さまざまなプラットフォームで e コマースの顧客にリーチする

貿易の未来は電子商取引にあります。 現時点で 30 億人を超えるインターネット ユーザーと 10 億を超える Web サイトがあるため、Web 上には無数の取引機会があります。

これらの事実から、e ストアを立ち上げるだけで十分であり、資金が流入し始めると考えるかもしれません。しかし、真実は大きく異なります。 ユーザーフレンドリーな e コマース Web サイトを構築して利益をもたらすには、何百時間もの労力が必要です。 このプロセス全体で最も重要な部分は、ストア自体ではありません。 本質は、リードを生成し、それらを忠実な顧客に変えることです。

この記事では、その目標を達成する方法を説明します。

ウェブサイトのコンテンツを充実させる

あなたの e コマース Web サイトが、アイテムを販売することのみを目的とした単なるインターネット ストアである場合、オンライン ビジネスは成功しません。 何よりもまず、すべての e ストアの所有者は、デジタル マーケティングが多くの面白い機能を必要とする分野であることを理解する必要があります。 あなたの Web サイトはオンライン ストアかもしれませんが、その主な機能をいくつかの興味深いコンテンツ機能でシュガーコートすることが重要です。

• 有益なブログ:巧妙に構成されたブログ記事を書き、注文し、公開します。 顧客があなたのウェブサイトで関連性があり、よく書かれたものを読んだ場合、彼らはより多くの時間を費やします. これは、訪問者をリードに変えるための最初の前提条件です。 また、SEO 機能を向上させるために、投稿にビジネスに関連するキーワードが含まれていることを確認してください。
• 機知に富んだ製品説明: すべての野心的な e コマース Web サイトの重要なコンテンツ機能である製品説明は、潜在的な顧客に独自のマーケティング メッセージを送信する必要があります。 さらに、同様のオンライン ベンチャー企業からあなたのビジネスを際立たせます。 手頃な価格であれば、プロのコピーライターを雇って、それらの説明に創造性の才能を加えてください。 そうでない場合は、袖をまくり上げて、これらのヒントに従って、自分で魅力的な説明を書きましょう。
• 魅力的なビジュアル:オリジナルのビデオと画像を e ストアに追加します。 また、他の人や企業が作成したストック画像や動画を投稿することも避けてください。 必要なのは、一般的なコンテンツではなく、独創性と独自性です。

ウェブサイトにこれらすべての機能が含まれていることを確認すると、さまざまな顧客グループを維持することができます.

ブランドストーリーを主張する

e コマースの所有者が顧客にリーチしようとしているときは、同時にブランディングにも取り組む必要があります。 したがって、顧客が他の e-place ではなく、あなたの Web サイトで購入する理由を自問する必要があります。 他人と違うから？ どんな風に？ ビジネス ビジョンの重要な要素を書き留めます。

このブレインストーミング セッションは、自社の利点を定義し、それを利用して顧客を引き付けるのに役立ちます。 そのため、頭に浮かんだビジネスの独自の特徴をすべて書き留めておく必要があります。 完了したら、それらの詳細を分析し、プロモーション キャンペーンを独自のブランド ストーリーに集中させます。

店舗とSNSをつなぐ

将来の顧客のためにコンテンツを準備し、ブランド ストーリーを定義しました。 今こそ、e コマースの取り組みの重要な段階の 1 つ、つまりブランドをソーシャル メディアの領域に投入するときです。 この領域に足を踏み入れるための最も実用的なプラットフォームは Facebook です。 手始めに、Facebook ビジネス ページを設定できます。 数分で起動できます。 さらに、多数の広告ツールを使用して、そのネットワークでのプレゼンスを向上させることができます.

次に行うべきことは、e ストアとそのビジネス ページの間で適切な通信を確立することです。 Facebook ユーザーをあなたのウェブサイトに引き付けるには、特別なコンテンツ機能を共有することが不可欠です。 製品や特別オファーを共有することは必須ですが、無理をしないでください。ウェブサイトで行ったのと同じように、よく構成されたコンテンツの光沢のあるラッピングでプロモーションを行ってください。

最後に、他のソーシャル メディアでも同じアクションを実行し、新しい顧客にリーチするための幅広いソーシャル キャンペーンを開始します。

カートを磨く

e コマース Web サイトで何かを購入しそうになり、購入を完了する前に放置したことが何回ありますか? 人々はオンラインで買い物をするとき、すぐに何かを買う必要がないことを知っています。 その豊富な自由は、オフラインで買い物をするときには通常得られない快適さを彼らに提供します. その快適さの結果、いつでも戻って購入を終了できることを知って、カートを放棄します。 これは、賢明な e コマースの所有者が特別なカート アクションを開始して、顧客に購入を完了するよう促す場所です。

• さまざまな支払いオプションを追加する:潜在的な購入者を 1 つまたは 2 つの支払い方法に制限する代わりに、いくつかの便利なオプションを提供します。 彼らの多くは、クレジット カードを受け入れないと、ウェブサイトを離れてしまいます。 したがって、PayPal と Stripe、およびすべての主流のクレジット カード (Visa、MasterCard、American Express など) で支払うようにします。
• 手順をスピードアップする:顧客が e ストアからより多くのアイテムを購入したい場合があります。 そのため、簡単な請求書テンプレートや自動化された電子メール マーケティング自動化ツールなど、この目的のために既製のソリューションを用意する必要があります。 ショッピングをスピードアップし、e ストアの機能を向上させます。
• デザインをシンプルにする:カートはカラフルであってはなりません。 この購入ページでは、顧客が気を散らすものにさらされないようにする必要があります。 したがって、トレードマークのビジネスカラーがチェックアウトページを支配する必要があり、このページのデザイン機能に関してはそれだけです.

カートに変更を加えたら、放棄率を追跡します。 状況が同じである場合は、この率が低下するまで、これらのヒントのさまざまなバリエーションを適用してください。

新しい市場への広がり

e ストアの所有者は、現代の e トレード市場が急速に変化していることを心に留めておく必要があります。 これは主に、モバイル技術の大幅な急増によるものです。 Google 検索の 60% 以上がモバイル ユーザーによるものであるため、この市場でその瞬間を捉えて新規顧客の検索を開始することが重要です。

重要なことは、e コマース Web サイトをモバイル ユーザーに適応させることです。 レスポンシブ デザインは通常の Web サイトで機能しますが、e ストアには特別な要求があるため、商用 Web サイトのモバイル バージョンを作成することを検討してください。 別のオプションはアプリを作成することです。これにより、潜在的な購入者や顧客がウェブサイトにさらに簡単にアクセスできるようになります.

現代のインターネット市場の最大の利点は、オンライン コマースに大きな可能性を秘めていることです。 ソーシャル メディアの普及とモバイル ユーザー数の大幅な増加により、いくつかの新しいトレンドが生まれています。 したがって、これらのイノベーションに従い、e コマース Web サイトを進行中の変化に適応させてください。 それは、オンライン取引の賑やかな市場でのさらなる成長とより高い収益を確実にします。

AuthorBio: Mark は Invoicebus のビジネス開発のヒーローです。Invoicebus は、請求書の支払いを迅速化するシンプルな請求サービスです。 彼は、中小企業の経営者がビジネスで成功するのに役立つトピックについて熱心にブログを書いています。 彼は生涯学習者でもあり、マインドフルネスを実践し、自然の中での長い散歩を何よりも楽しんでいます。