マーケティングのトレンドとインスピレーション: ピーク シーズンに備える

公開: 2022-10-14

あなたは多忙なマーケティング担当者であり、数か月前に売り込んだマーケティング戦略を実行するためのリソースがすでに不足しています。

さらに悪いことに、あなたの上司は「今年の繁忙期の計画は?」と尋ねます。 そしてあなたはフリーズします。 ボールから目を離して短期的なマーケティングに悪影響を与えることはできませんが、買い物客が購入したい気分になっているときに売り上げを失うわけにはいきません。

トレンドを把握し、新鮮なインスピレーションを見つけることは、マーケターにとって大変なことですが、繁忙期にはさらにストレスが溜まります。

このガイドでは、マーケティングのトレンドとインスピレーションをすばやく発見する方法を紹介します。これにより、ヘッドライトの鹿のように感じる必要がなくなります。 代わりに、ビジネス目標を達成する可能性が最も高いデータに裏打ちされた戦略を使用して、ピーク シーズンに入ります。

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  • 最盛期とは?
  • ピーク時にトレンドを監視することが重要なのはなぜですか?
  • ピーク時にインスピレーションを得る場所
  • ピーク時にトレンドを実装する方法

ピークシーズンとは?

繁忙期は、ビジネスにとって一年で最も忙しい時期です。 お客様が一番買いやすい時期です。

繁忙期は、販売する商品とそれを購入する人のタイプによって大きく異なります。 クリスマス ツリーを販売する e コマース ビジネスは、11 月と 12 月にピーク シーズンを迎えます。 ただし、マーケティングエージェンシーは、企業が新しい戦略を実装するために支出を増やしている今年の第 1 四半期に増加する可能性があります。

ただし、全般的にピークシーズンにはいくつかの共通点があります。 ブラック フライデー、サイバー マンデーの週末は、1 年で最も忙しいショッピング シーズンです。 代理店、e コマース マーチャント、および SaaS 企業は、フラッシュ セールやプロモーションで、消費者が週末に費やす 2,070 億ドルを活用しています。

この繁忙期は収益をチャンスに任せないでください

ピーク時にマーケティングの最新トレンドを監視することが重要なのはなぜですか?

ピーク シーズンは、誰でも自由に参加できるように感じることがあります。 一部の企業は、その期間に年間総売上高の大部分を占めており、太陽が輝いている間に干し草を作るためにマーケティングと販売に全力を注ぐことを余儀なくされています.

トレンドについていくことは、しばしば道端に落ちます。 マーケティング担当者は顧客獲得に夢中になりすぎて、長期的なビジネス戦略が遅れています。 そして繁忙期が終わると一からスタート。 彼らは、ピークシーズンが終わった後に持続可能な収益源をもたらす傾向を監視することに時間を費やしませんでした.

BankingGeek の創設者兼 CEO である Max Benz 氏は次のように説明しています。 これは、1 年で最も忙しい時期に需要に対応しようとすることから生じる不安とストレスの感覚です。 これは非常に現実的な現象であり、非常に衰弱させる可能性があります。」

繁忙期のマーケティング キャンペーンのインスピレーションはどこから得られるか

ピーク シーズンが近づくにつれて、トレンドを把握することを後回しにするべきではありません。 これらの 4 つのデータ ソースにより、トレンド スポッティングがより管理しやすくなるため、インサイトに基づいて行動し、ピーク シーズンが始まったらそれらに頼ることができます。

1. 自分の過去のデータを見てください

過去に実施したマーケティング戦略は、新たなトレンドを明らかにするのに役立ちます。 次のような定量的データを使用します。

  • チャネル別の販売コンバージョン率、ソーシャル メディア エンゲージメント率、メール マーケティングのオプトイン コンバージョン率などのマーケティング データ
  • 製品/サービスのコンバージョン率、ソース別の平均注文額、ベストセラー SKU などの販売データ
  • クイズの投票や調査結果など、視聴者から直接提供されたゼロパーティ データ
  • 最もコンバージョン率の高いランディング ページ、直帰率の高いページ、最も人気のある離脱ページなどのウェブサイト分析

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これを定性的データ (顧客がブランドとやり取りするときに経験する言葉、フレーズ、感情) と組み合わせます。

Pants and Socks の創設者である Richard Clews 氏は、次のように述べています。

2. 公開データを使用して業界動向を分析する

傾向調査を独自のデータに限定しないでください。 内部データは秘密兵器になる可能性がありますが、サイロ化されたデータ ソースを見ると、特にデータが不足している小規模な組織の場合は特に、間違った状況をすぐに描き出す可能性があります。

パブリック データ ソースを利用してデータを明確にし、ビジネスに影響が及ぶ前にトレンドを特定します。 それには以下が含まれます:

  • 商工会議所データ
  • Statistaにまとめられた調査研究
  • Facebookの公開データ
  • Instagram業界の洞察
  • Pinterest 公開データ
  • Reddit公開データ
  • タンブラー公開データ

たとえば、アフィリエイト マーケティングのトレンドを探している場合は、Google トレンドのデータを使用して、人気が高まっている検索用語を見つけます。 Google トレンドの概要ダッシュボードは、移籍期限のシーズン前後にサッカー コンテンツへの関心がピークに達することを示しています。

Google トレンド ダッシュボードの地理ビュー
Google トレンド ダッシュボードの時間表示

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SEO がトラフィックの主な要因である場合は、トラフィックが増加する数か月前に締め切りシーズン関連のキーワードをターゲットにし、新しい新しい移籍ニュースで古い URL を再最適化するのが理にかなっています。 検索エンジンであなたのコンテンツを根絶し、検索用語がピークに達した後も、あなたのウェブサイトがそれらの検索用語に関連していることを Google に証明します。

「私たちには、全国で多くのデントリペア オート ショップを運営する 1 つのクライアントがいます。 夏は彼らのピークシーズンですが、その中には、悪天候や雹嵐に関連するものに加えて、ピークサージが発生する可能性があります. 特定のイベントに対して Google アラートを設定することで、これらの急増に対応することができます。」
Konstruct Digital、マネージング パートナー、Amanda Thomas 氏

3. 競合他社のデータを掘り下げる

競合他社は、機密データを保護して、他社が有利に利用できないようにすることがよくあります。 これは、競合分析が完全に除外されているという意味ではありません。

競合他社に関する公開データを使用して、競合他社が繁忙期に使用した傾向を見つけます。 これは、次のような質問に答えて、ピークシーズン後の Instagram マーケティング戦略を評価するのと同じくらい簡単かもしれません。

  • 最後の BFCM 週末を通して、彼らは何人のフォロワーを獲得しましたか?
  • 繁忙期に投稿されたコンテンツの平均エンゲージメント率は?
  • 今年のそのシーズンに向けて、彼らはどのようなテーマに焦点を当てていますか?

インフルエンサーがキュレートしたコンテンツのエンゲージメント率が 1.56% であるのに対し、Klarna 関連の Instagram 投稿のエンゲージメント率は 2.6% であることがわかるかもしれません。 これは大きな違いです。独自のマーケティング戦略の最前線にある支払い方法を今すぐ購入して後で支払うという仮説を立てれば、ソーシャル メディアのエンゲージメントが向上します。

「Supermetrics を使用すると、多くのユーザーがデータ ソースとコネクタの使いやすさに注目するようになります」と、SkildLabs の創設者兼 CEO である Lachezar Arabadzhiev 氏は述べています。

「しかし、非常に興味深い例の 1 つは、Supermetrics にはパブリック コネクタがあることです。 これは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで利用できるデータであり、単純なコネクタで抽出できます。 そのため、競合分析を行いたい場合や、ビジネスにとって価値のある特定のデータ クラスターに注目したい場合は、それを Supermetrics に接続することで簡単に実行できます。

Lachezar 氏は、「データは公開されており、数回クリックするだけで Google データスタジオに取り込むことができます」と付け加えています。

4.顧客がトレンドと重なっている場所を確認する

自分の業界で起こっているトレンドを明らかにすることは、まったく問題ありません。 しかし、ターゲット市場が彼らに関与していない場合、トレンドを利用するために時間と労力を投資すると、すでに限られた予算が無駄になる可能性があります.

トレンド リストを編集し、顧客にとって重要な順にランク付けします。 ROI の可能性が最も高いものに焦点を当てます。

たとえば、このデータをまとめると、ソーシャル メディア ユーザーの Web サイトのコンバージョン率が最も高いことがわかります。 彼らは、保温性のあるマグカップを購入する可能性が最も高いです。

購入後のフィードバック調査によると、ハイキング クリエーターの TikTok ビデオを見て、山頂に登った後もコーヒーが温かく保たれているとのことでした。 Google トレンドのデータによると、パンデミックの初期に「ハイキング」という言葉が増加し始めたことも示されています。

このデータはすべて、ハイキングがますます人気のあるアクティビティになっていることを示しています。 したがって、ピークシーズンのラッシュが終わったら、マーケティング戦略を多様化してください. より多くのハイキングのインフルエンサーと提携し、その傾向があなたのビジネスにとって継続的に利用するのに賢明なものであるかどうかを監視してください。

Pants and Socks の創設者である Richard Clews 氏は次のように要約しています。アドバンテージ。"

Google トレンドのレポート

単一のダッシュボードで現在の傾向を追跡する

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ピークシーズンにマーケティングトレンドを実装する方法

ピーク シーズン以降に見られるトレンドを発見しました。 問題は、これらの洞察をマーケティング チームとどのように共有するかということです。 さらに重要なことは、これらの洞察に基づいて迅速に行動し、収益を増やすにはどうすればよいでしょうか?

トレンド ダッシュボードでインサイトを同期する

トレンドの発見に費やした努力を無駄にしないでください。 インスピレーションとトレンドのダッシュボードを設定して、洞察をチームと共有します。 さまざまなプラットフォームを個別にチェックするストレスなく、データを追跡できます。

Instrumentl の成長責任者である Will Yang 氏は次のように説明しています。 このように、複数のプラットフォームからデータをエクスポートして消去する必要はありません。 代わりに、1 つのプラットフォームにログインするだけで、必要な情報を取得できます。

「適切なデータ抽出ツールに投資して、複数のプラットフォームからデータを自動的に抽出し、1 か所で視覚化することで、正確な全体像を簡単に把握できるようにすることもできます」と Will は続けます。 「これは、特に大規模なデータ セットを処理する必要がある場合に、時間を大幅に節約できます。」

Supermetrics では、パブリック データ コネクタを使用して、リアルタイム データを各マーケティング チャネルから独自のカスタマイズされたトレンド ダッシュボードに移動できます。 利用可能なパブリック データ ソースには、Apple、Facebook、Google トレンド、Instagram、Pinterest、Reddit、Twitter、Tumblr、Vimeo、および VKontakte が含まれます。

Instagram公開データ

Instagram の最新トレンドを数分で分析

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実行時間を分析する

発見したすべてのトレンドがすぐに実行できるわけではありません。 一部のマーケティング チャネルはスロー バーンです。まとめた戦略は、数か月 (または数年) は実現しない可能性があります。

完全に避けるべきだという意味ではありません。 代わりに、Konstruct Digital のマネージング パートナーである Amanda Thomas 氏は、次のようにアドバイスしています。

「たとえば、クリスマスまであと 4 週間で、新しいトレンドに気付いた場合、そのトレンドの競争力によっては、SEO を実行するのが適切なチャネルではない可能性があります。 利益を得るのに間に合うようにランク付けすることは不可能かもしれません。」

トレンドから流行を切り離す

トレンドとは、長期的に持続する力を持つものです。 一方、流行はトレンドのように見えますが、人気になるとすぐに消えてしまいます。

このため、CMO で Radical Storage の共同創設者である Giacomo Piva 氏は次のように述べています。

「特にソーシャル メディアのトレンドは、急上昇してから数時間以内に消えることがあります。 しかし、より大きな業界動向を監視することで、消費者がどのように適応しているか、そして旅行ブランドとしての私たちがそれをどのように反映しているかを知ることができます.

「マーケターは、過ぎゆくすべてのトレンドに対応しようとすると、燃え尽きてしまうという非常に現実的なリスクがあることを認識する必要があります」と Giacomo 氏は付け加えます。 「自分にとって何が重要で、何が重要でないかを知ってください。」

現実的になる

マーケティング担当者は特にリソースが不足しています。 MarketingCharts によると、コミュニケーション エグゼクティブの 10 人に 3 人が、人員不足が最大の課題であると述べています。 約 26% は、予算が限られているために足を引っ張っていると述べています。

「最も重要なことの 1 つは、現実的な目標と期待を設定することです」と、BankingGeek の創設者兼 CEO である Max Benz は述べています。 「一度にすべてをやろうとしないでください。最も重要なことに集中し、一度に一歩ずつ進めてください。」

マックスはまた、「必要なときに休憩を取り、可能な限りタスクを委任することをお勧めします。 これらの措置を講じることで、ピーク時のパニックの影響を最小限に抑え、1 年で最も忙しい時期にビジネスをスムーズに運営し続けることができます。」

繁忙期のマーケティングストレスを軽減

ピーク シーズンは、マーケティング チームにとってストレスの多い時期です。特に、すでに時間とリソースが不足している場合はなおさらです。

Supermetrics を使用して、プライベート データとパブリック データを 1 か所に統合​​するカスタマイズされた傾向とインスピレーション ダッシュボードを作成します。 調査結果をチームに提示し、新たな傾向を手作業で探す時間を削減します。

インサイトを調達するよりも、ビジネス目標に向かって進むインサイトに基づいて行動することに多くの時間を費やすことができます。

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著者について

Elise Dopson は、SaaS および e コマース ブランドのフリーランス ライターであり、Help a B2B Writer の創設者です。