2022 年のアフィリエイト マーケティング トレンドの予測: どのように行ったか? [パート2]

2022 年の初めに、同僚のダンと私は、パートナー マーケターが今年遭遇するであろう課題と傾向についていくつかの予測を行いました。 2022 年の終わりを迎えた今、私たちはどこが正しかったのか、どこが間違っていたのかを振り返っています。 これ以上苦労することなく、今年初めの元の予測の完全な投稿を以下に示します. パート 1 をチェックして、Dan もどうだったかを確認することを忘れないでください!

ウェブ 3.0

スニペット:

「これは進化し続けると予想できますが、まだわからないことはわかりません…そして今年は、献身的なマネージャー、コンサルタント、さらには特定のニュアンスを専門とするブランドが増加し始めるでしょうこのエコシステムには、より多くのマーケティング費用がこの「テストと学習」環境に注がれています。」

現実：

まあ、ある意味で、私たちは何を知らなかったのかを知らなかったという点で正しかった. 今年は ExPopulus や FTX などのいくつかのブランドが牽引力を獲得したり、認知度を拡大したりして力強くスタートしましたが、一般的な消費者が仮想通貨に幻滅し、主に後者によって引き起こされた大規模な不信の波が続くのがすぐにわかりました。 大規模な仮想通貨の冬にもかかわらず、デジタル コインの需要は依然としてあります。

完全な予測:過去に、暗号通貨と NFT (非代替トークン) がデジタル エコシステムをどのように再形成し始めているかについて説明しましたが、現在、それは世界経済に劇的な変化をもたらす正当なチャネルに成熟しています。 コカ・コーラ、グッチ、クリニークなどのブランドがマーケティング戦略で NFT を活用していると、人々は注目する傾向があります。 ブロックチェーン技術に基づく潜在的な新しいバージョンのインターネットであるWeb 3.0 は、ブランドと消費者の間の日常会話に公式に浸透しています。 これは、潤沢な資金を持つ優良企業に限ったことではありません。 業界全体がメタバース、その通貨、およびソーシャル エンゲージメントを中心に構築されていることは言うまでもありません。 新しい通貨の以前の批評家でさえ、ゆっくりとやって来ています。

ブランド、ネットワーク、代理店が準備する必要があるのは、この状況がもたらす未知の変数です。 これは進化し続けると予想できますが、何がわからないのかはまだわかりません。 何千もの異なる通貨とブロックチェーンがあり、常により多くの通貨が市場に出回っています。 エキサイティングなのは、イノベーションが変化から生まれることです。今年は、このエコシステムのニュアンスを専門とする専任のマネージャー、コンサルタント、さらにはブランドが増加し始め、この「テスト」にさらに多くのマーケティング資金が注ぎ込まれます。そして学ぶ」環境。

ソーシャルコマースと隣のインフルエンサー

スニペット:

「…しかし、Facebook 広告にお金を払うだけでは、もはやうまくいきません (そして、その費用はますます高くなるだけです)。 ユーザー生成コンテンツと社会的証明は、消費者が望む製品やサポートするビジネスが個々の期待に合っているかどうかを判断する上で、引き続き大きな役割を果たします。」

現実：

ばっちり成功。 ソーシャルコマースは、2022 年末までに 1 兆ドル近くになると予想されており、今後 3 年間で 3 兆ドルに達する見込みです。 消費者は、製品の価値について本物の見方を提供するクリエイターと購入パターンを一致させ続けています。 TikTok は引き続きチャートを独占し、商品の検証を求める消費者向けの独自の検索エンジンになりました。 ブランドは、そのリーチのために Facebook 広告を活用し続けていますが、リターンは小さく、コストは高くなります。 新年に向けて、従来の有料ソーシャル広告からの移行と、クリエーター経済へのより大きな投資が引き続き見られます。  

完全な予測:わかっています、わかっています... 私たちは皆、それについて聞くのにうんざりしていますが、密かにそれを愛しています: TikTok. 限られた注意時間と、できるだけ効率的に消費者とつながる必要性から逃れることはできません。 長い形式のコンテンツは、人気のあるポッドキャストやライブ ストリームの視聴者数が増加している巨大な業界であり続けていますが、誰かの注目を長く維持することはますます難しくなっています。

ソーシャル メディアは何年もの間、マーケティング ミックスの重要な要素でしたが、Facebook 広告にお金を払うだけではもはやうまくいきません (そして、その費用はますます高くなる一方です)。 多くのブランドはしばらくの間、インフルエンサーやクリエイターを活用してきましたが、この領域が飽和状態になるにつれて、ノイズをふるいにかけ、内部の成功指標に基づいてどのキャンペーンが真の価値を生み出しているかを理解することが重要です. 私は、ブランドがパフォーマンスベースのキャンペーンにもっと傾倒し、多額の前払い料金の支払いを避けようとするだろうと確信しています. コストの上昇と競争の激化により、本物のつながりと関連するコンテンツを組み合わせることはホームランです。 メッセージをすばやく配信できることを確認してください。

ユーザー生成コンテンツと社会的証明は、消費者が欲しい製品やサポートするビジネスが個々の期待に合っているかどうかを判断するのに大きな役割を果たし続けるでしょう. 今年も、 TikTokのようなプラットフォームが、非常に熱心なオーディエンスを持つ新しいスーパー インフルエンサーを生み出すのを目にするでしょう。 ブランドにとっての本当の課題は、誰かが上にスワイプする前に、ブランドの使命、製品の価値、ポジショニングを短い形式で捉えることです。 より広範なデジタルおよび成長チームは、これらのパートナーシップが、ほとんどの顧客よりも「適切な」顧客を獲得することの副産物として、ロイヤルティとリテンションにもたらす価値を認識しています。

ビジネスと才能をめぐる競争が激化

スニペット:

「ブランドが競合を理解し、顧客のニーズに合わせてポジショニングを再構築することが重要です。 かなりの数のユーザーを集めた場合、作業は完了したと考えるのは簡単です。 それどころか、ブランドはこれまで以上にアイデンティティを内省し、エクスペリエンスを改善するために必要な (そして時には難しい) 決定を下す必要があります。」

現実：

遠くない。 2022 年の後半は、主にテクノロジー セクターのいくつかのブランドにとって旋風となったことは周知の事実です。 大規模な人員削減とマクロ経済状況が、投資と予測に影響を与えています。 とはいえ、消費者の行動には変化が見られ続けています。 ウォルマートの収益はサイバー マンデーでアマゾンを上回り、最も成功したサイバー マンデーは 113 億ドルの売上高を記録しました (昨年よりも約 6% 多い)。 アフィリエイト業界ではさらに統合が進み、Acceleration Partners が Grovia、Influencer Response、Volt Agency をすべて約 9 か月以内に買収しました。

完全な予測:過去数年間に立ち上げられた新しいビジネスの大規模な波により、いくつかは進化し、成熟しましたが、競争は依然として熾烈です。 テクノロジー人材の不足による合併や買収の増加が見られ、ブランドは、顧客が最も関与する場所についての従来の信念に挑戦し始めています。 一例として、 Betterment と Makara が力を合わせて仮想通貨からより多くの利益を得ています。

ブランドが競合を理解し、顧客のニーズに合わせてポジショニングを再構築することが重要です。 かなりの数のユーザーを集めた場合、作業は完了したと考えるのは簡単です。 それどころか、ブランドはこれまで以上にアイデンティティを内省し、エクスペリエンスを改善するために必要な (そして時には難しい) 決定を下す必要があります。 これには、顧客が誰で、どこで時間を費やしているかを深く掘り下げることが含まれます。 言い換えれば、結果が存在しないところに結果を求めてマーケティング費用を浪費するのをやめることです。

ブランドは、従来のチャネルだけでなく、将来のデジタル マーケティングやパートナー マーケティングのためにスペシャリストの採用を優先する必要があります。 これには、Web 3.0 のあらゆることに深く入り込むことができ、最も重要なこととして、文化とメディアがどのように交差して境界を次世代に押し広げるかを理解できる人が含まれます。 買収の流れの多様化と、イノベーションのための予算の柔軟性の向上が今後も見られます。

パーソナライゼーション、ロイヤルティ、リテンション

スニペット:

消費者の注意を引くことは、それ自体でも十分に難しいことですが、ブランドがそれらの顧客とどのように関わるかは、長期的に顧客を維持するためにさらに重要です. 頻繁に買い物をしたい人にとって、第一印象は一生続く可能性があります。 サイトのエクスペリエンスやブランドの整合性から、メッセージやタイミングまで、すべてが結果を変える可能性があります。

現実：

オラクルやアメリカン・エキスプレスなどの企業による業界調査によると、顧客体験と顧客サービスは、消費者の信頼を維持するブランドの能力を損なう一般的な要因でした. 1 つの悪い経験で、多くの購入者が競合他社に乗り換えるか、少なくとも彼らの心に疑いの種をまき散らすのに十分です。 また、多くの消費者は、その体験をパーソナライズする努力をしているブランドからより頻繁に購入する意向を示しています。

完全な予測:顧客は自分が関与するブランドにこだわり、多くの場合、その期待が明らかでなくても、そのブランドに高い期待を寄せます。 消費者の注意を引くことは、それ自体でも十分に難しいことですが、ブランドがそれらの顧客とどのように関わるかは、長期的に顧客を維持するためにさらに重要です. 頻繁に買い物をしたい人にとって、第一印象は一生続く可能性があります。 サイトのエクスペリエンスやブランドの整合性から、メッセージやタイミングまで、すべてが結果を変える可能性があります。
 
私は、人々は本質的なレベルですぐにつながりを感じたいと思っていると主張します.ブランドや製品が誰かにとって何を意味するのかという感情的な側面を疑いません. ブランドとしてその目標を達成した場合は、適切な保持とロイヤルティ戦略を優先する必要があります。 パーソナライズされたアプローチを使用すると、その顧客が強力な生涯価値を持つ可能性が高まり、長期的な関係で双方に報酬が与えられます. とはいえ、レッドカーペットを広げて、各個人がドアを通り抜ける最も重要な人物であると感じさせることは害にはなりません.
 
内部のロイヤルティの取り組みと併せて、戦術的なパートナーシップ プログラムは、これを全面的にサポートするのに役立ちます。 視聴者のニーズに応えるパブリッシャー、クリエーター、イノベーターとブランドを連携させることで、ブランドのプレゼンスを拡大するだけでなく、購入や参加への道筋をより簡単にします。

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