人材紹介会社の技術スタックを構築する時が来ました

公開: 2022-11-08

人材紹介会社の規模を拡大するための次のステップに進むには、組織を強化するテクノロジーを探求する必要があります。

もちろん、成長戦略は提供する製品と目的によって異なります。

たとえば、LMS (学習管理ソフトウェア) を技術スタックに追加することに興味があるかもしれません。

ただし、少なくとも、ATS と CRM システムが必要です。 そして最近では、人材紹介会社向けの CRM ソリューションは非常に洗練されたものになっています。

人材紹介会社の技術スタックに含めるコア ソフトウェア: ATS & CRM

ATS (申請者追跡ソフトウェア) とは何ですか?

ATS (Applicant Tracking System) は、人材紹介会社が採用プロセスの管理を支援するために使用するソフトウェアです。 このソフトウェアには、求人の掲載、応募の収集、および面接プロセスを通じて候補者を追跡するためのツールが含まれています。 ATS ソフトウェアを使用して、業績評価や給与情報などの従業員データを保存および追跡することもできます。

ATS は、雇用に関連する多くのタスクを自動化するのに役立ちます。 これにより、採用担当者はソーシングやネットワーキングなどのより戦略的なタスクに集中する時間を確保できます。 さらに、ATS は、採用プロセス全体を通じて、すべての候補者が公平かつ一貫して扱われるようにするのに役立ちます。

ATS を採用する人材紹介会社は、合理化された採用プロセスを作成し、十分な情報に基づいた採用決定を下します。

CRM（顧客関係管理ソフトウェア）とは何ですか？

CRM、または顧客関係管理システムは、人材紹介会社が業務を合理化するのに役立つ強力なツールです。 CRM を使用すると、採用組織はクライアント、候補者、求人情報を 1 か所で管理できます。

CRM は見落とされないことを保証します... 真の鍵は、組織全体が実際に楽しんで使用できる直感的な CRM を見つけることです... しかし、それについては後で詳しく説明します。

CRM は、電子メール リマインダーの送信やレポートの生成など、さまざまなタスクを自動化するのに役立ちます。 CRM を使用すると、人材紹介会社はより効率的かつ効果的に作業することができます。 これにより、採用率が向上し、クライアントと候補者の両方の満足度が向上します。

CRM と ATS の違いは何ですか?

CRM対。 ATS - なぜ両方が必要なのですか?

ATS は応募プロセスに役立ちますが、CRM システムは、クライアントと候補者の両方との関係を管理するのに役立つように設計されています。

ATS を使用すると、求人広告を投稿したり、応募を追跡したり、面接をスケジュールしたりできます。 基本的には、採用プロセスを管理するためのツールです。

一方、CRM システムでは、クライアントと候補者の両方との関係を 360 度見渡すことができます。 これらの関係を管理して、より多くの候補者を配置し、クライアントからより多くのビジネスを獲得できるようにします. また、採用戦略のためのインバウンドマーケティングの作成にも役立ちます。 要するに、持続する関係を築くのに役立ちます。

ATS と CRM システムが必要ですか?

配置率を改善してより多くのビジネスを獲得したい場合は、そうです! パイプラインを管理するだけでなく、それ以上のことを行う CRM を選択します。

HubSpot が愛される理由:

HubSpot は、採用プロセスを管理するための包括的なツール スイートを提供するだけでなく、販売およびマーケティングのための強力な機能も提供します。 これは、ビジネス全体を 1 か所で集中管理できることを意味します。

HubSpot のオールインワン CRM は、以下を管理できるハブを提供します。

  • あなたのCRM、
  • ソーシャルメディア、
  • Webサイト、
  • 求人情報、
  • メール、
  • 呼び出し、
  • 会話
  • もっと！

言うまでもなく、他の多くの便利なビジネス ツールと統合されています。 実際、Phaidon International とカスタム CRM の実装に取り​​組み、HubSpot を同社の ATS である Mercury とシームレスに統合しました。

ケーススタディについては、こちらをご覧ください。

エリート バッジの色 1

技術スタックが何を達成するのに役立つかを定義します。

ATS と組み合わせて使用​​する適切な CRM ソリューションを選択するためには、技術ストークで必要な機能の調査を開始する必要があります。 成長戦略に役立ち、顧客と顧客との関係を改善するのに役立つと思われるものをいくつか紹介します。

  1. チャットボット & ライブ チャット- Web サイトでクライアントや候補者と話し、自動化を活用して有益な記事に誘導します。
  2. 電子メールの自動化- プロパティ値を設定して、候補者とクライアントを電子メール ワークフローに自動的に登録します。
  3. ソーシャル メディア プランナー- HubSpot 内でソーシャル メディア コンテンツを直接スケジュールする
  4. Website Manager (CMS) - Web サイトのテンプレートを作成し、コンテンツを管理します
  5. 求人掲示板- HubDB を使用すると、簡単に求人情報をキャリア ページに追加したり、リモートで投稿したりできます。
  6. ペルソナ- 見込み客のペルソナを作成します
  7. 広告の作成と同期- Facebook または LinkedIn アカウントを接続して、HubSpot で直接広告を作成または同期します。
  8. 分析と洞察- リード生成の成功を測定します。

役立つヒント：

  • LinkedIn の見込み客データを HubSpot にインポートする方法を学ぶ
  • この無料のワークブックを使用してペルソナを作成します
  • インターホンまたはドリフト？ 目標に適した会話型プラットフォームはどれですか
  • API 開発を使用して異種システムを接続する


Phaidon International などの人材紹介会社が HubSpot を好む理由

Phaidon International が HubSpot を気に入っている理由は次のとおりです。

  1. 導入された戦術により、年間 75,000 ポンドのコストが削減されました
  2. 営業チームとマーケティング チームの連携
  3. ビジネス上の意思決定をより成功に導く、正確で実用的なデータを簡単に発見
  4. CRM 内に信頼できる唯一の情報源を作成する
  5. HubSpot 内で ICP とペルソナを直接作成する
  6. クライアントと候補者の区別を提供する
  7. マーケティング活動の影響を測定する
  8. インバウンド マーケティングの取り組みを改善する
  9. メール、チケット、パイプライン、ワークフロー、運用の自動化
  10. セグメント化されたメーリング リストを作成する

ファイドン・インターナショナルのケーススタディを読む

CRMで採用に何ができる？

CRM は、信頼できる唯一の情報源の提供から、ワークフローとタスクの自動化まで、採用企業にとって多くのことができます。 適切な CRM を導入すれば、採用プロセスを改善しながら時間とお金を節約できます。

詳細を確認する準備はできましたか? Phaidon International のケース スタディをご覧ください。

まだ質問がありますか？ 今すぐお問い合わせください。HubSpot が人材紹介会社にどのように役立つかについて、喜んでお話しさせていただきます。