検索エージェンシーの家を家にする:コミュニケーションの場への移動

公開: 2012-11-15

引っ越しは、私の最も嫌いなことであり、同時に行うことが最も好きなことの1つです。 まず、オンラインで本当に欲しい場所を見つけるという骨の折れるプロセスがあります。 そして、実際にカットを行う場所に行って、それらのほとんどがあなたの期待を満たしていないことを見つけます。

Hands in the Shape of a House
あなたの新しい代理店の家と関係はチームの努力です。

そして、「1つ」を見つけると、すぐに星空に目を奪われ、前途にあるすべての可能性について考えます。その多くは真実であり、その多くはバラ色のメガネを通して見た期待です。

しかし、結局のところ、移動の本当の目的は、進歩を遂げ、変化を受け入れ、新しい視点で新たに始めることです。

私は最近、新しい場所を探し始めることにしました。 私は人生で何度も引っ越してきたので、新しい家で欲しいものと望まないものについて頭の中でガイドラインを作成しました。 しかし、私は現実主義者でもあり、いくつかのものを手に入れるには、他のものをあきらめなければならないことを知っています。

あなたの物を手に取って新しい場所に移動することのそれらの希望、懸念、期待、そして現実のすべては、彼らが検索マーケティングエージェンシーを選ぶときに多くの人々が経験することでもあります。

初めてでも5回目でも、それぞれの始まりは前向きな変化の感覚とまったく新しい期待をもたらします。

ですから、新しい住む場所を探すのと同じように、時間をかけて検索機関を賢く選ぶことが幸せの鍵です。 検索マーケティングエージェンシーとの新しい関係を始める前にあなたができることのいくつかを見てみましょう。

あなたにぴったりの場所を見つけるために時間を入れてください

はい、それは疲れ果てています。 はい、それは苦痛です。 しかし、その代理店関係について衝動的な決定を下すことは、特にそれが長期的である場合、非常に悪い結果になる可能性があります。 ですから、代理店との最初の会話のに、あなたが知る必要があることを見つけるために時間をかけてください。

そして、目の肥えた目ですべてを見てください。 表面がきれいに見えることもありますが、一目見ただけで少し「ずれている」ように見えることがあります。

私がCraigslistで見つけたこのアパートのリストを見てください: Craigslist Apartment Listing

誰が晴れて明るくしたくないですか? 私は知っています。 だから、私はクリックしてこれを手に入れました:

Craigslist Apartment Building Image

最初、私は非常に晴れたプレザントビル風の空に目がくらんでいました。 そして、あなたが急いでいて、目の肥えた目を使わなかったならば、あなたは彼らがそれからがらくたをPhotoshopで撮ったことに気づかなかったかもしれません。 また、その途方もなく青い空のすぐ下にある灰色の無菌ファサードと枯れ木がある不気味なアルフレッドヒッチコックの雰囲気に気づかなかったかもしれません。

私のポイントは、エージェンシーがそれ自体について言っていることに耳を傾け、その最初の評価を行うためにブランドを注意深く見ることです。 そのアパートのリストで、彼らは彼らが実際に何であるかとは正反対である何かについて主張しました。 それ自体が危険信号です。

オンラインでブランドを知るためのヒントをいくつか紹介します。

  • ウェブサイトをチェックして、掘り下げてください。彼らは、ファサードを持っているだけでなく、彼らのサイトで彼らの聴衆に価値を提供していますか? 彼らはあなたがその場であなたと一緒に取ることができる解決策を提供していますか(コンテンツの形のように)? 彼らは彼らが何をしているのか、そして彼らが誰であるのかについて、率直で明確な情報を提供していますか?
  • 彼らは明白な約束をしていますか? 彼らは有望なランキングおよび/または最高の結果ですか? もちろん、ケーススタディを持って勝利について話すのは自然なことですが、それらの結果が何であるかを見極めるだけです。
  • 何か気分が悪いですか? もしそうなら、何ですか? それがばかげた質問だと思うかどうかは関係ありません。それを書き留めて、最初の会話をするときに必ず代理店に尋ねてください。
  • Google Plus、Twitter、Facebookなどのソーシャルネットワークで話すコミュニティはありますか、それとも他のコミュニティやフォーラムに貢献して思考のリーダーシップを発揮していますか? 彼らが社会的に関与していなければ、エージェンシーが素晴らしい仕事をしていないという意味ではありませんが、彼らが彼らの業界でどれほどつながり、活発であるかについて何かを語っている可能性があります。
  • 彼らはレビューを持っていますか、そしてあなたはそれらのレビューを信頼できますか? 過去または現在のクライアントからの紹介が必要な場合は、紹介を取得します。 また、星の評価だけを信用しないでください(一部の人々はそれらをスパムします)。

あなたが欲しいものを知って、妥協することをいとわない

あなたはあなたがあなたの代理店に何を望んでいるか知っていますか? つまり、あなたは本当に知っていますか? ベンダーと一緒にブロックを回っていた場合、経験から定式化された、必要なものと不要なもののリストがほとんどない可能性があります。 アパート探しに行くときと同じように。

一方で、あなたはあなたが望む結果以外にあなたが探しているものがわからないかもしれません。 そして結果はその一部ですが、関係とプロセスについても同様に重要な他のニュアンスがしばしばあります。

これらは、あなたが新しいペンキのそれらのひびに気づき始めるとき、あなたがビジネス関係の数ヶ月前まであなたが知ることができないかもしれないことです。 そして、多くの場合、それらの亀裂はすでにそこにありました、あなたはそれらのバラ色の眼鏡をかけていたので、あなたはそれらを見なかっただけです。 そして、そもそもそれらの亀裂を隠すことさえ意図していませんでした。

Man with Rose-Colored Glasses
新しい代理店契約を開始するとき、バラ色の眼鏡をかけていますか?

したがって、新しい検索エージェンシーとの関係を築くときは、これらの期待を社内チームと大声で伝え、次に見込みのあるエージェンシーと大声で伝えることが、適切なものを見つけて期待を設定するための重要な部分です。

考慮すべきいくつかの事柄:

  • 代理店がチームの延長としてどのように機能するか–ワークフロー、プロセス。 すべての企業には、独自の事業があります。 代理店とクライアントの両方が、彼らがどのように機能するかを伝え、成果物やコミュニケーションなどの点で両方のユーザーを満足させる中間点を見つける必要があります。
  • あなたが望む関係の種類–コミュニケーションの種類、ギブアンドテイク。 代理店関係を何に使用するかを定義します。 おそらくあなたがチームに欠けている創造性を利用することですか? それらを新しいアイデアの響きの板として使うのでしょうか? それはあなたが実施している手順のチェックとバランスとして機能するのですか? あなたの代理店に知らせてください。そうすれば、彼らはあなたが必要とするものを提供するための正しい考え方を持っています。
  • 結果を定義する方法、代理店が結果を定義する方法、そしてそれを理解して同意する方法。 結果がどうなるかという考えは、エンゲージメントの過程で進化し変化する可能性がありますが、期待を理解することが重要です。 期待される結果を理解し、教育を利用して、「空のパイ」が多すぎる場合は、より現実的なアプローチの方向性を設定するのが代理店の仕事です。

これらについて考えた後、妥協する意思があるのはいつかを知ってください。 他の新しい家と同じように、100%完璧なビジネス関係はありません。 あなたが優先している他のものを重要なものにするためにあなたが手放すことをいとわないものを知ってください。

そして現実的になりなさい。 検索マーケティングは、すべてのビジネス上の問題を解決するわけではありませんが、問題を明らかにし、以前よりも優れたソリューションを提供するのに役立ちます。 代理店との関係は、それほど明白ではない問題を特定するのに役立ちます。 あなたが知っている、あなたが長い間「その場所に住んでいなかった」ならばあなたが見ることができるであろうそれらのこと? 新しい場所に移動するのと同じように、新しい視点は新しいアイデアを生み出します。

関係の両側(クライアントと代理店)で、妥協について賢明になります。 理想的な裏庭はあなたの新しい場所であなたを待っていないかもしれませんが、それはあなたがたくさんの屋内植物でそこに素敵で快適な家を作ることができないという意味ではありません。

社内と代理店の関係の詳細については、来週発行される今月のSEOニュースレターにご注目ください。このニュースレターでは、問題のあらゆる側面について詳しく説明します。 まだサインアップしていない場合は、今すぐサインアップして、最初に知ってもらうことができます。