あなたのオーガニックソーシャルメディアマーケティングを改善するための5つの重要な戦術

公開: 2022-06-12

ソーシャルメディアのリーチと有効性の終焉は、最近、ビジネスオーナーとソーシャルメディアマーケターの両方から嘆かれています。

しかし、間違いなく、オーガニックソーシャルメディアはブランド認知度を高めるための効果的な方法であり、優れたオーガニックソーシャルメディア戦略があれば、それはさらに優れています。熱心なファンのコミュニティを構築しながら、購入の障壁を取り除き、製品の仕組みを人々に知らせ、カスタマーサービスの問い合わせに答えます。

ブランドは有機的な戦略で確実に成功を収めることができます。ソーシャルメディアを有機的に成長させる方法をマスターすれば、あなたも成功することができます。これらの5つの重要な戦術に細心の注意を払う必要があります。

1.オーディエンスを前面に出し、中心に置く

これらの重要な戦術の1つだけを採用する場合、それはこれである必要があります。視聴者に合わせたコンテンツを作成しないと、有機的な注目を集めるための競争に勝つことはできません。

人々はソーシャルメディアを使用して、楽しませ、教育し、関与させますが、もちろん、詳細は視聴者によって異なります。

彼らが彼ら自身を知っているよりあなたの聴衆をよく知っている

誰を惹きつけようとしているのかを知り、ブランドの声、スタイル、個性、コンテンツを適切に作成する必要があります。

視聴者が午前10時から午後2時まで働くお母さんである場合は、子供を迎えに行き、宿題を手伝って、夕食のためにテーブルに何かを急いで持って行きます。次に、それはあなたがアピールする必要がある人です。

それは非常に具体的だと思いますが、それがポイントです。できるだけ具体的にする必要があります。それが役立つ場合は、オーディエンスのペルソナに名前を付けることもできます。この例では、彼女をTraceyと呼びましょう。

独自のターゲットオーディエンスセグメントを理解することは、成功するオーガニックソーシャルメディア戦略の基盤です。

トレーシーが彼女のニュースフィードで何を見るのが好きか、そして何が彼女に従事するように促すのかを理解してください。

彼女が仕事、子育て、家事の合間に携帯電話をチェックするためにこっそりと離れていることを知っています（または、iPadを使用していますか？それも知っておくと役立ちます）。したがって、彼女がソーシャルメディアをどのように使用しているかを理解する必要があります。

彼女はビデオを好みますか、どのような色とスタイルのコンテンツが彼女を魅了しますか？

個人的にTraceyのようなものではない場合、彼女を理解するのは難しい場合があります。実際にTraceyを見つけて、ブランドのソーシャルメディアでの存在感がオーディエンステストに合格することを確認してください。

あなたのブランドがソーシャルメディアに掲載される目的は、Tracey（および他のすべてのTracey）が、あなたが彼らのブランドであることを認識し、感情的なつながりを作ることです。

ブランドのスタイルとそれがTraceyに何を伝えるか、またはコンテンツが魅力的であるか不快であるかを考えてください。

これは、ニュースフィードでのコンテンツの有機的なパフォーマンスに影響します。結局のところ、投稿をパーソナライズすればするほど、視聴者が投稿に関与する可能性が高くなり、オーガニックリーチが広がります。

Traceyを見つけるのに助けが必要な場合、Socialbakersには優れた無料のオーディエンスペルソナツールがあります。

2.群衆から目立つ

あなたのブランドはあなたのロゴやタグライン以上のものです。ロゴ、ブランド要素、フォント、カラーパレットの組み合わせによって多くのことが伝えられ、ブランド体験の現実と完全に調和するはずです。

最後にシリアルを購入したときのことを考えてみてください。パッケージを見ただけで、どのブランドがファンシーで、どのブランドが環境に優しく、どのブランドが予算に合っているかがわかります。それらはすべて同じことをしますが、何かがあなたにどちらか一方を買わせます。

あなたはあなたの有機的なソーシャルメディア活動が効果的であることを望んでいます。結局のところ、あなたは特定のコンテンツを作成する努力（そして費用）に行きました、そしてそれはする仕事があります。

あなたの投稿の最初の仕事は、スクロールを停止することです。あなたはあなたの聴衆が一瞬スクロールを止めてあなたのコンテンツをチェックすることを望みます。

しかし、ターゲット市場があなたと関わりを持つ前に、まずターゲット市場の注目を集める必要があります。各ブランドはこれを異なる方法で達成します。これは、オーディエンスを知ることに戻ります（Traceyを覚えていますか？）。

ブランディングを超えて

視覚的なスタイルにこだわってブランディングの伝統的な側面を伝える必要があるだけでなく、ブランドの声のトーンにも注意を払う必要があります。

ソーシャルメディアのブランディングは、ロゴ/色の意味でのブランディング以上のものです。ユーザーとのすべてのやり取りは、ブランドの個性の一部です。各レビュー、すべてのチェックイン、プライベートメッセージの返信–細部に至るまでのあなたの存在全体が、あなたのビジネス、したがってあなたのブランドについて何かを語っています。

前例のない情報へのアクセス権を持つ知識豊富な消費者がいる競争の激しい市場では、競合他社よりもビジネスを選択する理由を彼らに与えてください。

3.コンテンツに投資してオーガニックソーシャルメディア戦略を改善する

誰のためにコンテンツを制作しているのかが決まったら、次の考慮事項は、高品質のコンテンツを一貫して制作する方法です。長編映画スタイルの制作に予算全体を費やし、それを各ソーシャルメディアチャネルに適合させようとするのは良くありません。

あなたは定期的に視聴者に彼らが消費するのが好きなものをもっと与えることにコミットできることを望んでいます、そして熱心な視聴者は一貫した品質を期待します-あなたがボールを落としたかどうかすぐに彼らは知るでしょう。

プロが撮影した画像を使用する場合、これが最もエンゲージメントを高めるものである場合、照明が不十分なiPhoneの写真は目立ちますが、良い方法ではありません。

コンテンツプロセスへの投資

記事、ビデオ、グラフィックのいずれであっても、プロセスへの投資は非常に重要です。前述のように、消費者はパワーシートにいます。あなたは標準以下のコンテンツで彼らの注目を集めることはありません。

コンテンツを社内で制作する場合は、照明、マイク、三脚、編集ソフトウェアなどの特定の機器を購入する必要がある場合があります。または、クリエイティブやコピーライターをスタッフに配置する場合もあります。

一部のブランドは、高品質のコンテンツを一貫して作成できるように、コンテンツ制作会社に参加します。

ブランドがどちらの方法を使用する場合でも、コンテンツ制作には戦略的なアプローチが必要です。

あなたのスペックを知っている

ソーシャルメディアコンテンツも、投稿先のプラットフォームに合わせて設計または編集する必要があります。たとえば、 IGTV用のビデオを作成している場合は、垂直フォーマットに適合していることを確認してください。 FacebookとInstagramのストーリーについても同じことが言えます。

すべてのソーシャルメディアビデオでは、音声をオフにして視聴する人（ほとんどの人）または聴覚障害のある人のためにキャプションを有効にする必要があります。

ソーシャルメディアチャネルの仕様は時間の経過とともに変化するため、Facebookのこの便利なガイドなど、最新のガイダンスを提供するため、この情報のプラットフォームに直接アクセスすることをお勧めします。

期限が到来したクレジット

コンテンツ写真や静止画像を調達するときは、それらをグーグルで検索し、見つけたものを使用することを間違えないでください。既存のコンテンツの著作権を確認する必要があるため、使用できる場合は、必要に応じてクレジットを付与してください。

透かし入りの画像を再投稿することは避けてください。これは怠惰に見え、信頼性が低下します。 UnsplashやPexelsのような高品質の無料画像サイトがたくさんあり、高品質の画像を無料で入手できます。さらに、メッセージを視覚的に伝えるのに役立つShutterstockのような有料のストックサイトもあります。

独自のグラフィックを作成する場合は、引用などの元のグラフィックを作成したり、独自の写真にすばやく透かしを入れたり、必要に応じてサイズを変更して編集したりするのに役立つCanvaなどのツールがあります。

コンテンツをカレンダーで整理する

これで、コンテンツを作成する対象、準拠する必要のある仕様、コンテンツのソースまたは作成がわかったので、投稿を整理して面白くすることができます。

コンテンツカレンダーは、コンテンツのテーマと形式が繰り返しすぎたり古くなったりしないようにするための優れた方法です。

元の写真、ビデオ、投票、および製品の更新を、Webサイトにリンクしている記事に追加します。

コンテンツは常に常緑のコンテンツよりも時間に敏感であるため、提案されたソーシャルメディアの投稿のデジタルカレンダーを保持することで、簡単に変更を加えることができます。

ソーシャルメディアの性質は流動的であるため、コンテンツカレンダーにスペースを残して、スケジュールされたコンテンツの中にこれらの時間に敏感なメッセージを投稿してください。

Socialbakersの編集カレンダーを使用すると、すべてのコンテンツを簡単に整理できるため、プラットフォーム間で公開している投稿を正確に把握できます。

一貫して投稿する

コンテンツカレンダーを利用すると、一貫して投稿することもできます。これにより、オーガニックソーシャルメディア戦略の効果が高まります。

すべてのプラットフォームに毎日投稿する必要はありません。実際、やることリストからチェックするためだけに投稿している場合は、おそらく視聴者を考慮していません。視聴者がコンテンツに関与する可能性が最も高い日時を選択して（Traceyのスケジュールを覚えていますか？）、オーガニックリーチを最大限に活用できるようにします。

投稿を計画することで、プラットフォームに適合し、タイムリーに投稿される特定の視聴者優先コンテンツの作成に集中できます。

4.データに飛び込む

データは嘘ではありませんが、そのデータをブランドにとって意味のあるものに解釈することは、目標とオーディエンスによって異なります。しかし、それはそれが複雑である必要があるという意味ではありません。

ソーシャルメディアの指標に精通し、重要なことを追跡します。有機的なソーシャルメディアでは、これはリーチ、エンゲージメント（いいね、コメント、反応）、共有（またはリツイート）、ビデオビュー、リンククリックである可能性が最も高いです。数値を理解し、ブランドのベンチマークの感触をつかむことで、何かがパフォーマンスを下回ったり上回ったりしたときを知ることができます。

Facebookを使用すると、ページの洞察をエクスポートしてデータの宝庫を提供したり、ソーシャルメディア管理ツールを利用してデータの概要を手動で把握したりすることができます。

Socialbakers Analyticsを使用すると、プラットフォーム全体の主要なパフォーマンス指標の詳細な概要を1か所で取得できます。

投稿がうまく機能しているとき、それは私たちに暖かいファジーな感じを与えますが、あなたの負帰還にも注意を払ってください。視聴者から多くの「投稿を非表示」またはさらに悪いことに「スパムとして報告」の応答を受け取っている場合は、ステップ1に戻る必要があります。 Facebookはこのネガティブフィードバックを非常に真剣に受け止めており、ネガティブフィードバックを積み上げ続けると、オーガニックリーチが絞め殺されます。

ソーシャルメディアは絶えず変化し進化しているため、新しいものを監視およびテストします。コンテンツのフォーマットとテーマをテストおよび改良することは、視聴者の反応に導かれ、最終的にパフォーマンスが向上することを意味します。

5.販売から焦点を移す

ブランドページでよくある間違いの1つは、人々が自分自身について独占的に話していることです。有機的なソーシャルメディアはソーシャルでなければならず、誰も自分のことだけを話している人と話したいとは思わない。

あなたはあなたの製品、それらの特徴、そしてそれらが人々の生活をより良くする方法について話すことができます。最新のセールやプロモーションについて投稿することはできますが、バリエーションを通じて価値を提供するには、他の種類の魅力的なコンテンツと分割する必要があります。

あなたのオーガニックソーシャルメディアは、あなたの聴衆があなたをブランドとして知り、信頼できるようにする場所であり、そこであなたは彼らが好きなものについてもっと学ぶことができます。彼らの顔にあなたの販売メッセージを押し付けることによってそれを台無しにしないでください。

あなたは基礎工事をしていないので、バーの誰かのところに行ってあなたと結婚するように頼むことはできません（まあ、できますが、おそらくうまくいきません）。彼らはあなたさえ知りません。

有機的なソーシャルメディアは同じです。それはあなたがあなたの聴衆との関係を確立するのを助けます、それであなたは後で有料のソーシャルメディアキャンペーンで購入することに向けて彼らを育てることができます。

テイクアウェイ

有機的なソーシャルメディアマーケティングは死んでいません。

そのため、エンゲージメントの欠如をアルゴリズムのせいにしている場合は、立ち止まって視聴者のことを考え、コンテンツを再考し、分析に飛び込む時期かもしれません。

基本に立ち返ることが、ソーシャルメディアでのオーガニックパフォーマンスを向上させるための最良の方法である場合があります。

著者について

カルマはソーシャルメディアマーケター、トレーナー、ストラテジストです。彼女の長年の経験は、戦略から有料配布まで、そしてその間のすべてにおいて、彼女が社会のあらゆる側面で家にいることを意味します。