Marketoメールマーケティングのレビューと比較

公開: 2021-12-24

Marketoは、特に電子メールマーケティングに真剣に取り組んでいる企業の間で、マーケティングソフトウェアで最もよく知られている名前の1つです。このプラットフォームは、リード管理からマーケティングの自動化、メールマーケティング、詳細な分析など、幅広いビジネスソリューションを提供します。

確かな自動化テクノロジーを使用してメールマーケティングの取り組みをレベルアップしようとしている場合、Marketoは間違いなく検討すべき1つのオプションです。ただし、このプラットフォームは、電子メールマーケティング用の最も安価なソフトウェアではないため、サインアップする前に、購入しているものを実際に知っておく必要があります。

このMarketoメールマーケティングレビューでは、この悪名高いソフトウェアの長所と短所を見ていきます。それがうまくいくこと、できないこと、そしてあなたがそれに対していくら払っても構わないと思っているかです。最後に、Marketoを、よりアクセスしやすい独自の電子メールマーケティングソフトウェアであるAVADA電子メールマーケティングと比較します。

始めましょう！

MarketoのEメールマーケティングとは何ですか？

2006年に設立されたMarketoは、世界をリードする電子メールマーケティング自動化プラットフォームの1つとして浮上しています。現在、Marketoには、企業として2,300を超える顧客がおり、世界中から100,000を超えるユーザーがいます。 Marketoを多くのB2B企業に人気のあるオプションにしているのは、マーケティングプロセスを簡素化し、多くの電子メールマーケティング関連タスクを合理化して、パフォーマンスを向上させ、ユーザーの収益を増やすことができることです。

Marketoは、マーケティングの自動化に重点を置いていることに加えて、洗練された柔軟性を備えているため、ユーザーは多くのマーケティングタスクを実行して良好な結果を得ることができます。これは、企業とともに成長できる包括的なプラットフォームです。このプラットフォームは、マーケティング管理や顧客エンゲージメントマーケティングなど、企業の他の分野でも使用できます。

リアルタイムのパーソナライズにより、ユーザーはシステムに独自のタッチを追加し、プラットフォームを独自の要件や好みにより適したものにすることができます。

MarketoのEメールマーケティングの長所と短所

このプラットフォームを詳細に確認する前に、Marketoメールマーケティングの長所と短所を簡単に見てみましょう。これらの意見は、プラットフォームを使用し、MarketoをActiveCampaign、Hubspot、そしてもちろんAVADAEmailMarketingなどの代替手段と比較した自分の経験に基づいています。

MarketoのEメールマーケティングのプロ

広範なマーケティングソリューション-Marketoは、現代のブランドのすべての重要なニーズをカバーする包括的な電子メールマーケティングスイートです。プラットフォームはまた、それ自体を複数の製品に分離し、ユーザーのさまざまなニーズに合わせて柔軟なパッケージを作成します。
使いやすさ– Marketoは、プラットフォームの使いやすさで多くの賞賛を受けています。きれいなユーザーインターフェイスを備えていない場合もありますが、ダッシュボードのすべてにラベルが付けられており、慣れやすいため、ユーザーは他のツールよりも簡単に適応できます。
すばやく簡単にセットアップ-MarketoのEメールマーケティングを実装して実行するのは、市場に出回っている他のいくつかのEメールマーケティングプラットフォームと比較して比較的簡単です。
柔軟性-Marketoは、Eメールマーケティング、マーケティングオートメーション、Eメール送信、分析などに個別の使用法を提供します。使用した分だけ支払うことができ、残りは忘れてしまいます。
Salesforceの統合-Marketoメールマーケティングは、Salesforceとの優れた統合を提供します。 MarketoとSalesforceの間の同期プロセスには時間がかかる場合がありますが、2つのプラットフォームは問題なく連携します。

Marketoメールマーケティングの短所

価格設定：Marketoは、これまでで最も手頃なメールマーケティングオプションではありませんでしたが、その価格は何年にもわたって急速に上昇しました。Adobeは、プラットフォームの全費用についても特に透明性がありません。料金プランの各階層では、コストが急上昇します。つまり、ほんの一握りの追加機能のために、月にさらに多くを購入する必要があります。
不十分なランディングページとフォームビルダー：Marketoは、ランディングページとフォームビルダーに関して、業界のリーダーに比べてまだ遅れをとっています。これは、マーケターがリード管理ツールとしてスタートしたという事実に一部起因しています。製品の多くの機能が更新されましたが、不格好なランディングページビルダーなど、いくつかの残骸が残っています。
CRMなし：Marketo内には組み込みのCRMはありませんが、多くの顧客関係管理プラットフォームと統合できます。
レポートと分析– Marketoに関する最も一般的な不満の1つは、分析とレポート機能が限られていることです。ユーザーが追加の拡張機能を使用しない場合、他のプラットフォームのユーザーがボタンをクリックするだけで作成できるレポートを作成するのに長い時間がかかる可能性があります。
速度：多くのMarketoユーザーは、プラットフォームが時々遅くなる可能性があることにも不満を持っており、私も彼らのソフトウェアを試したときに同じ経験をしています。
使いやすさ：Marketoは全体的に優れたエクスペリエンスを提供しますが、特定のツールのいくつかはMarketoで使用するのにイライラする可能性があります。

間違いなく、MarketoのEメールマーケティングは依然として業界の真のリーダーですが、常にいくつかの問題があります。私にとって、Marketoのコストは、独自の機能や代替手段とは無関係です。また、そのような高額な値札を正当化することができる小さな（しかし重要な）機能の中にはあまりにも多くの問題があります。

私の主張を明確にするために、次のセクションでMarketoの機能について詳しく説明します。

Marketoの主な機能のレビュー

MarketoのEメールマーケティングは、プラットフォームを多くの異なるアプリに分割し、ユーザーが他の人の邪魔をすることなく、基本的に必要な機能を使用できるようにします。

このようなエンタープライズプラットフォームは、機能やダッシュボードでユーザーを溺死させ、アプリのナビゲートと使用を困難にする可能性があるため、これは重要です。 MarketoのEメールマーケティングは、その機能を専用アプリに分割するという優れた機能を備えているため、ユーザーは必要なときに必要なものに簡単にアクセスできます。

Marketoのユーザーが利用できる機能のリストは次のとおりです。

マーケティングの自動化：チャネル全体の自動化キャンペーンを構築、自動化、測定します。
Eメールマーケティング：数分で関連する会話に加入者を引き込みます。
アカウントベースのマーケティング：AIを使用して最も重要なアカウントとの関わりに焦点を当てます。
モバイルマーケティング：どこにいてもオーディエンスとコミュニケーションを取ります。
マーケティング分析：マーケティングキャンペーンを測定して、その影響を証明し、結果を改善します。
ソーシャルメディア：ソーシャルアカウントを統合して顧客を見つけ、顧客に変換します。
Webパーソナライズ：Webサイト上の顧客グループごとに動的な相互作用を作成します。
デジタル広告：パーソナライズされた広告を表示して、好みの顧客をターゲットにします。
コンテンツAI ：顧客が望むコンテンツを自動的に提供します。
Marketo Sales Engage ：セールスチームに、最も価値のあるリードを特定し、顧客のエンゲージメントを維持するためのより多くの力を与えます。

Eメールマーケティングの場合、自動化モジュールにある最も重要な機能は次のとおりです。

リードジェネレーション–ランディングページ、ウェブパーソナライズ、検索マーケティング、フォーム、ソーシャルメディア、行動追跡などの戦術を通じて、購入の旅の開始から潜在的な購入者を簡単に引き付け、関与させるためのツール。ユーザーは、カスタムスコアリングモデルを使用してリードを認定し、該当する営業担当者に自動的にルーティングできます。
ランディングページ–ドラッグアンドドロップビルダーを使用して、Webおよびモバイルレスポンシブランディングページを作成します。 Marketoは、既知および匿名のサイト訪問者向けにコンテンツを動的にパーソナライズできます。ユーザーは、カスタムフォームを作成して、複数のランディングページに配置することもできます。
リードの育成–クロスチャネルの自動化された電子メールキャンペーンを構築して、リードのエクスペリエンスをパーソナライズし、顧客に拡大します。リードの育成には、リアルタイムでトリガーされる電子メール、自動セグメンテーションベースのリード動作、およびどこにいてもオーディエンスに到達するためのモバイルマーケティング機能が含まれます。
CRMの統合-Marketoは最もよく知られているCRMシステムと統合し、ユーザーが最も価値のあるリードを特定し、それらを営業チームのケアに自動的に導くことを可能にします。そうすれば、チームは行き止まりの連絡先ではなく、リードの変換にさらに集中できます。
キャンペーンの追跡– Marketoには、メンバーと簡単に調整できるWebベースのカレンダー、ダッシュボード、アドホックレポートなどの便利なツールがあり、新しい調査結果をすばやく特定して共有できます。キャンペーンのパフォーマンス分析により、機能しているものと機能していないものをすばやく見つけることができます。

Marketoの機能は、すべてのEメールマーケティング戦略とマーケティングプロセスを自動化するための多くのツールを確実にカバーするはずです。追加できるのは、顧客管理のためにサードパーティのプラットフォームと統合できるCRMツールです。 Marketoはいくつかの主要なCRMプラットフォームとうまく統合できますが、無料で統合することはできません。

Marketoでのテスト中に私が見つけた他のフラストレーションは、貧弱なフォームビルダーとランディングページでした。分析とレポートも弱点であり、個々のアプリに分割する努力にもかかわらず、Marketo内の特定の機能のUXは、現代のデザインスタイルを満たすためにいくつかのアップグレードを使用できます。

つまり、セクションの最初からの写真を見ると、Marketoは2000年代の音楽プレーヤーのように見えました。幸いなことに、Marketoのデザインが更新されました。今では、よりクリーンでシンプルに見え、3Dが少なくなっています。ただし、1つの画面で処理するには情報が多すぎる古いソフトウェアのように見えます。

Marketoメールマーケティングサポート

Marketoはプレミアムメールマーケティングサービスであるため、ユーザーにはオンボーディングとトレーニングを支援するコンサルタントが割り当てられます。 Marketoは、企業がビジネスに効果的なマーケティングキャンペーンを作成するのに役立つ他のサービスも提供しています。彼らのサービスは次のとおりです。

戦略的アドバイザリーサービス– Marketoのデジタルマーケティングの専門家は、企業がデジタルマーケティングの取り組みの現在の状況を評価し、マーケティング目標をビジネス目標に合わせ、従うべき適切なデジタルマーケティング戦略を作成するのを支援します。
専門家によるコンサルティング– Marketoのコンサルタントは、この分野の専門家であり、戦略的なマーケティングガイダンス、マーケティングのベストプラクティス、および実践的な支援に関するアドバイスを提供します。
クリエイティブサービス– Marketoのクリエイティブチームは、企業が魅力的なメール、ランディングページ、モバイルテンプレートを設計および作成して顧客と交流できるよう支援します。

ユーザーはサポートポータルを使用して、ガイダンス記事を閲覧したり、チケットを送信したりできます。重要な問題についてMarketoの電話サポートに連絡したり、MarketingNationCommunityを通じて他のユーザーと通信したりすることもできます。

MarketoのEメールマーケティングからのサポートは、多くの大企業が依然としてMarketoを主要なマーケティングプラットフォームとして選択している理由です。 MarketoのEメールマーケティングを現在も使用している大企業の中には、Panasonic、Fujitsu、CenturyLink、Microsoft、Hyundai、Canonなどの名前を付けることができます。

MarketoのEメールマーケティングの価格

MarketoのEメールマーケティングは彼らのウェブサイトに価格設定をしていません、そしてあなたは見積もりを得るために彼らのセールスチームに電話する必要があるでしょう。何らかの理由で、MarketoはプランをSelect、Prime、Ultimate、Enterpriseの4つのカテゴリに分類することにしました。明確にするために、これらの価格は、Marketoを使用してから変更されている可能性があるため、ガイドとしてのみ使用してください。年間契約では、これらはあなたが支払う月額であり、選択したプランに応じて、250ドルから2,500ドルのどこでも節約できます。

これらのコストは、市場に出回っている他の多くのエンタープライズマーケティングソフトウェアのコストに匹敵しますが、中小企業向けの低レベルのオプションや無料トライアルがないため、これは会社をゼロから拡大するために使用できるプラットフォームではありません。、特に予算を節約しようとしている場合。

各Marketoパッケージの詳細は次のとおりです。

選択–このパッケージは、既存のマーケティング自動化プラットフォームから移行することでマーケティング業務を拡大したい成長マーケター向けに設計されています。オーディエンスセグメンテーション、リードスコアリング、ウェビナーマーケティング、電子メールマーケティング、高度な動的コンテンツ、ソーシャルマーケティング、ランディングページ、およびネイティブのSalesforceとMicrosoftDynamicsCRMの統合が含まれています。
Prime — Primeバンドルは、アカウントベースのマーケティングとAI機能を必要とする先進的なマーケター向けに設計されています。 Selectパッケージには、最大50のアセットのWebサイトのリターゲティング、ターゲットアカウント管理、Webサイトのパーソナライズ、および予測コンテンツが追加されます。
Ultimate — Ultimateバンドルは、拡張機能を必要とするマーケター向けに設計されています。 Primeパッケージの機能に加えて、電子メールの配信可能性、サンドボックス、プレミアムマルチタッチアトリビューションが含まれています。
エンタープライズ-エンタープライズパッケージは国際チーム向けに設計されており、さまざまな特注機能が含まれています。詳細については、アドビにお問い合わせください。

選択したパッケージに応じて、Marketoメールマーケティングには、SMSメッセージング、モバイルプッシュメッセージング、高度なビジネスインテリジェンス機能、SugarCRMおよびSAP CRM、専用IPアドレス、NetSuiteとの統合などのいくつかのアドオン機能があります。

いずれにせよ、Marketoは、企業レベルでさえ、Eメールマーケティングにとって最も高価なオプションの1つです。 Selectパッケージは月額$895から始まり、Ultimateパッケージは月額$3,200を超える可能性があると推定されています。

MarketoはAVADAEメールマーケティングとどのように比較されますか？

MarketoのEメールマーケティングの機能リストは、他のハイエンドのマーケティングソフトウェアプロバイダーとほぼ同じです。その長所と短所についての洞察を提供しました。ここで、Marketoを、過去2年間で多くのeコマースビジネスで選択されるソフトウェアとなった独自の電子メールマーケティングプラットフォームであるAVADA電子メールマーケティングと簡単に比較したいと思います。

AVADA Email MarketingとMarketoの最も明らかな違いは、AVADAには中小企業向けのエントリーレベルのオプションがあることです。実際、ユーザーは、より高いプランにコミットすることを決定する前に、すべての最も基本的な機能を試す無料のプランを持っています。

自動化、ワークフロー、電子メールエディター、テンプレートなどの電子メールマーケティング機能の他に、AVADA電子メールマーケティングは、オプトインフォーム、SMSマーケティング、および分析のユーザーも対象としています。

Marketoとは異なり、AVADA Email Marketingは、そのプレミアム機能が確かにそのレベルのニーズに到達できるとしても、それ自体をエンタープライズプラットフォームとして位置付けていません。代わりに、AVADAは、成長したい中小企業や小規模なEメールマーケティングチーム向けに特別に設計されています。

AVADA Email Marketingの価格は、ユーザーの連絡先リストが増えるにつれて上昇します。つまり、より妥当なレートで上昇します。 Proプランは月額わずか9ドルからで、ユーザーはすでに無制限のメールを送信して、顧客との最良の接続を確保できます。

これが、多くの小規模ブランドがAVADA Email Marketingを使用して成長を自動化する主な理由です。このプラットフォームは、企業が5年後に大幅に成長したとしても費用効果が高くなります。

AVADA Email Marketingの自動化機能も、最高のものを備えています。 Marketoほど多くの機能はありませんが、いくつかの統合とEメールマーケティングに重点を置いているため、わずかなコストで同じくらい多くのことができ、全体的なユーザーエクスペリエンスははるかにフレンドリーです。

Marketoメールマーケティングの最終評決

Marketoは、企業ブランドが電子メールマーケティングソフトウェアに必要とするすべてのものを提供できる、業界をリードする機能が満載のプラットフォームです。 CRMの欠如と時代遅れのインターフェースはイライラする可能性がありますが、それでもエンタープライズレベルのトップオプションの1つです。

ただし、まだこのカテゴリに含まれていない場合、Marketoは予算の範囲外である可能性があります。これは、中小企業が電子メールマーケティングで成長することを可能にする適度なエントリーレベルの価格設定のおかげで、AVADA電子メールマーケティングのようなオプションが主導権を握り始めるところです。

そうは言っても、MarketoのEメールマーケティングについてどう思いますか？そのようなEメールマーケティングプラットフォームの予算はありますか？コメントであなたの意見を共有してください。