MobileBest: アドフラウド、ウェブ対アプリ、アトリビューション、収束に関する 10 人の専門家

公開: 2017-02-23

2017 年は、マーケティングの重要な変曲点です。

ウォールド ガーデンは、何十億もの人々への広告を管理しています。 主要なプラットフォームからのメトリックは、一般的にそれらのプラットフォームに有利な重大な欠陥を示しています。 アプリのピークは過ぎ、モバイル Web は、モバイル ページの加速とインスタント記事のおかげで回復しています。 プライバシーはかつてないほどの問題です。 アドフラウドはモバイル広告の 3 分の 1 に影響を与えており、ロシアのハッカーは動画広告主の予算から 1 日あたり 300 万~500 万ドルを吸い上げています。

Scott Brinker 氏、ion interactive の CTO、chiefmartec.com の編集者、MarTech カンファレンスの議長

それでも、どういうわけか、それはすべてまだ機能しています。

賢明な広告主は、関心のある消費者につながります。 モバイルアプリは週に何千万も稼いでいます。 ブランドは、オーディエンスと関わる方法を見つけます。 また、マーケティング担当者は、4,000 のツールの乱雑さを切り抜けて、キャンペーンと広告費を管理および実行するテクノロジーを見つけて使用します。

しかし、私たちはそれをもっと、もっと良くする必要があります。

  • ブランドは、マーケティング データと広告データを 1 つのシンプルなオープン プラットフォームに統合するシンプルなツールを必要としています。
  • 広告主は、Web、モバイル、および使用するその他のプラットフォームでキャンペーンを管理、測定、および属性付けできる必要があります。
  • マーケティング担当者は、カスタマー ジャーニーを明確に示し、そのマップ上の各ポイントの価値を示す、より優れた集計データを必要としています。
  • CMOは、費やしたお金が詐欺師ではなく、顧客にリーチし、関与し、獲得するために使われるという保証を必要としています。

10 人の世界クラスの業界専門家

世界クラスの業界専門家 10 人に、マーケティングと広告の現状と 2017 年の方向性について意見を求めました。

JANET TRAN は、世界規模で OpenTable ブランドのモバイル戦略/イニシアチブをリードしています

その中には、 Scott Brinker氏、Martech 氏自身も含まれています。 リズ・ミラー、CMO カウンシルの上級副社長。 AOL/Verizon でグローバル アプリ広告を率いるMike Brooksは、次のように述べています。 Jean-Louis Gassee 、伝説の VC で元 Apple 幹部。 OpenTable のモバイル部門を率いるJanet Tran氏。

また、現在は Alignable に所属し、以前は HubSpot と Nanigans に所属していたDan Slagenもいます。 James Pengは、地球上で最大の出会い系サービスの 1 つである Match Group のモバイル成長を率いています。 現在は Ibotta に所属し、以前は GrubHub に所属していたLayne Coxと、TUNE の CEO であるPeter Hamiltonが、私たちの専門家を締めくくります。

TUNE では、MobileBest の世界でマーケティング担当者向けのソリューションを構築しています。 つまり、デバイス ファーストではなく、ユーザー ファーストのソリューションです。 それは絶対にアプリを意味します。 それはまた、モバイル Web を意味し、さらにはデスクトップ Web も意味します。 それは、スマートウォッチとスマート TV、スマート ホームと IoT を意味します。

簡単に言うと、MobileBest とは、顧客にとって最善のものはブランドにとって最善のものであることを意味します

来年のマーケティングと広告に影響を与える最大のトレンドについて、10 人の専門家に 4 つの重要な質問をしました。

マーテックとアドテックに関する 4 つの重要な質問

テクノロジーは変化しています。 CMO は、支出した費用の結果を可視化する必要があります。 そして、詐欺は明らかに成長産業です。

JAMES PENG は、Match Group でモバイルの成長をリードし、ビジネスを変革するための手段としてモバイルを推進することに重点を置いています。

そこで、10 人の専門家に、今日の MobileBest デジタル マーケターが回答を必要としている最も適切な質問を尋ねました。

  1. マルチタッチ アトリビューション
    広告業界はついにフラクショナル アトリビューションの準備が整いましたか? マーケティング担当者は、購入過程での役割に基づいてチャネルに異なる価値を割り当てますか?
  2. ウェブ vs アプリ
    2017年にさらに成長するのはどれですか? なんで?
  3. マーテック+アドテック:収束?
    マーケティング技術は広告技術ともっと統合されるべきですか? 特に、マーケティングと広告は単一の顧客データベースから実行する必要がありますか? これはどのように見えるでしょうか?
  4. 広告詐欺
    業界が不正行為に取り組む主な方法は 2 つあります。完全な透明性とコンバージョン スクラビングです。 モバイル マーケティング業界の今後の成長に最も適しているのはどれだと思いますか?

なぜこれらの重要な問題があるのですか?

マルチタッチ アトリビューションにより、マーケティング担当者の広告費総マーケティング費用が、より正確に結果に結び付けられます。 アプリとウェブの両方を正しく構築することで、ファネルの上部下部でより多くの顧客を獲得できます。 martech と adtech を統合することで、マーケティング担当者は、消費者に対するブランドのすべてのタッチを計画、理解、活用することができ、よりパーソナライズされたサービス、ソリューション、およびマーケティングが可能になります。 また、アドフラウドを修正することで、マーケターは予算が無駄にされていないという自信を持つことができます。

(画像をクリックして無料のホワイトペーパーをダウンロードしてください)

ちょうどリリースされた MobileBest 2017 ホワイト ペーパーですべての回答を得ることができますが、ここにサンプルがあります …

マルチタッチ アトリビューションについて

Q: 広告業界はついにフラクショナル アトリビューションの準備が整いましたか?

LIZ MILLER は、CMO Council の SVP マーケティングであり、以前は GlobalFluency の SVP でした

ダン・スラゲン:
"はい。 これは、モバイル広告キャンペーンのリード スコアリングです。」

マイク・ブルックス:
「マーケターの支出ポートフォリオは多様化しすぎており、モバイル クリック 1 回で支出をガイドすることはできません!」

オリヴィエ・ヴォーテ:
はいといいえ。 クロスデバイス効果により、さまざまな入札戦略が適用されていますが、完全に自動化されているわけではなく、まだすべてのチャネルに適用されているわけではありません。

リズ・ミラー:
「必要だとは思うが、本当に準備ができているかどうかはわからない。 アトリビューションにはリブランディングが必要であるかのようです…私たちはシングルポイント アトリビューションにひどく悩まされ、PTSD になりそうになりました。

(彼らの完全な回答とすべての回答を入手してください。)

ウェブ対アプリ

Q: 2017 年にさらに成長するのはどれですか? なんで?

JEAN-LOUIS GASSEE は、HP、Apple、およびベンチャー キャピタリストとして 48 年以上の技術分野での経験があります。

ジャン=ルイ・ガセ:
アプリ。 アプリが支配するモバイルへのトレンド。

レイン・コックス:
私にとって、アプリは忠誠心と使用がすべてであり、モバイル Web は経験と衝動です。 どちらも2017年も成長を続けますが…

スコット・ブリンカー:
全体的にはほとんど問題ありません。 特定の企業とその顧客の状況において、どのタッチポイントが最適かという問題は…

(彼らの完全な回答とすべての回答を入手してください。)

マーテック+アドテック:収束?

Q: マーケティング技術は、広告技術ともっと統合されるべきですか? 特に、マーケティングと広告は単一の顧客データベースから実行する必要がありますか? これはどのように見えるでしょうか?

TUNE の CEO、元 CMO、マーケティング テクノロジーの 10 年間

スコット・ブリンカー:
絶対。 統合されたカスタマー ジャーニーについて話してから、内部 (マーテック) と外部 (アドテック) のマーケティング データと運用サイロを永続させることはできません。

リズ・ミラー:
あなたは 2017 年の切実な質問をしたばかりです…これらすべてのポイントを収束させるオープンスタックの傘が必要です…」

ピーター・ハミルトン:
これがマーケターにとっての聖杯であることは周知の事実です。 今日のマーケティング クラウドと分析システムの最大の穴は、ファネルの最上部への接続です。

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広告詐欺

Q: 業界が詐欺に取り組むには、主に 2 つの方法があります。 モバイル マーケティング業界の今後の成長に最も適しているのはどれだと思いますか?

  • マーケティング担当者と広告パートナーの間で不正行為の疑いがある場合、完全な透明性と共有ビューはありますか?
  • 広告パートナーに渡されたコンバージョンのスクラビング。広告パートナーは、広告主または測定パートナーによって不正と見なされたアクションのクレジットを請求できませんか?

アライナブルのCMO。 以前は HubSpot に勤務していました。 NYTで取り上げられました。 頻繁なスピーカー/ライター

ジェームズ・ペン:
マーケティング担当者と広告パートナーの間で疑われる不正行為に関する完全な透明性と共有ビュー。

ジャネット・トラン:
今日、広告主がモバイル広告枠を購入する際に求めているのは、完全な透明性です。 トラフィック ソースがどこから来ているかを完全に把握することは非常に重要です。 これは、OpenTable が今日直面している大きな問題であり、不正なインストール/アクティビティと戦うために多大な努力を払っています。

マイク・ブルックス:
すべての成長している持続可能なビジネスは、透明性に向かっています。

MobileBest の旅について

TUNE では、2017 年に向けて、マーケティングと広告をシームレスに統合する人中心の製品を構築しています。

モバイルが顧客にリーチするための最初で最も重要な方法であるという信念に基づいて、モバイルベストを構築していますが、世界にはアプリ以上のものがあることを理解しています.

その結果、見込み客と顧客のレコードのデータベースが作成され、マーケティングと広告の取り組みが同時に引き出し、フィードし、充実させることができ、マーテックとアドテックを同期させることができます。 これにより、電子メール マーケティング、Web、アプリ内エクスペリエンス、ビデオ、ソーシャル、およびデジタル メディアの全範囲にわたるその他の広告を含む、非常に充実した全範囲のキャンペーンが可能になります。 また、Web とアプリの両方でカスタマー ジャーニー全体をシームレスに把握できます。

さらに、マーケティング担当者が複雑なマルチタッチ アトリビューション モデルを実装および管理することをますます容易にし、広告主がどのレバーやダイヤルが結果に貢献しているかを把握し、適切な将来のアクションを実行できる比類のない機能を提供します。

最後に、アドフラウドに対する Google の取り組みは、収益の帰属を決定論的に捉えることから始まります。 収益が主要な指標である場合、詐欺は長期的には無力です。 さらに、疑わしいトラフィック パターンをすばやく感知してマーケティング担当者に警告するスマート システムを構築しています。 私たちはすでにこのテクノロジーの初期バージョンを使用して、個々のマーケターが何十万ドルも節約しています.

私たちの目標は、できればマーケターが自分で構築するようなものを構築することです。