非アクティブなB2Bソーシャルメディアプロファイルを復活させるための5つの簡単なステップ
公開: 2022-04-27あなたの会社がソーシャルメディアの存在から利益を得るとあなたが決めてからおそらく数年が経ちました。 あなたはあなたのビジネスのためにFacebookページまたはTwitterアカウントを立ち上げましたが、それを最新の状態に保っていませんでした。
当時は良い考えのようでしたが、非アクティブなFacebookページを復活させる方法を検討しています。
これが重要です。当時は良いアイデアでしたが、今でもそうです。
B2Bソーシャルメディアマーケティングの戦術はCPG企業のソーシャルプラットフォームの使用とは異なりますが、B2B産業マーケターがプロファイルを確立し、アクティブになり、そのようにとどまるのには十分な理由があります。特にFacebookやTwitterではそうです。
ソーシャルメディアプラットフォームは、ブログ、ガイド、ビデオコンテンツ、インフォグラフィックなどのコンテンツを共有できる主要な配布チャネルとして機能し、ソートリーダーとしての地位を強化します。 それはあなたの存在の基本的なブランド認知度の価値に加えてです。
あなたのプレゼンスは、ソーシャルリスニングツールとしても機能し、チームが洞察を収集し、顧客の共感を深めるのに役立ちます。
そのすべての可能性があるのに、どうして物事がうまくいかないのでしょうか？
あなたがあなたの会社のソーシャルメディアで多くのことをしてからしばらく経っているなら、あなたはあなたがその真の価値を利用していないことを知っています。 それどころか、あなたの休止状態のプロファイルは、世間の目にあなたのブランドを引きずっている可能性があります。
あなたが最後に活動してからいくつかのことが変わった可能性があるため、ソーシャルメディアの使用は、単なるプロモーションからではなく、エンゲージメント、教育、コンテンツ配信に移行する可能性があります。 それらのアカウントのリハビリを始めましょう。
すべてのソーシャルメディアプロファイルを削除して、最初からやり直してみませんか？
無視されたページやプロフィールに目を惹くという考えに頭を悩ませているかどうかはわかりますが、それは必ずしもあなたの見栄えではありません。 それでも、古いコンテンツを削除して、TwitterまたはFacebookの新しいビジネスアカウントからやり直すという急いで決断を下さないのには十分な理由があります。
あなたが失うものを考えてください：あなたのFacebookページ名、フォロワー、そしてあなたのすべての投稿。 Facebookのページ名はリサイクルされておらず、先着順であるため、既存の名前の品質を再現するのは想像以上に難しいかもしれません。 ページ名の変更をリクエストできますが、名前を変更すると、Facebookページへの既存のリンクがどこにある場合でも（Webサイト、電子メールの署名など）変更されることを覚えておいてください。
更新しないリンクは、恐ろしい404エラーになります。
Twitterは少し異なりますが、アカウントを無効にすると使用できなくなるため、ビジネスのユーザー名とメールアドレスが残っている間はアカウントを無効にしないことが重要です。 あなたは急いで行動して、自分自身でプロセスを難しくしたくありません。
Twitterアカウントを非アクティブ化すると、使用できなくなるため、ビジネスのユーザー名と電子メールアドレスが残っている間は非アクティブ化しないことが重要です。
これが、ソーシャルメディアアカウントを復活させ、プロフェッショナルで生産的な方法で前進するためのシンプルでステップバイステップのガイドです。
1.古いパスワードを回復します。
プロフィールを作成したインターンや従業員が亡くなっているか、ログイン情報を忘れてしまった可能性があります。 いずれにせよ、ログインはソーシャルメディアのルネッサンスにおける重要な最初のステップです。
幸いなことに、FacebookやTwitterから、戻って仕事に取り掛かるためのガイダンスを見つけることができます。 Twitterアカウントが6か月以上非アクティブになっている場合は、すでに削除されている可能性があります。 Facebookは、レポートなど、ページの問題に関するヘルプも提供しています。
2.プロフィール情報と画像を更新します。
内部に入ってからしばらく経っている場合は、レイアウト、文字数制限、ポリシーなど、プラットフォームの新機能や変更点を確認する必要があります。
FacebookでもTwitterでも、左上隅から始めて、作業を進めていきます。 連絡先情報、リンク、ロゴ、カバー写真を更新するときに、引き出しの中をうろついたり、クモの巣を払い落としたりしていると想像してみてください。 ブランドが表示され、一目で簡単に識別できることを確認してください。
Facebookで、「About」から始めて、会社名、住所と連絡先情報、説明、営業時間、リンクなど、すべてを確認します。 表紙とプロフィール写真を更新するには、変更する画像にカーソルを合わせて、表示されるカメラアイコンをクリックします。
Twitterでは、左側の「プロファイル」をクリックするだけで、同様の変更を加えることができます。
プロフィールと表紙の画像のサイズが適切であることを確認してください。 HubSpotは、最も重要なソーシャルプラットフォームの画像のサイズ設定に関するガイドを提供します。
3.プレゼンスを再度確認します。
ちょっとした朗報：あなたのファンやフォロワーはあなたの不在にさえ気づいていないかもしれません。 ソーシャルメディアは騒がしい場所であり、プラットフォームの変更により、Facebookページはプロモーションではなく、ビジネスオーディエンスとのやり取りやエンゲージメントについてより多くなりました。 したがって、投稿していない場合、フォロワーはあなたがフィードに登場するのを見ていません。
つまり、ソーシャルメディアの更新に関する大きな発表やファンファーレは必要ありません。 ページまたはプロファイルが更新されたら、ジャンプします。Facebookページの上部に投稿を固定することをお勧めします。ブランドの存在感を簡単に再紹介するほど、自分自身を呼びかけるのではありません。 ツイートを固定することもできます（方法は次のとおりです）。
4.いいねとフォロワーを増やします。
ソーシャルメディアのターゲットオーディエンスを積極的に探し出し、関与したいと思うでしょう。 Facebookページを高く評価するように友達を招待したときのことを覚えていますか？ さて、今回はもう少しクリエイティブにならなければならないかもしれません。 体系的なアプローチも重要です。
まず、他の所有するプラットフォームや流通チャネルでソーシャルメディアプロファイルをクロスプロモーションできます。 ソーシャルメディアのオーディエンスを増やすことが優先事項である場合は、ブログ投稿やWebサイトページへのスライドインなどの戦術を検討するか、メールの育成にリンク付きのコールアウトを追加してください。 エンゲージメントが健全な場所を検討し、それらの機会を最大限に活用してください。
ソーシャルメディアサイトの有料広告オプションは、ノイズを突破し、特定のオーディエンスをターゲットにするもう1つの絶好の機会です。 Facebookの投稿を増やし、ツイートを宣伝して、リーチを増やし、エンゲージメントを高めることができます。 ただし、すべてを実行する前に、構造化された計画を立ててください。
5.アクティブでエンゲージメントを維持するための計画を作成します。
ソーシャルメディアでの存在感を再確立したら、勢いを利用してアクティブな状態を維持することが重要です。 コンテンツ戦略にソーシャルメディアを含め、ソーシャル投稿をコンテンツ作成テンプレートに組み込み、ソーシャルメディアを使用して関連コンテンツ（ブログ投稿、新しいインフォグラフィック、その他の更新）を配布することを実践することで、アクティビティの失敗を防ぐことができます。
ソーシャルスケジューリングツールを使用すると、常に最新の投稿を確実に入手できます。また、そのツールを使用すると、ブランドの言及を監視し、フォロワーとの交流を維持することもできます。
インバウンドマーケティング戦略の他のすべての側面と同様に、ソーシャルメディアの投稿の効果を監視および測定し、そのデータを使用して継続的な改善を行う必要があります。 HubSpotを使用すると、ソーシャルメディアアカウントの接続、投稿の作成と公開、および定期的なスケジュールでのパフォーマンスの分析が簡単になります。
適切なターゲティングと配信するコンテンツの慎重な選択により、ソーシャルメディアマーケティングはB2Bインバウンドマーケティングプログラムで重要な役割を果たすことができます。 ガイド「インバウンドマーケティングの取り組みを改善する方法」を確認すると、ビジネスの成長のためにインバウンド戦略を最適化する方法、および目標に最適な戦術を選択して展開する方法について詳しく知ることができます。 リンクをクリックするだけで開始できます。
