メール アウトリーチ キャンペーンの件名を最適化する方法

電子メールによるアウトリーチは、ビジネスを宣伝し、製品やサービスを販売するための最も効果的な方法の 1 つです。 メールによるアウトリーチを使用すると、数百、数千、さらには数百万のリードとすばやくつながることができます。 ただし、電子メールを送信して、すべてのリードをすぐにウェブサイトにアクセスさせたり、製品やサービスを購入させたりするほど簡単ではありません。 すべては、最適化された件名から始まります。

現在、すべての企業がプロモーションや販売活動に電子メールによるアウトリーチを使用しています。 これは、競争が激しく、ほとんどの戦術がすでに試行され、テストされていることを意味します。 その上、過去数年間、非常に多くの企業が電子メールのアウトリーチを悪用してきました。 そのため、消費者は興味のないメールをスキップする可能性が高くなりました。

したがって、目立ちたい場合は、リードが求めているものを提供する必要があります。 適切なタイミングで適切なソリューションを使用して、ユーザーの注意を引きます。

メール キャンペーンの成功率を確認するには、開封率とクリック率を追跡する必要があります。

業界にもよりますが、平均開封率は約 15 ～ 20% で、実際にメールのリンクをクリックするのはそのうちの 2 ～ 3% だけです。 あなたの目標は、これらの数字に到達するか、それを超えることです。

1,000 人の購読者を含むメーリング リストを作成した場合、CTR (クリック率) を 1% だけ上げるだけで、さらに 10 人の見込み顧客を獲得できます。 では、どうすればより多くの人にメールを開いてもらうことができるでしょうか? 答えは、より良い件名を書くことです。 方法は次のとおりです。

1. 件名を短くする

手始めに、メールの件名を短くして最適化します。

受信トレイを開くと、多くの場合、未読のメールにざっと目を通し、重要なものを探します。 メールの件名が長すぎると、受信者が別の未読メールに移動する前に最後までたどり着けない可能性があります。

しかし、件名を短くする実用的な理由もあります。 多くの人がモバイル デバイスでメールを読んでいます。 長い件名は途切れてしまい、顧客は最後まで見ることができなくなります。 件名全体を読むことさえできなければ、誰かがあなたのメールを開いてくれる可能性は低いです。

例:

「ご参加いただきありがとうございます。セール品はこちらです」 VS 「メーリング リストにご参加いただきありがとうございます。今週のセール品はこちらです。」

「これらの 4 つのヒントは、すぐにビジネスを改善できます」 VS 「今週からビジネスを改善するために使用できる 4 つのヒントを紹介します」

2.件名を個人的なものにする

次に、パーソナライゼーションで件名を最適化します。 あなたの目標は、メールの受信者とのつながりを確立することです。これは、メールに個人的なタッチを加えると、より簡単に行うことができます。 これを行うには 2 つの方法があります。

1 つのオプションは、件名に名前を使用することです。 たとえば、「こんにちは、ボブ – あなただけの特別オファーです!」などです。 または「お誕生日おめでとう！ これが私たちからの特別な贈り物です。 このようなメッセージは、「特別オファーです」などのメッセージよりも効果的です。

別のオプションは、過去にすでに話したことを指摘することです。 たとえば、最近会議でその人に会った場合、メールの件名に「こんにちはボブ、先週のマーケティング会議で会いました」と記載できます。 または、相互のつながりがある場合は、それを有利に利用できます。「こんにちは、ボブ、スティーブがあなたの連絡先情報を教えてくれました」.

このような件名は、開封率と返信率を高めるのに役立ちます。

3. 緊急性や好奇心を加える

次に試すことができる戦略は、件名に切迫感や好奇心を追加することです。

最初に緊急性を追加する例を見てみましょう。

2 つのメールを受信したとします。 1 つ目は「25% オフを提供しています」という件名で、2 つ目は「25% オフの取引は今夜終了します」というものでした。 どちらがすぐに開く可能性が高いですか?

また、彼らの好奇心をそそるようにしてください。 ここに例があります。 最初の電子メールの件名には「25% オフを提供しています」とあり、2 番目の件名には「私たちが提供している取引を信じられないでしょう」と書かれています。 2 番目の件名を使用すると、提供している取引について受信者に興味を持ってもらう可能性が高くなります。 見込み客にメールを開いてもらうことは、戦いの半分にすぎません。 ほんの少しの秘密を追加するだけで、メールを開いてもらうのに十分な場合があります.

いくつかの例：

「今すぐ行動して、今年最大の割引を受けましょう」

「スポットは急速に埋まっています – 今すぐ私たちの専用会員サイトに参加してください」

「私たちのCEOがニューヨーク・タイムズで言ったことを聞きましたか?」

「製品を完全に変更しました。ぜひご覧ください」

4. 本物であること

件名でのトリックや虚偽の約束は避けてください。

受信者をだましてメールを開かせた場合、すぐにリストから購読解除されます。 見込み客との忠誠心と信頼を築く必要があります。これは、誠実であることによってのみ実現できます。

間違った約束をしないでください。

メールの件名に割引を提供する旨が記載されている場合は、メール本文に詳細と割引クーポンを必ず記載してください。 また、「緊急の対応が必要です」などと言ってから、真夜中に終了する取引について話し続けないでください。 この件名は、受信者が行動しなければ何か悪いことが起こるように見えますが、取引を逃すわけではありません.

メールの件名で避けるべき単語は次のとおりです。

– 無料、お金を稼ぐ

– 排他的、あなただけのために

– アメージング、ファンタスティック、信じられない

– 絵文字

これらの単語はスパム メールでよく使用されるため、ほとんどの消費者はこれらの単語を警戒しており、多くのスパム ブロッカーはそれらを除外します。 メールの件名を最適化するときは、これらの単語を避けるか、類義語を使用してください。

見込み客やニュースレターの購読者との信頼関係を築くことは、開封率を上げることよりも優先すべきです。

いくつかの良い例は次のとおりです。

「これまでで最高のセールが開催中です」 VS 「今、素晴らしいセールが行われています。あなただけのためです！」

「自宅でできる仕事を見つけるための 10 のヒント」 VS 「自宅でお金を稼ぐ – この信じられないトリックでお金持ちになれる!

6. データの実験と分析

最後に、送信メールの件名をより適切に記述するには、さまざまなバージョンをテストして、何が機能するかを確認する必要があります。 A/B テストを検討してください。 分割テストでは、似ているがわずかに異なる件名を持つ 2 つのメールを送信します。 次に、両方のメールを監視し、どちらの件名が開封率と応答率が優れているかを確認します。 この情報は、より良い件名を作成するのに役立ち、メール アウトリーチ キャンペーンの成功率を高めます。

まず、さまざまな変数を追加してみてください。 バージョン A には受信者の名前を含めることができ、バージョン B には会社の名前を含めることができます。 まったく異なる 2 つの件名を書くこともできます。 1 つは切迫感ともう 1 つの好奇心を生み出し、特定のキャンペーンでどちらが優れているかを確認します。

結論

これらは、件名を最適化する方法に関するいくつかの提案にすぎませんが、読者はそれぞれ異なることに注意してください。 ある業界で開封率が高い件名が、他の業界でうまく機能し、成功するとは限りません。 あなたができる最善のことは、A/B テストでさまざまな戦略を試し、結果を分析し、件名のコピーを改良し、アウトリーチ キャンペーンを改善することです。