テキストでの販売に役立つ10のeコマースSMSテンプレート

公開: 2022-10-12
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テキスト広告とプロモーションは、販売を発表し、顧客を実店舗に誘導するための優れた方法です。

しかし、テキスト メッセージはオンライン小売業者に利益をもたらし、サイトへのトラフィックを増やすのに役立つのでしょうか?

モバイル技術が発展し続けるにつれて、人々はますます携帯電話に依存するようになっています。 OuterBoxDesign によると、スマートフォン ユーザーの 62% が過去 6 か月間にオンラインで購入したことがあります。

その数はおそらく増え続けるでしょう。つまり、e コマース ビジネスは、利用可能なすべてのチャネルを使用して、オンライン販売を成功させる必要があります。

平均的な携帯電話ユーザーは、1 日に約 150 回携帯電話をチェックします。 これは、e コマース ストアでテキスト メッセージを使用しないことで、毎日逃している 150 のチャンスです。 より個人的なレベルで顧客とつながり、コストを削減し、ROI を高めたい場合は、マーケティング戦略にテキスト メッセージを追加します。

SMS サービスを e コマースに使用する方法については、このまま読み進めてください。

電子商取引サイトでテキスト メッセージング ソフトウェアを使用するにはどうすればよいですか?

テキスト メッセージは短いかもしれませんが、確かに強力です。 SMS を介してモバイル ユーザーに連絡することで、シームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供でき、コンバージョンの増加につながります。 以下は、e コマース ビジネスでテキスト メッセージを使用する 5 つの方法です。

  • クライアントが注文状況を確認できるようにします。 配送、配送、または注文確認に E コマース SMS 通知を使用して、カスタマー サービスへの電話の数を減らし、クライアントとの関係を改善します。
  • 未定のお客様へのフォローアップ。 フレンドリーな SMS フォローアップは、購入を完了するよう促す可能性があります。 Shopify は、オンライン ショッピング カートの 67.45% が放棄されていることを明らかにしました。 多くの見込み客は、ストアからフォローアップが送信された場合、購入を完了すると言っています。
  • お客様にさまざまな特典を提供します。 割引コード、バウチャー、限定価格、限定セールなどをテキスト メッセージで送信できます。 カスタム フィールドを使用してメッセージをパーソナライズし、応答率を高めることを忘れないでください。
  • 新しい在庫を顧客に通知します。 ほとんどの小売業者は、新しい在庫が入るとメール通知を送信します。アイテムが再入荷したときにテキスト メッセージを送信して、フラッシュ セールを促進することができます。
  • 支払いと配送の SMS リマインダーを送信します。 TextMagic を使用して、有用なテキスト アラートをクライアントに送信します。 当社の SMS ソフトウェアを使用すると、顧客に支払いを完了するように促したり、商品の発送または集荷の準備が整ったことを知らせることができます。

eコマーステキストメッセージの主な利点

顧客にテキストを送信することは、顧客のポケットに直接強力なメッセージを届けることになります。 迅速な結果が必要な場合は、テキスト メッセージを選択してください。 e コマース ビジネスでテキスト メッセージを使用する主な利点は次のとおりです。

  • 顧客のデータベースを作成します。 小売 SMS マーケティング戦略により、新規顧客の獲得と関与が容易になります。 キーワード、ロングコード、インセンティブ、および限定取引を使用して、オプトインを促進します。 サイトに SMS 購読フォームを追加して、より多くのリードを獲得してください。
  • インスタント更新。 配達が来るのを待つのは非常にエキサイティングです。 ビジネス オーナーは、配送情報を含むテキスト アラートを送信することで、このエクスペリエンスを向上させることができます。顧客はそれを高く評価します。
  • コストを削減します。 よくある問題についてテキストでサポートを提供することで、コール センターでの労働時間を短縮し、待ち時間を短縮します。 また、テキスト メッセージは、印刷された広告やデジタル マーケティング ソリューションよりも安価です。
  • カートの放棄率を減らします。 e コマースの所有者の最大の問題の 1 つは、高いカート放棄率です。 未定の顧客にわかりやすいテキスト リマインダーとフォローアップを送信します。
  • 売り上げを伸ばす。 ほとんどの米国のバイヤーは、お得な情報に出くわしたときにノーとは言えません。 実際のところ、すべての購入決定の 95% は無意識のうちに行われます。 TextMagic の一括テキスト送信機能を介して割引やオファーを送信すると、売上が大幅に増加します。

今すぐ使用できる e コマース テキスト メッセージ テンプレート

オンラインショッピング

1. 配達確認メールテンプレート

親愛なる [名前] さん、あなたの荷物番号。 [code] は、本日 [date]、[time] から [time] の間に配信されます。 - [会社]


2. 注文確認SMSテンプレート

ご注文 [order_id] は処理中です。 配送状況は [URL] で追跡できます。 ありがとうございます!


3. アカウントアクティベーションテキストメッセージテンプレート

こんにちは [名前]、[会社] を選んでいただきありがとうございます。 アカウントを有効にするには、メールにログインするか、次のリンクをクリックしてください: [URL]


4. 支払い確認テキスト メッセージ テンプレート

親愛なる [名前] 様、ID [コード] でのご注文は正常に行われ、支払いが承認されました。 あなたの荷物は最大 [number] 営業日で配達されます。 - [会社]


5. 放棄されたカート SMS テンプレート

[名前]さん! カートにいくつかのアイテムが残っていることがわかりました。 注文を完了するにはどうすればよいですか? カスタマー サポートに連絡するには、テキスト 1 を送信します。 - [会社]


6. 放棄されたカート テキスト メッセージ テンプレート + 割引

こんにちは[名前]さん! 未定? これはどうでしょうか: カートのチェックアウト時にクーポン [割引コード] を使用すると、[数値]% の割引が適用されます。 オファーは [期間] 利用可能です。 ここからショッピング カートにアクセスします: [URL]


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8. 季節割引テキスト メッセージ テンプレート

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こんにちは[名前]。 最近、[ブランド] から多くの商品を購入されているようです。 感謝の印として、次回のご注文で [number]% の割引を提供させていただきます。 次のコードを使用して引き換えます: [discount_code]


10. 新商品の入荷テキストメッセージテンプレート

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