Power Hour ロードマップを使用して新規顧客をオンボーディングする方法

公開: 2020-06-18

あなたがデジタル マーケティング代理店のオーナーで、潜在的な顧客と電話をかけた後に何が起こるか非常に心配している人なら、このブログはあなたにぴったりです。

今日は、パワーアワーのロードマップと、マーケティング代理店や企業がより多くの取引を成立させ、収益を生み出すためのパワーアワーのロードマップがどのように効果的な戦略であるかについてお話します。

代理店を立ち上げたばかりで、ビジネスを拡大するのに十分な顧客がいない人にとって、パワー アワーは、既存のクライアントがいない場合でも、灯台のクライアントのような、より多くのクライアントを獲得できる方法です。またはあなたがサービスを提供している既存の顧客。

これは、顧客をオンボーディングする前に見込み客を見つけることができる確実な戦略であり、いかなる種類の圧力をかけたり、トリックを使用したりすることに依存しないものです。

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パワーアワーとは何ですか

パワーアワーは、あなたと潜在的な顧客との間の有料の見込み客紹介電話です。 これは最初のミーティングであり、完璧に実行できれば、完璧な見込み客を顧客に変えることができます。

「完璧」という言葉が強調されているのは、それを解読することが最大の課題の 1 つであるためです。

実際にボールを打つ瞬間まで、ティーからクラブに至るすべてが完璧にセットアップされていることを確認するゴルファーと同じように、マーケティング代理店も、すべてがゴルファーにとって利益となるような方法でセットアップされていることを確認する必要があります。パワーアワーに至るまでの時間。

ほとんどの人が犯す間違いは、事前の準備をせずに営業電話に飛び乗ってしまうことです。 それには多くの理由が考えられます。 おそらく、彼らは潜在的な顧客に、自社が柔軟であること、または既存の顧客が少ないため緊迫感があることを示したいと考えています。

ただし、このような準備ができていない電話では、見込み客が誰であるかについて何の洞察も得られず、またその逆も同様であるため、多くの場合、自分と見込み客の両方の時間を 1 時間無駄にすることになります。

パワーアワーが始まる前に、見込み顧客を認定するための適切なプロセスを導入する必要があります。

見込み客に会って一緒に時間を過ごしたいと思わせることは間違いありませんが、その前に、すべてを準備し、適切な話し合いができるように見込み客の問題点について十分に理解していることを確認する必要があります。 。

ここでたとえるなら、医師の手術に似ていると言えるでしょう。

患者が来院して外科医に会う前に、外科医はすでに患者の過去の病歴をすべて収集しており、すべての医学的診断を知っています。 これは、手術の正確な目的を説明するのに役立つだけでなく、患者がより快適に感じられるようにすることにもなります。

歯科医が目に問題を抱えた患者を診察するという状況は決してあり得ません。

同様に、デジタル マーケティング代理店は、潜在的な顧客と電話で飛びつき、その見込み客が購入する準備ができていないか、自社のサービスと同じ操縦室にいなかった可能性があるために、お互いに完璧に適合していないことに気づくことを避ける必要があります。 。

パワーアワーのロードマップを使用すると、メインの営業電話の前にこれらすべての小さな問題を解決し、時間の価値を下げたりクライアントを軽視したりすることなく、鉄が熱いときに攻撃することができます。

Power Hour ガイドをダウンロードして、詳細なロードマップにアクセスしてください。

パワーアワーのロードマップ

Power Hour ロードマップには 8 つのステージがあります。 理想的な世界では、デジタル マーケティング代理店は効果的な見込み客プロセスを導入するために 8 つの段階をすべて習得する必要があります。

あなたが何を考えているかはわかります。 問題は、代理店があまり多くのクライアントを抱えていないため、誰とでも電話を取りたがり、そのためそのプロセスを回避している場合に発生します。

誤解しないでください。 獲得するために頑張れとは言いませんが、より多くの顧客を獲得したいという熱意が過ぎると、あなたのビジネスにふさわしくない人に「はい」と言ってしまう可能性があります。

ビジネスを拡大する場合、取引を成立させることが解決策ではないため、これは問題となる可能性があります。 顧客に適切な期待と成果をもたらすことが重要です。

代理店オーナーがビジネスを成長させるための重要な戦術の 1 つは、顧客の声、パフォーマンスの証拠、過去の顧客からの主要な成功要因を活用することです。 これらの目標を一緒に達成することが不可能な人を選択しようと考えている場合は、その人を選択しないでください。

Power Hour のロードマップについて詳しく知りたいですか? ガイドをダウンロードしてください!

有益なランディング ページを用意する

Power Hour ロードマップの作成を開始するには、潜在的な顧客が提供するサービスを一目で確認できる、有益なランディング ページを作成することが不可欠です。

この主な目的は、もみがらから穀物を分離し、間違った関係者があなたに連絡して時間を無駄にすることを排除することです。 さらに、ランディング ページには、見込み顧客が最初の相談に登録するためのオプションも必要です。

見込み客にサインアップしてもらうためにランディング ページで使用できるソフトウェア統合は数多くあります。 基本的なオプションにはCalendlyや Google カレンダーがありますが、私は個人的にInfusionsoftを使用しています。人々はここでサインアップし、予約し、私との相談時間を支払うことができます。

このトピックに関して私がよく聞かれる質問の 1 つは、潜在的な顧客に最初のコンサルティングのパワーアワーに対して前払いを求めることが賢明かどうかというものです。

たとえば、見込み客との最初の電話に無料で参加し、話をしてから、正式な相談時間を購入するかどうかを決定してもらうことに価値があると思いますか?

それに対する答えはノーです!

最初はパワーアワーの予約に 50 ドルなどの少額を請求し、権威が高まったら最終的に 500 ドルまで請求することもできますが、ここで重要なのは、自分の時間と専門知識が貴重であるという印象を与えることです。

医者のたとえに戻りますが、どのような状況であっても、医者は決して無料の診察を提供しません。 これはデジタル マーケティングの専門家としても同様で、自分が業界のプロフェッショナルであり、自分の時間が貴重であることを潜在的な顧客に示すことになります。

見込み顧客にパワーアワーの料金を前払いしてもらうことのもう 1 つの利点は、支払いを行うということは、彼らがより真剣になり、会議に向けて準備を整えて現れたことを意味することです。

彼らはあなたとあなたのマーケティング代理店を尊重する可能性が高く、価値の高い顧客となるでしょう。 パワーアワーは見込み顧客を評価するための効果的なツールとして使用できます。見込み顧客が専門知識のセッションにお金を払う気がない場合は、真剣ではない可能性が高くなります。

Power Hour ガイドをダウンロードして、ランディング ページについてさらに詳しい情報を入手してください。

戦略の評価とアクセスのチェックリスト

医師が患者の診察時に最良の診断を提供できるように事前に患者の医療情報を収集するのと同様に、マーケティング代理店のオーナーも、潜在的な顧客を診察する前にすべての関連情報を収集するプロセスを整備する必要があります。

見込み顧客がランディング ページでサインアップしてパワーアワー セッションを予約した後のロードマップの次のステップは、目標、コンテンツ、ターゲット情報を理解することです。 そうすることで、ユーザーに記入してもらうためのアクセス チェックリストを準備し、戦略を評価できるようになります。

アクセス チェックリストは、ソーシャル メディア チャネル、Google アナリティクス、その他のプラットフォームに関連するすべてのデータにアクセスする見込み客を提供できるチェックリスト ドキュメントです。

私の経験では、実際のデータに基づいて具体的なソリューションを提供することで潜在的なクライアントと協力することは、単なる仮説で話すよりも役に立ちます。 戦略評価は、強みと弱みを分析することで、パワーアワー セッションの準備に役立ちます。

これら 2 つの資産 (戦略評価とアクセス チェックリスト) により、事前に宿題を行うことができ、パワー アワー セッション中に有意義な時間を過ごすことができます。

無料のアクセス チェックリスト テンプレートについては、Power Hour ガイドをダウンロードしてください。

見込み客を簡単に監査する

権限の問題がある可能性があるため、パワーアワーの前に潜在的な顧客のビジネスを詳しく調査することはできないかもしれませんが、代わりに簡単な監査を行うことをお勧めします。

クイック監査は、その名前が示すように、見込み客のビジネスを簡単に分析し、ビジネス上の問題を診断し、デジタル ソリューションを販売するための十分な論点を提供します。

ビジネスのパフォーマンスを明らかにする最良の方法の 1 つは、スナップショット レポートを実行することです

パワーアワー会議の前にスナップショット レポートを実行すると、見込み客のビジネスについての洞察が得られ、注意が必要な領域がわかります。 たとえば、ビジネス Web サイトの読み込みが遅い、またはモバイル フレンドリーではないという点で混乱している可能性があります。

さらに、ソーシャルメディアでの存在感が競合他社に比べて劣っている可能性があり、それがビジネスの損失につながっている可能性があります。 あるいは、デジタル インプレッションを獲得するために使用できる、最も推奨されるキーワードについて簡単に把握したい場合もあります。

いずれの場合であっても、迅速な監査により、マーケティング代理店が見込み顧客を有料顧客に転換する際に容易に足を踏み入れることができます。

クイック監査に関して私がよく受ける質問の 1 つは、デジタル マーケティング代理店がセッションの前に見込み顧客に監査料金を請求する必要があるかどうかです。

それに対する答えは、それは状況次第です。

ただし、Power Hour のロードマップ全体の目的は、あなたの代理店が信頼でき、ビジネスの処理に関しては堅牢なプロセスに従っていることを人々に示すことです。 敬意を表し、相手にも同じことを求めるのです。

迅速な監査はそのプロセスのステップの 1 つであり、代理店がプロフェッショナルであることを証明します。

監査のために少額の料金を請求し、レポートを送って調査してもらうこともできます。 ただし、理想的な方法は、それをプロセスの一部として置き、その後、個人的に会ってすべての複雑な点を説明することです。

人々はツールにアクセスすることに価値を感じていません。 彼らはむしろ、ツールを使用して情報を提供している専門家の話を聞くためにお金を払いたいと考えています。 そしてその専門家はあなたです。

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パワーアワーミーティング

必要な情報をすべて収集したら、次のステップはパワーアワー ミーティングをスケジュールすることです。 私は個人的に、相談会のスケジュールを 1 週間前に設定することを好みます。

これは少し直観に反するように思われるかもしれないことは理解しています。なぜなら、誰かとビジネスをしたい場合は、すぐに電話をかけるべきであると慣例が定めているからです。

ただし、これにはニュアンスがあります。

潜在的な顧客があなたのサービスに興味を示した場合、最初の応答は 1 ~ 2 時間以内でなければなりませんが、彼らとの営業電話の場合は、サービスに興味があることを示す必要があるため、間にある程度の時間を置く必要があります。堅牢な運用プロセス。

あなたは会議の準備をする必要があり、また、会議があなたについて十分な調査を行えるようにする必要があります。 そして、あなたが宿題を完璧にやっていれば、彼らはオンラインであなたの良い点ばかりを見つけるでしょう。

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最終的にパワーアワー ミーティング (長さは 30 分から 1 時間) に到達したら、見込み客を驚かせる準備ができているだけでなく、条件を満たす見込み客との取引を成立させることができ、それによって契約の締結につながります。相乗的なパートナーシップの実現に向けて。

パワー アワーは、潜在的な顧客を最初にデータメトリクスを示し、次に分析で啓発し、最後に行動を起こす力を与える旅に連れて行くことです

私が用いた医師の例えに戻りますが、指標、分析、行動戦略に従うことの利点は、医師が患者からバイタル情報を収集し、診断できるようにし、最終的には症状の改善に役立つ効果的な治療計画を提供できることです。彼らの健康。

したがって、マーケティング代理店のオーナーにとって、すべてをパワーアワーの論理構造に組み込むと、指標を確認し、分析を理解し最終的には行動を起こしたいと考えている見込み客の潜在意識を活用することになります。あなたと。

Power Hour ガイドをダウンロードして、ロードマップの構築に関する詳細なプロセスを確認してください。

結論

パワー アワー ロードマップの作成で最も印象的な点は、パワー アワー セッションの最初の数分で、その見通しが追求する価値があるかどうかがわかることです。

実際、ロードマップがしっかりしていて、プロセスの概要を完璧に説明できていれば、そのプロセスには見通しを理解し、二人のパートナーシップに価値があるかどうかを解読することが含まれるため、おそらくその電話に出る前からわかるでしょう。

そうであれば、パワーアワー セッションが始まるまでに、あなたは自分の話の要点に自信を持っており、見込み顧客の問題点に基づいてどのソリューションを販売したいかすでにわかっています。

ですから、今日から Power Hour のロードマップを作成して始めましょう。 当社の広範なガイドをダウンロードして、詳細な段階的なチュートリアルを取得し、適切なクライアントと適切な取引を成立させ始めてください。