2016年の科学的な7分間の変換ワークアウト

公開: 2015-12-16
2016年の科学的な7分間の変換ワークアウト

あなたはあなたのウェブサイトを形にする方法を知っていますか? 数百人の異なるコンバージョン最適化の専門家によって書かれた300の最近のコンバージョン率最適化(CRO)の記事とその提案をレビューし、7分間のコンバージョンデイリーワークアウトでそれらを組み合わせて、来年のオンラインビジネスを健康に保ちます。

何百人ものマーケティング専門家が、テストがビジネスを前進させるための最も重要なステップであることに同意していることをご存知ですか? 私たちが分析した10の主要なマーケティングブログからの300の記事で998回言及されています。 以下に、ブログで最もよく使用される上位10の単語を示します。この変換ワークアウトを使用してサイトを形にするために役立つ、すべての推奨事項について詳しく説明します。

変換の最適化について知っておくべきこと

10のブログを分析し、すべての上位キーワードを組み合わせると、これらはマーケティングのホットトピックです。

  1. テスト(998)
  2. 変換(898)
  3. 顧客(795)
  4. 訪問者(531)
  5. 最適化(529)
  6. 人(494)
  7. 製品(481)
  8. データ(469)
  9. ユーザー(443)
  10. コンテンツ(408)

オリジナルの7分間のワークアウト

7分変換(CRO)ワークアウトは、Webページを最大限に最適化するのに役立つ10のエクササイズのコンパクトなエクササイズシリーズです。 これは、オーランドのヒューマンパフォーマンスインスティテュートによって開発され、有名なアメリカスポーツ医学会のHealth&Fitness Journalに掲載され、ニューヨークタイムズによって取り上げられた2013年に普及した7分間のワークアウトに基づいています。

各推奨事項は7分間の演習であり(読者の好みに関するMediumの調査による)、業界で最も読まれているコンバージョン率最適化ブログの1つからの上位10の提案を組み合わせています。

演習1:ConversionXLからのベストプラクティス、フォーム、およびKISSの提案に関する調査

ベストプラクティスとリード生成フォーム

私たちがレビューした記事に示されているConversionXLブログの一般的な意見は、調査とA / Bテストを行わずに、ベストプラクティスに従い、自分の状況に忠実であると見なすべきではないというものです。 改善の領域の提案としてベストプラクティスを使用してコンバージョン分析を行いますが、サイトに機会があり、訪問者が苦労している場所を常に調査します。

最近のコンテンツで注目されているキーワードは、フォームフィールド、調査、定性的、および「フォールド」です。 彼らが返す推奨事項のいくつかは、定性的調査とリード生成フォームの改善です(ランディングページにあるもののように)。

ConversionXLからのベストプラクティス、フォーム、およびKISSの提案に関する調査

ConversionXLのContent&GrowthであるShanelle Mullinは、リード生成フォームと最適化プロセスは改善の素晴らしい機会であると述べています。 Google Analyticsでイベントトラッカーを設定するか、フォーム分析にHotjarやFormisimoなどのツールを使用するか、ClicktaleやCrazyEggなどのヒートマップツールを使用して、それらに関連するクリックや動きを分析できます。

フォームの摩擦点を特定したら、仮説を立て、優先順位を付け、テストし、結果を分析します。 探すべきいくつかのことは、各フィールドに入力するのにかかる時間、フィールドごとの放棄率、およびユーザーに送信されるエラーメッセージです。

ベストプラクティスには「一般的にフィールドの削除がより効果的」と書かれていますが、 フィールドを削除して、すべてを折り畳みの上に置くことではありません。 それは明確な価値提案を持ち、特定のブランドとオーディエンスにとって何が最も効果的かということです。 常にあなたの訪問者に焦点を合わせ、彼らのために書き、彼らのためにデザインしてください。

目的は、ユーザーとの最初のやり取りをできるだけ簡単かつ簡単にすることです。これがコンバージョンファネル(別名:潜在顧客フォーム)への入り口であることを忘れないでください。

定性的研究

ConversionXLブログは、CRO統計リテラシーの知識を増やすことを目的としています。そのため、統計的有意性と妥当性が同じでない理由について話すための優れたリソースです。

定性的研究

数式に「時間」を追加する必要があります。 実験で架空のリフトを回避するには、十分に長い時間実行する必要があります。 そうしないと、誤った自信を持って、自分のサイトで学んだと思うことを誤って適用する可能性があります。

テストを早期に終了すると、間違った勝者を選ぶ可能性が常に高くなります。

のぞき見ラジャ

Peep Lajaが説明しているように、統計的有意性は、Bの確率がAよりも優れていることを意味するのではなく、AよりもBを選択する確率も間違いではありません。 どちらもよくある誤解です。

少なくとも4週間、またはサンプルサイズが達成されるまで、テストをより長く実行することをお勧めします。そうしないと、間違った勝者を選択する可能性があります。 十分なトランザクション、絶対的なコンバージョン、および十分に長い期間が必要です。

小さな変更は大きな影響を与える可能性がありますが、大きな影響はあまり頻繁には発生しません。ほとんどの場合、バリエーションはわずかに優れているため、重要な勝者に気付くには、より多くのデータが必要です。

トンウェッセリング

Alex Birkettが言うように、コンバージョンの最適化はリスクのバランスを取ることです。 統計によって解決される根本的な問題。

A / Bテストの統計の要点に飛び込む前に、知っておくべき3つの用語があります。

  1. 平均:これは平均です。 コンバージョン率の場合、イベント数に成功の確率(n * p)を掛けたものです。
  2. 分散:これは、データの平均変動です。
  3. サンプリング:「真のコンバージョン率」は測定できないため、統計的に代表的な全体のサンプル。

帰無仮説に対する証拠を測定する「P値」を考慮せずに統計的有意性について話すことは不可能です。 混乱しないでください。Bの確率がAよりも優れているとは言えません。AlexBirkettの言葉では、「帰無仮説が真であるとすると、P値は特定の結果またはより極端な結果を見る確率にすぎません。 。」

A / Bテストは、測定、優先順位付け、A / Bテスト、繰り返しの4つのステップのプロセスであることを忘れないでください。

A / Bテストは、科学的最適化手法のカテゴリに属しており、統計を使用して、サイトの訪問者に最高のパフォーマンスのバージョンが表示される可能性を高めます。

ジャーン・M・ソンバーグ。

定性的なデータを検討することも重要です。 訪問者が去ったり購入したりする理由を知る最良の方法は、調査を通じてです。 特定のページでの出口調査から、対象グループのユーザビリティテストやクライアントからのフィードバック調査まで、調査にはいくつかの方法があります。 傾向が見られるようになると、A/Bテストでどの要素が大きな影響を与えるかを理解しやすくなります。

A/Bテスト時にどの要素が大きな影響を与えるかを理解します。

指標と目標が定義されたら、次に進む前に、トラフィックをソース、動作、結果でセグメント化して、分割テストで検討する最も収益性の高いセグメントを見つけます。

この時点で、テストに優先順位を付け、自分の好みや「クールなアイデア」ではなく、データに基づいて決定を下すときが来ました。 トラフィックが多いページ、または改善の可能性が高い(トラフィックが少ない、またはバウンス率が高い)ページを選択する必要があります。

最適化の取り組みに優先順位を付けるもう1つの方法は、WiderFunnelのPIEフレームワークである可能性、重要性、および容易さです。 ただし、どの方法を選択した場合でも、終了したら、A/Bテストの明確な仮説を立てるときが来ました。

テストの統計的有意性が95%以上になり、勝者の選択肢に自信が持てたら、テストを続行する準備が整います。 CROは無限の旅です。

最後のステップは、A/Bテストプロセスをコンバージョン率の最適化手法と統合することです。 フレームワークを選択し、常にそれに取り組む必要があります。 最も人気のあるものは次のとおりです。

  • コンバージョン率エキスパートの方法論
  • MEClabsによる究極のはいへの構築
  • WiderFunnelによる無限大最適化プロセス
  • ConversionXLによるResearchXL

広告キャンペーンに投資する前に、サイトを最大限に最適化するようにしてください。 A / Bテストの全体的な考え方は、訪問者の好みを実際に「知っている」ことと、訪問者の好みを知っていると仮定して「停止する」ことであることに注意してください。

KISS:選択のパラドックスと自我消耗

バリーシュワルツと彼の記憶に残るテッドトークを、選択したパラドックスについて覚えていますか?

もしそうなら、あなたは選択の2つの否定的な要素を覚えています:

  1. 分析の麻痺:決定や行動がとられない状況を過度に分析(または過剰に考え)することです。 事実上、結果を麻痺させます。
  2. 購入者の反省:購入した後の後悔の感覚です。 それは、間違った選択をすることへの恐れ、贅沢の罪悪感、または売り手から過度に影響を受けた疑いから生じる可能性があります。

Alex Birkettは、ConversionXLに関する彼の記事で、3番目の問題である決断疲労(自我消耗とも呼ばれます)について説明しています。 Alexの記事は、ConversionXLブログの一般的なテーマを反映しており、アイデアは次のとおりです。

  • 物事をシンプルに保つ、
  • 欲求不満を避け、
  • 完璧な価値提案を提供します。

Alex Birkettが言うように、選択肢が増えるとUXが低下する可能性があります。 ユーザーが行う必要のある些細な決定を制限すると、コンバージョンだけでなく売上も増加します。 シンプルで愚かなことを保つ:KISSを使用して、ページごとに1つの目標と1つの目的のアクションを定義することから始め、選択するオプションの最適な量を提供します。

バリュープロポジションを提供することは、多ければ多いほど良くない場合のもう1つの例ですが、それは、少ないほど常に多いという意味ではなく、場合によっては多いほど多いという意味でもありません。 覚えておいてください:あなたのスイートスポットをテストして見つけることが唯一の方法です。

最後の7分間をConversionXLのすばらしい提案に費やした後、コンバージョン率の最適化ワークアウトの2番目の演習を見ていきます。 次の7分間は、Convert自身のブログの最後の30件の投稿からの最高の推奨事項に費やします。

演習2:テスト、テスト、常にテストする

A / Bテストのブログタイトルから、eコマースランディングページのより複雑なアイデアまで、Convertのブログは、A / Bテスト(170回言及)、最適化マーケティング戦略、およびコンバージョン(274言及)を中心にコンテンツを提供しています。

A / Bテストは、ウェブサイトのコンバージョンを改善するためのナンバーワンであり、年間利益の20%増加することが示されています。

ダンクロクセンジョン、AWAデジタルのCEO。

仮説とスピードに投資する

最後の30の記事は、主に、最適化パスについて明確な視点を持つことを可能にする定義された目標を持つことに焦点を当てていました。 アイデアに優先順位を付けたら、コンバージョンの増加に役立つ変更を実装するためにテストを開始します。 直感の余地はありません。すべての決定を分析する必要があります。

仮説とスピードに投資する

A / Bテストからビジネスや顧客について学ぶことはたくさんありますが、目標を理解し、目標を達成する前に人々が目標到達プロセスから脱落する(フロー)調査を行わない限り、先に進むことはできません。 目標到達プロセスと、人々が目標到達プロセスから流出する場所を分析することから得られる仮説を理解するために時間をかけるほど、A/Bテストから抜け出すことができます。

A / Bテストの重要な点は、テストを成功させるには時間と忍耐が必要なことです。 時間に関しては、A / Bテストを開始する前に、Webサイトの速度が最高のパフォーマンスで実行されていることを確認する必要があることを覚えておくことが重要です。

ウェブサイトの速度は最高のパフォーマンスで実行されています。

A / Bテストシリーズを実行しない限り、Webサイトのどの要素が訪問者の注意を引いているかを確実に知ることはできません。 顧客が行動を起こす責任がある最も小さな詳細は何ですか? それは競争の激しいオンラインの世界であり、さまざまなコピー、デザイン、画像の選択などを試してみる時が来ました。

マーケティング戦略を絶えず改善することは、オンラインビジネスを成功させるための鍵となる可能性があります。 あなたのビジネスが成長または進化しない場合、それはあなたの競争が絶えず改善されることを確信できるので、それは後退することとほとんど同じです。

ボビーヒューイット、クリエイティブサースト。

演習3:人と人とのつながりを作る、Unbounceは言う

Unbounceが、最も効果的でシンプルで直感的なランディングページを作成することで、ユーザーにとってより良いマーケティングエクスペリエンスの作成に焦点を当てることで、コンバージョンを増やす方法について書いているのは当然のことです。 彼らはあなたがそれらを作るべきだと書くだけでなく、彼らのコンテンツの多くを教育とランディングページを作成する人々を支援することに焦点を合わせています。

彼らは過去30回の投稿でランディングページについて138回言及しています。 Unbounceのその他のホットトピックは、コンテンツ(99回)、マーケティング(61)、Google(50)です。 しかし、Unbounceは、最も言及されているトピックである人々について何と言っていますか?

ランディングページは人に関するものです

アンバウンスの記事は明確です。彼らは常にあなたのマーケティング活動が実在の人々のためであることを主張しています。 彼らのブログコンテンツは、マーケティング戦略のトップリソースの1つとしてGoogleを使用することの重要性を強調しています。 AdWordsからKeywordPlanner、Analytics、URLパラメータ(別名:UTM変数)まで、Googleはあなたの友達です。

UnbounceのカスタマーサクセスコンテンツストラテジストであるJenniferPepperによると、この正確な情報を探しているユーザーの前にページが表示されるように適切なキーワードを選択すると、PPCキャンペーンの結果に役立つだけでなく、優れたエクスペリエンスを生み出すことができます。品質スコアとクリック率は、クリック単価が下がると同時に増加します。

ランディングページは人に関するものです

一方、VeroのコンテンツエディターであるJimmy Dalyは、Unbounceブログのゲスト投稿で人々の重要性について語っています。 彼は、顧客からのアクションを必要としない良いニュースを配信する方法、顧客を驚かせ、迷惑をかけるのではなく価値を提供する方法に焦点を当てています。

これはマーケティングツールと販売を改善する方法に関するもののように見えるかもしれませんが、これは実際には人に関するものであることを理解してください。 あなたがあなたの提供物をより明確に説明できるほど、検索エンジンと訪問者はあなたをより速くそしてより効果的に見つけるでしょう。

不一致の訪問者のフラストレーションを減らすことにより、これらの人々は、価値提案が明確であり、あなたが彼らの時間を無駄にしていないことを理解するでしょう。 それは彼らが彼らのニーズとあなたの提案の間の一致を見るとき、彼らが検索を止めてあなたの提供物をより深く探求することを可能にします。 それは人々です。 最終的に覚えておく必要のある画面の後ろの人。

人々の言葉を理解し、研究する

常に素晴らしいUnbounceブログで繰り返されるテーマは、会社のブログに書くためだけに書くのは無意味だということです。 たとえば、このブログには非常に具体的な目的があり、戦略的な引用と明確な対象者がいます。

GoogleのKeywordPlannerを使用できますが、Dan McGawは、競合他社に対してコンテンツ監査を実行することを提案しています。 そして、最高のキーワードとブログのアイデアを特定したら、ランディングページを介してコンテンツを介して変換できます。

誰もあなたのコンテンツを探していない場合、誰もあなたが書いたコンテンツを読むことはありません。

Effin AmazingのCEO、Dan McGaw

アンバウンスコンテンツは、主に人と、不安を軽減し、接続を改善し、ランディングページのバウンス率を減らす方法に関するものです。 私たちがサポートしている最後の提案は、トラストシールとSSL証明書のテストです。 GoogleはSEOにもこれを推奨しているので、テストまたは実装します。

演習4:変換科学者は、感情、ミレニアル世代、クイズに集中することを望んでいます

コンバージョンサイエンティストのブログは、感情を誘発するときにコンバージョン(売上)を増やすことで市場シェアを獲得する方法に焦点を当てています(29回言及)。 コンテンツマーケティングストーリーテラーのテリスコットが説明するように、歴史的に、利他的、慈善的、帰属意識、インスピレーション、自己実現、プライド、緊急性など、さまざまなトリガーを適用するブランドがいくつかあることは秘密ではありません。

ミレニアル世代は興味深い聴衆です

ジュリーエリスの非常に興味深いアプローチは、ミレニアル世代(33回言及)のマーケティング戦略に関するものです。これは、幼い頃からインターネットデバイスを持っていた最初の世代(47回言及)であることを考慮しています。

彼女は、ミレニアル世代が新しいタイプの消費者であることを私たちに思い出させます。 彼らのオンライン習慣、最も人気のあるコミュニケーションチャネル、ライフスタイルを理解することで、ミレニアル世代をクライアントに変えるための効果的なマーケティング戦略を立てるチャンスが増えます。

ミレニアル世代は興味深い聴衆です

ランディングページについて話すとき、Brian Masseyの記事は、CROをテストして増やすための重要な要素だけでなく、最も有機的なトラフィックを受け取るランディングページからSEOを増やす方法、つまりSEOの有効性を理解する方法にも焦点を当てています。ランディングページ。

新しいCRO戦術のクイズ

クイズを使用してパーソナライズされた結果を提供することで、購入やリピーターを促進するだけでなく、リードを生み出す手段としても顧客ベースを拡大することができます。

JPミセナス。

InteractのコンテンツマーケティングディレクターであるJPMisenasによると、売り上げを伸ばすオンラインクイズ(132回言及)を作成することがますます一般的になっています。 より多くの売り上げを達成するために、クイズにはブランドの個性を含める必要があります。ビジュアルやユーモアを使った簡単な質問を使用して、製品に関する推奨事項を提供するだけでなく、リードキャプチャフォームを使用してリードを生成することもできます。

Conversion Scientistのブログは、過去30回の投稿でさまざまなトピックが掲載されているようですが、Conversion Voodooのブログは、eコマース、モバイル、速度に明確に焦点を当てているようです。

演習5:コンバージョンブードゥーブログはモバイル、eコマース、スピードに焦点を当てています

メールマーケティングのハッキングからコンバージョン率の向上(過去30回の投稿で82回言及)、eコマースのランディングページでのモバイルマーケティングの力の活用まで、Conversion Voodooブログは、常にテストを行い、決してやめないことに重点を置いています。

Smart Insightsの調査によると、顧客がデスクトップから購入し、モバイルを使用して閲覧する傾向がある場合でも、eコマースビジネスは最適化されたモバイルランディングページの作成に重点を置く必要があります。

ConversionVoodooのCEO兼共同創設者であるJonCorrellは、その理由は、顧客が後で大画面で購入するためであり、メールアドレスを提供してショッピングカートを保存するオプションがあることは、購入プロセスの完了を促す優れた方法であると説明しています。しばらく経って。

モバイルページ(93回言及)も、速度(ロードに3秒未満)を最適化し、シームレスなユーザーエクスペリエンスとナビゲーションを提供する必要があります。 ページにポップアップが表示されないようにし、ユーザーがカテゴリでフィルタリングして、必要なものを見つけられるようにします。

クリック可能な電話番号を追加して迅速なチェックアウトを提供すると、売上だけでなくコンバージョンも増加する可能性があります。 しかし、ジョン・コレルが言うように、「あなたの腸は十分ではありません、あなたはテストし、テストし、テストしなければなりません」。

コンバージョンブードゥーブログは、モバイル、eコマース、スピードに焦点を当てています

Conversion Voodooの推奨事項は、オンラインショッピング体験を可能な限り苦痛のないものにすることです。 eコマースページのさまざまなデザイン(84回言及)を常にテストし、ページのデザイン、ビジュアル、コピー、および行動を促すフレーズが、訪問者がページにアクセスする前に、マーケティングキャンペーンと送信するメッセージと一致することを確認します( AdWordsまたはソーシャルメディア)。

ここでコピーライティングが重要な側面を果たします。コピーはアクションを強制する必要があります。 製品ではなく、顧客向けの明確で直接的なコピーを作成することをお勧めします。

演習6:SiteTunersによると、フレームワークを使用し、選択肢を減らし、ビジュアルを増やすことでコンバージョンを促進

SiteTunersブログに最近投稿されたコンテンツのほとんどによると、変換の最適化はテストに関するものであり、検討および適用できるさまざまなテストについて説明しています。 彼らのコンテンツは、ConversionXLブログで読んだものと同様のフレームワークを使用することも示唆しています。

SiteTunersは、何かを使おうとしている人々にインタビューすることによって、ユーザビリティテストから始めることを提案しています。 それらを構築しながらテストすることをお勧めします。 プロトタイプの準備ができたら、リリース前のフェーズでユーザー受け入れテストを適用します。

プロセス全体の目的がコンバージョンを増やすことであった場合は、分割テストを適用します。ここでは、少し異なるバージョンで既に使用しているページ/ツールをテストします。 SiteTunersが述べているように、これらのテストは、この「テストフレームワークがチャンスをほとんど残さない」ため、訪問者をクライアントに向ける可能性を高めます。

選択肢が少なく、ビジュアルオプションを移動する

コンバージョンと選択(33回言及)を参照すると、会話が面白くなります。これは、「選択が多すぎると圧倒され、顧客の不作為につながることが多い」ことを思い出させる業界の一般的なトピックです。

視覚的に強調された(25回言及された)明確な行動の呼びかけで異なる選択肢を少なく提示することによって怠惰な脳のために最適化することは、あなたの売り上げを増やすのに役立ちます。

視覚的に強調された明確な行動の呼びかけ

要素が人々がそれらを見つけることを期待する場所にあることを保証することによって精神的な負担を最小限に抑え、ページを吸収しやすくし、ユーザーを目的のアクションからそらす「きれいな」ページの乱雑さを回避することで、サイトはコンバージョンを改善します。

ConversionXLとSiteTunersは、コンバージョンを増やす方法について非常に一致しているようですが、そのポイントに到達するために非常に異なる記事を使用しています。 補完的なブログなので、両方を読むことをお勧めします。 これらのブログと一致して、UserTestingのブログは、調査がコンバージョン最適化プロセスの始まりであると確信しています。

演習7:調査でオンラインの問題を見つけ、共感を示し、UXを修正するとUserTesting

UserTestingブログは、ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供することに重点を置いています。 ユーザーエクスペリエンスとは、購入者との関係であり、無視することはできません。

優れた研究がUXを推進

ブログの内容がUserTestingの製品と一貫していることを確認するのは良いことであり、最近のブログ投稿では調査が主要なトピックの1つ(96回言及)です。 何が悪いのかわからないと変更を始められないと言われています。 これもまた、ほとんどのコンバージョンブログで見られる非常に一貫性のあるトピックです。

優れた研究がUXを推進

継続的な調査とユーザーテストは、ユーザーとの関係を健全かつ強力に保つのに役立つ2つの柱です。

Jennifer Winter、UserTestingのマーケティングコンテンツライター。

UserTestingのGrowthMarketerであるSpencerLanoueは、コンテンツマーケティングについて話すとき、ユーザーリサーチを行うことから始めることをお勧めします。これにより、価値のある有用なコンテンツと関連するエクスペリエンスを提供するユーザーペルソナの作成が容易になります。

テクノロジーを拡大し、チームに力を与え、顧客の声に耳を傾けることで、あなたの会社は優れた顧客体験を提供する数少ないエリートの1人になることができます。

UserTestingのマーケティングマネージャー、StefMiller。

共感は優れたUXを促進します

共感(52回言及)は人に関するものであり、共感する唯一の方法は、ユーザーと顧客の話を聞くことです。

「誰かの話を聞いているときは、推論の話を聞いているのです。反応の話を聞いているのです。指導の原則の話を聞いているのです。」 – Indi Young、著者、UXコンサルタント、AdaptivePathの創設パートナー。

優れたUXは、優れた投資(32回言及)と優れたマーケティングです。 独自のエクスペリエンスを作成することで、メッセージを配信するときにプラスの影響を与えます。 ユーザーが覚えて共有し、おそらく最も重要なことに、戻るメッセージ。

演習8:マジックピルはありませんInvespCROブログによると

Invespブログは、CROをオンラインで行うすべての基本にすることを思い出させます(CROという単語と変換について164以上の言及があります)が、それは魔法の薬ではないことも思い出させます。 eコマースの場合、コンバージョン率の結果はゆっくりとしたペースで増加します。 なぜこれが起こるのですか? 主な理由は、予算が主にトラフィックに費やされており、訪問者のコンバージョンには費やされていないためです。

コンバージョンの最適化は「エクスペリエンスの最適化」です。顧客がサイトでより良いエクスペリエンスを認識した場合、コンバージョンに至る可能性が高くなります。

Stephen Da Cambra、コピーライター兼ソーシャルメディアマネージャー。

ランディングページは依然として重要です

最適化されたランディングページは、顧客の目を通して最適に設計されています。 コンバージョンの目標は、新しいランディングページをデザインするときに最初に頭に入れておくべきことです。 このアプローチは、使用する情報、要求するもの、使用する要素、および顧客向けにページを設計する方法を正確に知るのに役立ちます。

Invespブログの主な焦点は、コンバージョンと販売のアイデアを最適化するのではなく、コンバージョンファネルを最適化するという概念に集中しています。 それはあなたのユニークな販売提案を開発し、あなたの顧客の旅を念頭に置くことから始まります。

コンバージョンファネル

ランディングページはそこから始まり、StephenDaCambraによると; 最適化された目標到達プロセスは、一連のステップではなく、あるセクションから別のセクションへの進化的なプロセスです。 このプロセスに沿って、顧客と話し、顧客とコミュニケーションを取り、問題を理解し、適切な解決策を提供します。

Invespは、顧客の旅と問題を理解することがCROを機能させるための重要な要素であることに同意しますが、過去30の記事では、これらの洞察に到達するための詳細な方法を提供していません。

一般に、CROと分析について深く掘り下げているコンバージョンブログはほとんどありません。 それがオンライン行動ブログが異なるところです、そしてそれが私たちの運動リストに載っている理由です。 組織を形にすることは、A / Bテストから始まるのではなく、問題を理解することから始まると私たちは考えています。

演習9:データとオンライン行動に応じたデータ

データのテスト、分析(204回言及)およびGoogle Analytics(103回言及)なしにオンライン行動を理解する方法はありません。もちろん、オンライン行動ブログはそれを知っており、それについて書いています。

データとオンライン行動に応じたデータ

そのため、Google Analyticsを利用したウィジェットを作成する必要がある場合、またはデータの造園を行う方法を学ぶ必要がある場合(21回言及)、これはフォローする必要のあるブログです。

データインポートは、GoogleAnalyticsをツールからプラットフォームに変換するという点で重要な機能だと思います。 Google Analyticsがカスタムデータをアップロード/送信する機能を提供し始めたとき、それは強力で多目的なデータプラットフォームになりました。

ダニエルウェイズバーグ、Googleのアナリティクスアドボケイトであり、オンライン行動の創設者。

e-dialogの創設者兼CEOであるSiegfriedStepke氏は、次のように述べています。カスタマージャーニーからのデータは、間違った決定につながります。 GoogleアナリティクスプレミアムとDoubleClickCampaignManager(DCM)の統合により、これが可能になりました。」

カスタマージャーニー全体の測定

データ駆動型は、マーケティングの未来であるだけでなく、企業が最良の戦略を実装するための洞察を得ることができるようにするものでもあります。

プロセスは重要です。 プロセスは、テストプログラムの一貫性、再現性、および権限につながります。 そのプロセスを共有し、組織内の他の人に賛同して支援してもらうことは、さらに重要です。

Krista Seiden、Googleのアナリティクスアドボケイト

演習10:Enterprise Personalizationですが、OptimizelyによるコアでのA/Bテスト

Optimizelyは競合製品ですが、彼らのブログは、訪問者に最高のマーケティングエクスペリエンスを提供すること、そしてトレンドを常に把握するための優れた読み物であることを認めなければなりません。

EnterprisePersonalizationOptimizelyの新しいプッシュ

最高のカスタマーエクスペリエンスは個人的なものです。これが、訪問者を理解してリアルタイムでターゲティングすることは依然として困難ですが、パーソナライズが年々強化されている理由の1つです。

エンタープライズパーソナライズ、OptimizelyによるコアでのA/Bテスト

昨年はA/Bテストの投稿が増えましたが、今年はOptimizelyによると「エクスペリエンス」という言葉が新しい誇大宣伝であり(85回言及されています)、エンタープライズパーソナライズツールがブログの焦点になっているようです。

ペルソナとフローに合わせて作成する必要のあるマイクロコンテンツが原因で、多くのパーソナライズフレームワークが失敗します。これを説明するために、Optimizelyが興味深いソリューションを見つけたことを願っています。

A/Bテストはeコマースの中核です

Webサイトを最適化するために、OptimizelyがA / Bテスト(167回言及)を実行することを推奨していることは明らかです。 常にテストする必要があります。

eコマースのホームページを成功させるための最善の方法は、明確な価値提案で視聴者にストーリーを伝えるシンプルなページを用意することであると理解しているとしましょう。 これらすべての要素を定義する唯一の方法–テスト!

A/Bテストはeコマースの中核です

A / Bテストの情報を収集して、eコマース企業のチェックアウトファネルを最適化し、コンバージョン率を向上させるには、訪問者とクライアントの定性的データを収集することが重要です。そのためには、調査、ヒートマップ、ライブチャット、ユーザーテスト、サポートチケット。

目標到達プロセスに関しては、モバイル目標到達プロセスを最適化することの重要性を忘れないでください。ビジネスを最新の状態に保ちたい場合は、マーケティング活動の柱としてモバイルコンバージョンを検討する必要があります。 同じプロセスに従います。 明確な目標を作成し、実験に優先順位を付け、テスト、分析、測定し、勝者を維持します。

優れた最適化チームは、迅速な成功ではなく、長期的な収益の増加に重点を置いています。 最適化プログラムを成功させるには、規律、忍耐力、そして結果の長期的な見方が必要です。

クリス・ゴーワルド、WiderFunnel

結論

科学的な変換ワークアウトを取得することは、各エクササイズで7分を意味します。 最適化を開始したい場合、ほとんどの演習とブログの提案は、訪問者を理解することに焦点を当てています。

ブログの内容と言及を組み合わせて、さまざまな方法で調査から始めますが、分析、調査、およびその他のユーザー調査が最も頻繁に言及されます。

調査と仮説を立てた後、すべての変換ブログは、テスト、テスト、テストという1つのことについて明確になっています。 A / Bテストは、コンバージョンを前進させるための最も一般的な手段です。 2016年に向けて体調を整えましょう…コンバージョンに向けてサイトをトレーニングしましょう。

幸運を! そして、A / Bテストの準備ができたら、最も手頃なエンタープライズA/Bテストツールを無料で試してみてください。