パーソナライズされたプッシュ通知とは? その利点と仕組み?

パーソナライズされたプッシュ通知は、アプリのエンゲージメントを高める簡単なソリューションです。 ユーザーがブラウジング行動に基づいてパーソナライズされたメッセージを受信する場合にのみ可能になります。

ユーザーは、役に立つ、パーソナライズされた、関連性のあるメッセージを受け取るのが大好きです。 これにより、すべてのチャネルでより良い方法で顧客と関わることができます。 今日、デジタル マーケティングは、マーケターが潜在的な顧客にリーチするための新しい道を開きました。

パーソナライズされたプッシュ通知とは?

パーソナライズされたプッシュ通知は、ユーザーの行動とジャーニーに従ってカスタマイズされたリアルタイムの更新とリマインダーです。

現代の消費者は、力が自分の手にあるパーソナライズされた体験を望んでいます。 また、消費者は自分を魅了する何かを求めます。

今日、顧客はマーケティング担当者に個人レベルでの関与を求めています。 アプリを過度に使用すると、マーケティング担当者はプッシュ通知メッセージング戦略を採用して、ユーザーのエンゲージメントとコンバージョンを向上させることができます。

パーソナライズされたプッシュ通知の利点:

• マーケティング担当者は、より個人的なレベルでユーザーとコミュニケーションを取ることができます。 彼らは何が彼らを魅了するのかを考えることができます。 したがって、ユーザーにより具体的な通知を送信できます。
• パーソナライゼーションは、マーケティング担当者とユーザーの間の絆を強化します。 また、マーケターはマーケットキングを維持し、喜ばせることができます。
• マーケティング担当者は、プッシュ通知をカスタマイズすることもできます。 そのため、コンテンツをパーソナライズし、キャッチーなアイコンを追加してユーザーの注意を引くことができます。

パーソナライゼーションの仕組み

パーソナライズされたプッシュ通知操作は、次の要因に基づいています。

• パーソナライゼーションは、さまざまな要因に基づいてオーディエンスを分析することで機能します。
• 顧客セグメンテーションにより、マーケティング担当者は特定のグループに関連するエクスペリエンスを提供できます。 それにより、彼はより多くのコンバージョンを得ることができます。

対象者がより適切にセグメント化されているほど、通知の対象を絞り込むことができます。

また、セグメンテーションは以下に基づいて実行できます。

• Location : Geo-location に基づいてセグメント化された特定のグループに通知を送信します。
• 動作: アプリまたは Web サイトで実行されたユーザー インタラクションとイベントに基づいたパーソナライゼーション。
• 人口統計: ユーザーの年齢と性別に基づいてパーソナライズされたプッシュ通知を送信します。

購読者リストには何千人もの購読者がいる場合があります。 場所や行動に基づいてそれらをフィルタリングするのは困難な作業です。

パーソナライズされたプッシュ通知によってユーザーをターゲットにするプロセスを簡素化するため。

次の手順を実行します ：

• タグの使用 : タグを使用して、パーソナライズされたプッシュ通知を特定のグループに送信します。 興味やアプリの使用状況に基づいてグループにタグを付けます。
• 通知タイプの選択: アプリ ビルダーを使用して、通知タイプを選択します。 「通知対象者を選択する」セクションで対象者をフィルタリングします。
• 対象者を選択する :対象者を選択し、ユーザーの注意を引く関連する通知メッセージも書きます。 ユーザーの目を引く画像を追加することもできます。

パーソナライズされた通知を送信する前に、ユーザーの使用状況を分析する必要があります。

これで、セグメンテーションを介して通知を送信するアイデアが得られるかもしれません。 パーソナライズされたプッシュ通知を通じてユーザー エンゲージメントを高める方法を分析する時が来ました。

不必要な通知を受け取りたくないユーザーはいませんが、お得な情報に関連する通知が必要です。 したがって、マーケティング担当者は、プッシュ通知の開封率の上昇につながる要因を認識する必要があります。

したがって、ユーザー エンゲージメントを高めるには、次の重要な事実を確認する必要があります。

1. ユーザーのプラットフォームを特定する: メッセージ キャンペーンを作成する前に、マーケティング担当者はユーザーのプラットフォームを考慮する必要があります。 そのため、開封通知率により大きな影響を与えます。 たとえば、Analytics は、android が ios よりも開封率が高いことを証明します。
2. コンテンツの関連性: パーソナライズされたテキスト通知のコンテンツは、ユーザーのニーズと関心を識別するため、最も重要です。 マーケティング担当者は、プロファイルを通じてユーザーのニーズを特定し、それに応じて通知を介してユーザーにサービスを提供できます。
3. 通知の配信: 配信の種類には 2 つのカテゴリがあります。 1 つ目はスケジュールされた配信で、もう 1 つは行動ベースです。 時間ベースの配信は特定の時間に設定され、行動ベースの通知はユーザーのアプリ閲覧行動に基づいて配信されます。 行動ベースの通知はより効果的に機能します。

上記は、開封通知率を上げるための基本を示しています。

次に、パーソナライズされたプッシュ機能でユーザー エンゲージメントを高めるための重要なポイントを見ていきます

1. 個人的なタッチを追加 : 通知に個人的なタッチを追加します。 ユーザーを名前で呼びます。 ユーザーへの長期的な影響を示します。
2. ユーザーの行動に基づいてコンテンツを配信 : アプリ内のアクションに基づいてコンテンツをユーザーに配信します。 割引やオファーを提供することで、顧客を大切にしていることを顧客に保証します。
3. 通知を送信するのに最適な時間: ユーザーがアプリを使用している時間を追跡します。 これらの特定の間隔でキャンペーンを送信します。 そのため、より多くのコンバージョンを生成するのに役立ちます。
4. コンテンツを最適化する:ユーザーが最も反応するキーワードを確認し、最適化されたキーワードでコンテンツを配信します。適切なキーワードを選択する必要があるためです。

結論

パーソナライズされたプッシュ通知は、アクティブなユーザーを引き付け、眠っているユーザーを目覚めさせる優れた方法です。 真のアクションは、ユーザーの注意を引く魅力的なコンテンツを配信することにあります。 ユーザーのより深いルーツを分析します。

関連性のあるパーソナライズされたコンテンツを開発して、より多くのコンバージョンを促進します。

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