モバイル ランディング ページ レポート: さまざまな業界のコンバージョン率の内部調査
公開: 2018-01-02歴史上初めて、モバイルはデスクトップと比較してデジタル広告のランドスケープの大部分を占めるまでに成長しました。 Zenith の予測によると、モバイル支出は 2019 年までに 1,560 億ドルに達し、インターネット支出の 62.5% を占めます。 テレビを除くと、これはすべての従来のメディアを合わせたものよりも多くなっています。
残念ながら、多くのブランドはモバイル成熟度の初期段階にとどまっており、彼らを取り巻く「モバイル ファースト」の世界で生き残る準備ができていません。 実際、マーケティング戦略にモバイルを体系的に統合しているマーケターは 32% に過ぎず、デスクトップ中心のアプローチに固執することは、最終的に自己破壊につながる危険な断絶であることを認識していません。
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コンバージョン率を高めるには、マーケティング担当者は関連性を維持する必要があります。 最も重要なことは、最終的にコンバージョンが発生する場所であるため、モバイル ポスト クリック ランディング ページを使用してポジティブなポスト クリック ランディング ページを作成する必要があることです。
そのため、モバイル ポスト クリック ランディング ページのパフォーマンスの最初のベンチマークであるモバイル コンバージョンの状態レポートを最近発表しました。ページを適切に最適化すれば、より高いコンバージョン率が得られるという希望をすべてのデジタル マーケティング担当者に与えるためです。
この包括的なレポートは、デジタル マーケターに次のような貴重な洞察を提供します。
- モバイルのポスト クリック ランディング ページがコンバージョン率の向上に不可欠な理由
- モバイルのポスト クリック ランディング ページのパフォーマンスを高める要因
- 複数の修飾子にわたるモバイル コンバージョン率
- ポスト クリック ランディング ページ ソフトウェアの状況とソリューションに求めるもの
特に、さまざまな業界のモバイル コンバージョン率に注目し、一部のビジネス セクターが他のセクターよりもコンバージョン率が高い傾向にある理由を分析します。 ここで簡単に見てみましょう…
業界別のモバイル コンバージョン率
私たちの調査によると、製薬業界はモバイル コンバージョンでリードしており、平均コンバージョン率は 32% を超えています。 インターネット ソフトウェア、メディア、E コマースはそれぞれ 2 位、3 位、4 位で、モバイル コンバージョン率は 25 ~ 26% です。 旅行業界は 16.35% の割合で最下位です。 確かに、これは主要な業界の約半分ですが、それでも以前の業界で報告されたクリック後のランディング ページのコンバージョン率である 2.35% よりもはるかに高くなっています。
特に興味深いのは、1 つの主な要因が原因で各業界がどこに位置付けられているかということです。それは、消費者向けのブランドや業種が、モバイル Web エクスペリエンスの最適化よりもモバイル アプリの作成を優先してきたことです。 これが、旅行のような業界がモバイルのポスト クリック ランディング ページのコンバージョン率が最も低い理由です。 モバイル アプリに多額の投資を行ったため、モバイル Web でのプレゼンスが低下しました。
逆に、すべてのコンテキストおよびすべてのデバイスでのユーザーとのやり取りに依存している業種は、モバイル アプリだけではなく、モバイル Web エクスペリエンスを最適化することの重要性を理解しています。 これは、医薬品、インターネット ソフトウェア、メディア、E コマースなどの業界でモバイル コンバージョン率が最も高い理由を説明しています。
調査によると、消費者はほとんどのアプリをダウンロードした直後に無視または削除する可能性が高いことが示唆されています。 つまり、アプリ中心の戦略では、企業が顧客の前に出る可能性が制限されます。 対照的に、モバイル Web サイトは検索結果に表示され、ソーシャル メディアで共有して認知度を高めることができます。 率直に言って、アプリはモバイル Web ページほどの量のコンバージョンを生み出しません。
3 モバイルのポスト クリック ランディング ページの例
標準的なポスト クリック ランディング ページのベスト プラクティスに加えて、モバイル コンバージョン率に影響を与える 3 つの重要な要因があります。レスポンシブ デザイン、パーソナライゼーション、読み込み速度です。
ここでは、さまざまな業界の 3 つのポスト クリック ランディング ページを分析して、最初の 2 つの要素 (レスポンシブ デザインとパーソナライゼーション) と、他のいくつかのポスト クリック ランディング ページ最適化手法がどのように実装されているかを確認します。
(クリック後のランディング ページが短い場合はページ全体が表示されますが、長いページの場合はスクロールせずに見える部分のみが表示されることに注意してください。ここで説明する詳細の一部を表示するには、ページをクリックする必要がある場合があります。また、一部のページは、以下に表示されているものとは別のバージョンで A/B テストを受けている可能性があることに注意してください。)
1. バイオファーマ ダイブ
最初にデスクトップ ページ、続いてそのモバイル ページが表示されます。
この医薬品のポスト クリック ランディング ページは、いくつかの理由でコンバージョン率が高い可能性があります。
まず、モバイルに最適化されており、スマートフォンの画像がこれを明確に表示します.
ページの上部にある会社のロゴは、訪問者に自分がどこにいるかをすぐに知らせます。また、ホームページにハイパーリンクされていないという事実は、クリック後のランディング ページの直帰率を減らします。
ページの見出しとサブ見出しにより、訪問者はクリック後のランディング ページのオファーが何であるかを正確に知ることができ、すぐ下にある太字で箇条書きのコピーはスキミング可能であり、無料のニュースレターに含まれる情報の種類がすぐにわかります。 ここで、およびページの残りの部分全体で一人称コピーを使用すると、訪問者はオファーが自分に合わせてパーソナライズされていると感じるのに役立ちます.
1 つのフォーム フィールドのみが見込み客に入力を促し、赤い CTA ボタンをクリックしてニュースレターにサインアップするよう促します。 ページの下部にある 2 番目の CTA ボタンは、訪問者を自動的にページの上部に戻してフォームを完成させるアンカー タグです。 フォーム フィールドを強調表示し、空白を追加し、CTA ボタンのコピーをより具体的なものに変更すると、注目を集め、より多くのコンバージョンを生み出すことができることに注意してください。
氏名、所属、役職、顔写真が記載された顧客の証言は社会的証明として機能し、見込み客にさらに強い影響を与えます。 CTA ボタンの下にあるプライバシー ポリシーにより、プロスペクトは、個人情報が同意なしに共有されないことを知ることができます。
「Dive ニュースレターを気に入っていただける理由」セクションのコピーを最小限に抑えた図像は、ページのスキマビリティと読みやすさを向上させます。この 2 つは、直帰率を減らし、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。 ページ フッターから 2 つの離脱リンクを削除することも、直帰率の低下に寄与します。
2.スポティファイ
最初にデスクトップ ビュー、次にモバイル ビュー:
コピーはあまり個人的なものではありませんが (一人称視点ではありません)、緊迫感を強調しています。 この素晴らしいオファーは期限があり、2017 年 12 月 31 日に期限切れになることを見込み顧客に知らせると、見込み顧客は迅速に行動するようになる可能性があります。
下向きの矢印は、方向性の手がかりとアンカー タグの両方の役割を果たし、訪問者にページのさらに下に見るものがあることを知らせ、ポジティブなユーザー エクスペリエンスのために訪問者を便利にそこに連れて行きます。
コピーを最小限に抑えることで、ページを美しく魅力的にし、威圧感を抑えます。また、図像やさまざまなフォント形式を使用することで、簡単にスキミング、ナビゲート、消化することができます。 クリックスルー デザインは、クリック後のランディング ページの摩擦を最小限に抑えるのにも役立ちます。
前の例と同様に、ページから終了リンク (ヘッダーとフッターの会社のロゴ、「規約適用」リンク、ソーシャル メディア ボタン、フッター ナビゲーション) を削除すると、コンバージョン率が向上する可能性があります。
3.ノーザン・トラスト
最初の 2 つの例とは対照的に、この金融サービスのクリック後のランディング ページはモバイル向けに最適化されていません。 スマートフォンでは、すべてのコンテンツがページの中央の 1 つの狭い列に詰め込まれています。ページにはいくつかの最適化された要素が含まれているため、これは残念なことです。
質問の見出しは、見込み客に金融サービス会社がどのように利益をもたらすかについて考えさせます。 一人称コピーは、見込み客へのオファーをパーソナライズするのに役立ちます。 ビデオは専門的に作成され、わずか 2 分間の長さで、キャプションが含まれているため、ほとんどの訪問者が読みたくない (そしておそらく読まない) 圧倒的なコピーでページを埋めることなく、重要な情報を伝える魅力的でインタラクティブな方法になっています。
フレームと色のコントラストでフォームをカプセル化すると、注目を集めることができます。 また、マーケティング ファネルのこの段階では 5 つのフォーム フィールドが適切であり、見込み客が完了するのを妨げてはなりません。 CTA ボタンの色はページの他の部分とのコントラストがよく、 CTA ボタンのコピーは具体的でアクション指向です。
これらの最適化された要素を使用しても、ページがモバイル向けに最適化されていないという事実は、間違いなくコンバージョン率を低下させています.
ポスト クリック ランディング ページ レポートで詳細を確認する
モバイルのポスト クリック ランディング ページは、顧客獲得の最前線に立っています。 このことと、モバイルの使用が拡大し続けるという事実を踏まえると、コンテンツがモバイルに対応し、すべてのデバイスでポジティブなユーザー エクスペリエンスを提供することが不可欠です。
レポートをダウンロードして、画期的な洞察、モバイル コンバージョンの背後にある戦略、毎月のデジタル広告予算と地理的な場所におけるモバイル コンバージョン率、モバイル コンバージョン テクノロジーの概要などをご覧ください。