Facebookマーケットプレイスで販売する方法：完全ガイド

公開: 2021-12-24

最近の人々は、実店舗で商品を購入するのではなく、オンラインショッピングを選択していることは誰もが知っています。そのため、実店舗の小売業者やマーケティング担当者の大多数は、オンラインでの存在感を高めようとしています。

しかし、デジタル購入者の約30％がソーシャルメディアチャネルから購入し、これらの売上のほとんどがFacebookからのものであることを知っていますか？同じ理由で、Facebookマーケットプレイスでの販売は、企業が探索する理想的な機会です。

そのため、このガイドでは、 Facebookマーケットプレイスについて知っておく必要のあるすべてのことを説明し、このプラットフォームで販売する今後のチャンスを示します。

始めましょう！

Facebookマーケットプレイスとは何ですか？

マーケットプレイスは、ユーザーが自分の地域の他の人々とアイテムを見つけ、購入し、販売し、交換できるFacebook内のセクションです。人々は、Facebookアプリを介して、またはFacebookWebサイトでオンラインでFacebookMarketplaceにアクセスできます。

MarkZuckerbergと彼のチームは2016年10月にFacebookMarketplaceを導入し、2017年5月までに米国で1,800万以上のアイテムが売りに出されました。2018年10月の時点で、世界70か国から8億人以上がそれぞれMarketplaceを使用しています。月。そして、この数は今後数年間で大幅に増加すると予想されます。

Facebook Marketplaceでは、18歳以上のFacebookユーザーが次のことを行うことができます。

購入するアイテムを検索する
カテゴリや場所で販売中の商品を閲覧する
アイテムリストを作成します。アプリ内のカメラ機能を使用してアイテムの画像を作成したり、デバイスから写真を追加したりできます
「あなたのアイテム」セクションの下で以前と現在のメッセージとトランザクションを表示します
アイテムのカスタム入札単価を設定する
Facebook Messengerを介して売り手/買い手に連絡し、取引を成立させるよう手配します。

なぜFacebookマーケットプレイスを使用する必要があるのですか？

このますます人気が高まっているeコマースプラットフォームを利用したい中小企業の場合は、今すぐFacebookマーケットプレイスの使用を検討する必要があります。

なぜそれをお勧めするのか不思議に思うかもしれませんね。これは、 Facebookマーケットプレイスが以下の多くの大きなメリットを提供できるためです。

無料で開始します。 Facebook Marketplaceを使用すると、追加費用なしでリストを作成および管理できます。
ブランド認知度を高めます。 Facebookには月間24.5億人以上のアクティブユーザーがいます。これは、ビジネスが自分自身を売り込み、ブランド化するための理想的な場所を作成します。
製品の売り上げを伸ばす。 Marketplace for Businessで販売すると、変換プロセスを合理化できるため、より多くの売上と収益を得ることができます。
コミュニティの信頼を築く。 Facebookはマーケットプレイスで販売されているアイテムを検証しません。プロセス全体は主に信頼に基づいて構築されます。これはあなたのビジネスがあなたの顧客との相互作用と信頼を生み出すためにうまくいくかもしれません。
競争上の優位性を獲得します。 Facebookマーケットプレイスはまだ新機能であるため、このプラットフォームで販売すると先発者のアドバンテージが得られます。さらに、販売チャネルを多様化することで、群衆から目立つようにすることができます。

したがって、あなたのビジネスがオンラインでの存在感を高め、露出を増やし、オンラインで製品の販売をしたいのであれば、FacebookMarketplaceは大いに役立ちます。

マーケットプレイスで販売できるアイテムは何ですか？

最近、商取引やコミュニティの標準ポリシーに違反したため、何千人ものユーザーがFacebookマーケットプレイスから禁止されました。したがって、プラットフォームからロックアウトされないようにするには、許可されているアクションとアイテム、および禁止されているアクションとアイテムを明確にする必要があります。

基本的に、マーケットプレイスでの販売が許可されている製品とサービスは、コミュニティ標準とコマースポリシーに準拠している必要があります。 Facebookマーケットプレイスでは、家電、家庭と庭、車両、スポーツとアウトドア、宝石と時計、アパレルとアクセサリーなど、いくつかの法的カテゴリを見つけることができます。

これらに従わないと、投稿されたコンテンツの削除など、さまざまな結果が生じる可能性があります。 Facebookのポリシーに繰り返し違反すると、アカウントがマーケットプレイスにアクセスできなくなる可能性があります。

Facebookは、商取引目的での販売が禁止されている製品のリストにも言及しています。 Facebookマーケットプレイスでの取引を避けるべき17のコンテンツまたはアイテムがあります。

違法薬物、処方薬、または娯楽用薬物
たばこ製品
安全でないサプリメント
弾薬、武器、爆発物
動物
大人の製品とサービス
商業目的はありません
アルコール
ヘルスケア製品
リアルマネーギャンブルサービス
誤解を招く、欺瞞的、詐欺的、または不快な製品
露骨に性的なポジショニングのある商品
サブスクリプションまたはデジタル製品
デジタルメディアと電子機器
実通貨、仮想通貨、または偽通貨
第三者の侵害
差別

これで、禁止されるのを避けるために、Facebookマーケットプレイスで販売するリスクを冒さずに、何を販売するかを決めることができます。

企業はマーケットプレイスで製品を販売できますか？

Craigslistと同様に、Facebook Marketplaceは、以前は個々のユーザーからの投稿を許可していました。しかし、Facebookは製品の品質とオンラインコミュニティ体験の両方を改善しようとしています。 Facebookが企業向けのオンライン販売コミュニティでより多くの機会を開拓したいと望んでいることは明らかです。

そうです、個人はどのような条件でも販売する商品をリストできますが、Facebookマーケットプレイスで在庫を販売できるのは、自動車、不動産、小売＆eコマースの3種類です。そして、すべてがうまくいけば、Facebookマーケットプレイスは最終的には小規模から大規模まですべてのビジネスに拡大するでしょう。

これらの企業は、Facebookマーケットプレイスを使用して次のことができます。

マーケットプレイスのリスティングパートナーと協力して、小売商品、住宅の賃貸料、車両、イベントチケットのさまざまな在庫を表示します。
あなたのビジネスがマーケットプレイスに直接投稿していなくても、より多くのオーディエンスにリーチするためにあなたのアイテムを宣伝するか、マーケットプレイスに保存してください
Facebookページショップの新製品または再生品をマーケットプレイスに無料で表示し、顧客がFacebookを離れることなく購入できるようにします。

これらのマーケットプレイスの拡張は、企業がさらに多くのユーザーとつながるのに役立ちます。露出の増加はまた、新しい広告の機会とあなたのビジネスページへの潜在的なドライブを提供します。したがって、上記の3つの領域のいずれかでビジネスを運営している場合は、利用可能なマーケットプレイスオプションに注意してください。

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企業はマーケットプレイスで広告を出すことができますか？

さまざまな製品をリストすることに加えて、企業はマーケットプレイスで完全に宣伝できるようになりました。 Facebookマーケットプレイス広告は、通常の商品リストの間に表示される有料広告であり、企業がすでにスクロールして購入意向で買い物をしているより多くの顧客にアプローチするのに役立ちます。

Facebookマーケットプレイスがスポンサーとなっている広告は、他のすべての広告フォーマットと同様に、アドマネージャーから利用できます。自動プレースメントを選択すると、ニュースフィード、メッセンジャー、Instagram、オーディエンスネットワーク、そして現在はマーケットプレイスなど、さまざまなプレースメントオプションにビジネス広告を表示できます。

注：現在、マーケットプレイスでのみ広告を表示することはできないため、広告はさまざまな場所に表示される可能性があります。

企業はすでにマーケットプレイスの広告を使用して優れた結果を確認しています。たとえば、アクセサリー会社のThread Walletsは、次のように生成しました。

マーケットプレイスの広告からの350以上の購入
クリック単価が前年比で16％減少
コンバージョンあたりの費用が前年比で17％減少
広告費用対効果（ROAS）が41％増加

Thread Walletsのケーススタディは、Marketplace広告が、コストを削減しながら、売上、コンバージョン、ROASを向上させるという信じられないほどの可能性を秘めていることを示しています。

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Facebookページショップに商品をインポートするための10のステップ

このパートでは、Facebookページの[ショップ]タブで商品を自動的にインポートして更新する方法を説明します。しかし、それに飛び込むには、3つの重要なことを考慮する必要があります。

アイテムを表示するFacebookページを所有するFacebookBusinessManagerアカウントにアクセスできます。まだ作成していない場合は、ここをクリックしてください。
「ショップ」タブを追加するFacebookページの管理者または編集者であるかどうか。
Facebookページに「ショップ」セクションが追加されました。そうでない場合は、以下のガイドに従ってください。

さて、6つの簡単なステップでFacebookページに「ショップ」セクションを設定する方法を学びましょう。

ステップ1： Facebookページに移動します。

ステップ2： Settingsを選択します。

手順3： [ Templates and Tabs ]セクションを選択し、ページの下部にAdd a Tab ]ボックスをクリックします。

ステップ4： [ Shop ]セクションが表示されたら、[ Add Tab ]をクリックする必要があります。

ステップ5：作成後、ページの左側に「ショップ」セクションがあります。新しく追加された[ショップ]タブをクリックし、ポップアップで[販売者I agree to the Merchant Terms and Policiesます]をオンにします。

重要なカスタマーサポートポリシーと配信、および準拠する必要のある返品と紛争のポリシーがあるため、必ずそれを実行してください。

ステップ6：最後に、 Checkout Method and currencyを選択すると、完了です。

また、Facebookページに「ショップ」タブを追加すると、Facebookが自動的に設定するカタログに商品をインポートできます。 カタログとインポート方法については、以下をお読みください。

ステップ1： Facebookカタログマネージャーに移動します。

ステップ2： [ Assets sectionの[ Catalogs ]をクリックします。

ステップ3：ページに「Productsfor X」という名前の「ショップ」タブを追加すると、Facebookによってすでに作成されたカタログを確認できます。XはFacebookページの名前です。

このデフォルトのカタログはあなたではなくFacebookによって作成されたため、選択できず、選択ボックスはグレー表示されていることに注意してください。すでにページの「ショップ」タブに接続されています。次に、商品を追加すると、[ショップ]タブに自動的に表示されます。

ステップ4：カタログの名前をクリックします。

ステップ5：左側のメニューで[ Products ]セクションを選択すると、[ Add Products ]ボタンが表示されます。

手順6： [ Use Data Feeds ]を選択し、[ Next ]をクリックします。

ステップ7：データフィードファイルの名前を入力し、デフォルトの通貨を選択します。

手順8： Select Upload Method ]で、[ Set Automatic File Upload Schedule ]を選択します。

手順9： [ Add Data Feed URL ]セクションにデータフィードファイルのURLを入力します。

ステップ10： Set Automatic File Upload Schedule ]セクションで、フィードを更新する頻度と時間を選択します。次に、 Start Uploadできます。

ShopifyストアをFacebookページに追加するための5つのステップ

Facebookプラットフォームでの販売は、売り上げを伸ばして利益を得るのに十分だと思うかもしれません。しかし、忘れないでください、起業家は自分自身を制限したくないのです。彼らは可能な限り彼らの可能性を発揮したいと思っています。

次に、Shopifyのようなeコマースビルダーを使用してFacebookで販売するのが賢明な選択です。このオプションは、はるかに単純であるだけでなく、オンラインビジネスにはるかに広範なオンラインプレゼンスを提供します。

したがって、このセクションでは、Shopifyを使用してFacebookで販売するための5つのステップを紹介します。フォローしてください！

ステップ1： Shopifyアカウントにログインします。

ステップ2： Shopify管理者で、販売チャネルの横にある+記号をクリックします。

ステップ3：[ Add Sales Channel ]ポップアップが表示されますFacebookを見つけて追加するには、下にスクロールする必要があります。

ステップ4： [ Connect account ]をクリックします。

ステップ5： ShopifyがビジネスのFacebookページに接続できるようにすると、Facebookがアカウント情報を確認します。アカウントが十分に確認されたら、Shopify管理者を使用してFacebookチェックアウトを有効にできます。

実装が簡単な5つの手順で、Shopify製品のFacebookへのアップロードが完了しました。

Facebookマーケットプレイスで販売するための7つのヒント

Facebookマーケットプレイスで地元の売買ゲームに参加することを計画しているかもしれませんが、それでもどこから始めればよいのかわかりません。これがあなたのものを最大限に活用する方法です！

1.プロファイルを準備します

Facebook Marketplaceと他のサイト（Craigslistなど）との大きな違いは、FacebookMarketplaceがFacebookプロファイルにリンクしているという事実です。これにより、プラットフォームの信頼性が少し高まります。購入者は、完全に盲目的に購入するのではなく、共有する内容に応じて、名前、アバター、その他の情報を確認できるからです。

つまり、公開プロフィールで、詐欺師ではなく、信頼できる売り手のように見せたいということです。あなたのプロフィール写真があなた自身の写真、できればあなたの優しい笑顔の明るい写真であるならば、それはより良いでしょう。

したがって、見知らぬ人にあまりにも多くの個人情報を公開することなく、あなたがコミュニティで信頼できる人物であることを潜在的な顧客に示すことの間のバランスを見つけることが重要です。

2.素晴らしい写真を準備します

写真は常に千の言葉の価値があることを忘れないでください。ほとんどの人は読むのが好きではないので、あなたの写真はおそらくあなたのアイテムを売るでしょう。

ただし、Facebookマーケットプレイスは販売中のアイテムのフォトストリームであるため、販売したいアイテムの最高の機能を表示するには、写真が目を引く高品質である必要があります。

最近のスマートフォンにはすばらしい写真アプリが用意されているため、すばらしい写真を撮るのに派手なカメラは必要ありません。 したがって、撮影する前に、次のルールを適用してください。

アイテムを少しクリーンアップします
背景から気を散らすアイテムを削除します
家の照明が不十分な場合は、外に出て自然光を利用してください
さまざまな角度からアイテムの写真を少なくとも3枚撮ります。購入者は製品に興味があるときに透明性を高く評価するため、写真が多いほど良いです。
ストックフォトではなく、自分の写真を使用してください。人々はアイテムが実際にどのように見えるかを見たいと思っています、そしてあなたのリストはより本物に見えるでしょう。

3.明確なタイトルと説明を書く

写真に加えて、タイトルと説明も明確かつ簡潔である必要があります。アイテムの状態（新品、新品、少し使用済みなど）を表示し、衣料品の場合はサイズチャートを含める必要があります。また、多くの購入者は、あなたの商品がペットや煙のない家からのものかどうかを知りたがるでしょう。

考慮すべきもう1つのことは、先入れ先出し（FCFS）の通知を含めることです。そうでない場合、説明に保留がありません。あなたがアイテムをリストした最初の日にあなたにメッセージを送るが、あなたが彼のためにそれを5日間保持することを望んでいるバイヤーについて考えてみましょう。さて、多くの不便！したがって、リストを投稿する前に、これを明確に述べることをお勧めします。

レビューを読む：トップ6の製品説明ジェネレータツール

そして最後に、あなたの説明を読んでおらず、あなたがすでに答えた質問をする人々がまだいるでしょう。このような状況が発生した場合は、友好的に対応することを忘れないでください。

4.価格が高く、交渉可能

あなたがあなたのアイテムの価格をどれほど低く思っていても、買い手はもっと安くしたいと思うでしょう。これが獣の性質です！だから、ハイエンドであなたのものの価格を設定する準備をしてください、しかしそれを高値にしないでください。

アイテムをリストする前に、Facebookマーケットプレイスや他のWebサイトで小さな検索を行って、アイテムのリーズナブルな価格を確認できます。これを行うことにより、十分に競争力のある価格を設定し、受け入れることができる最低価格を知ることができます。

その上、交渉にオープンになります。 Facebookでビジネスを行うことになると、多くの人が交渉するのが好きです。元の表示価格よりも少し安く手に入れることができれば、彼らはより良い取引をしているように感じます。ですから、高く始めて、求められたら少し下げても構わないと思っています。

5.迅速に対応する

商品を一覧表示すると、Facebookマーケットプレイスのさまざまなユーザーから多くのメッセージを受け取ることができます。 Facebookマーケットプレイスの要点は衝動買いであるため、できるだけ早く対応する必要があります。

したがって、アイテムをリストする場合は、販売されるまで頻繁に携帯電話をチェックしてください。

6.現金のみを受け入れるか、安全な支払いサービスを使用します

アイテムの支払い方法として、送金を行うための銀行情報を他人に教えないでください。さらに、小切手のバウンスや詐欺のリスクがあるため、小切手を避ける必要があります。

銀行情報を共有せずに顧客から支払いを受け取るための安全な方法はいくつかあります。たとえば、次のようなものです。

現金
PayPal
Facebookメッセンジャーの支払い
Venmo
ゼル

7.公共の場所での集荷を手配します

配送サービスを利用したくない場合は、売り手の家に来てもらうよりも、公共の場で買い手に会う方が安全です。多くの人が食料品店、駐車場、ガソリンスタンド、スターバックスストア、さらには警察署でバイヤーに会います。これにより、売り手と買い手の両方に安全性と利便性が保証されます。

多くの売り手は、買い手が家に来ることを好みます。そうすれば、ガスを無駄にしたり、人々が家に帰るのを心配したりする必要がなくなります。買い手が現れない場合、売り手は彼らを待つ時間を無駄にする必要はありません。それは正直なところ、あなた自身の快適さのレベルと、見知らぬ人があなたの家に来てもらうときにあなたがどれだけ安全に感じるかに依存します。そして私たちの意見では、公共の場所は良い選択でしょう。

さらに読む：あなたが誰にでも何かを売るのを助けるための10の原則

結論

当初、Facebookマーケットプレイスは、ユーザーが販売用の個人的なアイテムを一覧表示できるセクションであり、友人やグループメンバーが興味を持った場合は投稿に参加することができました。現在、新しいFacebookマーケットプレイスは、より多くのユーザーや企業が参加できるように拡張されています。したがって、起業家や中小企業は、この有望な土地への投資を検討する必要があります。

この記事では、Facebookマーケットプレイスに関する必要な情報、製品をFacebookページショップに自動的にインポートする方法、ShopifyストアをFacebookページに追加する方法、およびFacebookマーケットプレイスを活用するための役立つヒントを提供しました。したがって、潜在的な顧客を引き付けて収益を増やすための新しい手段を探している場合は、このガイドを読んで、今すぐFacebookを開始してください。

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