2021年の医療会社のための医薬品マーケティング戦略への完全なガイド
公開: 2021-12-24医薬品のマーケティングに関しては、ほとんどの製薬会社は多くの障害に直面しています。 製薬業界が厳しく規制されており、偽の請求に目を光らせて訴訟弁護士を引き付けていることは周知の事実です。 製薬会社は、時代遅れの製薬マーケティング戦略を放棄し、最高の倫理基準を遵守しながら、価格設定とコストだけを超えて、認知度を高め、商品のブランドロイヤルティと価値を確立するよう努めなければなりません。
処方する医師とその患者の注意を引くために、さまざまな医薬品のマーケティング手法を使用できます。 この人口統計を狙った場合、多くのマーケティング戦略は惨めに失敗します。 ただし、他の人はあなたに最適です。
何年にもわたって私たちのためにうまく機能してきたいくつかの医薬品マーケティング戦略があります。また、ライフサイエンスおよび医薬品マーケターが今後注目すべきいくつかの他の戦略もあります。
最近の医薬品マーケティングの進化する特徴
医薬品マーケティングは巨大な産業であり、将来さらに拡大することが期待されています。 製薬業界のマーケティング予算は、過去20年間で約70%増加し、300億ドル近くになりました。
患者ケア、予防サービス、および強力な結果証明のニーズが、製薬マーケティングの実施方法に変化をもたらしています。 伝統的に、製薬業界のマーケティング手法は、経営幹部が最も多くのお金をもたらすと信じている処方治療を積極的に推進することに焦点を合わせてきました。 商業的成功を収めるために、企業は医師を中心に積極的なデジタル広告と販売活動に従事する必要があります。
製薬会社は、急速に変化する市場に追いつくために、これまで以上に多くの価値を提供する必要があります。 予防的ケアは、臨床医、支払者、および患者が求めるものに焦点を当てている製薬会社にとって上昇している市場です。 目標は、統合された健康管理モデルで重要な名前になることです。これは、従来の医薬品マーケティングを、診断およびマーケティングのためのモバイル通信やその他のインターネットプラットフォームと接続します。 従来の医薬品マーケティング
患者中心のケアは、医療技術の進歩によってのみ可能です。 人工知能と機械学習に裏打ちされたこれらの技術は、予測分析アプローチを使用して、どの患者が病院への再入院のリスクが最も高いかを特定するのに役立つ可能性があります。 製薬会社は、ヘルスケアへの成果ベースのアプローチの人気が高まるにつれて、マーケティングに対するより調整されたマルチチャネル戦略から利益を得ることができます。
132021年の製薬会社のための最良の医薬品マーケティング戦略
強力なオンラインプレゼンスを維持する
すべての医薬品生産者、医師、および営業担当者は、最新の製薬マーケティング戦略を活用するために、強力なソーシャルメディアプレゼンスを持っている必要があります。 コンテンツは、強力なオンラインプレゼンスを確立し、潜在的な顧客の注意を引くために重要です。
ほとんどの医師はソーシャルメディアで診療を販売しているため、患者は医師に連絡して健康上の問題のオンライン解決策を見つけることができます。 さらに、これらの患者は製薬会社のソーシャルメディアイニシアチブからオンライン情報を受け取ります。 結果として、患者と医師の両方に話すことを忘れないでください。
最適な医薬品マーケティング戦略を策定する際には、上記の医薬品販売戦術に加えて、企業が考慮すべきいくつかの要素があります。 高品質のウェブサイトと更新された検索エンジンは、個人レベルで消費者とコミュニケーションを取り、顧客のすべての質問に対する答えを見つけるために取り組んでいるように、彼らを最新の状態に保ちます。 このようなデジタル医薬品のマーケティング戦略は、企業が販売目標を達成するのに役立ちます。
有益なブログを作成する
潜在的な消費者がGoogleを使用して質問への回答を探すと、ブログが表示される場合があります。 これは、検索エンジンの結果の上部にいる場合にのみ発生する可能性があります。 それらがあなたのウェブサイトにあるか、ゲスト寄稿者としてのパートナー/ウェブサイトベンダーのものであるかにかかわらず、ブログ投稿、記事、およびプレスリリースは、ウェブサイトブログで利用可能なすべてのタイプのコンテンツです。
それにもかかわらず、組織の対象分野の専門家からの研究や意見を取り上げた製薬ブログの投稿は、内部の承認プロセスによっては、開発に数か月かかる場合があります。 その結果、コンテンツマーケティングが目標である場合は、自分や他の人のWebサイトにブログや記事を投稿してください。 処方する医師または患者は、薬のウェブサイト上のすべての情報にアクセスする必要があります。 薬の長所と短所、推奨用量、臨床試験結果、安全性の考慮事項、および副作用に関する情報を含める必要があります。
顧客中心のコンテンツマーケティングを通じて信頼を築く
顧客と検索エンジンのアルゴリズムは同様にあなたの評判を評価します。つまり、コンテンツマーケティングは、使用するのに優れた医薬品マーケティング戦略です。 コンテンツマーケティングキャンペーンが成功した場合、 RACEフレームワークのすべての段階で上から下に向かって売上が増加します。
- リーチ:製薬コンテンツマーケティングは、認知度を高め、検索結果のトップにあなたを配置する共有可能な資料を提供することにより、リーチを拡大するのに役立ちます。
- 行為:顧客の行動は、追加の医薬品コンテンツを取得するための医薬品ニュースレターへの登録など、高品質の医薬品によって影響を受ける可能性があります。
- 変換:オンラインおよびROPOの変換と売上の増加は、Webサイトの医薬品コンテンツに大きく依存します。
- エンゲージメント:関連性のある顧客中心の医薬品コンテンツに投資すると、保持とリピート売上が増加します。 熱心で忠実な顧客はブランドの支持者になり、ブランドの支持者は他の潜在的な顧客に影響を与えます。
エーデルマンの年次トラストバロメーターによると、製薬会社として、高品質のコンテンツを作成することで顧客が信頼できるものとしての評判を築くことは、すべての製薬マーケターにとって最重要事項であるはずです。
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SEOでのウェブサイトの可視性を向上させる
検索エンジン最適化(SEO)は、GoogleやYahooなどの検索エンジンの検索結果でのWebサイトの可視性を向上させる手法です。 トラフィックの増加に加えて、関連するメリットには、より多くの訪問者を変換し、ブランド認知度を高め、オフラインとオンラインの両方で売り上げを伸ばすことが含まれます。
ただし、この利点は、ウェブサイトの検索結果がGoogleの最初のページにある場合にのみ実現できます。 一方、製薬およびライフサイエンスのマーケターは、これらのポジションに到達することにそれほど重点を置くことはめったにありません。 一方、製薬マーケティングのスペシャリストは、SEO(およびより広範なコンテンツマーケティングプラン)がこの業界の主要な道の1つであり、従来の方法以外の可能性の世界があることをすぐに知っています。
ビデオマーケティングを活用する
ビデオマーケティングは、多くの人々にリーチする可能性があり、魅力的で、時間効率が良く、面白い方法でそれを行います。 それらを使用すると、製品やサービスのマーケティングと宣伝、より多くの人々にデジタルチャネルを利用してもらい、現在の顧客だけでなく、顧客や潜在的な顧客を教育するのに役立ちます。
医薬品や製造工程をよりよく説明するために、映画は非常に効果的です。 これらのビデオは、ビジネスにとって重要な特定のキャンペーンやイベントに合わせて調整できます。 ビデオ映像は製薬会社にとって強力なマーケティングツールかもしれません。 彼らの製品と技術は、テキストだけで行うよりもアニメーションでより詳細に説明することができます。
広報(PR)を使用する
医薬品広報の役割は、宣伝広告の作成をはるかに超えています。 確立されたブランドや特許を取得しているブランドであっても、科学的コミュニケーションを改善するために公正で公平な情報を提供することができます。 また、製品が存在する過程で費用対効果の高い方法で使用することもできます。
すべての製薬会社は、自社の製品とサービスの両方の認知度を高めるために広報活動に従事する必要があります。 会社の発表やイベントはPRキャンペーンの一般的なきっかけになりますが、他の取り組みから生まれる可能性もあります。 ニュース、文化、ボランティア活動、業界のイベントに関しては、既成概念にとらわれずに考えてください。 また、配布に関しては、既成概念にとらわれずに考えてください。 それが十分な数の聴衆に届かない場合、物語はまったく物語ではありません。
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ブランド認知度を高めるための印刷物を作成する
医師が営業担当者との会話を思い出すと、医薬品マーケティングの詳細が思い浮かびます。 パンフレット、カレンダー、ペン、または医者のテーブルの混乱にもかかわらず見つかったその他のオブジェクトは、印刷物と見なすことができます。 プリントの概念は、医薬品の販売戦術とともに進化してきました。 骨董品であることに加えて、最近のプリントはハイエンドのコミュニケーション作品のように見えることを意図しています。
印刷は意図的に不器用にされており、メッセージ構造とアイコンデザインには製品情報が含まれています。 新鮮な情報が提供されるたびに、営業チームは、ブランド認知度、ファクトポイント、またはデータポイントを強化するためのアイコンを指摘するように訓練されます。 その結果、製品とその使用法は医師に視覚的な痕跡を残します。
解決策ではなく問題を強調する
製薬会社は、何十年もの間、顧客の問題を解決するために従来のアプローチに依存してきました。 メディアでの宣伝は、風邪や咳の治療法や関節痛を和らげる方法など、すべての治療法に関するものですが、言及されている問題はありません。 問題が言及されると、対象となる聴衆はそれについてもっと学び、それから彼らができるあらゆる方法でそれを解決しようと熱心になります。
製品が解決策を与えられたとき、聴衆は製品を使用するために一生懸命努力しなければなりませんが、解決策の必要性に気づいていません。 懸念について議論するとき、現代の製薬マーケティング手法は、対象集団への関心が刺激されていると主張しています。 これらは、問題についてさらに学び、その後解決策を受け入れるというターゲットオーディエンスの好奇心を奨励または開始します。
現代のテクノロジーを活用する
一般的に、医師は新しいテクノロジーを採用した最初の業界の1つです。 ヘルスケアは、人々がビジネス慣行とテクノロジーを最新のものにすることを必要とするキャリアです。 医師は、最初に登場したときは携帯情報端末(PDA)を早期に採用し、スマートフォンやタブレットも早期に採用していました。 過去には、医薬情報担当者は医師と直接会うことを好みましたが、現代の技術の出現により、多くの人が現在医師と関わる方法は他にもあると結論付けています。
本物のインフルエンサーマーケティングを採用する
人々は製薬業界での経験に関心を持っており、それが企業と取引するかどうかを決定する方法です。 企業から消費者への取引に関しては、企業は製品のマーケティングや顧客への割引の提供をインフルエンサーに依存することがよくあります。 製品の宣伝に関しては、製薬会社は有名で信頼できる業界の人物と提携することで同じことをするかもしれません。
インフルエンサーは、組織や企業がメッセージを広めるのを助けるかもしれません。 この点で成功するために、必ずしもよく知られている必要はありません。 たとえば、大手製薬会社では、糖尿病治療薬を使用している人が自分の経験について良い話をしている間、その旅をたどります。 製薬会社は、顧客の経験が他の顧客の注意を引くため、口コミマーケティングに大きく依存しています。 インフルエンサーがあなたの製品やサービスを宣伝するとき、彼らはそれで好ましい経験をした他の人から聞いたので、消費者はあなたのブランドをより信頼するでしょう。
患者が医師に連絡できるようにオンラインコミュニティを構築する
オンライングループを通じて医師に連絡することは、見過ごされがちな戦略です。 医師はテクノロジーを早期に採用しているため、同僚とコミュニケーションをとるための新しい方法を常に探しています。 これらの町は、彼らに仕える医師と連絡を取るのに理想的です。 あなたは彼らがもっと知りたいことを見つけるために医者と患者の両方と話すことができます。
顧客との感情的なつながりを築くときは、メッセージが尊重され、説明責任を果たすことを保証するために、倫理的なマーケティングベースラインから始める必要があることを覚えておくことが重要です。
ライブパネルディスカッションとインタビューを開く
パネルディスカッション、Q&Aセッション、オリジナルインタビューのいずれの形式であっても、発行者または代表者が業界の影響力のある人物や専門家にインタラクティブな形式で一連の質問を投げかける、あらゆる種類の1対1のコンテンツです。非常に魅力的です。 彼らは両方とも参加し、最終的な製品は通常、多くの貢献者が共有するものです。
スタッフにインタビューし、製薬会社に関する質問に答えてもらい、別の視点からスタッフを紹介してみてください。 利用可能なフォーマットに関しては、いくつかの選択肢があります。 製薬B2B市場では、対象読者との関係は、多くの場合、対象分野の専門家または組織の代表者によって所有されます。 ライブパネルやインタビューを通じて、これらの人々、そしてあなたの製品やサービスを宣伝することは素晴らしいアイデアです。
会議やその他のイベントに参加する
医師は継続的に知識ベースの拡大を目指しています。 専門家会議に出席することは、これらの人々に会う一つの方法です。 医師と直接話をし、彼らの意見を聞く機会を持つことは大きな利点です。 フィードバックの助けを借りて、より幅広い医師グループにアピールするようにマーケティングメッセージを微調整することができます
あなたの薬がそれに値する注目を集めていない場合にアクセス可能なすべての医薬品マーケティングオプションを調査することはあなたに利益をもたらすかもしれません。 間違った戦略を採用しているため、失敗する可能性があります。
医薬品のマーケティング手法を何度も切り替えることをお勧めします。 あなたが彼らとの会合に過度に依存している場合、医師は忙しすぎて営業担当者と話すことができないかもしれません。 代わりに、ソーシャルメディアやメールマガジンなど、邪魔にならない方法を使用して、そのような個人とつながることができます。
最後の言葉
成功するすべての医薬品マーケティング計画では、構成要素として数字に特に注意を払うことを忘れないでください。 最後に、できるだけ多くの処方医を作成する必要があります。 結果を追跡すれば、マーケティングアプローチがどれだけうまく機能するか、または機能しないかがわかります。 どの医薬品マーケティング戦略を採用するかは必ずしも重要ではありませんが、それらをどれだけうまく実行するかが重要です。
医薬品のマーケティングオプションには幅広い選択肢があることを常に念頭に置いてください。 現在の戦略が成功しない場合は、別の医薬品マーケティング戦略を試してみることをお勧めします。 ブランドのメッセージとイメージの一貫性は、いつものように、医薬品のマーケティング戦略を成功させるために重要です。