、PPC キャンペーンの意思決定に情報を提供するためにそれを利用する方法について完全に理解できるようになります。

シェア・オブ・ボイスとは何ですか?

シェア・オブ・ボイス ( SOVとも呼ばれる) は、競合他社と比較したブランドの認知度を測定するために使用される指標です。言うまでもなく、所有する市場シェアが増えるほど、ユーザーや潜在的な顧客の間でより多くの権威と認知度が得られます。

Share of Voice は、ソーシャルメディア、PPC、SEO、PR での言及量など、さまざまなデジタルマーケティングチャネルにわたるブランドのシェアを測定するために使用できます。

シェア・オブ・ボイスを計算することがなぜ重要なのでしょうか?

SOV は、ブランドが大局的な計画の中でどのような位置にあるのかを理解するのに十分な強力な指標であり、規模を拡大し、新規ユーザーを変換するために必要な洞察を提供します。

SOV がビジネスの状況を変えることができる 3 つの領域を次に示します。

1. ユーザーの会話を追跡する

さまざまなマーケティングチャネル全体での製品の成功をどのように判断しますか? もちろんメトリクスを使用します。

ソーシャルメディアの音声シェア指標を使用して、特定のブランドやトピックに関するユーザーの意見を判断するのは素晴らしいアイデアです。この指標は、製品やサービスを消費者の思考プロセスやニーズに合わせるための面倒な作業をすべて実行します。

音声データの共有は、消費者が苦労していることをすべて把握するのに役立ちます。これは、問題点を解決し、真のソリューションを提供するまたとない機会です。

あなたの会社がビジネス評価サービスを提供していると仮定します。 SOV 指標を計算すると、競合他社に包括的な財務分析ツールがないことに多くの顧客が満足していないことがデータからわかります。最善の策は、強力で高度な財務分析機能を提供して、すぐに競争上の優位性を獲得することです。

2. 競合他社に常に目を光らせる

マーケティング戦略がどのようなものであっても、競合他社の状況を常に把握しておくことで、常に時代の先を行くことができます。シェア・オブ・ボイスの計算は、これを行うための最良の方法の 1 つです。

競争環境に何が影響するのかをより明確に描けば、製品を強化する機会が得られるだけでなく、市場で満たされていないニーズを特定し、確実なリード生成ファネルを作成することもできます。

3. ブランド評判の管理

「私の個人ブランドに関する会話はどうですか?」何だと思う？そちらも測定できますよ！これにより、データを細分化して、競合他社と比較してブランドの評判がどのように比較されるかを確認できます。

製品の価格設定、パフォーマンス、新たな資金調達に関するものであっても、小さな機能アップデートであっても、ブランドに関する会話の力を決して過小評価しないでください。これらは、先行者利益を獲得し、ブランドの評判を高めるのに役立ちます。

シェア・オブ・ボイスとマーケットシェアの違いは何ですか?

Share of Voice は特定のマーケティングチャネルでのブランド認知度を計算します。一方、マーケットシェアは、収入または顧客数に基づいて、企業が所有する市場の割合を指します。

これら 2 つの指標は非常に似ているように聞こえるかもしれませんが、どちらも競合他社と比較した自社のパフォーマンスを測定します。ただし、マーケットシェアは売上の割合であり、シェアオブボイスはさまざまなマーケティングチャネルで得た会話の割合です。

そこで、あなたがスマートフォン業界の生産に携わっており、Spider Phone と呼ばれる新モデルを発売していると想像してください。ここで、市場に 2 つの主要なプレーヤーがいるとします。A 社 (Techies と呼びます) と B 社 (これを Innotech と呼びます) です。

たとえば、技術者が 40% の市場シェアを持っている場合、これは彼らが顧客 100 人中 40 人を保持していることを意味します。逆に、Innotech が発言権の 50% のシェアを持っている場合、これは、特定の市場におけるスマートフォンに関する会話の半分がそのブランドによって支配されていることを意味します。

発言権のシェアはどのように測定しますか?

すべてのマーケティングチャネルにおけるブランドの発言権のシェアを計算する式は次のとおりです。

発言権のシェア = (ブランド指標 / 市場指標全体) x 100

特定のメトリクスにはばらつきがあるため、手動で正しく設定するには、それよりも少し手間がかかります。良いニュースとしては、数回クリックするだけでこのプロセスを完了できるツールがたくさんあるということです。

ソーシャルメディアSOV

ソーシャルメディアの発言権シェアは、把握しておきたい貴重な指標であり、その理由を理解するのは難しくありません。実際には、消費者の会話を実際の投稿から直接測定していることになります。ここでソーシャルメディア分析ツールが威力を発揮します。

ソーシャルメディア分析ソフトウェアは、プラットフォーム全体でブランドや製品への言及を自動的に識別します。その後、残りの直接の競合他社に対してブランドをベンチマークすることができます。

この機能は非常に高度で、大量の貴重なデータをすぐに利用できると同時に、包括的なソーシャルメディアの競合分析を行うことができます。インプレッション、エンゲージメント、ユニークな著者などの指標を試してみることができます。

PPC シェア・オブ・ボイス

PPC の声の割合は、基本的に、広告が実際に表示された頻度と、実際に表示された可能性のある頻度を示します。 Google AdWords では、インプレッションシェアと呼ばれる機能を通じてこれを測定できます。この機能は、キャンペーンとキーワードの設定を分析して、広告がどこまでリーチできるかを把握することを目的としています。

4 つの簡単な手順で SOV を確認します。

Google AdWords アカウントにログインします。
「キャンペーン」タブに移動し、列アイコンをクリックします。
「列の変更」を選択し、「競合指標」をクリックします。
監視したいインプレッション率を選択します。

PPC の音声データのシェアから、実行しているキャンペーンのパフォーマンスがどの程度優れているか、予算をどこに割り当てるべきかがわかります。

SEOのシェア・オブ・ボイス

SEO シェアオブボイスに関して言えば、ワンストップソリューションは SEO ツールです。 Ahrefs、Semrush、Moz などのソフトウェアに組み込まれている機能を使用すると、ブランドの認知度を競合他社と簡単に比較できます。

Semrush の位置追跡ツールはゲームの名前です。このツールは、競合他社と比較して、ターゲットを絞ったキーワードに対して Web サイトが獲得しているトラフィックを明らかにします。

ポジショントラッキングキャンペーンを設定し、キーワード調査を実施して、ターゲットを絞ったキーワードをリストアップするのは簡単です。 Semrush が仕事を終えてデータを更新すると、平均位置、可視性、推定トラフィックなどの他の指標に加えて、メイングラフにあなたの声のシェアが表示されます。

最高のは？各指標をシームレスに切り替えて、それぞれの指標をどのように比較するかを確認できます。

Amine Boussassi は、Hustler Ethos のマーケティングマネージャーです。