Web プッシュ通知の過大評価されている 7 つの要因

Web プッシュ通知: コインの裏側を見る

Web プッシュ通知には、有利な点がすべてあります。 しかし、プッシュ通知をサポートする要因があなたに不利になったらどうなるでしょうか。 あなたがそれらから獲得している利益があなたの世界をひっくり返すとしたらどうなるでしょうか。 悪夢かもしれませんが、ポップアップ通知の背後にあるハードコアな現実に注意しましょう. このブログを読んで、Web プッシュの過大評価されている要因を理解してください。

多くの不要な広告やメッセージと同様に、プッシュ通知を作成する際に特定のガイドラインに注意を払わないと、プッシュ通知も同じように聴衆に表示される可能性があります. 次に、マーケターは、不要なメッセージのノイズの中でどのように声を上げ、ユーザーがこれらのポップアップについて厳格な見方をしているときに、どのようにユーザーの許可を求めることができるでしょうか。

オプトインを取得する

Web サイトは、プッシュ メッセージを表示するためにユーザーの同意を得る必要があります。 しかし、オプトインを取得することは、アンケートで簡単な質問をするほど簡単ではありません。 これらのプッシュ メッセージには正当な目的がありますが、ユーザーが不要と判断したポップアップのキューに残っているものもあります。

つまり、ビジネス要件に応じてWeb プッシュ通知を使用する必要があります。 たとえば、Uber のようなタクシー会社は、満足のいく顧客体験を提供するために、適切なタイミングでユーザーと対話する必要があります。 ユーザーにタイムリーな更新とアラートを提供することは非常に重要であるため、プッシュ通知の使用を避けるべきではありません。

ただし、製品やブランドを宣伝している場合は避けることができます。 ブログの次のセクションで、ブランドの宣伝のためにそれらを避ける必要がある理由を見てみましょう.

ブランドプロモーションのためにプッシュ通知を避ける必要がある理由は何ですか :

1 . オプトインは心理的抵抗を引き起こす可能性があります。

オプトインは、顧客に「許可」ボタンをクリックするよう求める簡単な方法だと考えているかもしれません。 オプトインボックスは、顧客がすぐに抵抗できるように作成されています。 多くのマーケティング担当者は、ユーザーに「許可」ボタンをクリックするように説得するための欺瞞を作成しますが、プライバシーがある程度脅かされるため、直感的に顧客に抵抗します。

2 . 注意の限界を押し広げる:

有名な心理学者のダニエルによると、注意力は限られたリソースです。 ブラウジング セッション中の予期しないメッセージは、ユーザーの間で怒りや不満を引き起こします。 このような状況は、運転手と同乗者が道順をめぐって口論する際によく見られます。 予期しない場所に表示されるメッセージは、このような挑発的な反応を引き起こします。

3 . プッシュ通知はあなたのブランドを損なう可能性があります:

いずれにせよ、あなたはあなたのブランドを顧客に宣伝しており、あなたのブランドについて否定的な認識を生み出す可能性のあるオプトインフォームを顧客に送信することから始めます. 彼らは防御的に行動することができます。 また、ユーザーの心にある種の疑いを引き起こします。 同時に、ブランドに関するダイレクトメッセージは、大量に送信するとブランド価値を低下させる可能性があります。

Web プッシュ通知に関するその他の過大評価されている要因は何ですか :

Web プッシュ通知は、ユーザーのデバイス、タブレット、またはモバイル デバイスにリアルタイムで配信されます。

訪問者が Web プッシュ通知をサブスクライブすると、プッシュ アラートの受信が開始されます。 ただし、これらの通知の到達可能性はより高く、サブスクライバーは、通知の有効期限が切れる前に、オンラインになるたびに通知を受け取ります。

ただし、サービス プロバイダーに関係なく、プッシュ通知の到達可能性に問題がある場合があります。 これらは、直面する可能性のある到達可能性の問題の一部である可能性があります。

通知センターから許可が拒否されました:

ユーザーのプライバシーが完全に管理されているため、Web プッシュ通知の方がはるかに快適で安全にユーザーに送信できると考えているかもしれません。 しかし、コインの裏側を見ると、サブスクライバーが通知設定をオフにすると、Web プッシュ通知を受信できなくなります。 したがって、これらのサブスクライバーは、サブスクライブしていないユーザーとして評価されます。 したがって、送信されたサブスクライバーの合計からサブスクライブ解除されたサブスクライバーを差し引くことで、視聴率を計算できます。

注: サブスクライバーは、Web サイトとブラウザーからの通知をオフにすることができます。

2.古い加入者は、到達可能性の問題に直面する可能性があります。

FCM は、Chrome などのブラウザーにプッシュ通知を送信し、Chrome からさまざまなブラウザーにプッシュ通知を配信します。 ユーザーがブラウザーの設定からプッシュ通知をブロックすることによってプッシュ通知の購読を解除した場合、またはユーザーが長期間使用していない場合、購読解除としてマークされるとします。 ただし、このサブスクリプション解除はクラウド管理者に通知する必要があります。 情報が更新されない場合、購読者は購読解除としてマークされません。 このような遅延状況では、メッセージは有効なメッセージ ID を取得しますが、クライアント アプリはそれを受け取りません。 登録解除プロセスには時間がかかります。 2か月か3か月かもしれません。

3.バッテリーセーバーモード：

サブスクライバーがモバイルまたはデバイスでバッテリーセーバーモードをオンにしている場合、通知の配信可能性は依然として妨げられます。 バックグラウンドで実行されているアプリを強制終了します。 このような場合、ユーザーはインターネット設定をオンにしても通知を受け取りません。 「強制停止」の設定により、通知がユーザーに届きません。

4.多くのプロファイルを介して購読する:

多くのプロファイルから購読している可能性のある多くの購読者がいる可能性があります。 彼が 1 つのプロファイルのみを使用している場合、通知は 1 つのプロファイルのみを受け取ります。 彼がブラウザー形式でプロファイルを長時間開いている場合、クラウド メッセンジャーはサブスクリプションを削除します。 長期間利用できないため、彼は通知の受信を停止します。

5.通知トレイ収納：

通知トレイがいっぱいになると、サブスクライバーはモバイル デバイスで通知を受け取ることができなくなります。 同時に、Windows 通知トレイには制限があります。 いっぱいになると、その間に通知がドロップされます。

6. サイト データの消去:

ユーザーがサイト データを削除すると、サービスの worker.js ファイルが自動的にアンインストールされます。このファイルは、通知の送信と表示に重要な役割を果たします。 その場合、ユーザーは通知を受け取りません。

7.通知の有効期限：

通知の有効期限を設定し、ユーザーが数日間オンラインでない場合、通知を受け取れない可能性が高くなります。

結論

ここまでで、プッシュ通知の解明されていない側面もいくつか見たことがあるはずです。 プッシュ通知戦略の正しい側面と問題のある側面を探ります。

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