完璧なアウトリーチ キャンペーンを作成する方法
公開: 2022-09-12今日は、完璧なコールド アウトリーチ キャンペーンを作成するというコミットメントにより、過去 10 年間だけで 3,000 万ドルのベンチャー キャピタルを含む 2 億ドルの価値を獲得した方法を紹介します。
グロース マーケティングの専門家は、コールド アウトリーチはスパムであるとか、努力する価値がないなどとあなたに言おうとしたことがありますか? 彼らはあなたにロバのアドバイスをしています。
うまくやれば、コールド アウトリーチがユニコーン マーケティング チャネルであることがわかります。意思決定者とつながり、ビジネスを成長させる可能性がたくさんあります。
では、アウトリーチ キャンペーンを構築する正しい方法は何でしょうか? Unicorn Land をフォローしてください。その過程で学んだ戦術をいくつか紹介します。
- アウトリーチキャンペーンとは何ですか？
- コールド アウトリーチ戦略で何を達成できますか?
- アウトリーチ キャンペーンのトップ チャネル
- 専門家のアドバイス: コールド アウトリーチのすべきこととすべきでないこと
- 自動アウトリーチ キャンペーンを作成する方法 (ステップバイステップ チュートリアル)
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アウトリーチキャンペーンとは何ですか？
アウトリーチ キャンペーンとは、製品やサービスの売り込みを目的として、通常は電子メールまたは電話で見込み客に連絡する取り組みです。
しかし、終わりのない見込み客のリストや一般的な売り込みよりも、コールド アウトリーチのほうがはるかに多くのことがあります。
名前から始めましょう。 ターゲットを絞ったアウトバウンド アウトリーチは、より正確な用語です。
結局のところ、最も成功したキャンペーンは、特定のセグメントにつながるように設計されています。 見込み客のニーズ、目標、課題に合わせてカスタマイズされ、意思決定者が実際に望んでいるソリューションを提案します。
コールド アウトリーチ戦略で何を達成できますか?
私のアウトリーチ キャンペーンにより、影響力のある多数の投資家とのミーティングを予約することができ、最終的には 2 億ドルの価値につながりました。 しかし、それは一朝一夕で実現したわけではありません。
そして、最初の試みでユニコーンキャンペーンを魔法のように開始したことは間違いありません. ターゲットを絞ったアウトバウンド アウトリーチには、絶え間ないテストと最適化が必要です。
実際、テストを可能な限りスケールアップすることをお勧めします。 理想的には、インバウンド キャンペーンとアウトバウンド キャンペーンを組み合わせて、何百ものオファーをテストします。 次に、勝者のオファーでバナナに行くことができます.
ターゲットを絞ったアウトバウンド アウトリーチの上位チャネル
私の最も成功したコールド アウトリーチ キャンペーンは、電子メールと SMS の 2 つのチャネルに焦点を当てています。
メールでのアウトリーチは、最初のつながりを作り、価値を提供するのに最適です。 電子メールを使用して、信頼を築き、リソースを共有し、ターゲット オーディエンスに必要なソリューションがあることを示すことができます。
SMS は、カスタマー ジャーニーのさらに先のフォローアップに最適な、十分に活用されていないコールド アウトリーチの超大国です。 あなたは通常、あなたの近くにいる人とテキストメッセージを送信するので、SMS は信頼できる場所だと思います。
したがって、あなたが見込み客とテキスト メッセージをやり取りしている営業担当者であれば、基本的にはすでに会議を開いていることになります。 意図を評価し、アクセスを活用して、取引を成立させるのはあなた次第です。
専門家のアドバイス: コールド アウトリーチのすべきこととすべきでないこと
冷たいメールをたくさん送りました。 うまくいったものもあれば、完全に失敗したものもあります。 これが私が直接学んだことです。
信頼できるデータ ソースを使用する
意思決定者の電子メール アドレスを入手することは、必ずしも容易ではありません。 あなたの唯一の選択肢は、自分でそれらを追跡しようとするか、再販業者からメーリングリストを購入することだと思うかもしれません.
これらはどちらも悪い考えです。 それらは、あなたに多くの時間を浪費させたり、どこにもたどり着かないスパムリストに投資させたりします.
代わりに、連絡先の詳細について信頼できるデータ ソースを使用してください。 MobileMonkey の RoboBDR プラットフォームは、評判の良いデータに接続します。実際、私たちは自分たちで電子メール アドレスをテストしています。
エゴベイトを送ることを躊躇しないでください
独自の、または価値のある洞察を提供しない一般的な売り込みを送信しても、あまり効果がありません。 代わりに、スパム フォルダに直接移動する可能性があります。
見込み客の注意を引くには、私がエゴベイトと呼ぶものを送ります。 見込み客の会社名、最近の出来事、興味に関する知識を活用して、見込み客に関するパーソナライズされたメールを作成します。
MobileMonkey を使用すると、多くの個人情報をメール マーケティング テンプレートに追加できます。 そうすれば、自動化を使用して時間を節約しながら、メールを調整できます.
あなたのユニコーンを繁殖させてください
最初に作成したアウトバウンド オファーは、おそらくヒットしないでしょう。 2番目もそうではありません。
実際には、何百ものオファーをテストして、何が機能するかを確認する必要があります. データを収集しながら、オファーからシーケンス、角度まで、何が機能しているかを特定します。
次に、開封率とクリック率が最も高いオファーを選択し、それらを融合して究極のユニコーン キャンペーンを作成します。 言い換えれば、ユニコーンを繁殖させてください。
インバウンドマーケティングを諦めないで
通常、インバウンド マーケティングは信号対雑音比が高くなります。 インバウンドでは、巨大なメーリング リストやソーシャル メディアのフォローを作成する可能性があります。
しかし、あなたのインバウンドオーディエンスにはおそらく多くのロバが含まれるでしょう. それが、私がアウトバウンド戦略の大きな支持者である理由の 1 つです。
無数のシグナルを使用して、理想的なアウトバウンド リストを作成できます。 見込み客が応答した時点で、見込み客はすでに適格です。
しかし、だからと言ってインバウンドを諦める必要はありません。 インバウンドの方法を使用してオファーを大規模にテストおよび反復し、効果的なものを使用してアウトバウンド キャンペーンを導くのが好きです。
アウトバウンド マーケティング ツールを使用する
インバウンド マーケティング キャンペーンの結果がアウトバウンド オファーに影響するからといって、2 つのチャネルを完全に統合する必要があるわけではありません。
インバウンド SMS および電子メール マーケティング プラットフォームを使用すると、キャンペーン (およびアカウント) がすぐに停止する可能性があります。 コールド アウトリーチを送信するには、アウトバウンド プラットフォームが必要です。
MobileMonkey は、自動化されたセールス アウトリーチ用に設計されています。 つまり、送信レートを自動的に調整し、配信率を監視して、キャンペーンの流れを維持します。
フォローアップで無理をしないでください
ほとんどのターゲットを絞ったアウトリーチでは、少なくとも 1 回のフォローアップが必要です。 しかし、すべての見込み客に正確に十数回連絡を取り続ける必要がありますか?
必ずしも。 見込み客の行動を使用して、フォローアップ戦略を導きます。
直感に反するように聞こえるかもしれませんが、あなたのアウトリーチに反応しない見込み客にフォローアップを送るべきではありません。 多くの営業担当者がこれを行っていますが、お勧めしません。
代わりに、反応の良い見込み客を育成することに重点を置いてください。 次に、それらがロバであることが明らかになったら、自動化から他のものを削除します。
アウトリーチ キャンペーンを自動化する方法
これで、アウトバウンド マーケティング戦略で何をすべきか、何をすべきでないかがわかりました。 その知識をコールド アウトリーチ キャンペーンに変える方法をお見せしましょう。
アウトリーチ キャンペーンを自動化する方法 ステップ #1: 見込み客リストを作成する
まず、見込み客のリストが必要です。 理想的には、これらの見込み客は、理想的な顧客プロファイルに適合し、オファーに関心を持つ可能性が高い見込み客である必要があります。
私は通常、リストの作成にいくつかのツールを使用します。
MobileMonkey の RoboBDR プラットフォームは、クリエイター、インフルエンサー、ターゲットが難しい B2C 意思決定者を見つけるためのチケットです。 当社のデータベースには 100,000 を超える見込み客がおり、10,000 を超えるシグナルを使用して、完璧なアウトリーチ リストを作成できます。
当社の Unicorn Xray ツールは、すでに意思を示している見込み客を特定するのにも役立ちます。 Web サイトにアクセスしたユーザー (既にビジネスに関心を示している) のメール アドレスを追跡できます。
RoboBDR Sales Outreach Automation と B2C プロスペクティング データで理想の顧客を見つけましょう
1 億以上の B2C 見込み客の MobileMonkey RoboBDR データベースと、メールと SMS の実績のあるセールス アウトリーチ自動化ケイデンスを使用して、セールス パイプラインを満たし、人間のセールス開発担当者の数分の 1 のコストで、より多くの取引をより迅速に獲得します。
アウトリーチ キャンペーンを自動化する方法 ステップ #2: 自動シーケンスを設定する
次に、MobileMonkey の自動化テンプレートの 1 つを使用して、アウトリーチ キャンペーンを計画します。
私はこれまでで最も長く持続的なフォローアップ ファネルが好きです。 電子メールと SMS のタッチポイントが 10 を超えるため、関係を構築し、長期的に意図を測定するのに最適です。
入力トリガーの場合は、アウトリーチ リストを使用します。 次に、オファーを作成します。 キャッチーな件名、優れた冒頭文、シンプルな行動を促すフレーズ (CTA) を備えた紹介メールから始めましょう。
次に、SMS と電子メールのテンプレートを使用して、シーケンス全体で定期的にフォローアップを追加します。 会話をテキストまたは代替の電子メールおよび SMS メッセージに移行することもできます。
リンクと添付ファイルでメッセージが明るくなるようにしてください。 ブログ投稿やその他の価値の高いコンテンツ (ケース スタディなど) へのリンクは問題ありませんが、スパム トリガーを詰め込むことは避けてください。
アウトリーチ キャンペーンを自動化する方法 ステップ #3: Unicorn Detector を微調整する
自動化されたキャンペーンの実行中は、結果を注意深く観察してください。 MobileMonkey は、目標到達プロセスの各段階でアウトリーチが獲得したビューの数を示します。
インサイトを使用してキャンペーンを改善し、結果を最適化します。 あなたの CTA の 1 つが完全にばかげた結果を得ていますが、目標到達プロセスでは遅すぎますか?
ユニコーンを繁殖させて、可能な限り最高の結果を出してください。 そして、Unicorn Detector を使用して目標到達プロセスを形成することを忘れないでください。
自動化全体に Unicorn Detector を追加して、オーディエンスをセグメント化できます。 十分なテストと最適化を行うことで、ロバの海の中にユニコーンを見つけることができます。また、ターゲットを絞ったより優れたアウトバウンド アウトリーチの自動化を構築できるようになります。
結論
ターゲットを絞ったリスト、カスタマイズされたオファー、および十分なテストにより、アウトリーチ マーケティングを行うユニコーンを見つけることができます。
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重要な次のステップ
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