共有インサイト、コレクションアセットのダウンロードなど

共有インサイトをリクエストし、データに直接アクセスする

インフルエンサーまたはパートナーブランドの選択と審査には、独自の課題があります。 最適なものを特定する方法は？ 接続するための最良の方法は何ですか？ そして、パフォーマンスを測定する方法は？ このリリースでは、長いメールスレッド、読みにくいスクリーンショット、口頭での合意に終止符が打たれます。SharedInsightsは、プラットフォーム内で直接かつ透過的なデータ共有機能です。

アナリティクス、ダッシュボード、コンテンツハブ、インフルエンサーなど、ソーシャルベーカーズの統合プラットフォーム全体で洞察を利用できるため、コラボレーションプロセスが簡素化され、ブランドにデータの全体像が提供されます。 また、データ所有者にとっては、レポートに多くの時間と労力を費やすことなく、洞察を共有するための便利な方法です。

合意されたアクセス条件により、両当事者は常に管理下にあり、どのデータを共有するかを一緒に決定します。 プライベートメトリクス、オーディエンスデータ、特定の時間範囲、さらには選択したコンテンツもすべて利用できます。

Shared Insightsを接続することは、すべての側面の透明性を確保しながら、コラボレーションするための組織化された安全な方法です。 ブランドはストーリー全体に基づいてより良い意思決定を行うことができ、共同作業者はシームレスなレポートと分析の恩恵を受けることができます。

インフルエンサーやブランドのコラボレーションをよりシームレスにし、パートナーシップに透明性を追加したいですか？ 今すぐSharedInsightsをセットアップして、最初のリクエストを行ってください。

コンテンツコレクションのアセットをダウンロードし、チームワークを改善するためにユーザーに言及する

コンテンツコレクションは、すべての利害関係者を1つのページにまとめる、組織化され統合されたキャンペーン計画の頼れる場所です。 コンテンツの作成をこれまで以上に協調的にすることで、コレクションを使用すると、チームはコンテンツの保存、共有、およびディスカッションをすべて1か所で行うことができます。

最新のリリースでは、コンテンツの作成に別のレベルの利便性が追加されています。将来使用するために、コレクションからローカルストレージにアセットをダウンロードします。 あなたがしなければならないのは、あなたまたはあなたのチームのメンバーが以前にコレクションにアップロードした画像/ビデオをローカライズすることです。

次に、ダウンロードボタンをクリックすると、ビデオまたは写真がローカルドライブに自動的に保存され、テキストがクリップボードにコピーされます。 ローカルに保存すると、外出先で作業しているときやインターネットに接続していなくても、いつでもコンテンツにアクセスできます。

アセットをアップロードおよびダウンロードする機能により、コンテンツを地域の支店またはそこから取得できる他の利害関係者とのコンテンツの共有または配布が容易になります。 便利に、そしてあなたのビジネスニーズに合った方法であなたのコンテンツの上にとどまりなさい！

さらに、チャットでユーザーに直接タグを付けることで、リアルタイムコラボレーションをさらに一歩進めることができます。 ユーザーにタグを付けて、質問をしたり、アイデアを評価したり、注目を集めたりします。

ユーザーにタグを付ける方法は？ @の後に名前を入力するか、タイプフィールドの下の@記号をクリックして、検索バーから手動でユーザーを選択します。 好みに応じて、ユーザーは電子メールまたは製品内で通知され、会話に直接飛び込むことができます。 コラボレーションコンテンツの作成がこれまでになく簡単になりました。

コミュニティフィードを古いものから新しいものに並べ替えて、応答時間を最適化します

コミュニティ管理の真の力は、ブランドと顧客を直接結び付けることです。 顧客が30分以内の応答を期待している世界では、これは、コメントとDMに効果的に優先順位を付け、会話を見失うことなく迅速に応答する必要があるコミュニティマネージャーに大きなプレッシャーをかける可能性があります。

良いニュース：このリリースでは、コミュニティフィードを古いものから新しいものに並べ替えることで、古いコメントに簡単に優先順位を付けることができます。 デフォルトの新旧の並べ替えを変更するにはどうすればよいですか？ [フィードのフィルター]をクリックし、[並べ替え：日付]を選択します。 矢印記号をクリックすると、選択した時間範囲のすべてのコメントが古いものから新しいものに並べ替えられます。 もう一度クリックして、デフォルトに戻します。 面倒なスクロールは必要ありません！ いくつかのボタンをクリックするだけで、作業キューを減らし、応答時間を最小限に抑えることができます。

フォロワー数で会話を並べ替えることができる以前のリリースと相まって、ますます複雑化するソーシャルメディアの状況に取り組み、カスタマーケアを合理化する準備が整っています。

Instagramのコメントを削除して非表示にする

ソーシャルメディアの存在は顧客からのフィードバックを受け取ることにあなたを開放しますが、これは祝福と呪いの両方である可能性があります。 オンライン会話の主な目標は、彼らを文明的で礼儀正しく保つことです。 そのため、ポリシーに反するコメントや単なるスパムであるコメントを非表示にしたり削除したりする必要がある場合があります。

Facebookのコメントを非表示にしたり削除したりすることはすでに可能ですが、このリリースでは、Instagramの会話をこれまで以上に簡単に調整できます。 非表示または削除する必要があるコメントを特定しましたか？ 詳細をクリックして、[非表示]を選択します。 これで、コメントはページ管理者とコメントを書いた人にのみ表示されます。

彼らは投稿が非表示になっていることを知りません。後でいつでも[再表示]をクリックできます。 コメントをすぐに削除するには、[削除]をクリックします。 あなたのオンラインプレゼンスを専門的で敬意を持ってください。

ストーリーのラベルを作成し、Facebookの未公開の投稿を除外します

ソーシャルメディアの分析とレポートは、特にコンテンツを手作業で分析する場合、面倒な作業になる可能性があります。 しかし、それは面倒な手作業である必要はありません！ 自動化されたコンテンツのラベル付けに手間をかけましょう。ソーシャルチャネル全体のすべてのコンテンツを整理してラベル付けし、楽しい部分に集中して、注目に値するコンテンツを作成できます。

カスタマイズは、データ分析において重要な役割を果たします。 そのため、自動ラベルのコンテンツソースをさらに正確に選択し、未公開の投稿を除外したり、Instagramストーリーにのみ適用されるルールを作成したりできるようになりました。

Facebookの未公開の投稿を除外する方法

オーガニックのみの分析のためにFacebookの未公開の投稿を削除することで、データ分析を改善し、より意味のある結果を得ることができます。 これらの投稿を特定するためにコンテンツを手動で検索する必要はありません。 新しいラベルを作成するときは、[公開済みコンテンツ]を選択し、[未公開]のチェックを外して、自動化で作業を行います。

Instagramストーリーにルールを適用する方法

Instagramストーリーにのみ適用されるルールを作成するには、Instagramストーリーボックスにチェックマークを付けるだけです。 ストーリーをより効率的に分析し、プラットフォーム全体でのソーシャルメディアのパフォーマンスをより迅速かつ効率的に理解します。 手間をかけずに、より良い洞察を！

詳細を確認し、自動ラベルを設定する方法を確認してください。