新しい e コマース ストアが失敗する 7 つの一般的な理由
公開: 2022-05-17消費者として、すべてのものをできるだけ迅速かつ簡単に手に入れたいという私たちの期待のおかげで、eコマース業界がこのような急速な速度で成長していることは驚くことではありません.
ただし、この市場には多くの成長機会があるにもかかわらず、すべての e コマース ストアが成功するわけではありません。 では、新しい e コマース ストアは、成功を収めるためにどこで失敗するのでしょうか?
このガイドでは、e コマース市場がどのように成長したか、およびビジネス成長の最初のハードルで e コマース ストアが失敗する原因となることが多いいくつかの一般的な理由について説明します。
eコマースの成長
eコマースとは、インターネット上で商品やサービスを売買することを指します。 インターネットの人気が高まり、世界中のより多くのユーザーがデジタル フットプリントを作成するようになったため、これらの店舗の多くは、その金銭的パイの一部を手に入れることを期待して立ち上げました。
これらの企業は、特に多くの企業がすでに成功を収めているため、それを試してみるのが正しいでしょう。 ビジネスを運営するための費用に追加される可能性のある必要なレンガやモルタルがないなど、eコマースには多くの利点もあります. e コマース ストアが提供するグローバルな可能性は、大通りのショップが達成できるものを超えています。
2019 年の売上高は、中国が 7,400 億ドル、米国が 5,600 億ドルを超えるなど、世界のあらゆる地域で e コマースが採用されています。米国の場合、この数字は 2023 年までに 7,350 億ドルに達すると予想されています。
同じことがヨーロッパ、アフリカ、中東にも当てはまり、その多くがショッピングの未来として e コマースを採用しています。
新しい e コマース ストアが失敗する 7 つの一般的な理由
では、新しい e コマース ストアが、最初の 1 年で数百万ドルを稼ぐビジネスと同じ成功を収められないのはなぜでしょうか? ビジネスの立ち上げと運営は簡単になったにもかかわらず、情報に基づいた意思決定に関しては同じ課題が生じます。 誰もが正しく理解できるわけではないため、簡単にうまくいかないことがあります。
eコマースストアが失敗する一般的な7つの理由をまとめたので、将来のビジネスがこの市場で成功できることを願っています.
- 店頭には目を引くデザインがありません。
ユーザーは、初めてサイトをクリックしたときのエクスペリエンスを気に入っており、サイトが適切に設計されていれば、毎回同じように楽しむことができます。 サイトの最も重要な側面の 1 つであるビジュアルに注意が向けられていないため、多くの e コマース ストアは失敗します。
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人間として、私たちは自然に大きなテキストのブロックよりもビジュアルに惹かれます。 ショップフロントに人目を引くような高品質のデザインやビジュアルがまったくない場合、ユーザーがクリックする可能性は高くなります。
Web デザインに関しては、最高のものに投資し、顧客の目をどこに引き付けたいかを検討してください。 また、顧客はこれまで以上に自分のデータについて慎重になっています。特に、買い物客の 74% が自分の情報のセキュリティを最も懸念していると答えています。
したがって、店頭のデザインは、あなたのサイトがあなたから購入することを信頼するかどうかに影響を与える可能性があります.
- 間違った商品を販売しています。
あなたが販売している製品は、ターゲット ユーザーに最適であると確信しているかもしれません。 そのため、実際に間違った製品を手に入れ、顧客がまったく異なるものを探していることに気付いたとき、飲み込むのが難しい薬になる可能性があります.
誰もこの結果を望んでいないため、一部の企業は部屋の中の大きな象を無視して、間違った製品を売り続けようとするかもしれません. 最終的には失敗し、物理的な製品を販売している場合、ポケットから取り残され、在庫が無駄になります。
必ず市場調査を行い、製品に関して顧客が何を必要としているのかを理解してください。 これは常に学習曲線であり、消費者のニーズの変化に応じて適応する必要があります。
市場が特定の製品やサービスで飽和状態になったとしても、その分野でギャップがないわけではありません。 それを正しく売り込み、価値ある提案をしている限り、成功する可能性は十分にあります。
- 製品やサービスの価格は、非常に高すぎたり低すぎたりします。
製品やサービスの価格設定に関しては、素朴な e コマース ビジネスがよくあります。 製品/サービスにどれだけの労力が費やされたかに応じて金額を評価して価格を設定する人もいれば、製品を作成するコストを合計して、RRPに適していると信じているものを追加する人もいます.
ただし、これは、同じ製品またはサービスをわずかな価格で販売している可能性のある他のサイトと比較すると、非常に不正確である可能性があります. 多くの企業は、製品やサービスをごくわずかな費用で提供することで成功します。それは必ずしもビジネスにとって最も有益であるとは限りませんが、収益を上げています。
もちろん、同じアプローチに従う必要はありませんが、競合他社と比較して、製品の価格設定を正確に行うことが重要です。
結局のところ、ウィンドウ ショッパーから実際の顧客へと顧客を引き付けようとしているのです。 価格が高すぎると、彼らを思いとどまらせる可能性があります。
- マーケティング戦略やマーケティング分析ツールはありません。
多くの場合、ストアフロント自体を超えていない e コマース ストアに関する問題が発生する可能性があります。 ビジネスとしてオンラインで存在する場合、マーケティングと広告に喜んでお金を費やす必要があります。
製品やサービスのページを宣伝し、マーケティングの際に新しいトレンドやアプローチに適応できるように、マーケティング戦略を策定することが重要です。 オンラインの世界は常に変化しています。つまり、マーケティング戦略は常に見直し、改善する必要があります。
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また、市場分析ツールを使用して、どのマーケティング イニシアチブを使用し、どのマーケティング イニシアチブが最も効果的であったかを理解することも価値があります。 そうすれば、必要な牽引力を提供しない戦略やキャンペーンに投資して、マーケティングに予算を浪費することはありません。
- 商品の写真やビデオ撮影が不足しています。
店頭に掲載する商品写真やビデオ撮影は重要です。 ビジュアルについて前述したように、これらのビジュアルの品質は非常に重要です。 いくつかのストック写真を平手打ちするだけでなく、自社の製品を写真や動画で撮影してサイトに表示する方法を考えてください。
写真は千の言葉を語ることができ、顧客に製品やサービスをバスケットに入れるよう説得するものになる可能性があるため、これらのビジュアルの予算を検討してください.
低品質の画像は、顧客の想像力にあまり影響を与えません。 代わりに、あらゆる角度からの製品のいくつかの高品質の写真と、その使用方法がはるかに効果的です. たとえば、ASOS のような企業は、モデルの服を着て素晴らしい写真をたくさん撮りますが、実際に服を着ているモデルのビデオ映像も持っています。 これらの余分な売上を生み出すのに非常に効果的です！
- より多くのプロモーションとニュースレターのインスピレーション
eコマースストアの宣伝に関しては、製品の宣伝に余分な労力を費やす必要があります. ニュースレターの形での通常の電子メールマーケティングに対する新規顧客の割引で、既存の顧客が店に戻るよう説得するのに役立ちます.
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ここをクリックして、顧客の返品率を向上させる素晴らしいニュースレターのインスピレーションを得ることができます. それは、その顧客からの単一のトランザクションについてではなく、ビジネスで定期的な顧客ベースを作成することです.
Flodesk のようなプラットフォームを使用すると、高品質のメール マーケティング キャンペーンを作成して、顧客に新製品の発売を紹介し、セールやラストチャンス オファーを知らせることができます。 顧客が毎日店頭にいる可能性は低いため、可能な限り定期的に更新する必要があります。
- Web サイトまたは Web ページをランク付けするための SEO の欠如。
最後に、SEO は失敗につながる可能性がある一部の e コマース ストアで機会を逃しています。 一般的に、Web ページや Web サイトのランキングが低い場合、ビジネスとして成功する可能性が低くなります。
2022 年の時点で、検索エンジンの最適化を改善するのに役立つオンラインのヒントやリソースがたくさんあります。検索エンジンでのウェブサイトのランキングを向上させることに集中することをマーケティング戦略の一部にしてください。 ランクが高いほど、より多くのトラフィックがあなたのところに来る可能性があります。
今年は新しい e コマースを失敗させないでください
有益なアドバイスが得られたので、e コマース ストアの開設を計画している場合、またはストアを開設してまだ 1 年または 2 年である場合は、これらのヒントを有効に活用してください。 e コマース業界は、オンライン ドメインへの移行を検討している新しいビジネスや既存のビジネスにとって最適な場所です。
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