Revel POS Review 2021:あらゆる規模の商人のための高度なPOSシステム
公開: 2021-12-24ご存知のように、ケータリング業界と小売業界は非常に競争が激しいです。 たとえば、消費者は、迅速なサービス、迅速な注文、および同様に迅速な配達を求めています。 その結果、レストラン、バー、または店舗は、顧客を満足させたい場合は、注文を完了し、時間どおりに配達し、顧客の選択肢を在庫に入れる必要があります。 メニューの商品が在庫切れの場合、顧客はとてもイライラするでしょう。 さらに、店舗が同じ消費者をさらに幸せに保つためには、顧客のロイヤルティプログラムと割引も必要です。
あなたが扱うべき仕事はたくさんあるようで、あなたは自分でそれをすることはできません。 そのため、 Revel Systems POSは、完全なレポートスイート、高度な在庫管理、組み込みのクレジットカードプロセッサ、または考えられるほぼすべての統合を備えた、市場に出回っている非常に多くの高度な機能セットを提供するために作成されています。 それはあなたにとって重要な解決策のようですよね?
しかし、私はこの徹底的なRevel POSレビュー2021:すべてのサイズの商人のための高度なPOSシステムを紹介します。
下にスクロールして始めましょう!
Revel POS:彼らは誰ですか?
Revel Systems POSは、クラウドベースのiOSPOSプラットフォームとして知られています。 これは、より多くのチャネルで販売し、ビジネスをより効率的に管理するためのIntegrateRevelSystemsとして設計されています。 Revel POSのWebサイトでは、「スタッフにとって直感的なPOS。ビジネスにとって強力なテクノロジー」と説明されています。
また、Revelは、収益の増加から効率の向上、さらには顧客の満足まで、ビジネスに価値をもたらすことができると述べています。 このソフトウェアを使用すると、データ分析と洞察を利用してビジネス上の意思決定を促進することにより、在庫、顧客、およびソーシャルメディアを管理できるようになります。 Revelは、注文履歴、顧客リスト、支払いの概要、1時間ごとの売上高、売上の概要、および製品レベルも追跡します。 次に、すべてのデータが読みやすいグラフとレポートで公開されます。
Revel POSをShopifyと統合する方法は?
Revel SystemsとShopifyを統合して、販売、在庫、顧客データを1か所でより効率的に管理できるようにすることをお勧めします。 しかし、それを行う方法は?
最も簡単な方法は、KosmoseSyncアプリによるRevelSystemsを利用することです。 このアプリは、ShopifyのRevel Systemsから製品を自動的に一覧表示するように設計されており、在庫レベルを自動的に同期し、RevelSystemsとShopifyの間で売上と顧客データを転送します。 また、Revel Systemsのオンラインストアからの製品リスト、価格、在庫、販売、および顧客データの管理をサポートしているため、すべてのチャネルにわたる販売と在庫を追跡できます。
したがって、最初に、通常どおりKosmoseSyncによってRevelSystemsをインストールしてから、ShopifyストアをRevelPOSに接続するためのこの詳細なチュートリアルを見てみてください。 すべての問題が解決されました!
RevelPOS機能のレビュー
機能に関しては、Revelは次のような多くの機能を提供できます。
完全に機能するPOS :Revel POSは、ホットキー方式で完全に機能するように作成されています。 これにより、キャッシャーはメニューカテゴリをタップして、アイテムのドロップダウンと修飾子を選択できます。 さらに、必要に応じて、アイテムをスキャンするためにバーコード番号をシステムに入力できます。 税率、割引、サービス料、追加料金もたくさんあり、販売時に自動または手動で追加するように設定できます。
Revelには、レジ係が注文を行ったり、配達したり、アイテムを繰り返したり、アイテムを削除したり、割引を入力したり、特別なリクエストを入力したり、数量を挿入したりするための「アイテムの編集」画面があります。 また、POSを使用すると、ユーザーは支払いを無効にしたり、ヒントを許可したり、請求書を分割したり、領収書をメールで送信したり、ゲストの領収書を印刷または再印刷したり、リワードカード番号を入力したりできます。 すでに送信されたアイテムは編集または削除できませんが、繰り返したり、割引したり、数量を増やしたり、請求書から無効にしたりすることはできます。
リアルタイム在庫:アイテムと価格の追加のみを要求するRevelを使用すると、在庫の追加と管理が非常に簡単になります。 在庫アイテムの一括入力に使用できるスタイルマトリックスがあります。これらは類似していますが、色、サイズ、またはスタイルが異なります。 それに加えて、たとえば、サポートページにリストされているようなテンプレートを使用してインベントリをインポートすることができます。 Revelは、材料ごとの在庫と、材料レベルの食品コストレポートを追跡することもできます。 一部の在庫の少ないアイテムについては、在庫ページに赤で表示され、気の利いた再注文ボタンが表示されます。 Revelは、ウェットストック管理で小売燃料販売を処理することもできます。
- 発注書の管理:Revelは、POSを作成し、在庫をベンダーに関連付けるのに役立つだけでなく、在庫アイテムが到着したときや在庫に追加されたときに物事を管理するのにも役立ちます。 ベンダーが在庫の一部のみを送信する場合は、注文の一部を記録し、注文が完了したら注文を確定することもできます。
- ティル管理:ティル管理機能を使用すると、バッチ処理、オーバー/アンダーティル、印刷可能なクイックビューレポート、およびその他の多くの合計現金/クレジット/チェック/ギフトを含む現金を管理するための設定タブのマネージャー選択がありますたとえば、夜の証明書、販売されたアイテム、時間管理などです。
- 顧客管理:Revelは、顧客の購入だけでなく、名前、住所、電話番号、電子メールなどの必要な顧客情報も追跡するのに役立ちます。 情報をエクスポートして、マスマーケティングキャンペーンを作成したり、他のアイテムをクロスセルしたりするために利用できます。 テーブルの予約は、顧客の設定を挿入し、顧客のテーブルの準備ができたときにテキスト通知を送信するときにカスタマイズすることもできます。
- 従業員の管理:この機能では、各従業員が独自の安全なPINでアクティブ化されたログインまたはスワイプカードを使用して、時間、従業員のパフォーマンス、およびシステム内の従業員の活動を追跡できます。 その後、ボイドの数、割引、販売量、および生産性に基づいて従業員レポートが作成されます。 従業員の責任ごとに、さまざまなアクセスパラメータを使用してカスタマイズでき、システムが従業員の時間のスケジュールを処理します。
- 柔軟な注文:Revelシステムは創造的な方法で作成されているため、注文が簡単になります。 詳細については、テーブルサイドでの注文、オンライン注文でのモバイル、顧客向けのディスプレイを利用できます。 また、Revelには、アイドル状態になるたびに顧客向けディスプレイでビデオを再生する機能もあります。
- 安全で安全なサーバー:Revelのハードウェア、ソフトウェア、およびネットワークはすべてPCI-DSSに準拠しています。 その結果、これらのツールは、機密性の高いクレジットカード情報を暗号化して保護し、保存しないようにするのに役立ちます。 同時に、RevelのデータセンターはPCIに準拠しており、SAS 70 Type II認定を受けているため、データはすべて暗号化されて定期的にバックアップされ、単一の場所の企業がデータベースを操作するため、データについて心配する必要はありません。
- 製品管理とメニュー作成:Revelを使用すると、多数のカテゴリとサブカテゴリから選択してメニューをカスタマイズできます。 手動で変更を追加しなくても、変更をシステムに自動的にプッシュできる場合は、ここで修飾子をナビゲートするのは非常に簡単です。
- 配達管理:POSからすべての配達と注文をリアルタイムで追跡する場合に非常に便利です。 システムに顧客情報と注文履歴が保存されます。 その後、配送ルートも自動的に最適化されます。 この配達管理機能は、Revelがすでに統合しているため、Googleマップを介してドライバーを追跡できるため、ピザ配達サービスに特に役立ちます。
- その他:Revel POSには他にも多くのすばらしい機能があり、Intelligent Reporting Suite、Kitchen Display System、Loyalty&Gift Cardsなど、Webサイトでさらに読み上げて利用することができます。 上記のすべての機能がまさに必要なものである場合は、今すぐRevelを使用して最初のステップを開始できます。
RevelPOSCRM機能レビュー
CRMは、顧客関係管理とも呼ばれ、企業が顧客と顧客の好みを追跡できるようにするツールです。 この方法を使用すると、利益率を高めると同時に、顧客との関係を構築することができます。 顧客により良い体験を提供するために、CRMには利用可能なテクノロジーがあり、顧客情報を整理して、販売、マーケティング、顧客サービス、および技術サポートと同期させることができます。
CRMがRevelのPOSにある場合、ビジネスオーナーは、以下を追跡するRevelのCRM機能を提供することにより、顧客データを最大限に活用できます。
- 顧客名。
- 顧客の住所と、さまざまな請求先住所および配送先住所。
- 顧客の電子メール。
- ポイントの獲得を含む、ギフトカードおよびロイヤルティプログラムからの情報。
- パーソナライズされたコール名であるコール名(集荷注文用)。
- 包括的な注文履歴。
- アレルギーや嫌悪感などの顧客の詳細を追加するためのメモセクション。
すべてのCRM情報は、企業が選択したレポートプラットフォームにデータをエクスポートするためのRevelのバックエンド管理スイートに表示されます。このプラットフォームには、Salesforce、Magento、SugarCRMなどの人気のあるCRMソリューションもあります。
RevelPOS価格レビュー
RevelPOSで利用できる価格体系は3つあります。
1.ソフトウェア
各ターミナルのRevelの料金は、月額99ドルと低く、毎年請求されます。 ただし、より少ない金額で支払いたい場合は、3年間の契約オプションを利用することもできます。 このプランでは、次のようになります。
- 顧客関係管理ツール
- 従業員管理ツール
- 直感的なPOS
- 在庫管理ツール
- レポートと分析
これらの機能を使用すると、顧客データベースを非常に簡単に拡張できます。 管理コンソール内で、または顧客があなたから購入したときに直接POSに新しい顧客を入力することができます。 また、誕生日、ポイントプログラム、または含まれているものを追跡したいその他の詳細を取得するなど、これらの顧客プロファイルをその場で更新できます。
さらに、必要に応じて顧客プロファイルを設定できます。 その後、Revelは購入と消費者行動を追跡し、消費者の購買習慣に関するより正確な洞察を提供します。 忠実な買い物客との関わりを深めるために、特定の割引やその他のマーケティング資料をカスタマイズするのに大いに役立つものは何ですか?
2.処理
この「処理」プランは、支払いを処理するときに定額料金を支払うことに関するものです。 あなたはでサポートされます:
- すべてのカードタイプを処理する
- ApplePayの準備
- EMVの使いやすさ
- Revelの社内サポートチームへのアクセス
- オンラインレポートとステートメント
このプランの価格やその他の詳細については、直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
3.インストール
この「インストール」プランの費用は649ドルで、Revelの専門家が協力してシステム全体を稼働させるというセールスポイントがあります。 これも:
- ハードウェアのインストールを支援する
- 管理コンソールのトレーニング
- メニュー相談
- お支払いの設定を手伝ってください
- システムのオンボーディング
- 3つの計画すべてに以下が含まれます。
- ライブWebチャットまたは電話による24時間年中無休のサポート。
- 「常時オン」モード
- 製品の自動更新(無料)
- パーソナライズされたオンボーディング
- 安全なクラウドバックアップ
RevelPOSカスタマーサポートレビュー
Revelは、お客様に24時間年中無休のサポートを提供するために非常に多くの方法を利用しています。 電話で電話をかけたり、販売や請求に関する問題など、質問や質問をしたりすることができます。 また、カスタマーケアチームに直接メールを送信したり、チケットシステムを介してヘルプのリクエストを送信したりすることもできます。
また、技術的な問題が発生した場合に備えて、Revel技術チームのメンバーの1人がトラブルシューティングのためにデバイスにリモートアクセスする場合もリモートがあります。 また、幅広い記事が掲載されたブログ形式でも存在します。 たとえば、「ホリデーシーズン中のPOSの最大化」、「デジタルカスタマージャーニーの理解」などが考えられます。 現在、ユーザーと潜在的な顧客の両方に関連する詳細については、リソースセンターにアクセスしてください。
さらに、ライブチャットとFAQセクションもあり、質問を入力して希望のある解決策を見つけることができます。 彼らのFAQは、次の領域に分かれています。
- 製品FAQ
- アカウントに関するFAQ
- iPad POS FAQ
- アドオンに関するFAQ
- ハードウェアFAQ
- レポートFAQ
- 支払いに関するFAQ
大事なことを言い忘れましたが、Revelはソーシャルメディアプレゼンスも所有しています。これには、LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagramが含まれ、ユーザーはフォローして、最新の会社の最新情報を常に入手できます。
RevelPOSの使いやすさ
互換性のあるハードウェア
Revelは、iPad Air、Air 2、Mini 3、4、およびiPadProを含むAppleデバイスでのみ動作します。 Revelを通じて必要なすべてのハードウェアを購入することも、既存の機器を使用することもできます。iPad、支払いデバイス、POSスタンド、ルーター、プリンター、キャッシュドロワーが付属する、サイト上のパッケージにすることもできます。アイテムを個別に購入できます。 発信者IDボックスや体重計などのニッチなアイテムも多数あります。 その前に、システム互換の周辺機器に投資していることを確認できるように、Revelの事前構成されたハードウェアリストを再確認する必要があります。
統合
Revelは、オープンAPIと多くのサードパーティ統合パートナーを所有しています。 統合パートナーを、マーケティング、支払いゲートウェイ、CRMサービス、eコマース、会計、データアグリゲーターの13のカテゴリに分類します。 機能に基づいて、あなたのビジネスに最適なものを選ぶことができます。 以下は、彼らが提供しなければならないより人気のある統合のいくつかです:
- 支払い:Zapier、Apple Pay、Bitcoin、PayPal、Braintree
- 会計:QuickBooks、Xero
- アドオン:顧客向けディスプレイ、デジタルメニューボード、キッチンディスプレイシステム
- 従業員管理:Homebase、DTT、Deputy、
- eコマース/モバイル注文:Shopify、Chowly、Zuppler、Open DIning
互換性のあるクレジットカードプロセッサ
Revelは独自の処理システムを導入しました。 これはソフトウェアと直接統合され、トランザクションに$ 0.15で2.49%のレートを提供します。 特定の既存のプロセッサが必要な場合、またはより良いレートを見つけることができる場合でも、Revelを使用すると他の多くの企業と統合できます。 同社のWebサイトでは、ゲートウェイ支払いプロセッサと支払いプロセッサのサードパーティ統合がマーケットプレイスセクションにリストされています。 互換性のある支払い処理業者のリストは、Moneris、Adyen、およびTyroです。 ゲートウェイの場合、RevelはUSAePayとFreedomPayもサポートします。
RevelPOSの最終レビュー
長所と短所
Revelを競合他社と比較すると、一見高価に見えるかもしれません。 これは人によっては異なる場合があるため、最終的なレビューを決定するために、主要な長所と短所を比較検討する必要があります。
- 長所:
- キオスクへのアクセスを許可
- 利用可能なガイドに従うのが簡単に提供されます
- 素晴らしいカスタマーサポート
- 堅牢な統合をもたらす
- 役立つ分析およびレポートツール
- 英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、スペイン語、タイ語など、使用可能ないくつかの言語
- 「常時オン」モードへのアクセス
- リアルタイムの在庫管理を有効にする
- 短所:
- プラグアンドプレイソリューションよりもセットアップが難しい
- 高価
- 無料のオプションはありません
- ユーザーが試用できる無料トライアルはありません
Revel POSは誰のためのものですか?
私が言及した最初の例を見てください。Revelは、レストラン、バー、ピザ店、小売店を対象に設計されています。 Cake Supplies、Cinnabon、CurryUp Now、Fired Pie、Smoothie King、Ginger Elizabeth、PropositionChickenなどの有名なクライアントをご存知かもしれません。
そのオファーは4つの領域に分かれています。
- クイックサービスは、コーヒーショップ、ファーストフード店、フローズンヨーグルトバー、パン屋、デリなど、迅速なサービスが重要なケータリングビジネスに一流の顧客体験を提供することを目的としています。
- レストラン&バー、特に大量の在庫と顧客の売り上げがある忙しいもの。
- ワイナリー、パン屋、およびイベントや醸造所で製品を販売するその他の企業など、関連する小売店などの小売店。 Revelは、そのストレスを軽減し、事業運営を合理化するのに非常に役立ちます。
- ピザ、これは一致です。RevelにはPOSシステム全体があり、そのような施設の性質が迅速であり、在庫を管理し、材料の不足を回避し、顧客を追跡する機能を備えているためです。
結論
全体として、Revelは提供されている中で最も安価な衣装ではありませんが、さまざまなサードパーティの統合があり、すべてお金の価値があります。 それにもかかわらず、彼らの利益を増やすためにまだ働いている中小企業にとって、それはまだ何とか高価かもしれません。 しかし、 Ravelが、あらゆる規模の施設や小売店の世話をするための印象的なツールスイートを提供する高度なソフトウェアであることは明らかです。
だから今、私はあなたがこのRevel POS Review 2021レビューを読んだ後、Revelがあなたのビジネスに適切なPOSソリューションであるかどうかを決定するために必要なすべての詳細を持っていることを願っています。 それでもわからない部分がありましたらお知らせください。随時ご説明させていただきます。
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