Shopifyストアのコンバージョン率を最適化する方法は？

コンバージョン率は、eコマースビジネスの健全性とパフォーマンスを示す最終的な数値です。 潜在的な顧客に購入ボタンをクリックしてチェックアウトさせるプロセスには、ホームページへのアクセス、製品リストの検索、価格設定の受け入れ、カートへの購入ボタンの追加など、いくつかのステップがあります。 各段階で、顧客を購入に近づけるものを追加できます。

これらの統計を追跡し、クリックスルーから購入まで、購入プロセスのすべてのステップを最適化する方法を考えることができれば、コンバージョン率を改善するために何をすべきかがわかります。 この取り組みには独自の名前があります-コンバージョン率の最適化。

実店舗に足を踏み入れると、少なくとも試してみるように説得する前に、テールゲートの営業担当者がいます。 ただし、eコマースに関しては、シャペロンが不足しているため、Shopifyのコンバージョン率を注意深く確認することが非常に重要です。 ウェブサイトのダイナミクスは絶えず変化しているため、最新のトレンドを理解することは、ゲームを常に把握するために重要です。

2020年にショップのコンバージョンを増やすために知っておくべきことはすべてここにあります。次の手法を使用してShopifyのコンバージョン率を向上させる方法を探ります。

• 初めてのオファーを使用する
• 送料無料を提供する
• クーポンコードを提供する
• リターゲティング広告を使用する
• カートの放棄を最小限に抑える

関連トピック：

• Shopifyの適切なコンバージョン率とは何ですか？
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• パフォーマンスマーケティングとは何ですか？

それでは、詳細を詳しく見ていきましょう。

1.初回オファーを使用する

訪問者が継続的に増加している場合、コンバージョン率が停滞している場合、それは重大な問題を示しています。 コンバージョン率が低いのは、ターゲットオーディエンスを本当に知らず、彼らが何を探しているのか理解していないことが原因である可能性があります。 原因が何であれ、あなたはそれを見つけて修正しなければなりません。 多くの場合、初回オファーはこの問題を解決するための良い方法です。

最初のオファーを成功させるには、顧客が何を望んでいるかを調べるために調査を実施して報酬を準備します。 ショッピング旅行の経験と主要な取引のタイミングを使用して、取引を実際に目立たせるか、クーポンを使用してオンラインで消費者を引き付けます。 初めてのお得な情報を確認する方法をいくつかご紹介します。

ポップアップを試す

初めてのオファーを提供する最良の方法の1つは、ポップアップを使用することです。 このeコマース機能は、取引を遂行し、全体的なコンバージョン率を高める上で重要な役割を果たします。 顧客が購入しようとしているときはいつでも、ポップアップアラートを使用して、初めてのオファーやその他のプロモーション割引など、注文に関連する売上を通知できます。

終了インテントを使用する

これは、店主が何も購入せずにウェブサイトを離れる前に、いつウェブサイトにアクセスしたかを知り、コミュニケーションを取りやすくする効果的な機能です。

メールでオファーを送信する

ブログのオプトインによって顧客の適切なリストを取得した場合は、初めて顧客を紹介するプロモーションメールのリストを送信することを検討してください。

初めてのオファーをするためのアプリ

オファーを宣伝するために使用できるShopifyアプリをいくつか紹介します。

• AVADA割引コードジェネレーター：Shopifyでは、1つのコードでのみ割引を生成できます。 このデフォルト機能は、同じ割引で複数のコードを使用して、それらの一意のコードをさまざまな顧客に送信できるようにする場合に面倒です。 AVADAの割引コードジェネレーターは、既存の割引ルールのさまざまなコードのプールを生成するのに役立つように開発されています。

• アップセルポップアップ販売ポップアップ：訪問者が初めてあなたの店に来るとき、あなたは彼らに製品アップセルポップアップウィンドウで非常に特別なオファーを提供することができます。 もう1つの機能は、彼らが去ろうとしているときに、exit-intentポップアップウィンドウがすぐに彼らの注意を維持できることです。 どちらの例でも、このアプリを使用すると、クーポン、商品の特別割引、または送料無料を提供できます。
• 究極のスペシャルオファー：究極のスペシャルオファーを使用すると、購入時にギフトを受け取る（xを購入、yを取得）など、魅力的なプロモーションで顧客に報酬を与えることができます。 究極のスペシャルオファーでは、大量購入を検討している顧客向けの一括注文のボリュームディスカウントなど、ストアで複数のディスカウントを提供することもできます。

2.送料無料を提供する

市場はますます競争が激しくなり、製品の価格は上昇し続けています。 大小の小売業者は、多くの場合、送料を顧客に転嫁したり、店舗で商品を受け取るように依頼したりします。 このような高い配送料は、購入者が注文するのを思いとどまらせることがよくあります。 そのため、無料配達を提供する必要があります。

探索：Shopify送料無料バー

Shopifyストアでそれを行う方法

送料無料の考え方は明らかですが、送料無料を提供していることを顧客に知らせることは別のことです。 以下は、ショップオーナーとしての収益を向上させるのに役立ついくつかの提案です。

• 送料無料のバナーを表示します。 私たちはあなたのウェブサイトに送料無料のバナーを表示するための完全に無料のアプリを持っています。

• ソーシャルメディアに広告を出す
• プロモーションメールを送信する
• ポップアップを使用する

3.社会的証明を使用する：

社会的証明は、人々が最初に何かをする人としてリスクを冒すことを好まないという心理的概念であるため、他の人の行動に従います。 ソーシャルプルーフを使用してターゲットオーディエンス間の信頼性を構築することは、ほとんどのトランザクションが直接の対話なしで実行されるeコマースの世界では一般的な方法です。

あなたのウェブサイトに社会的証明があると、躊躇している顧客にあなたから購入する自信を与えるでしょう。 社会的証明を表示する一般的な方法の1つは、ポップアップを使用することです。 これらのポップアップは、顧客がイライラしないように、顔を合わせて表示されるべきではありません。

それを理解して、私たちはProofo-Social Proofと呼ばれるアプリを開発しました。これにより、訪問者がアクション（アプリのダウンロードや何かの購入など）を行ったときに、ポップアップの形式で通知をWebサイトに表示できます。

通知は、Webサイトの左隅に表示される素敵で小さなポップアップです。つまり、Webサイトの訪問者の邪魔になることを心配する必要はありません。 私たちはこのアプリを無料で提供します！ Shopifyアプリマーケットのストアでダウンロードできます。 行って、今それをつかみなさい！

4.クーポンコードを提供する

クーポンコードは、ウェブサイトの訪問者に割引を提供するためのものです。 通常、クーポンが十分に良ければ、訪問者は顧客になります！ クーポンコードは、コンバージョン率を上げるための完璧なツールと見なされています。 プロモーションコードの形で顧客に報酬を提供できます。 その方法は次のとおりです。

パーソナライズされたクーポンをターゲット顧客に提供する

すべてのマーケティング戦術の中で、オーディエンスのセグメンテーションを使用できます。 Abandoned Cart Recoveryのようなほとんどの電子メールサービスには、セグメンテーション機能があります。 この機能を使用すると、最高の顧客をセグメント化し、店舗に戻るための大幅な割引を提供できます。

緊急度を作成し、有効期限を使用する

プロモーション割引をすべての人に提供することで、簡単になりすぎないようにしてください。 これにより、すぐに割引の力が弱まります。 クーポンに緊急性または制限を適用すると（たとえば、100ドルを超える注文の場合は送料無料）、顧客は利益を得るためにさらに購入するように促されます。 使用できるもう1つの方法は、カウントダウンプロモーションボタンを使用して正確なコピーを使用することです。 「この取引は今週末に期限切れになります」や「今日のみ！」などのコピーを使用します。 「緊急性と需要を生み出すために使用できます。クーポンコードに関してカウントダウンを生成して、消費者に多くを利用する時間が非常に限られていることを認識させることもできます。

5.リターゲティング広告を使用する

リターゲティングとは何か疑問に思われるかもしれません。 リターゲティングは、以前にブランドや製品を操作したことがある人に広告を出す方法です。 リターゲティングにはさまざまなアプローチがあります。

リターゲティングの使用方法

見込み客に広告をリターゲティングする方法はいくつかあります。 広告は、オンサイト、ソーシャルメディア、または従来とは異なる方法で再ターゲティングできます。 ただし、今日では、ソーシャルメディア、特にFacebook、Twitter、Instagramが、広告をリダイレクトする最も一般的な方法の1つです。

Google広告のリターゲティング

Googleでは、動的リマーケティングと呼ばれる処理を実行できます。 このようなリターゲティングされた広告は、Webサイトへの頻繁な訪問者をリターゲティングするのに特に成功するだけでなく、特に、消費者が以前に見た製品に合わせて広告を調整します。 これにより、ターゲティングが新しい、よりターゲティングされたレベルになり、サイトに再度アクセスして、製品を再度表示できるようになります。

ダイナミックマーケティングは、すでに関心を示している消費者にさまざまな商品やサービスを提供している場合に特に効果的です。 Googleでリターゲティングすると、ウェブサイトや関連商品への訪問者の流れを増やすことができます。

Googleでのリターゲティングとリマーケティングのもう1つのオプションは、RLSA（検索広告のリマーケティングリスト）と関係があります。 これには、以前にWebサイトにアクセスしたことがあるが、Webサイトを離れた後に関連する検索用語を使用したユーザーに広告をリダイレクトすることが含まれます。 たとえば、あなたがオンライン美容会社であると想像してみてください。 顧客はあなたのウェブサイトにアクセスしますが、何も購入せずに離れ、Googleを使用して必要な製品を探し始めます。 RLSAを使用してそれらをターゲットにすることができます。

Google広告を使用するには、shopifyストアにGoogleタグマネージャーをインストールすることをお勧めします

Googleのリターゲティング広告とGoogle広告全体に精通していない場合は、Googleでの広告に関する包括的なガイドでそれらについて学ぶことができます。

Facebook広告のリターゲティング

Facebookには、リターゲティングを効果的にするさまざまな機能があります。 Facebook Ad Managerは、この点で貴重なツールです。 訪問者があなたのウェブサイトをチェックし始めたが、彼は購入しなかったとしましょう。 ストアの所有者は、Facebookを介してカート放棄者に20％のオフコードを与えることができます。

Facebookは、オーディエンスの下のアドマネージャーから取得できるピクセルリターゲティングに必要なコードを作成できます。 Facebookでこのコードを作成したら、それをWebサイトに追加できます。

Facebookに広告を掲載するための非常に有益で洞察に満ちたガイドもあります！ Facebookの広告についてもっと知る必要がある場合は、それをチェックしてください。

6.カートの放棄を最小限に抑える

カートの放棄。eコマースのウェブサイトにアクセスして商品をショッピングカートに入れても、購入を完了または完了せずにプラットフォームを離れる人を指す、自明の用語です。

eコマースストアにアクセスする顧客の約4分の3は、注文を続行しません。 このような濃度は、デバイスや媒体によっても異なる可能性があります。 カートの放棄は、小売業だけでなく、さまざまな業界で行われています。 実際、今日のインターネットで最大のカート放棄は航空業界にあります。 カートの放棄率を最小限に抑える方法は次のとおりです。

注文プロセスを簡素化する

購入プロセスが複雑になるほど、途中で顧客を失う可能性が高くなります。 非常に基本的な[カートに追加]ボタンを使用して、商品ページで利用できることを確認します。 カートボタンに簡単にアクセスして表示できることを確認し、カート内の数量を簡単に確認できるようにします。

カート回復メールを送信する

多くのオンライン顧客は、電子メールカートの回復のフォローアップに精通しています。 カートリカバリの電子メールシーケンスとは、カートが放棄されてから「X」時間以内に見込み客に送信されるスケジュールされた電子メールまたは一連の電子メールを指します。

このような電子メールは、カートに商品が入っていることを忘れてしまった買い物客がいる可能性があるという問題を解決します。 これらの電子メールは、購入を完了するように顧客に思い出させる迅速で効果的な通知になります。

支払いプロセスをシンプルでエラーのない状態に保つ

複雑すぎるチェックアウトプロセスは、購入者がチェックアウトを終了するのを思いとどまらせる大きな問題の1つです。 人々は購入に関して疑わしいです、そして彼らをさらに疑わしいものにするのは複雑で不明確なチェックアウトプロセスです。 したがって、顧客が迅速にチェックアウトできるように、チェックアウトプロセスを可能な限り簡素化することが不可欠です。

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最後の言葉

この投稿では、Shopifyショップのコンバージョン率を上げるために使用できるアプローチについて説明しました。 それでは、それらすべてを実践して、Shopifyストアのコンバージョン率が急上昇するのを見てみましょう。 詳細については、以下にコメントを残してください。 :-)