年末のマーケティング KPI の測定 – データはどこにあるのか?

公開: 2016-12-26

年はどこへ行った？ 2016年も残すところあと10日足らず！ マーケティング担当者は、ホリデー マーケティングに関する投稿で取り上げたトピックである、ホリデー マーケティングで 1 年を締めくくる準備を整えています。 販売サイクルはビジネスによって異なる場合がありますが、年末のマーケティングの機会はまだありますので、先月の投稿を必ず確認してください.

マーケティング担当者が年末測定のプロセスを開始する時期が近づいています。 年度末に重要業績評価指標 (KPI) を測定することは、今年の結果、さらに言えば任意の期間の結果を徹底的に調査し、伝えるために時間と注意を払う価値があります。 データが利用可能かどうかを測定するには、年次、半年、四半期、および月次の期間が一般的です。

すべての Web 分析ツールが 90 日を超える履歴データを提供するわけではありません。 そのため、データ ソース、それらが共有するデータの種類、およびそのデータの可用性を調べることが重要になります。 今日の投稿では、一般的なマーケティング KPI とそのデータ ソースを見て、Web サイト分析ツールに関する情報を確認します。

エンゲージメントデータ

現在、多くのソーシャルおよび Web サイト分析プラットフォームが存在します。 最も一般的なものと、最も頻繁に無料のもののいくつかを調べます。 あなたのものがここにリストされていませんか？ 私たちが共有する情報を利用して、使用しているプラ​​ットフォームで同じデータを見つけることができないかどうかを確認してください. 共通データは多くのプラットフォームで測定されますが、名前が若干異なる場合があります。

測定ツールを見逃した場合は、下のコメント セクションに 2 セント追加してください。 私たちは常に、異なる視点を提供する新しいツールについての情報をお待ちしています。

言及

https://mention.com/ja/

時間: 先月

  • 感情
  • 到着
  • 情熱
  • ユニークな作者
  • リツイート
  • Average Minutes Per Mention (メンション間の平均経過時間)

Facebook インサイト

www.Facebook.com/Pages

時間: 5 か月以上

  • 総リーチ
  • ポストリーチ
  • ペイドリーチとオーガニックリーチ
  • いいねを投稿
  • コメントを投稿する
  • シェアを投稿する
  • 投稿クリック数
  • ページ エンゲージメント
  • ページのいいね
  • ページの違い
  • 新しいページのいいね
  • 動画再生回数
  • 動画再生回数: 30 秒
  • ビデオのいいね
  • ビデオ共有
  • ユーザーの人口統計: 年齢層、性別、場所など…

Facebook の Analytics はかなりの数年前から存在しているため、フードの下に多くの機能が備わっていることは当然のことです。 通常の指標を超えるファンに関するレポートを引き出します。 ユーザーの人口統計を調べることで、ファン、共有、コメントの数だけでなく、それらの行動の背後にいる人々についても理解できます。 例として、女性の潜在顧客の数を含む KPI を持つブランドの場合、Facebook インサイトはベンチマークに役立ち、時間の経過とともに進捗状況を確認します。

ツイッター

https://business.twitter.com/en/analytics.html

期間: 1 年以上

  • 総フォロワー数
  • リツイート
  • メンション
  • ツイート インプレッション
  • プロフィール訪問
  • トップメンション
  • トップツイート
  • エンゲージメント率
  • リンクのクリック
  • 1 日あたりの平均クリック数
  • 1 日あたりの平均 RT
  • 1 日あたりの平均いいね数
  • 1 日あたりの平均返信数
  • オーディエンス インサイト: トップ インタレスト
  • オーディエンス インサイト: 上位のライフ スタイル タイプ
  • オーディエンス インサイト: 上位の購入スタイル
  • フォロワーの視聴者数
  • 有機的な視聴者の関心

Twitter アナリティクスを使用すると、マーケターはフォロワーに関する事実や数字を深く掘り下げることができます。 フォロワーのリストを構成しているのは誰で、その性別、最大の関心事、ライフスタイルの種類を知っていますか? Twitter アナリティクスを使用すると、オーディエンスについてこれ以上のことを知ることができます。 ここにあるデータは、2016 年に Twitter ソーシャル メディア マーケティングの背後にどれだけの努力が必要かを理解するのにも役立ちます。

ピンタレスト

Analytics.Pinterest.com

時間：不定

  • ピンの 1 日の平均インプレッション数
  • 1 日の平均視聴者数
  • 月間平均視聴者数
  • 平均月間エンゲージメント
  • フォロワー
  • いいね
  • コメント
  • リピン
  • ピンインプレッション
  • Pinterest からのサイトへのアクセス
  • # 件の画像があなたのサイトからピン留めされました
  • ピンインプレッションのあるボード

Pinterest のデータは、ブランド アカウントにサインアップした後に利用できます。 その後、データは結果の測定を開始するはずです。 ブランド アカウントを事前に設定しておくことが重要です。そうしないと、分析プラットフォームを使用してデータを確認できなくなります。 ベースラインを作成し、リピン、コメント、いいねなどの進行状況を測定することをお勧めします。これらは公開プロフィールで簡単に表示できます。

その他の測定ツール

以下のツールは、測定のパズル全体に小さなピースを提供しますが、中には間違いなく他のツールよりも洞察力に欠けるものもあります。 これらのツールを使用する目的は、多くの場合、他のデータ セットをクロスチェックしたり、表示内容を検証したり、さらに別の洞察として機能したりすることです。

クラウト

www.Klout.com

時間: 30日以上

  • クラウトスコア
  • 専門知識の種類

新しい Web エクスプローラー

https://moz.com/tools/fresh-web-explorer

時間: 30 日

  • # Web メンション
  • 言及権限

社交的

www.howsociable.com/

  • ブランド力

Bit.ly

ビットリー

時間：不定

  • クリック数
  • 合計保存数
  • リンクが共有された場所
  • クリックの地理的分布

メール サービス プロバイダー

時間: 変動します (プロバイダーによっては、30 日以上前にさかのぼることができる場合があります)

  • メール開封率
  • メールのクリックスルー率
  • 配送料
  • フォワード/シェア
  • 退会率
  • 変換速度

注意: Bit.ly では、独自のアカウントを設定して、bit.ly URL をカスタマイズできます。 単純に自分のプロフィールを持っていない場合は、bit.ly の短い URL の末尾に + を追加して、統計情報を表示します。

ウェブサイト分析

Web 訪問者が何をしているかを理解するための最も一般的な分析プログラムは、Google アナリティクスです。 プラットフォームは無料で提供されていますが、利用可能な有料ツールがいくつかあります。 以下に示す KPI は、使用しているプログラムの種類によっては、命名規則や集計方法が若干異なる場合があります。

グーグルアナリティクス

Analytics.Google.com

時間: コードのインストール時間

  • 合計セッション
  • 直接セッションの合計
  • 総紹介セッション
  • オーガニック検索セッションの総数
  • 有料セッションの合計
  • ソーシャル セッションの合計
  • 合計電子メール セッション
  • 総ユーザー数
  • 合計ページビュー
  • ユニーク ページビューの合計
  • セッションあたりのページ数
  • 平均セッション時間
  • 直帰率
  • サイト滞在時間
  • 再訪問者と新規訪問者
  • 目標コンバージョン率
  • トラフィック ソースごとのコンバージョン率
  • 目標達成数
  • トラフィック ソースごとの目標完了数
  • 目標値
  • アシスト コンバージョン
  • ％ 出口
  • 訪問者の頻度
  • 訪問者の関与
  • 来場者の流れ
  • ショッピングカートの放棄率
  • イベント トラッキング – 設定されている場合
  • ソーシャルトラックバック
  • 平均注文額
  • コンバージョンまでの時間
  • フォーム放棄率

Search Console/ウェブマスター ツール

Google.com/webmasters/tools

時間: 90 日

  • 検索エンジンの結果ページ (SERP) からの総クリック数
  • SERPの合計インプレッション
  • キーワードの平均クリック率
  • ランディング ページの平均クリック率
  • キーワードの平均掲載順位
  • ランディング ページの平均掲載順位
  • # キーワード クエリ
  • 総リンク数
  • コンテンツ キーワード

マーケティング自動化ツール

時間: プロバイダの機能によって異なります

  • 生涯顧客価値
  • ソーストレンドデータ別リード
  • リードソース別の売上
  • キャンペーン収益レポート
  • MQL (マーケティング認定リード) ソース
  • SQL (セールス クオリファイド リード) ソース
  • ウェブサイトのリードと MQL の比率
  • MQL と SQL の比率
  • SQL 対見積比率
  • 成約率に対する見積もり
  • 来場者の流れ
  • サイト トラフィック: リード率
  • フォーム変換率

どこから始めればよいかがわかれば、年次分析は有益で洞察に満ちた活動になります。 このリソースのリストが、調査できるデータとそのデータをどこから取得するかを理解するのに役立つことを願っています。 また、Act-On の電子ブック、The New Marketing Metrics for B2B を見て、ビジネスの成功にとってどのデータと指標が本当に重要であるかを学び、KPI を測定するのに役立ててください。

さあ、今年の進歩を観察し始めましょう！ 学んだことは、来年の目標を設定するのに役立ち、ベースラインを設定するのにも役立ちます。

ハッピーホリデー！