モバイル プラネット #3: パートナーシップのより良い着陸
公開: 2019-09-25
Mobile Planet の第 3 弾へようこそ。これは、モバイル パートナー マーケティングを強化するテクノロジとパートナーシップに関する短いシリーズです。 あなたがただ「同調」しているのなら、あなたを捕まえましょう。 最後に、私たちのヒーローは、絶えず変化し、拡大し続けるマーケティング世界を探求していました。 モバイルの引力にもかかわらず、2 つのパートナー マーケティング派閥 (1 つはモバイルで生まれ、もう 1 つはデスクトップで生まれた) は膠着状態に陥り、いくつかの障壁を回避できませんでした。
ネタバレ注意: 今日のエピソードでは、これらの障壁が実際にはかなり解決可能であることを発見します。 そして、ほとんどの驚くべき発見と同様に、解決策はずっとそこにあり、目に見えないところに隠れていました.
Partner Technology の重要な 1 つのステップ、Partnerkind の 1 つの大きなステップ
現実の世界では、モバイル アプリを扱うブランドの場合、組織内の誰かが社内のヒーローである可能性があります。 モバイルとデスクトップのパートナーシップの間のギャップを埋めることは、あなたにとって巨大な技術的ステップであってはなりません。 しかし、それはパートナー プログラムと拡張能力にとって大きな飛躍となるはずです。 では、モバイル パートナーを (インストールを超えた) パフォーマンス ベースのパートナーシップに変えることができるとしたら、なぜそうしないのでしょうか?
もっと直接的に言いましょう：
- これを行う必要があります。
- あなたはこれを行うことができます！
- 使い慣れたもの (Cookie とピクセル) には使いやすいモバイル アナログがあり、今日から使い始めることができるため、これを成功させることができます。
しかし、さらに差し迫った問題として、あなたならどうしますか? まず、デスクトップ トランザクションの履歴フローがどのように見えるかについて、レベルを設定することをお勧めします。 これがクッキーの世界です:
- ステップ 1:ユーザーが、パートナー (またはアフィリエイトまたはパブリッシャー) の Web サイトで見つけた広告をクリックします。
- ステップ 2:ユーザーは、パートナーのネットワークを通じてシームレスにリダイレクトされます。 この場合、それが TUNE を利用したネットワークであると仮定しましょう。 クリック (および関連データ) が記録されます。
- ステップ 3:ネットワークは、ユーザーを広告主のウェブサイトまたはランディング ページにシームレスにリダイレクトします。
- ステップ 4:ランディング ページで、ブラウザに Cookie がドロップされます。
- ステップ 5:イベント (購入やサインアップなど) が発生し、Cookie に記録されます。コンバージョン ピクセルがネットワークに送信され、元のクリックがコンバージョンに結び付けられます。
- ステップ 6:この場合、それが唯一のタッチポイントであると仮定すると、このイベントはパートナーに起因し、パートナーに通知されます。
それでは、モバイルの世界でプレイしてみましょう。類似点が見えてきます。
追跡
まず最初に、Cookie はモバイルではうまく機能しません。 Cookie はモバイル アプリではまったく機能せず、Apple の新しい Intelligent Tracking Prevention 2.2 リリースでは、モバイル Web トラッキングでは信頼できません。 モバイル環境は長い間この変化に備えてきたので、これは大きな問題ではありません。 モバイル内でトラッキングを機能させるために、アプリとモバイル Web サイトの両方がソフトウェア開発キット (SDK) と呼ばれる技術を使用し、「ポストバック」と呼ばれるサーバー間通信を通じてクリック イベントとトラッキング イベントを通信します。 これらの SDK は、デスクトップ Cookie の世界で見られる動作の一部を複製します。
モバイル広告主 ID とルーティング
アプリおよびモバイル Web SDK は、以下を可能にすることで、正確なアフィリエイト グレードの帰属を可能にします。
- ユーザーがデバイスに既にインストールされているアプリに誘導された場合、アプリ SDK はインバウンド クリックとそれに関連付けられたすべてのデータを確認できます。 その後、アプリ内で発生したすべてのイベントをクリックに結び付けることができるため、完全なアトリビューションが可能になります。
- ユーザーが自分のデバイスでモバイル Web サイトに誘導された場合、モバイル Web SDK はインバウンド クリックに関する情報を追跡し、Cookie を使用しないローカル ストレージを介して追跡し、この情報を使用して、そのモバイル Web サイトでの将来のイベントを追跡し、クリックに戻すことができます。
- ユーザーが自分のデバイスにインストールされていないモバイル アプリに誘導された場合、ユーザーがアプリのインストール プロセスを完了すると、アプリ SDK はインストールを確認し、ユーザーがクリックしたときに移動するつもりだったアプリの部分を判断できます。広告を適切な場所に自動的にリダイレクトします。 また、どのユーザーが広告をクリックしたかを判断し、この情報を保存し、アプリ内で発生する後続のすべてのイベントをクリックに結び付けることができるため、完全なアトリビューションが可能になります。
これはどのように行われますか？ 経由 広告識別子 と ディファード ディープ リンク. すべての iOS および Google Play 対応の Android デバイスには、Android および iOS によって提供される一意の広告主 ID があり、ユーザーのモバイル デバイスに関連付けられています。 これらの ID は、デバイスとユーザーに固有であり、あるモバイル アプリでの広告クリックと別のモバイル アプリでの行動を決定論的に関連付ける手段です。 これらの ID のおかげで、SDK は決定論的にクリックとコンバージョンを一致させることができます — 途中でアプリ ストアへの移動があったとしても — インストールが完了したら、ユーザーを正確に適切な場所に配置することもできます。
すべてをまとめる
デスクトップとモバイルがどのように追跡されるかについて全体的な感覚がつかめたので、次の類推を考えてみましょう。
SDK (および広告主 ID) がモバイル アプリにあるように、Cookie (ピクセルとブラウザー) は従来の Web にあります。
さらに一歩進めましょう。 AppsFlyer、Branch、Adjust、Kochava、Singular などのモバイル測定会社は、モバイルの世界でスティッチングとアトリビューションを行います。 これらは、デスクトップの Cookie とピクセルに取って代わります。 一部のインサイダー サークルでは、このグループはモバイル測定パートナー (MMP) として知られています。 Cookie とそのピクセルの機能と同様に、広告主のアプリとモバイル Web サイトの上にある独自の SDK を介して、モバイル アプリのイベント (インストールとインストール後) を追跡します。 そして、さまざまなタッチポイントをすべて含めて、すべてのイベントを 1 つの顧客 ID に結び付けます。 一部の企業は、マルチチャネルも簡単に実行できます。
デスクトップとモバイルのトラフィックがどのようにルーティングされるかについて全体的な感覚がつかめたので、次の類推を考えてみましょう。
ユニバーサル/ディープリンクがモバイル向けであるように、スマートリンクはデスクトップ向けです。
モバイル測定パートナーはトラッキングを行うため、ユーザーをランディング ページに誘導する独自の立場にあります。 ネットワークが宛先 URL を介してユーザーをランディング ページにリダイレクトするデスクトップの世界と同じように、MMP はコンテキストに応じてユーザーがランディングする場所を選択できます (例: アプリのダウンロード、ユーザーをランディング ページに深く誘導するなど)。アプリ内で、またはユーザーをモバイル Web に送信します)。
ビーム・ミー・アップ、スコッティ
あなたの会社がこれらのモバイル パートナーのいずれかでモバイル マーケティングを測定している場合は、現在のパートナー プログラム内で TUNE のテクノロジーを活用して、パートナーの測定(帰属) を超えて、これらのパートナーの管理(最適化と支払い) に進むことができます。 モバイル パートナーとデスクトップ パートナーを結び付けるパートナー プログラムの設定は、実現可能であるだけでなく、簡単です。
したがって、今日の冒険で他に何も覚えていない場合は、次のことを覚えておいてください。
- これを行う必要があります。 マジで！ モバイル パートナーはビジネスにオープンです。
- あなたはこれを行うことができます！ マジで！ 現在、TUNE に追加の SDK を実装しなくても、モバイル測定は機能します。
- 慣れ親しんだものだから、これで成功できます。 Cookie とピクセルには、これをすぐに実行可能にするモバイル アナログがあります。
モバイル プラネットの次の最後の記事であるパート 4 に進み、地球上でこれらすべてを結び付けることができるソリューションを発見してください。
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