PPC はうまくいかない — 正しくやっていない

公開: 2022-11-09
PPC はうまくいかない — 正しくやっていない

「PPCは死んだ」

「PPC は死にかけている。」

それは少しストレッチです。 PPCは今も健在です。

いいえ、以前ほど多くのマーケターが夢中になっているわけではありません。 広告ブロッカー、プライバシーの大幅な変化、厳しい競争などにより、目覚ましい利益を得るのは簡単ではなくなりました.

しかし、一部の PPC 専門家は、e コマース ビジネス、DTC ブランド、Shopify ストアで依然として利益を上げています。 あなたが勝つのに役立つ30のShopify PPC最適化のヒントを集めました.

隠れる
  • まあ、たぶんPPCは少しクレイジーです
  • DTC 収益性 101
    • 視聴者の質が重要
    • ユニットエコノミクスはもう見逃せない
    • ROAS は欺瞞的であり、QoA 万歳
    • インテントはユーザー ジャーニーの関数である
  • PPC広告のパフォーマンスを改善するための専門家とDTCブランドからのヒント
    • 1. 最初に達成しようとしていることを特定する
    • 2.ファーストパーティデータの収集を優先する
    • 3. 明らかなチャンスを見逃さない
    • 4. キーワードを監視して調整する
    • 5. ロングテールキーワードに注目する
    • 6. 広告表示オプションを使用する
    • 7.見込み客を評価するための価格を含める
    • 8. 入札戦略に注意する
    • 9. 入札単価調整比を使用する
    • 10. 広告で創造性を発揮する (基本を説明した後)
    • 11.競合他社を分析する
    • 12.キャンペーンを監視する
    • 13. 動的検索広告を活用する
    • 14.ジオターゲティングを見落とさないでください(可能な場合)
    • 15. ランディングページで類義語を使って最適化する
    • 16.コンバージョン率の高いランディングページを作成する
    • 17. コンバージョン率の最適化を使用してランディング ページのコンバージョン率を改善する

まあ、たぶんPPCは少しクレイジーです

DTC ストアはジェットコースターに乗っています。 パンデミックの前は、オンライン ショッピングへの関心は一定であり、パンデミックの最中に急速に高まりました。

多くの人が、これが買い物客の行動に変化をもたらすことを期待していました。 しかし、支出全体に占めるオンラインの割合は、2020 年半ばに 10.3% から 14.9% に急上昇した後、2021 年には 12.2% に低下しました (IMF)。

2013 年から 2022 年までの米国の e コマースの推定四半期売上高
出典: Census.gov

2022年には、その範囲にとどまり、わずかな改善しかありませんでした. パンデミック時に見たピークはまだ見ていません。

それだけでなく、2022 年半ばに不況が話題にのぼりました。

DTCブランド、私たちはあなたの痛みを感じます
DTCブランド、私たちはあなたの痛みを感じます(出典)

不況の間、買い手は財布のひもを締めました。 毎日テレビの電源を入れてインフレ率の上昇と異常なガソリン価格についての話を聞くことは、あなたにそれをするでしょう.

消費者は今でも購入していますが、食品、健康、パーソナルケアなどの絶対的な必需品にこだわっています。 しかし、高級品、アクセサリー、電化製品、スポーツ用品の小売業者は、これに打ちのめされました。

HubSpot の 2022 年の消費者トレンド レポートによると、消費者の 30% が購入量を減らすことに決めており、28% がより意識的に消費することになります。

消費者の支出習慣が変化する 2022 Hubspot レポート
ソース

これらの 2 つの理由は、PPC プラットフォームに直接関係するものではありませんが、需要が少ない場合、その需要に応えようと戦うプレイヤーが増え、PPC 価格が非常に高くなります。

その後、Apple が iOS 14.5 でプライバシー アップデートをリリースしたとき、追跡の精度がめちゃくちゃになりました。 ユーザーが同意しない限り、アプリ間のデータ共有はありません。

すぐに、Facebook と Instagram での広告の効果が低下し、Apple はすべてのファーストパーティの顧客データを所有して使用するために競い合い始めました。

もちろん、これは Mark Zuckerberg を非常に不幸にしましたが、ビジネスが成功するためにそれらの広告に依存しているオンライン ストアの所有者ほど苦しんでいる人はいませんでした。

全体として、分析スペース全体が乱雑であり、より良いソリューション (プライバシーに準拠し、人々が実際に買い物をする方法に合わせたもの) を探すことは、本当に頭の痛い問題であることがわかっています. 信頼できるデータがないからといって、物事は簡単にはいきません。

DTC ストアには、いくつかの選択肢があります。

  • 彼らはパニックに陥り、最適化されていない広告チャネルに (さらに) より多くのお金を注ぎ込むことができます。 または、反対のことをして広告費を削減することもできます。
  • 彼らは、かつては儲かっていたクリック課金型の広告チャネルが、もはや同様に機能しなくなるという事実を受け入れることができます。 これにより、彼らは買収戦略を多様化し、Amazon でのプレゼンスを設定するなどのオプションを利用するようになる可能性があります。
  • 彼らについて知恵を絞っている少数の人々は、何が起こっているのかを回避する方法を探し、この激動を利用して、PPC の取り組み (および一般的な収益性) に利益をもたらす堅実なビジネス基盤を構築することができます。

そして、その最後のオプションで、先に進みます。

DTC 収益性 101

最初から始めましょう。

D2C ブランドと PPC プロは方向転換を迫られています。 そして、途中でいくつかの重要な概念を学びます。

1つ:

(広告への) より多くのお金 = 購入でより多くのお金 x ROAS 」 は、もはや当てはまりません。 特に、そのリターン、乗数は、DTC エコシステムをどれだけよく理解し、タイムリーに変更を加えるかにかかっているためです。

ただし、恐れる必要はありません。飛び込む必要がある分野の概要を簡単に説明します。

視聴者の質が重要

地下鉄の駅に立って、ロックバンドのコンサートのチラシを配っている自分を想像してみてください。 あなたのフライヤーは、思わず見入ってしまうような見事なデザインで、まるで Beeple が作ったようなものです。

さまざまなバックグラウンド、さまざまな興味、音楽の好みを持つ人々が、毎日の通勤を急いでいます。 しかし、魅力的な声と素晴らしいデザインで、チラシを 1,000 人に持ってもらうことができます。

その中で実際に登場するのは何人でしょうか? 500? 200? 10?

あなたに注意を向けるすべての人が適切な聴衆であるとは限りません。 また、すべてのチャネルが、ブランド、価格帯、オファーに一致する正確なオーディエンスとインテントの組み合わせを持っているわけではありません。 たとえば、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームでハロウィーンのコスチュームを宣伝したくない場合や、DTC ブランドがまだ YouTube 広告の準備ができていない場合があります。

同じことがPPCにも当てはまります。 すべてのオーディエンスが同じように作られているわけではありません。 意図を理解し、対応する必要があります。 意図がすべてを支配します。

ユニットエコノミクスはもう見逃せない

製品経済学の核心に入りましょう。

実数をプルして操作します。 始めるのは面倒に思えるかもしれませんが、通常、答えはそれらの数字の中にあります。 利益を上げている場合は、成功の原動力を絞り込み、物事を増幅することができます。 そうでない場合は、問題を修正するためにどのレバーを動かすかを見つけることができます。

たとえば、顧客の生涯価値を知ることで、広告費をどこで制限すべきかがわかります。

1 つの方法は、顧客生涯価値 (CLV) 計算を使用して顧客 1 人あたりに支払う金額を決定し、その数値を平均獲得単価と比較することです。 獲得あたりのコストが CLV よりも高い場合は、顧客に対して多額の支払いをしている可能性があります。

James Limbrit 氏、YesAssistant LLC 共同創設者

最も収益性の高いキーワードを追跡することもできます。

信頼できる明確なフルファネル トラッキングを実施してください。 キャンペーンの CPC を知りたいだけではなく、すべてのキーワードの CAC (または少なくともリード獲得コスト) を理解することを目指す必要があります。

Ruben Camerlynck、Saasb2b

すべてのコストが上がります。 しかし、アイテムのコストを引き上げることはできません (理にかなったことではありません。こんにちは、景気後退の息吹です)。

それで、オプションは何ですか? もっと重要なことは何ですか? 取得コストが低いか、生涯価値が高いか?

あなたのビジネスモデルは、リテンションとリピート購入を助長していますか? もしそうなら、70% 割引はあなたの DTC ストアにとって有効かもしれません — それが PPC による獲得コストを引き下げ、5 か月 (ライフサイクル) で元に戻せることがわかっている場合です。

しかし覚えておいてください:での値引きゴミであることがよくあります。つまり、低リスクの初回購入を望んでいるからではなく、値引きのために購入する意思の低い購入者であり、後で販売価格を全額支払う意思があるからです。

ROAS は欺瞞的であり、QoA 万歳

プライバシーの変更により、プラットフォーム固有の ROAS を信頼することはできなくなりました。 代わりに、混合 ROAS を使用して、マーケティング パフォーマンスのより一般的で信頼できるビューを得ることができます。

混合 ROAS は、(DTC、Shopify ストア、または e コマース Web サイトの) 総収入を、すべてのチャネルのすべての広告に費やした合計金額で割ったものです。

その結果に影響を与えるとしたら、テストを実行しない限り、どこを変更すればよいか正確にはわかりません。

以下の LinkedIn の投稿で、Jon Ivanco は、チャネル全体の ROAS に影響を与える 1 つの指標である、視聴者の質 (QoA)を示すテストを実行しました。

それはすべて、バイヤーの意図に要約されます。 バイヤーを理解し、いつ購入する準備ができているかを知る必要があります。 そのためには、ファーストパーティ データとゼロパーティ データの収集を開始します。

本当に必要ですか? 広告コピーを微調整して、顧客を獲得できます。 以前は機能していました。 あなたが正しいです。 広告コピーとクリエイティブが重要です。 ただし、適切な人と話している場合に限ります。 地下鉄の駅で魅力的なフライヤーを何人の R&B ファンに渡しても、多くのファンがロック コンサートに参加する可能性はほとんどありません。

したがって、その画像を 800 回も微調整しないでください。

では、圧力が高まる中、広告主は何ができるでしょうか? McKinsey の次の 3 つの戦略を使用します。

  1. 消費者とのタッチポイントを使用して、ファースト パーティ データを収集します。
    ウェブサイトやアプリは、顧客について学ぶ機会を提供します。 同意がある限り、閲覧行動、コンテンツ消費、場所、デバイス、時刻などの情報を収集して、購入者を理解することができます。

    好み、ライフスタイル、および意図について深く掘り下げることができますが、それらがその情報を提供する場合に限ります. 顧客は、割引、延長保証、新製品への早期アクセスなど、価値のあるものと引き換えにそれを行うことができます.
  1. パートナーシップを構築して、セカンド パーティ データを活用します。
    あなたと同様の聴衆を持つ非競合他社とチームを組むことで、顧客をよりよく理解するのに役立つ情報にアクセスできるようになります。

    たとえば、D2C ブランドは自社製品の実店舗の小売業者と提携して、Google アナリティクスのデータを実際のショッピング カートのデータで補強し、オンラインでの調査がどれだけオフラインの購入につながったかを知ることができます。
  1. コンテキスト広告とインタレスト ベース広告を試してください。
    ユーザーが閲覧しているコンテンツに基づいて広告を表示できます。 これは、意図の何らかの兆候に広告を一致させる典型的な例です。 消費者の最近の最大の関心に基づいてターゲットを絞るインタレスト ベース広告もあります。

インテントはユーザー ジャーニーの関数である

ジョンによる別の投稿で、古典的なバイヤージャーニーについて知っていることを再訪しましょう…

バイヤーがどのように購入したいかを理解します (Jon が言うように、それを裏付けるデータを使用して)。 初めて購入するときの不満を理解してから、繰り返し購入しやすい製品である場合に、再度購入する理由を掘り下げます。

この理解をハイパーターゲティング広告に変え、その理解を目標到達プロセス全体に反映させて、パフォーマンスの高いキャンペーンを実現できます。

次の手順は、ハイパーターゲット広告を作成するのに役立ちます。

別の広告を開始する前に、これらの側面を整理する必要があります。

PPC広告のパフォーマンスを改善するための専門家とDTCブランドからのヒント

最適化タマネギのレイヤーをすばやく剥がすことから始めましょう。

  1. 次の方法で PPC のパフォーマンスを向上させることができます。

    1. 広告の品質を改善してクリックのコストを削減し、かつ
    2. 同じトラフィックに対して PPC ファンネル全体でより多くのコンバージョンを獲得することで、獲得にかかる費用を削減

品質スコアを改善してクリック単価を下げるか、

コンバージョン率/販売率を改善することで、獲得単価を下げる

これらの目標は両方とも、コンバージョン率の最適化 (CRO) によって達成できます。 目標ごとに 1 つの具体的なヒントを次に示します。

1. 品質スコアでは、予想クリック率 (CTR)、広告の関連性、ランディング ページの UX が考慮されます。 したがって、品質スコアの向上は、広告コピーとターゲット キーワードをランディング ページに合わせて、ユーザーに可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することに帰着します。 これが、同じランディング ページが異なる広告で同じように機能するとは限らない理由です。 これは当たり前のように聞こえるかもしれませんが、多くの D2C ブランドは広告キャンペーン全体で同じランディング ページを使用します。 ランディング ページのコピーは、商品固有のものだけでなく、オーディエンス固有のものであるべきです。 同じ製品に、まったく異なる 2 つ (またはそれ以上) の対象者がいる可能性があります。 オーディエンスは、年齢、場所、性別などでセグメント化できます。 ただし、ユーザーのクエリ内の修飾子に基づいて、より多くのロングテールとセグメントを取得することもできます。 たとえば、誰かが「[ブランド名] の代替品」を検索している場合、ランディング ページで自社製品と競合製品の詳細な比較を提供する必要があります。 理想的には、視聴者が解決しようとしている問題ごとに専用のランディング ページを用意する必要があります。

2. ペルソナ主導のコンテンツを作成するのと同じように、ブランドはバリア コンテンツをランディング ページに直接組み込む必要があります。 バリア コンテンツは、ユーザーのコンバージョンを妨げる可能性があるバリアに対処します。 バリアは、コスト、リスク、緊急性、品質などに関連している可能性があります。バリアには、暗黙的バリアと明示的バリアの 2 種類があります。 明示的な障壁は、誰かがクエリに障壁を含めた場合です。 たとえば、あなたのブランドが T シャツ サブスクリプション ボックス サービスで、誰かが「dad bod t shirt」を検索したとします。その場合、「dad bods」にぴったりの T シャツに関するコンテンツを作成できます。 これも 1 に関連し、ランディング ページがユーザーの意図と一致するようにします。 暗黙の障壁は、暗示または想定される障壁です。 再び T シャツ ボックス サービスの例を見てみましょう。たとえば、顧客の主な懸念事項の 1 つは襟がたるんでいて、シャツの襟がたるまないとします。 これは、ユーザーが「カートに追加」ボタンのビュー内にいるときに製品の説明を操作するための優れた特徴です。 要点は、何を販売していても、障壁が存在するということです。 訪問者が顧客に変わる可能性を高める最善の方法は、最初から中心に、そして早い段階でそれらに対処することです

Beymour Consulting 、ブランドン・シーモア

PPC の最適化は本質的に動的です。 広告キャンペーンの進行に合わせて変更を加える準備をしてください。

特定の変数は最終結果に影響を与えますが、制御できる範囲外である可能性があります。 少なくとも、これらの誤った要因と影響が何であるかを知ることが重要です。

獲得単価 (CPA) の最適化では、データが重要です。 キャンペーン ファネルのすべての段階でベンチマーク反復プロセスを実行し、A/B テストを使用してより良い KPI にダイヤルします。

意思決定の目的でこれをマッピングすると役立ちます。私は個人的に、次のような「ビジネススケーリング計算機」と呼んでいるものを使用しています。

この式では、制御および最適化できる KPI が青色で強調表示されています。
この数式では、制御および最適化できる KPI は青色で強調表示されています
  • ビジネス モデルに応じた CPL または CPC は、広告コピーまたはオーディエンスの A/B テストを使用して最適化されます。 基本的に、広告に使用しているプラ​​ットフォーム内で。
  • コンバージョン率は、ランディング ページで A/B テストを使用して最適化されます。
  • 平均顧客価値は、アップセル、クロスセルなどの A/B テストを使用して最適化されます。

顧客あたりの平均コストも最適化できますが、ビジネス側にあり、フルフィルメント、製品コストなどが含まれる場合があります.

これをマッピングすると、ネット ROI の観点から、マーケティング活動のインプットとアウトプットを明確に把握できます。

ここで重要な要素は、顧客獲得の最適化で障害に遭遇した場合、収益性の高い獲得チャネルを可能にする平均顧客価値も最適化するオプションが常にあるということです。

この原則は、あらゆるビジネス モデルとあらゆる獲得チャネルに適用できます。

したがって、最初にこのプロセスを実行すると、プロセスは次のようになります。

  • 分割予算で最初に広範にテストします。 例: さまざまな変数にわたって予算の 10%。
  • 次に、同じ KPI を維持しながら、最も収益性の高い変数を選択し、それに予算を追加します。
  • これにより、最初のベンチマークが得られます。
  • ベンチマークを設定したら、予算の一部を反復に割り当てます。
  • ここでの比率はあなた次第です。 予算の 80% をベンチマークで実行し、20% を反復で実行できます。 または、Benchmark で予算の 80% を分割して、それぞれ 10% で 2 回の反復を実行することもできます。
  • ベンチマークを上回る反復が見つかったら、その反復に予算を追加して、KPI が維持されるかどうかを確認します。
  • より優れたパフォーマンスの KPI を維持する場合、それが新しいベンチマークになります。
  • このプロセスを連続して繰り返します

このようなデータベースのアプローチをあらゆるビジネス モデルに適用すると、収益性の高い製品/市場適合性が見出されると仮定すると、増分的で予測可能でスケーラブルな成長が得られます。

Paul Allen 氏、デジタル マーケティング エキスパート、DublinRush

  1. この演習が終わったら、広告の品質を改善し、PPC 戦略のコンバージョン率を上げるための 2 つのオプションを検討してください。

    クリエイティブの最適化とコンテキスト化、入札戦略の最適化と改良、そして最後になりましたが、目的地固有のランディング ページを精査することができます。いいえ、ホームページや製品ページにトラフィックを送信しないでください.

PPC の専門家は、PPC 広告のパフォーマンスを向上させるための 30 のヒントを提供してくれました。 高品質の結果を得るために今すぐ実装できる 17 のステップに分類しました。

1. 最初に達成しようとしていることを特定する

成功したいものと同様に、特定の終点が見えている必要があります。 ポイント B からポイント A までの PPC 広告の旅を計画します。

この場合、それはどのように見えますか?

PPC トラフィックを最適化する際に最も重要なことは、何を達成しようとしているのかを特定することです。 たとえば、新規顧客を獲得したいが、コンバージョンは気にしない場合は、コンバージョン率よりもクリックを優先する入札戦略を使用できます。 ただし、コンバージョンを促進しようとしている場合、入札戦略は、可能な限り低いクリック単価でコンバージョン率を最大化することに重点を置いています。

その後は、広告の最適化がすべてです。 動画の長さ、ページ上のどこに配置されているか、コールトゥアクションボタンがあるかどうかなど、広告のあらゆる側面をテストする必要があります。 すべての! これにより、オーディエンスにとってどの要素が最も効果的かを判断し、製品に十分な関心を持ってもらい、Google の検索結果からクリックしてもらうことができます。

アメール ハソビッチ、ラブ & ラベンダー

2.ファーストパーティデータの収集を優先する

ファースト パーティ データは、会社が顧客に関して収集および所有するデータです。 このデータ、購入履歴、閲覧行動、嗜好などは、購入の意図を定義し、広告のターゲティングを知らせることができます。

サードパーティ Cookie のライフサイクルが終了するため、ファーストパーティ データの収集を優先します。 データ収集を拡大するために、特に Facebook ではリード フォーム広告とリード マグネットを使用します。

カスタムの質問を使用して、Facebook リード広告インスタント フォームをカスタマイズします。 ユーザー プロファイルの公開情報から自動入力されるフィールドを選択することは、より多くのフィールドを含むフィールドを選択するよりも適切な選択です。これは、フィールドが多くなると完了率が低下する可能性があるためです。 これは、メールのみを求めることで多くの見込み客を獲得することで実現しています。 次に、信頼を築き、Web サイトに誘導するメール マーケティング キャンペーンを送信します。 フォームに [first-party-data-collection] フィールドを追加すると、これらの信頼できる訪問者はフォームに入力する可能性が高くなります。 情報を差し出す価値のあるものを提供したい場合は、強力な電子メール マーケティングとコンテンツ マーケティング プログラムが必要です。

ヘイリー・ウッド、ザ・ルック

Cookie ベースの戦術は過去のものではなく、今日のプライバシー意識の高い世界では効果がありません。 代わりに、このファースト パーティ データを使用して顧客の匿名のプロファイルを作成し、それを結合して 1 つのビューを形成することができます。これにより、顧客が購入する理由、不満、セールス ファネルに沿った摩擦を総合的に理解できます。

3. 明らかなチャンスを見逃さない

Google 広告 の素晴らしい世界にいるときは、Google のサポートを見逃さないでください。

彼らはあなたが多額のお金を使うことを望んでいますが、あなた(およびあなたのクライアント)がプラットフォームで満足のいく体験をして、連絡を取り続けることも望んでいます. これが、信頼できる理由です。

提案ページでは、アカウントの実装履歴、移動設定、Google 全体の傾向を調べて、PPC キャンペーンを強化できる提案を作成します。

これらのオファーは、新しいキーワード、予算の変更、広告表示オプションから得られる可能性があります。

これらをフィルタリングして、アカウント、キャンペーン、および全体的な目標に適したものを決定し、その結果としてそれらを実行して、他の推奨事項を撤回する必要があります.

これを常に達成すれば、最適化スコアにプラスの影響を与えます。

また、「最適化スコア」も確認します。これは、機械学習アルゴリズムを利用して、キャンペーンが実装のために最適化される見込みについてスコアを作成します。 適切であるとわかった推奨事項を選択して操作します。

Tristan Harris 氏、Thrive Internet Marketing Agency、シニア マーケティング マネージャー

100% の最適化スコアを達成する必要はないことに注意してください。 Google 広告からのすべての推奨事項がキャンペーンの目的に合うわけではありません。 90% 前後のスコアで十分です。

レコメンデーションを提供する PPC 戦略ではなく、PPC 戦略を提供するレコメンデーションを考えてください。

Google 広告のスクリーンショット

4. キーワードを監視して調整する

キーワードを監視することは、e コマースの PPC 広告キャンペーンを成功させるための重要なタスクです。 それらがまだあなたの目標に沿っているかどうかを確認するためにそれらにとどまります. そうでない場合は、変更を加える準備をしてください。

私は、消費者直販 (DTC) および e コマース ブランドの PPC トラフィックを最適化する多くの経験を持っています。 私の意見では、PPC トラフィックのパフォーマンスを最適化する上で最も重要なことは、キーワードを常に監視して調整することです。 これは、キーワードのランキングを監視し、必要に応じて変更を加えて、オーディエンスにとって適切なキーワードをターゲットにしていることを確認することを意味します.

また、PPC キャンペーンを定期的に見直して、何が効果的で何が効果的でないかを確認することも意味します。 キーワードを常に監視して調整していなければ、PPC トラフィックのパフォーマンスを完全に最適化することはできません。 したがって、PPC キャンペーンを最大限に活用したい場合は、キーワードを常に監視し、調整していることを確認してください。

アントレアス・コウティス、金融業者

除外キーワードにも注意してください。 本質的に膨張している (つまり、キャンペーンの目標に役立たない) キーワードを見つけて、それらを除外キーワード リストに送信します。

ケビンはこれを無駄のないキャンペーンの実行と呼んでいます。

Google 広告での CRO に対する私の最善のヒントは、検索クエリ レポートを実行し、多くのインプレッションまたは「悪いクリック」を生成する除外一致語を探すことです。 部分一致とフレーズ一致の用語は、さまざまなクエリでランク付けされます。すべての費用を有効に活用するには、脂肪を減らして、コンバージョンにつながる可能性が高いクリックのみを獲得する無駄のないキャンペーンを実行することが最善の方法です。

ケビン・パイク、ランク・ヒューズ・デジタル・マーケティング、プレジデント

コンバージョンに貢献していないキーワードにお金を払っていないことを確認する必要があります。

過去 30/60/90 日間の特定の広告グループの検索語句を監査し、除外検索語句を追加して、それらの語句に入札しないようにすることで、変換せずに予算を浪費している検索語句を除外します。 キャンペーンの予算をより多く解放して、コンバージョンにつながる用語に使用できるため、無関係なクリックに費やされる費用が削減されます。

ハゴップ・イマスドゥニアン、H&Co

Marina Vaamonde 氏は、例を挙げて次のように説明しています。

PPC 広告で使用する確実で関連性の高いキーワードのリストを作成すると、より多くのクリックを獲得できますが、除外キーワードを収集してキャンペーンから削除することを忘れないでください。

ビジネスに関係のない除外キーワードや一般的な検索クエリを無視すると、キャンペーンの関連性が低下します。 より多くのコンバージョンにつながる場合にのみ、広告をユーザーに配信したいと考えています。 そうしないと、無意味なクリックに料金を支払うことになり、ユーザーが必要な製品を持っていないことに気付くと、サイトの直帰率が急上昇します。 たとえば、ランニング シューズとアクティブ ウェアのみを販売している場合は、「ドレス シューズ」や「ホースシュー」を除外キーワード リストに追加する必要があります。 キーワード リストを頻繁に監視し、トレンドになり始めた新しい除外キーワードを追加して、関連性の高いユーザーだけに広告が表示されるようにします。

マリナ・ヴァーモンド、HouseCashin

5. ロングテールキーワードに注目する

適切なオーディエンスをターゲットにしながら予算を無駄にしないもう 1 つの方法は、ロングテール キーワードに注目することです。

上位のキーワードに関連するロングテール キーワードに戦略を集中します。 上位のキーワードが何千もの Web サイトでターゲットにされている可能性があり、その結果、競争が激しくなり、CPC が高くなります。 ロングテール キーワードを使用すると、費用対効果が高くなります。

ロングテール キーワードはより具体的または的を絞っており、より関連性の高いトラフィックをもたらします。 これらのキーワードは競合が少ないため、成果の高いキーワードよりも検索ボリュームが低く、CPC が低くなります。 ロングテール キーワードを決定できるように、最も効果的なキーワードを特定します。 トップ キーワードが「コーヒー」の場合、ロングテール キーワードは「シングル オリジン コーヒー豆」または「カビのないコーヒー」になります。

Kevin Huang、Ambient Home US

通常、ロングテール キーワードは検索ボリュームが少ないことを意味しますが、購入に最も近い人だけがトラフィックを獲得することも意味します。 これは、4 語以上の検索語句のクリック率が大幅に高いという事実によって裏付けられています。

6. 広告表示オプションを使用する

広告表示オプションを使用すると、広告のクリック率が平均 10 ~ 15% 向上することをご存知ですか? 多くのブランドは広告表示オプションをスキップしますが、DTC や e コマースのブランドはそうすべきではありません。

DTC および e コマース ブランドの PPC トラフィックのパフォーマンスを最適化するには、広告表示オプションを使用することをお勧めします。 これらは、広告コピーの下に表示される追加情報です。 これらは、ユーザーにあなたのサイトが何であるか、人々がそれについて何を考えているかを知らせ、直接リンクとしてあなたの公式ウェブサイトで見つけられるものを垣間見ることができます. 広告表示オプションを使用すると、ユーザーが直接電話をかけたり連絡したりすることもできます。 このようにして、潜在的な顧客はあなたのビジネスをよりよく理解することができます. これらは、サイトのアドレスをクリックして、検索エンジンの結果ページでの広告のランクを上げるように誘導します。

ライアン・スチュワート、WEBRIS

7.見込み客を評価するための価格を含める

見込み客が広告をクリックして費用が発生する前に見込み客を特定することを想像してみてください。 それは完全に理にかなっていますよね? それとも怖い音ですか? ジョン・リーに、これが実際に健全である理由を教えてもらいましょう。

価格の透明性は一部の e コマース小売業者を怖がらせるかもしれませんが、戦略を採用しない競合他社よりも PPC が優れたパフォーマンスを発揮するのに役立ちます。 すべての PPC 広告に価格を含めて、より質の高いリードであるユーザーのクリックに対してのみ費用を費やすようにします。 ショップにジャンプするまで価格を非表示にすると、最初のクリック数が増える可能性があります。 それでも、マイナスの影響を与える可能性は高くなります。消費者は時間を無駄にしたくないため、通常、許容できる初期価格の製品をクリックします。 すべての PPC 広告に価格を追加することで、支払いを行う前に見込み顧客を評価します。 そうすれば、たとえコンバージョンに至らなかったとしても、リマーケティングやプロモーションを通じて、より効果的にユーザーを獲得できるようになります。

ジョン・リー、フィグ・ローンズ

価格がすぐに障壁にならない場合、それはおそらくかなり意図的に購入する人です。 コンバージョンに至らない場合は、いつでもリマーケティング キャンペーンにまとめることができます。

PPC 広告から最高の結果を得るために、私がお勧めする 1 つのヒントは、最初から広告に価格を含めることです。 はい、これはあなたがこれまでに実施してきたマーケティング戦略に反するかもしれませんが、2022 年以降、人々は多忙を極めています。 クリックする前に、商品の価格を正確に知りたいと考えています。 費用が高すぎる場合は、先に進むことができます。 それが正しいと思われる場合、彼らはあなたのウェブサイトまたはランディングページをクリックして詳細を知ることができます. それはとても簡単です。

すぐに購入しなくても (正直なところ、おそらく他のことで忙しいでしょう)、この方法でリマーケティング キャンペーンからはるかに良い結果が得られる可能性があります。 彼らはすでに価格適格です。 PPC キャンペーンからより効果的な結果を得るには、時間をかけて価格を含めてください。

Rockstar Marketing の CEO、Ravi Davda 氏

8. 入札戦略に注意する

Google 広告にはいくつかの自動入札戦略があります。 毎日新しいものがあるようで、混乱する可能性があります。 しかし、ここに簡単な入門書があります:

  • クリック数の最大化— サイト訪問数の増加に重点を置いています
  • コンバージョンを最大化— 広告予算内で最大のコンバージョンを獲得
  • 強化されたクリック単価 — コンバージョンを促進しながら、キーワードの入札単価を制御できます
  • 目標広告費用対効果 (ROAS) — 各コンバージョンの値を使用して、目標 ROAS を達成します
  • ターゲット検索ページの場所— 広告を Google SERP の最初のページと上位の位置に配置します
  • 上位シェアを目標— 競合他社の中で最も目立つ広告にします
  • 目標コンバージョン単価 (CPA) — 目標 CPA で最大のコンバージョンを達成

どちらを使用するかはどうやってわかりますか? 以下に 5 つの手順を示します。

1. 目標を知る
キーワードの入札を開始する前に、一歩下がって、PPC キャンペーンで何を達成したいのかを考えてください。 ブランド認知度を高めたいですか? あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進しますか? 売り上げアップ? 目標が分かれば、目標の達成に役立つ入札戦略を立てることができます。

2. キーワードを調査する
キーワードの入札を開始する前に、調査を行い、適切なキーワードをターゲットにしていることを確認することが重要です。 Google AdWords Keyword Planner や Wordstream の無料キーワード ツールなどのキーワード調査ツールを使用して、ビジネスに関連し、検索ボリュームの高いキーワードを見つけます。

3. 予算を設定する
キーワードの入札を開始する前に、PPC キャンペーンの予算を設定する必要があります。 これにより、過剰な支出を避けることができ、支払う余裕のある額を超えて入札しないようにすることができます。

4. さまざまな入札単価をテストする
予算を設定したら、キーワードに対してさまざまな入札単価のテストを開始します。 低い入札単価から始めて、十分なクリック数を獲得しながらもあまり費用がかからないスイート スポットが見つかるまで、入札単価を徐々に上げていきます。

5. 結果を監視する
しばらくキーワードに入札したら、結果を監視して、キャンペーンのパフォーマンスを確認することが重要です。 クリック率 (CTR) とコンバージョン率をチェックして、投資収益率 (ROI) が十分に得られているかどうかを確認します。 そうでない場合は、入札戦略を変更する時期かもしれません。

ブランドン チョップ、デジタル マネージャー、iHeartRaves

9. 入札単価調整比を使用する

入札単価調整比を使用すると、特定のキーワード、プレースメント、または広告グループの入札単価を調整できます。 それらを使用して、より収益性の高い条件でより多くの入札を賭けることができます。

あなたはこれを行うことができます

  • デバイスタイプ
  • 位置
  • スケジュール
  • リマーケティング リスト
  • 人口統計
  • 相互作用

これが意味することは、デスクトップ デバイスからの訪問がタブレットやモバイルよりもコンバージョン率が高いことに気付いた場合、デスクトップ デバイスからの検索の入札単価を、たとえば 25% または 40% 引き上げることができるということです。 これを行うことで、お金をより有効に活用できます。

逆に、ボストンの検索がニューヨークの検索ほどコンバージョンに至らない場合は、ボストンの入札単価を引き下げることができます。

予算が限られている場合に最適です。

非常に効果的であることが示されている戦略の 1 つは、入札単価調整比を使用することです。 入札単価調整比を使用すると、オーガニック検索結果の可視性を許容レベルに維持しながら、潜在的な消費者からより多くのクリックを引き付けるために、広告の入札単価を高く設定できます。 This way, we can guarantee high CTRs without sacrificing organic search traffic volume or quality rankings. You can also use optimization techniques such as keyword placement and niche selection if you have limited budget constraints .

Johannes Larsson, JohannesLarsson.com

10. Get Creative With Your Ads (After You've Covered the Basics)

The first thing you need to do is get the ad messaging right. What's in it for your potential customer? How can you present this clearly and concisely so the value jumps right off their screen?

I think the most effective strategy to optimize PPC traffic performance is to focus on the ad copy. The goal of your ad copy should be a strong call-to-action (CTA) that will either drive people to a landing page, or encourage them to click through to your website. I find that having clear, concise messaging in your CTA tends to result in better click-through rates (CTRs). You can also use keywords in your ad copy to help drive people towards landing pages that are relevant to the queries they're typing in. This is especially useful if there's a specific theme or product you want them to land on—for example, if someone types in “red t-shirt,” you can use that term as part of the CTA (ie, “Get your best red t-shirt here.”).

Arkadiusz Terpilowski, Primetric

Take this same message to your landing page. Ensure your ad creatives carry the same message. Your ad can't be saying “A” while the headline on your landing page says “B”.

Your call to action, images, and videos have to present the same compelling value. Not only does this add to your quality score, it's also trust-inspiring when visitors see your campaign is promoting one central idea. It means you have your act together.

Use clear and descriptive headlines so readers can tell what the rest of your article is about. This way, they can find it easily when searching for similar topics using keywords.

Some tips for writing great headlines:

  • Use active voice
  • Be specific and concrete
  • Use keywords
  • Keep it short and snappy

Use strong calls to action.

End your article with a solid call to action, telling readers what you want them to do next. This could be anything from signing up for your newsletter to checking out your latest product.

Make sure your call to action is specific and clear so that readers know exactly what they need to do. You can also use persuasive language to encourage them to take action, such as “Don't miss out on this great opportunity!”

Use images and videos.

Make your article more visually appealing by adding images and videos. This will help to break up the text and make it more interesting to read.Images and videos can also help to illustrate your points and make them easier to understand. Make sure that all of your visual content is relevant to the topic of your landing page.

Idrees Shafiq, Marketing Research Analyst, Astrill

When creating your ads, remember to sell the hole, not the drill. People buy the transformation your product gives them, not essentially the product itself.

And if like most marketers you're stuck with blank page syndrome and googling “[insert platform] [insert niche] ad examples” isn't giving you the inspiration you need, you can get inspiration from competitors.

No, that doesn't mean you should copy them. これはあなたがそれを行う方法です:

You can even take inspiration from this impressive TikTok ad breakdown below. Don't worry, the principles of persuasive ads are not platform-specific. You can use what you learn here to build your landing page copy.

11. Analyze Competitors

One of the most effective strategies to improve your PPC game is to learn from close competitors. Analyze their weaknesses and strengths. See what has worked for them tremendously. If you use their strategies as building blocks, you'll have fewer chances of failure. There are two ways to analyze competitors: you can either manually dissect their ads, which is time-consuming but can give you a better understanding. Or you can use tools to scrap their data, which will obviously save you time and can provide near accurate numbers.

Andrew Priobrazhenskyi, Discount Reactor

A paid tool like SEMRush has a powerful competitor analysis feature for dissecting what your competitors are up to in search engine marketing.

You can learn many Shopify ecommerce ads lessons when you take notes from the historical analysis of the PPC ads that ran for certain keywords.

SEMRush ads history report
Here's a look inside SEMRush's ads history

12. Monitor Campaigns

Set it and forget it? No, not with PPC ads for your DTC brand. At least, if you want to profit from PPC. Successful campaigns are monitored and tracked, carefully.

It's frustrating when your campaigns are underperforming and you're unaware of how to make them profitable. The first thing you need to do is to track different metrics; for example, impressions, CTR, CR, or bounce rate. Now, start working on the areas which are least performing. For instance, if CTR is low, you need to work on the ad copy itself. If impressions are low, maybe you need to work on your keyword quality score. If conversions are low, you need to improve your landing page experience. Depending upon different metrics, start improving.

Josh Tyler, Tell Me Best

Create a cadence for monitoring your ads. In the first couple of weeks, when you aren't sure everything is set up to a tee, you can do this twice a day, every day. Then, when things are pretty stable, check your ads 3 times a week.

13. Utilize Dynamic Search Ads

Dynamic Search Ads, also called DSA, can be a valuable ally for an ecommerce ad strategy.

It can crawl your website to cover your product inventory and valuable keywords you might be missing out of.

動的検索広告キャンペーンは、ランディング ページでのコンバージョンを増やす優れた方法です。 最適化プロセスでは、セクション化可能な小さなコピーを提供する必要があります。 特に PPC キャンペーンでは、動的な広告の使用が最良の結果をもたらします。 ROAS や eCPC などのターゲットと目標に基づいて入札を設定できます。 動的検索広告 (DSA) が面倒な作業を行い、広告に最適な組み合わせとオーディエンスを見つけます。 これにより、コストを抑えることができます。 さらに、Google はユーザーの検索意図を誰よりもよく知っています。 したがって、動的広告を最適化プロセスの新しい資産にすることは、ROI を向上させるために不可欠です。

ティファニー・ホーマン、賃貸物件計算機

Google の AI が逃さない可能性のあるチャンスがあります。 また、Google 広告で「検索ボリュームが少ない」とフラグが立てられるキーワードで広告を掲載するのにも役立ちます。 したがって、DSA で PPC キャンペーンをサポートすることを検討してください。

14.ジオターゲティングを見落とさないでください(可能な場合)

ジオターゲティングとは、オーディエンスの場所に基づいて広告を掲載することです。 特定の場所に広告を表示すること (包含) を選択し、別の場所で広告を除外すること (除外) を選択することができます。

PPC トラフィックを改善する最善の方法は、ジオターゲティングです。 ターゲット ユーザーの人口統計学的および地理的位置に基づいて、カスタマイズされた広告を作成できます。 無作為な人に広告を表示することはできません。 彼らはそれらをクリックしません、そしてそれは行き止まりにぶつかることにほかなりません。

クリスティ スミス、編集長兼オペレーション マネージャー、オネスト ブランド レビュー

特に、サービスを提供している場所や最も収益性の高い場所であるという証拠を示した場所に広告を表示する場合は、費用を節約するのに最適です。

コストを削減するもう 1 つの方法は、オーディエンスを言語または地域でセグメント化し、人口統計プロファイルに基づいて特定の広告でそれらのセグメントをターゲットにすることです。 これにより、より関連性の高い広告を作成できるようになり、顧客の獲得にかかる時間と費用を削減できます

James Limbrit 氏、YesAssistant LLC 共同創設者

ジオターゲティングを使用して Shopify PPC のパフォーマンスを向上させるもう 1 つの方法は、Google トレンドを監視して地域の洞察を得ることです。 製品が場所によって異なる季節的な傾向の影響を受ける場合、最も注目されている場所を監視し、その場所に広告をターゲティングできます。

「犬のハロウィン仮装」のGoogleトレンドレポート
「犬のハロウィン仮装」のGoogleトレンドレポート

上のスクリーンショットに示されているように、テキサスよりもサウスダコタで犬のハロウィーンの衣装を販売する方が収益性が高い可能性があります.

ターゲット地域を設定するときは、既定の設定を [ターゲット地域にいるユーザーとターゲット地域について検索したユーザー] から [ターゲット地域にいるユーザーのみ] に変更してください。

15. ランディングページで類義語を使って最適化する

ランディング ページを作成するときは、キーワード マッピングを使用することが重要です。 キーワード マッピングでは、メイン キーワードの類義語をページの本文コンテンツに含めます。 たとえば、スニーカーを販売する e コマース ストアを運営している場合、誰かが「今年購入するベスト スニーカー」と入力する可能性があります。 ただし、英国出身の場合は、「購入するのに最適なトレーナー」と入力する可能性があります。 同じアイテムに複数の名前を含めると、人々がそれを見つける可能性が高くなり、PPC トラフィックがグローバルに増加します. 見出しとランディング ページ全体で使用できる、パフォーマンスが高く、競合の少ないキーワードを 3 ~ 5 個選択することが重要です。 これは、ページ上の最適化の一部です。

ダスティン・レイ, Incファイル

シノニムを使用するためだけに同義語を使用していないことを確認してください。 ランディング ページのコピーは自然に流れなければなりません。 Google は、ページで使用する単語よりもユーザー エクスペリエンスのシグナルに注意を払います。 訪問者のエクスペリエンスを向上させる方法でこれらの言葉を使用していることを確認してください。

16.コンバージョン率の高いランディングページを作成する

広告がトラフィックを引き込み、ランディング ページがトラフィックをファネルに誘導します。 これは、e コマースの PPC 戦略における主要なプレーヤーです。 そして、変換されないときはいつでもお金がかかります.

コンバージョン率の高いランディング ページの最も重要な側面に特化したガイドを作成しました。

– 読み込み速度の向上: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/optimize-shopify-speed-score/
– 直帰率を改善する (問題がある場合): https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/reduce-shopify-bounce-rate/
– ポップアップから得られるものを改善します: https://www.convert.com/blog/ab-testing/ab-testing-pop-ups-guide/
– スライダーの効果を高める: https://www.convert.com/blog/shopify-conversion-optimization/shopify-product-image-slider-guide/

マーケティング担当者が PPC キャンペーンでよく犯す間違いは、広告のランディング ページとして、カテゴリ ページや製品ページなど、Web サイトの既存のページを使用することです。 ただし、専用のランディング ページ (広告のメッセージに合わせて特別に作成されたもの) を使用すると、キャンペーンのパフォーマンスが向上し、見込み客に一体感が生まれます。

Unbounce によると、それらは Web サイトのページよりも 65% 高いコンバージョン率を示しています。 そして、PPC 広告で最高のパフォーマンスを発揮するこれらの専用ランディング ページには、いくつかの共通点があります。

  • 高品質の製品画像
  • 説得力のある見出し
  • 1 つの集中的な行動を促すフレーズ (粘着性のある「カートに追加」ボタンをクリアする)
  • 機能と利点の概要が明確に示されている強力な製品説明
  • レビューとその他の信頼シグナル
  • よくある質問

すべてがキャンペーンの核となるメッセージに沿っています。 これらの要素の使用について、e コマース マーケターの意見をご覧ください。

ランディング ページがコンバージョンに至らなければ、PPC トラフィックがどれだけ増えても意味がありません。 広告をクリックした訪問者に購入を促すのに十分な説得力のあるランディング ページを作成する必要があります。 ナビゲーションをシンプルにして、訪問者がページをすばやくブラウジングして提供するものを確認できるようにします。 デザインはシンプルでありながら人目を引くもので、重要な要素に焦点を当て、気を散らすものや無関係なコンテンツを排除する必要があります。 最後に、訪問者がクリックして注文するように促す、明確でアクション指向の行動を促すフレーズ (CTA) を使用します。

レアナ・セラス、 FragranceX

ランディング ページは、PPC の全体的なパフォーマンスにおいて重要な役割を果たします。 キャンペーンが Google 広告などのプラットフォームでうまく機能するためには、オーディエンスに高速で機能的なランディング ページを提供する必要があります。 ユーザーがPPC広告をクリックして最終的にたどり着く場所です。専用のランディングページを作ることで、表示回数やクリック数が向上します。 これは、ランディング ページが、クエリの解決に役立つ貴重な情報をオーディエンスに提供するためです。 広告に合わせて調整され、コンバージョン率が向上します。 顧客の証言などの信頼シグナルを含めることも、Web サイトへのトラフィックを促進するのに役立ちます。

ConsumerGravity の共同創設者、ポール・マロリー氏

広告のランディング ページを最適化して CPA を下げる効果的な方法の 1 つは、社会的証拠を含めることです。 これには、データ (顧客数、経験年数など) の共有、現在の顧客の所在地の地図の共有、現在または過去の顧客のロゴの共有、レビューの共有が含まれます。 レビューは消費者の習慣に大きな影響を与えます。 調査によると、ユーザーの 95% は購入前にレビューをチェックし (リンク)、顧客の 72% はレビューを読む前に 1 回も購入行動を起こしません。 広告のランディング ページを最適化するもう 1 つの方法は、読み込み速度を下げることです。 調査によると、ユーザーの 40% がページの読み込みを 3 秒以内に待ってからサイトを放棄することが示されています (リンク)。 覚えておいてください: モバイルをショッピングに利用する人はかつてないほど増えていますが、モバイル LTE ネットワークではランディング ページのサイズが大きくなり、処理が難しくなっています。 モバイル ランディング ページのサイズと速度を下げることに重点を置き、顧客獲得のコストを削減します。

メラニー・シュルツ、ブリリティー・デジタル

最後に、Tim Keen 氏によると、Shopify ストアの PPC 広告ランディング ページでは、すべてのページ要素が同じように作成されているわけではありません。 実際、特に注意を払う必要があるコンバージョンを促進する要素が 1 つあります。

17. コンバージョン率の最適化を使用してランディング ページのコンバージョン率を改善する

コンバージョンを促進するすべての要素が適切に配置されている場合、ランディング ページは優れた結果をもたらす強力な位置に置かれます。 しかし、あなたはそこで止まることができません。

コンバージョン率の最適化により、より良いバージョンの PPC ランディング ページを一貫して表示し、支払うトラフィックをより多く変換できます。

CROには、データと分析を使用して、ユーザーがWebサイトまたはランディングページとどのようにやり取りするかを理解し、変更を加えてエクスペリエンスを改善し、より多くのコンバージョンを促進することが含まれます. これには、ランディング ページのコピーの変更から、さまざまな画像やボタンの色のテストまで、あらゆることが含まれます。 私が eCom サイトで行った実験では、スクロールせずに見える範囲に明確で説明的な行動を促すフレーズを実装することで、有料ソースからのランディング ページのコンバージョン率を高めることができたことがわかりました。

CRO の使用は継続的なプロセスですが、PPC トラフィックのパフォーマンスを最適化するための非常に効果的な方法になる可能性があります。 ランディング ページを常にテストして微調整することで、コンバージョン率を徐々に上げて、PPC トラフィックからより多くの売上を上げることができます。

Adam Berry、Adam Berry SEO

分析を調べて問題点を見つけたり、ユーザー エクスペリエンスを改善するためのアイデアを考え出したりします。 これらのアイデアをテストします。

よくある質問を製品の説明に近づけると、ページの変換が改善される可能性があります。 または、製品の使用方法を説明するアニメーションをページに追加する場合。 割引オファーにカウントダウン タイマーを追加すると、より多くのコンバージョンを獲得できます。 これらは、独自のオファーとオーディエンスで機能するかどうかをテストする価値があります.

インスピレーションを得られる Shopify ストアの A/B テストの例をさらに確認してください。

あなたの PPC キャンペーンが最近行き詰まっている場合でも、まだあきらめないでください。

専門家からのヒントをいくつか試して、パフォーマンスを改善し、軌道に乗れるかどうかを確認してください。

自社データの収集を優先し、入札単価を変更し、クリエイティブな広告コピーを作成することは、クリック数とコンバージョン数を増やすための優れた方法です。 そして最後に、進行状況を監視することを忘れないでください。そうすれば、途中でコースを修正できます。

CROマスター
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