マーケティングとPRの違いは何ですか？ なぜ両方が必要なのですか？

現代経済では、すべての企業がビジネスを発展させるためにブランディングが重要であることを認識しています。 したがって、マーケティングと広報（PR）は、企業がこの目標を達成するのに不可欠な2つのツールです。

マーケティングとPRの違いは理解できたと思います。 しかし、違いを述べなければならない場合、これらの2つの用語が頻繁に使用されるため、確かに多くの人が困難に直面するでしょう。 さらに、これらは相互共鳴に基づいて組織された2つの活動です。 国民との良好な関係を維持することは、常に事業計画の重要な部分です。

多くの人々がマーケティングの一部としてPRを共有し、マーケティングはPRの一部であり、2つの活動を一緒に識別します。 そのような理解は、これら二つの良い活動の間の素晴らしい調和を見ることができないでしょう。 特に疑問が生じた場合、PRとマーケティングの間には常にある程度の違いがあるか、確かに「競争」があります。今日、どの活動が支配的であるか、会社により大きな貢献をするのでしょうか。

では、これら2つの業界の違いは何ですか？

今日の記事では、マーケティングとは何か、PRとは何かを理解するためのさまざまな重要な要素を紹介します。

マーケティングとPRの定義

まず、マーケティングとPRの基本について学びましょう。

1.マーケティング

マーケティングとは、企業が製品またはサービスの購入または販売を促進するために実行する活動です。 マーケティングは、広告、販売、消費者や他の企業への製品の配送などの小さな概念を含む幅広い概念です。 一部のマーケティングは、企業または大企業に代わってアフィリエイトによって行われます。 基本的に、マーケティングは、企業の製品とサービスを、それらの製品へのアクセスを希望する顧客と組み合わせることを目的としています。

簡単な例を見てみましょう。多くの人が車を太陽、雨、ほこりから遠ざけることを望んでいますが、それを買う余裕があり、喜んで購入する人はごくわずかです。 したがって、企業は製品を望んでいる人の数を定量化するだけでなく、製品を購入する意思があり、購入できる人の数を定量化することがより重要です。

マーケターは需要を生み出していません。 マーケターが存在する前に需要が存在していました。 社会の他の影響要因とともに、マーケターは欲求に影響を及ぼします。 それらは、関連性があり、魅力的で、手頃な価格で、ターゲットオーディエンスにとって見つけやすい製品を作ることによって要件に影響を与えます。

マーケティングは、消費者の信念やライフスタイルに大きく影響します。 したがって、ビジネスマンの目標は、ターゲットオーディエンスに適した価格で製品やサービスを作成することにより、消費者の要望を満たす方法を見つけることです。

マーケティングの用途の範囲は、価格設定、保管、パッケージング、ブランディング、運用および販売管理、クレジット、出荷、社会的責任、小売選択、消費者分析、卸売および小売業務、産業バイヤーの評価および選択、広告、社会的関係、企業のマーケティング調査、計画、および製品保証。 要するに、マーケティングは、企業が顧客を獲得して維持するために行うすべてのことです。

2.広報（PR）

PRは広報の頭字語で、広報を意味します。 広報は、個人、組織、または政府が理解を深め、外部の聴衆との前向きな関係を構築するために使用するコミュニケーションの方法と活動として定義されます。

広報は、企業と一般市民の間の情報の普及を規制する行為として定義されます。 これは、組織がサードパーティの承認を通じて視聴者と接触するプロセスであり、ニュースやその他の公益のトピックを使用してストーリーを共有します。 例としては、ニュースレター、記者会見、特集記事、スピーチ、公の場での出演、およびその他の同様の形式の無給のコミュニケーションが含まれます。

PRは、一般の人々、投資家、パートナー、潜在的な顧客、従業員、顧客に情報を提供し、会社とブランドに前向きな見通しを立てるように影響を与えることを目的としています。 顧客との強い信頼とコミュニティの関係を構築するために、組織は寄付、アートサポート、スポーツイベント、無料の教育などにも参加できます。

広報専門職の本質は、メディアに情報を放送し、彼らの注意を引くために、個人、企業の視点を改善することです。 PRスタッフは説得できなければなりません。 効果は明ら​​かではありませんが、イメージを作成し、顧客と一般の人々の善意を高めることが、達成しなければならない結果です。

各社の活動の機能や範囲に応じて、PRスタッフはCORA（企業および規制関連）またはEA（外務）とも呼ばれます。 最も著名な企業イベントでは、PRスタッフの関与が見られます。 彼らは、会社に長期的なコミットメントを持った健全なイメージを与える上で果たすべき特別な役割を持っています。

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マーケティングとPRの4つの主な違い

マーケティングとPRの間には常に類似点があり、人々はこれら2つの業界を間違った見方をしています。 ただし、よく見ると、マーケティングとPRの主な違いは次の4つです。

1.目的

マーケティングとPRは、組織にとって異なる目的を果たします。

PRは、企業と、顧客、投資家、マスコミなど、企業の利益に影響を与える当事者との良好なイメージと良好な関係を維持する責任があります。したがって、PRは企業の事業活動にあまり参加しません。 PRは、ビジネスと利害関係者の間の友好関係を強化するのに役立つ外交官として構想することができます。 PRコンサルタントは、会社のブランドとイメージを構築および強化する責任があります。 PRは、ブランド開発戦略の形成において重要な役割を果たします。

対照的に、マーケティングは企業の事業活動に関連しており、多くの場合、最終的な目標は企業の収益増加を支援することです。 マーケティング戦略は、必ずしも当事者の利益を調整する必要はありません。 たとえば、新製品の発売や既存製品の価格の引き上げは、明らかに顧客に大きなメリットをもたらしません。 マーケティングは、製品やサービスを消費者にとって魅力的なものにするために、販売およびマーケティング活動をサポートする役割を果たします。

2.対象読者

PRの目標は、顧客、株主、地方自治体、さらには競合他社であるかどうかにかかわらず、組織の利益に影響を与えるすべての人々です。

一方、マーケティングターゲットはより狭く、多くの場合、顧客（B2C）と企業（B2B）の2つの主要なグループを中心に展開しています。

3.成功指標

上記のように、PRの成功は明確に見ることができません。 しかし、PR実践者がパフォーマンスにおける効果を評価するのに役立つ要因は、次のようにまだあります。

• 重要な一流および取引所の配信および放送局での多くの肯定的な報道は、ほぼアイテムまたは会社全体です。
• 注目を集める業界イベントでよりポジティブなプレス賞を受賞することにつながる、注目を集める機会での会社の役人の1人による効果的な談話。
• ソーシャルメディアの支持者、作家、業界の影響力者、そして会社全体の一般の人々からの素晴らしい話題

マーケティング担当者にとって、次の要因がマーケティング戦略が成功するかどうかを決定します。

• 宣伝されているアイテムは、取引の目標を達成または上回りましたか？
• プロモーションキャンペーンでどれだけの成果が得られたかをアイテムの取引から得られる利益と比較すると、キャンペーンの投資収益率（ROI）は高かったのでしょうか。
• クライアント、ソーシャルメディアの愛好家、業界の影響力者、そして製品の周りの典型的なオープンから信じられないほどの話題を生み出しましたか？

4.戦術

PRには、マスコミとの接触、イベントの開催、チャリティー活動、コンテスト、セミナー、ソーシャルメディアなど、さまざまな活動が含まれます。これまで、マスコミやメディアとの良好な関係を維持することが、紙の警告という文脈でのPRの主な仕事でした。依然として国民の意識に最も強力な影響を与えるメディアです。 PRスタッフはマスコミを通じて、会社の運営やその他の重要な情報を一般に知らせました。 本質的に、PRはその活動にお金を払うことはありません。 しかし、これはこの時代にはもはや真実ではありません。 ソーシャルネットワークは日々発展しているため、今日のPRの活動は報道機関だけでなく、ソーシャルネットワーク、オンラインおよびオフラインのイベントを使用してビジネスコミュニケーションを行うこともできます。

一方、マーケティング活動は、ビジネス戦略に関連するマーケティング戦略の構築から、POSへのPOSMの表示やテレビ局での広告のスケジュール設定など、各実装活動にまで及びます。マーケティング活動のコストは企業ごとに異なります。しかし、一般的には常にPRよりも高価です。

PRの役割

無視できないPRの最大の役割の1つは、ブランドに真の価値をもたらすことです。

まず、PRは段階的なブランディングを支援します。 あなたの組織に関する情報が第三者から渡された場合、あなたがあなた自身について宣伝する以上のことを学ぶように顧客を興奮させるかもしれません。 情報がより客観的な方法で提示される場合、それはあなたがより良い画像を簡単に作成するための方法です。 適切な戦略とは、組織が望む正しい方向にブランドイメージを開発するための方法です。

第二に、PRからの良いメッセージはブランドの価値を蓄積します。 ポジティブなメッセージが広まると、顧客は常にあなたのブランドを良い評判で覚えます。

第三に、PRを通じてコミュニティ関係の発展を促進することもできます。 社会に良い価値を提供することを目的としたPRキャンペーンは、市民との強い関係を築くための基盤です。

マーケティングの役割

1.企業のマーケティングの役割

• マーケティングは、市場や外部環境の変化に適応する能力を提供するため、企業が市場で長期的かつ確実に生き残るのに役立ちます。

• マーケティングは、複製プロセスのすべての段階で、企業の生産活動と市場の間につながりを生み出します。

2.消費者のためのマーケティングの役割

• マーケティングは、顧客の各グループ、各顧客のニーズと欲求を満たすことができる多くの種類とカテゴリの商品を作成するのに役立ちます。 マーケティングリサーチは、生産計画者を導く特定の外観と特性を備えた製品に対する消費者のニーズと欲求を特定します。

• 製品が誰かがそれを購入する必要がある適切な場所にあるとき、場所は役に立ちますか？

• 所有権のメリットは、購入者が製品の完全な所有権と使用権を持っている場合、販売の最後に表示されます。

• 広告メッセージや売り手からのメッセージを通じて顧客に情報を提供することにより、情報の有用性を生み出します。

3.社会のためのマーケティングの役割

• マーケティングとは、社会の生活水準を提供することです。 企業のすべてのマーケティング活動、特に輸送と流通のブロックを見ると、商品を生産者から消費者に移動するシステムの効率が社会福祉の問題に大きな影響を与える可能性があることがわかります。

• ビジネスマネージャーとビジネスマネージャーは、マーケティングを認識して適切に適用し、好ましい条件、法的環境、および実際のマーケティングの観点からビジネスを推進するためのプレッシャーを生み出すために、完全かつ正確な認識を持つ必要があります。

マーケティングとPRの両方が必要な理由

マーケティングとPRは、会社を成長させるために相互に補完し合うため、常にビジネスに並行して存在します。 企業がマーケティングとPRの両方を組み合わせる必要がある理由は次のとおりです。

1.信頼性

情報の編集や分析などの推進演習を活用し、オープンリレーションシップに関するデータを提供して重要な物質を作成します。 推進オフィスからの難しい情報を持っていることは、それが人々の中心を集めている支援PRの増加を提供し、それが採用する戦略を洗練することができます。 したがって、 それはPRの努力に確実性を与え、運動と結果の間の調整された関係を与えます。

2.一貫性

今日のクライアントと商取引の見通しは、明らかに無限のデータストリームと多数の代替手段に包囲されています。 衝撃的ですが、普通の人は1日あたり4,000〜10,000のブランドメッセージを受け取ります。 その結果、臨床医は、ブランドが特定の目的で実際に参加を開始するには、少なくとも7つの通知が必要であると判断しました。

そのような「騒ぎ」をすべてなくすために、企業は、見物人の主要なグループに、彼らが誰であるか、どのアイテムまたは管理を提供するか、そしてなぜ彼らが競合他社の製品/サービスに最も普及しているのかを絶えず思い出させる必要があります。 継続的なPRを続け、活動を促進することは、組織がそれを正確に行うための支援を提供します。

3.高い認知度

補完的なPRを活用し、戦略を紹介することで、取引の浸透性を高め、競合他社との差別化を図ります。 戦略の推進は、会社の会報、印刷物や電子資料、期間限定の資料などの自作の演習に定期的に集中しますが、オープンリレーションの演習は、メディアの範囲、助成金、口頭での紹介などの獲得したオープニングに集中します。 ショーケースとPRの両方を利用した、まとまりのあるコミュニケーション方法論を通じて、コマースは組織のアイテムやサービスに対する意識を高めることができます。

4.総強度

マーケティングとPRは、特定の人々の集まりにより良く到達するために協力することができ、また協力すべきです。 マーケターとPRの専門家は同じ分野の多くで働いてきたので、彼らの仕事が協力して行われることは理にかなっています。 マーケティングとPRは、技術、メッセージ、データを共有する必要があり、その後、将来の戦術について協力します。

5.統一されたメッセージ

マーケティングとPRの両方を同じページに配置し、同じメッセージを利用して、現在および将来の顧客にリーチするための取り組みと活動を最適化する必要があります。 現在、取引でプロモーションとPRを利用していない場合は、1つか2つのニーズを中心に、または実際に拡張することを検討してください。 あなたの会社がショーケースに集中しているが、PRを利用していない場合、またはその逆の場合は、急いで管理を提供し、あなたの商取引がどのように利益を得ることができるかを見てください。

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結論

マーケティング活動は組織の完全な管理下にあり、広報は組織と外部メディア、つまりメディアの管理下にあります。 後者は前者の傘下にあるため、マーケティングの概念は広報よりも広いです。 したがって、どちらも補完的な戦略であり、矛盾するものではありません。

うまくいけば、上記のマーケティングとPRの違いを区別する記事を通して、各業界の役割と機能を理解することができます。 そこから、実際に会社のビジネス状況を適用して、ビジネスに成功と評判をもたらすための賢明な決定を下します。