SaaSビジネスモデルとは何ですか？ 決定的なガイド！
公開: 2021-12-24将来のプロジェクトをより効果的に立ち上げたい場合は、クラウドコンピューティングの概念を考えることができます。 SaaSアプリケーションがクラウドで実行されるSaaSビジネスモデルを知っておく必要があります。 この強力なオンラインツールには、Webインターフェイス、デスクトップ、およびモバイルアプリからアクセスできます。
それでも、ソフトウェア分野に参入するとき、初心者ビジネスにとっては難しいかもしれません。 このガイドでは、 SaaSビジネスモデルとは何か、長所と短所、そのタイムラインを明確にし、ビジネスを成功させるための5つのヒントを明らかにします。
SaaSの世界で最初のステップを設定するには、このガイドを注意深く読んで、このタイプのビジネスモデルをよりよく理解してください。 今すぐ詳細を詳しく見ていきましょう！
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SaaSビジネスモデルとは何ですか？
Software-as-a-ServiceまたはSaaSモデルは、クラウドインフラストラクチャでホストされている（つまり、Webブラウザーを介して操作される）ソフトウェアに基づいています。 月額料金で、企業はこのソフトウェアにアクセスできます。 SaaS製品を作成するには、コーディングスキルとユーザーインターフェイスの設計が必要です。
一般に、SaaSビジネスは最も複雑なビジネスモデルの1つです。 SaaSビジネスとソフトウェアビジネスは、SaaSがクラウドでホストされているという点で異なります。 したがって、ソフトウェアをアクティブ化するためのエンドユーザーライセンス、およびソフトウェアをホストするためのインフラストラクチャは必要ありません。 代わりに、SaaS会社がそのメンバーシップをホストします。 クライアントは自分のアカウントにログインするだけで、無制限にアクセスできます。
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SaaSビジネスのタイムライン
SaaSビジネスの存続には3つの主要な段階があります。
初期段階
SaaS分野に不慣れな場合でも、重要なコンポーネントに取り組んでいる可能性があります。 顧客の数は控えめかもしれません、そしてあなたの製品はまだ開発されているかもしれません。 シード前の資金を調達しようとするか、効果的な管理方法を採用することを決定することができます。
この最初のフェーズでは、スタッフのサイズは小さく、1つの製品に集中するのに十分なリソースしかありません。 したがって、投資された収入は損失を生み出す可能性があります。
この重要な段階では、指標を追跡し、価格を最適化する必要があります。 適切に資金を調達し、それを最大限に活用するのに役立つビジネスモデルを確立します。
成長段階
この成長段階では物事は荒れ狂うでしょう。 急成長しているものを確立した場合、製品はサブスクライバーを獲得しており、月間経常収益（MRR）を蓄積する準備ができています。
チーム開発、製品開発、反復、およびスケーリングのために資金を調達する必要がありました。 したがって、成長段階を開始し、最後まで強力かつ断固とした方法で継続することができます。 SaaSビジネスモデルは、いくつかの形態の資金調達です。 SaaS企業の成長の可能性または重要な財政援助に値する最近の成長に気付いた企業または資金によって提供されるベンチャーキャピタルによって、企業の外部資金を取得できます。
別の種類のファンドは、強力な財務手段を持ち、あなたの会社に投資しようとしている単一のオペレーターであるエンジェル投資家によるものです。 彼らの多額の投資は、スタートアップとしてのあなたの悩みの種に対処することができます。 目的に基づいて、インキュベーターまたはスタートアップアクセラレーターを考慮することもできます。
主要業績評価指標（KPI）を設定し、さらにスケーリングする準備ができているかどうかを確認してください。 外部資金を探すときは、マネタイズ戦略を慎重に検討する必要があります。
成熟期
この段階で、SaaSはそれ自体が確立されていると見なすことができます。 明確に定義されたターゲットオーディエンスにサービスを提供し、信頼できる製品を絶えず更新します。 優れたMRRと安定したKPIがあれば、成熟段階の企業は依然として投資を探して取得する可能性があります。 それでも、注文額は、たとえば、新しい市場への参入や競合他社の買収など、より重要になります。
成熟したSaaS企業は、価格戦略が常にチェックされ、最高の可能性で運営されていることを確認する必要があります。
SaaSビジネスモデルの長所と短所
長所
SaaSビジネスモデルを使用すると、顧客ロイヤルティを向上させることができます。 SaaS製品は、企業にとって基本的なものである必要があります。
SaaS製品は、顧客が生涯にわたって忠実である場合、非常に収益性が高くなる可能性があります。 彼らはあなたのビジネスに繰り返しの収入をもたらします。 これはSaaSモデルの大きな利点です。すべての顧客は、1回の取得で完全にソフトウェアを所有するのではなく、技術的には毎月ソフトウェアをレンタルするだけだからです。
言い換えれば、毎月、その顧客から別の金額の利益を得ることになります。 どのオンラインビジネスにとっても、経常収入を得るのは夢のようなものであり、SaaSビジネスモデルはそれを実現することができます。
短所
経常利益は非常に魅力的ですが、このモデルを実現するにはかなりのリソースが必要です。 ゼロから、ユーザーフレンドリーで効率的な製品を作成するために、資格のある開発者、プログラマー、UIデザイナーを雇うなど、そのようなタイプの投資に投資することができます。
優れた製品が利用可能であるため、多くの顧客にモードの価値を示すことができます。 それでも、あなたの仕事はここで終わりではありません。あなたはあなたの収入のすべてともう少しの資本を再投資することによってビジネスを拡大する必要があるかもしれません。
データ機能、セキュリティ、ストレージを拡張し、メンテナンスに対するチームの士気を確保し、この超成長段階で予期しない問題に対処します。
資本集約的なビジネスモデルに加えて、もう1つの欠点はその洗練された製品です。 モデル自体は厄介なので、実際の製品の有効性を効果的に保証することは、コーディングスキルを持っている人にとっても注意が必要です。 また、SaaS製品の販売はより困難になります。
SaaSビジネスを成功させるための5つのヒント
1.顧客関係は重要です
顧客との関係は、SaaSビジネスの運営の基礎となるはずです。 永続的なソフトウェアライセンスビジネスモデルでは、販売の終了が主要な目標であり、収益の創出は1回限りの活動にすぎません。 永続的なソフトウェアライセンスビジネスモデルでは、販売の終了が主要な目標であり、収益の創出は1回限りの活動にすぎません。 この場合、顧客との関係を確立して発展させることが重要です。
アプリは、最初の段階では未完成で不正確で使いにくい可能性があります。これは最初の段階では通常のことです。 できるだけ一生懸命頑張ってください、しかし途中であなたの顧客を忘れないでください。 顧客とコミュニケーションを取り、彼らが思いついた問題に対処しようとし、彼らに謝罪し、そして彼らに何が起こっているのかについての考えを示すことによって、すべての個々の顧客に焦点を合わせます。 調和のとれたサポートを提供することは、彼らが将来あなたのブランドに固執するのを助けるでしょう。
2.健康的なバランスがすべてです
最初は、ブログのコンテンツの確認、リードの管理、リードスコアの更新、候補者への面接など、さまざまなタスクを担当する必要があります。
スタートアップの所有者は、緊急性の高いものを優先し、緊急性の低いものに後で対処する必要があります。 日常業務の主な重要な目的には、認知度の向上、リードの処理、販売サポートの提供、および製品の開発が含まれます。
現在の顧客の世話をし、新しい潜在的な顧客をもたらすことに加えて、あなたの製品を改善するようにしてください。 製品が顧客のニーズを満たすように調整されていることを確認してください。
3.セキュリティアップデートを保証します
SaaSアプリケーションのセキュリティは、ビジネスの存続を決定する可能性があります。 すべての顧客データは安全に保管する必要があります。 たとえば、クレジットカードによる支払いを行うには、注文を処理するためにPCI準拠の支払いゲートウェイが必要です。 また、顧客の使用状況とプロジェクトのデータを安全に保存およびバックアップする必要があります。 データセンターとインフラストラクチャには、最新のセキュリティアップグレードが必要です。
4.メトリクスは重要です
すべてのビジネスオーナーは、ビジネスのパフォーマンスを監視したいと考えています。 そのためには、さまざまな指標を測定する必要があります。 それでも、SaaSビジネスの場合、収益の創出と顧客維持に関する重要な指標はいくつかあります。 収益の伸び率が低下し、解約率が上昇している場合、他の指標がどれほど優れていても、会社は最終的に崩壊します。 経常収益を追跡し、解約率を減らし、取得コストを削減します。
解約に加えて、製品に対する顧客エンゲージメントを調査します。 顧客がアプリを十分に活用していない場合、製品が顧客のニーズに合わない可能性があります。 あなたの製品について顧客を教育し、より良い使用法のためにそれを改善する方法を特定することを試みてください。
5.リードの作成は重要です
SaaSビジネスモデルを開始するには、固定費の適切な早期採用と管理が重要です。 従来の広告やマーケティングに多額の投資をすることなく、リードを生み出して売り上げを伸ばす革新的な方法をより早く見つける必要があります。
電子メールマーケティング、「テストドライブ」の提供、セグメント化されたマーケティング、顧客への参照の伝道、およびゲリラマーケティングの取り組みを考慮に入れてください。 このような戦略には、リードメトリクスのクローズを監視する必要があります。
結論
たぶん、すべての利点が開示されているので、SaaSモデルはあなたが探しているものであり、この分野でのビジネスの確立を検討していることに気付くでしょう。 今すぐソフトウェア製品の未来をつかみます。 クラウドコンピューティングテクノロジーに精通している信頼できるソフトウェア開発パートナーを今すぐ探し始めることができます。
あらゆるビジネスチャンスにチャンスをつかみ、市場の需要と競争を調査します。 SaaS業界のダイナミクスに注意しながら、製品と顧客との関係も改善してください。
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