クリック後のランディング ページのコンバージョンを増やす 15 のマーケティング トレンド

世界のデジタル広告費は年々着実に増加し、2023 年までに 5,170 億ドルを超えると予想されています。

競争に遅れずについていくには、トレンドを常に把握し、新しい進歩によってデジタル マーケティングが常に変化していることを認識する必要があります。 今日の最高のデジタル マーケターは、戦略を新たなチャネルとテクノロジーにシフトして、顧客を引き付けて変換しています。 たとえば、パーソナライゼーション、ポスト クリック ランディング ページ、自動化、人工知能などがこれまで以上に重視されています。

何よりも、デジタル マーケターは、顧客満足度を最大の目標として維持し、視聴者に忘れられないポジティブな体験を提供する必要があります。

これらすべてを念頭に置いて、戦略に組み込むべき 15 のトップ デジタル マーケティング トレンドと戦術を以下に示します。

15 デジタル マーケティングのトレンド

1. マーケティングオートメーション技術

自動化により、デジタル マーケターはアクティビティとワークフローを管理および測定して、より迅速に顧客を引き付け、ビジネスの成長につなげることができます。 従業員の時間を節約し、マネージャーがビジネスの原動力についてより深い洞察を得ることができるため、広告技術スタックに含めるのは当然の選択です。

実際、すべての企業のほぼ半数がマーケティング オートメーション テクノロジーを実装しており、最も成功した採用者の 91% が、複数のチャネルにわたるマーケティングの全体的な成功にとって「非常に重要」であると述べています。

次のような分野での利点と将来の可能性を考慮します。

• PPC広告
• ソーシャルメディア広告
• プログラマティック広告
• ネイティブ広告
• クリック後のランディング ページ

…自動化されたテクノロジーが着実に広告に取って代わりつつあるのも不思議ではありません。

2020 年には、広告プロセスの 80% が自動化される可能性が高く、残りの 20% は、特定の広告要素 (ブランド価値、ストーリーテリング、およびその他の経験に基づく戦術) が常に人とのつながりを必要とするためです。

2. どこでもパーソナライズされたエクスペリエンス

過飽和のデジタル環境で際立つには、マーケティング活動を高度にパーソナライズする必要があります。

次のパーソナライゼーション統計を考慮してください。

• 消費者の 63% は、一般的な宣伝広告に非常に悩まされている
• 80% は、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する企業と取引する可能性が高いと述べています
• 90% がパーソナライゼーションに魅力を感じていると主張

幸いなことに、顧客データ、行動と購入履歴、クリックされたリンクなどの利用可能性により、パーソナライゼーションはこれまでになく簡単になりました. たとえば、Cadbury のパーソナライズされたビデオ マーケティング キャンペーンを見てください。

Cadbury のマーケティング チームは、年齢、興味、場所など、ユーザーの Facebook プロファイルのデータに基づいてキャンペーンを作成しました。 ユーザーが視聴すると、自分の名前、Facebook の画像などがビデオ コンテンツに直接埋め込まれていました。

このハイパー パーソナライゼーションにより、キャンペーンのクリック率は 65%、会話率は 33.6% となり、パーソナライゼーションがデジタル マーケティングの成功に重要な役割を果たしていることが証明されました。

3.アンプ

アメリカ人の 77% がスマートフォンを所有しており、その 79% が過去 6 か月間に携帯端末でオンライン購入を行っています。 実際、40% 以上の人が、調査から購入まで、すべてのショッピング ジャーニーをモバイルで完了することを好むと述べています。

ただし、ほとんどの小売モバイル サイトでは、読み込みに時間がかかりすぎます。 2017 年に、Google は平均小売モバイル ページの読み込み時間は約 6.9 秒であると報告しました。 最近では、Forbes が 3.1 秒に改善したと投稿しました。 いずれにせよ、消費者の 40% が読み込みに 3 秒以上かかるページから離れることを考えると、長すぎます。また、ページの読み込み時間が 1 秒長くなるごとにコンバージョンが 20% 低下します。

そのため、モバイル Web を高速化することでユーザー エクスペリエンスを向上させる試みとして、AMP フレームワークが開始され、超高速で読み込まれる「軽量」ページが構築されました。

正しく構築された場合、これらのページはほぼ瞬時に読み込まれます — ほんの一瞬です:

唯一の問題は、新しい高速エクスペリエンスが AMP ページまたは対応するクリック後のランディング ページの広告に変換されなかったことです。 しかし、Google が AMP フレームワークがもはや静的コンテンツの最適化に厳密に焦点を合わせていないことを発表したとき、状況は変わりました。 これで、広告主は広告とポスト クリック ランディング ページを同じくらい速くロードできるようになります。

4. 人工知能

人工知能 (AI) は、人間のように機能する高機能の能力を持つ機械や技術を指すように、その名の通りニューエイジでロボット的なものです。 Spotify や Pandora が曲をおすすめしたり、Facebook が写真タグを提案したり、Siri を使ってテキストに話しかけたりするときなど、AI は私たちの日常生活やタスクに完全に浸透しています。

AI の使用が拡大し続ける中、デジタル マーケターや広告主は AI をキャンペーンに実装するしかありません。

実際、Harvard Business Review は、2020 年までに、ほぼすべての新しいソフトウェア製品とサービスに AI テクノロジが普及すると予測しています。 さらに、PwC は、AI が 2030 年までに世界経済に最大 15.7 兆ドルをもたらす可能性があり、これは世界経済への影響のほぼ 70% を占めると主張しています。

デジタル マーケティングでは、AI は、人間による絶え間ないサポートなしで、オーディエンスが問題を迅速かつ正確に解決するのに役立ちます。 組織は、次の理由からビジネスにも AI を採用しています。

人工知能は、まもなく多くのサービスの原動力となるでしょう。 ただし、人間を完全に置き換えるものではありません。 視聴者とつながる能力を改善および拡張するように設計されており、視聴者が問題点をより迅速かつ完全に解決できるようにします。

5. チャットボット

オンライン サービスに対する最大のフラストレーションの 1 つは、単純な質問に対してすぐに回答を得られないことです。消費者の 40% が同意するでしょう。 訪問者が製品やサービスに関する回答をすぐに得られない場合、訪問者は競合他社に逃げてしまう可能性が高いため、これは広告主が認識しておくことが重要です。

調査によると、Web サイト訪問者の 63% が、実際の人間よりも、企業とのコミュニケーションにオンライン チャットボットを好むことがわかっています。 ほとんどのチャットボットが人間よりも優れた顧客サービスを提供することが多いことを考えると、これは理にかなっています。 実際、SurveyMonkey Audience の回答者は、チャットボットが提供する主なメリットには次のようなものがあることに同意しています。

• 24 時間サービス (64%)
• 問い合わせへの即時対応 (55%)
• 簡単な質問への回答 (55%)
• 簡単なコミュニケーション (51%)

チャットボットは、機械学習を使用して反復タスクを自動化し、時間、お金、リソースを節約できるため、広告主にとっても魅力的です。 2022 年までに、チャットボットは、企業が年間 80 億ドルを節約するのに役立つと予測されています。

Lyft などの多くのブランドは、すでにチャットボット テクノロジーを使用しています。

顧客は、Facebook Messenger、Slack、または Amazon Echo を介して Lyft に配車をリクエストできます。 このボットは、車両モデルとナンバー プレートの写真とともに、ドライバーの現在位置をユーザーに知らせます。

現在 AI ボットを活用している他のブランドには、Fandango、Spotify、Whole Foods Market、Mastercard、Wall Street Journal などがあります。 それだけではありません。2020 年までに、ボットはカスタマー サービスの 85% を強化すると予想されています。

ただし、人工知能のトレンドはこれだけではありません…

6. 音声検索とスマートスピーカー

音声ベースのアシスタント (Amazon Alexa、Apple の Siri、Google Assistant、Samsung の Bixby、および Microsoft Cortana) は、人間のタッチを備えたテクノロジを提供します。 ユーザーの 41% は、音声対応デバイスと話すことは実際には友人と話しているようなものだと感じていますが、オンライン検索がよりインタラクティブで便利になります。

そのため、音声検索とスマート スピーカーの使用が年々増加しています。

• 米国の全人口の約 34% が、過去 1 か月以内に音声アシスタントを使用しました。
• スマート スピーカー所有者の 60% が、デバイスを 1 日 4 回以上使用しています。

それだけでなく、このレベルの成長は減速の兆しを見せていません。

• 音声ショッピングは、2018 年の 20 億ドルから 2022 年には 400 億ドルに大幅に増加すると予想されています。
• 全体として、人々は将来的に音声アシスタントをより多く使用する予定です。

この使用量の増加により、ブランドはデジタル マーケティング戦略を再構築して、音声ベースの機能を含めることが不可欠になります。

Domino's、PayPal、Nestle、Tide などの多くのブランドは、すでにデジタル マーケティング戦略に音声検索を取り入れています。 Google アシスタントには 2,000 の「アクション」があり、Alexa にはユーザーのコマンドやクエリに応答するために使用できる 30,000 の「スキル」があることを考えると、これは当然のことです。

これらのデジタル アシスタントは、「今日の天気は?」などの短い情報クエリに答えるだけではありません。 よりカスタマイズされた会話型の検索クエリを処理できるようになりました。「一番近いコーヒー ショップはどこですか?」 「何時まで開いていますか？」 「彼らのメニューには食べ物が含まれていますか？」

この高度な機能により、企業は情報を構成する方法を再評価して更新する必要があります。 たとえば、質問を中心にコンテンツを構成すると、ユーザーは探している答えを得ることができます。

HubSpot の SEO ストラテジストである Aja Frost 氏は次のように述べています。

企業はトピックを見て、「ユーザーはこれについてどのような質問をすることができるでしょうか?」と考える必要があります。 次に、それに応じてサブトピックを計画し、質問をヘッダーとして挿入する機会を探す必要があります。 これにより、音声アシスタントが質問を簡単につかみ、コンテンツを解決策として認識できるようになります。

Digital Marketing Institute が述べているように、

「音声検索戦略を採用することは、関連性を維持することだけではありません。関係を育み、ブランド ロイヤルティを構築する、ユニークで最適化されたカスタマー エクスペリエンスを作成することでもあります。

7. プログラマティック広告

プログラマティック広告とは、AI を使用して広告購入を自動化し、広告主がより具体的なオーディエンスをターゲットにできるようにすることです。

プログラマティック広告が登場する前は、広告スペースは人間によって売買されていました。パブリッシャーが売買し、広告主が売買していました。 この方法は、広告スペースの供給が需要をはるかに上回り、パブリッシャーの在庫の 40 ～ 60% が売れ残りになるまでうまくいきました。

プログラマティック広告自動化が開発されたのはその時です。

• 仲介業者を排除して広告購入プロセスを合理化
• 在庫ではなく人口統計とコンテキストをターゲットにして、より関連性の高い広告を配信する
• より多くのパブリッシャーへのアクセス
• ROIの効率的な測定

この開発は、デジタル広告の様相を大きく変えました。 より効率的になり、その結果、コンバージョンが増加し、顧客獲得コストが削減されました。

プログラマティックの高度化が進むにつれて、広告キャンペーンへの利用は引き続き増加傾向にあります。 2021 年までに、米国の全広告費の 88% 近くがプログラマティック広告に費やされます。

8. インフルエンサーマーケティング

この口コミ戦略では、人気のあるサードパーティを使用して、ブランドのメッセージをより大きな市場に広めます。 インフルエンサーは有名人や著名なリーダーである場合もありますが、多くの場合、インスタグラムや YouTube のパーソナリティであり、ソーシャル チャネルを通じて製品、サービス、またはブランドの評判を広めるのに十分な数のフォロワーがいます。

これらの有名人ではないパーソナリティは、マイクロ インフルエンサーと呼ばれることもあります。マイクロ インフルエンサーとは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでニッチなフォロワー (通常は数千から数万人のフォロワー) を持つプロモーターです。

たとえば、マイクロインフルエンサーは有名人よりもフォロワーが少ないかもしれませんが、エンゲージメントのレベルが高いため、彼らの投稿は多くの場合、オーディエンスメンバーとつながり、ブランド認知度を高め、リードを変換することにおいてより有意義で効果的です.

さらに、マイクロインフルエンサーは有名人、政治家、指導者などよりも平均的/普通であり、到達可能/親しみやすいと見なされているため、見込み客はマイクロインフルエンサーを別の観点から、つまり友人や家族のように見る傾向があります. したがって、彼らは自分の意見や推奨事項を信頼する可能性が高くなります。

インフルエンサー マーケティングは、すぐになくなる気配がないトレンドです。 2020 年までに、広告費は最大 100 億ドルに達する可能性さえあります。

9.ランディングページのメディアにもっと焦点を当てる

ポスト クリックのランディング ページを訪問者にとってより視覚的に魅力的なものにすることはすべて成功につながります。これには、メディアの関連性、正確性、高品質を確保することも含まれます。

その方法に関するいくつかのアイデアとヒントは次のとおりです。

• 製品のスクリーンショット— この手法は、アプリのさまざまなスクリーンショットを長いページに表示できるため、多くの SaaS ビジネスで人気があります。
• 製品デモンストレーション用の GIF — ビデオと比較して、GIF はページの読み込み速度への影響を最小限に抑えながら、新しい製品や機能がどのように機能するかをよりコンパクトに説明します
• 現実的なストック写真— 過度に演出された写真、偽りの笑顔を持つ人物、非現実的な反応などは避けてください。ページが偽物に見え、信頼性が低下するためです。
• イラスト— 多くの企業が、クリック後のページで画像の代わりにブランドに関連するイラストを使用しています。
• 正確なコンテンツ画像— オンライン ユーザーは、電子書籍、ホワイト ペーパー、インフォグラフィック テンプレートなど、変換したときに受け取るものを正確に確認したいと考えているため、オファーのプレビューを表示して、変換するよう説得します。

10. ビジュアル検索

ビジュアル検索は、ユーザー エクスペリエンスをまったく新しいレベルに引き上げています。 さまざまなネットワークで、検索バーに何かを入力したり話したりするのではなく、画像をアップロードして検索を実行できるようになりました。

たとえば、Google レンズ (Google のビジュアル検索エンジン) は、カメラ アプリを通じてオブジェクトとランドマークを認識します。

Google レンズが提供する機能には次のようなものがあります。

• テキストをリアルタイムでスキャンして、翻訳、定義の検索、カレンダーへのイベントの追加、電話番号への発信などを行います。
• 衣装、家具、家の装飾などの写真を撮って、検索ボックスで探しているものを説明しなくても、似たようなスタイルを見つけることができます
• メニュー項目の写真を撮って検索し、レビューで人々がそれについて言ったことを確認します
• 特定のランドマークや場所を表示して、詳細を確認したり、評価、営業時間、歴史的事実などを確認したり、近くの場所を探索したりできます
• 植物や動物の写真を撮って、それを特定し、それについて詳しく知る

Bing には、同じように機能し、同様のユーザー エクスペリエンスを提供するビジュアル検索もあります。

Pinterest は、Pinterest Lens でビジュアル検索の時流に飛び乗り、ユーザーがカメラを向けたものからインスピレーションを得て、ファッションのアイデア、家の装飾のヒント、レシピなどを発見できるようにしています。

これらはビジュアル検索オプションのほんの一部です。ビジュアル検索の最適化をまだ行っていない場合は、次の理由から開始する必要があります。

• 世界の画像認識市場は、2025 年までに 860 億ドルを超えると予測されています
• 2018 年現在、Pinterest では毎月 6 億回以上のビジュアル検索が行われています
• ミレニアル世代の 62% 以上が、他のどの新技術よりもビジュアル検索機能に関心を持っています。

11.マイクロモーメント

マイクロモーメントは、ユーザー エクスペリエンス内の大きなインタラクション間のマイナーなインタラクションであり、メッセージを適切な形式で適切なタイミングで配信するのに役立ちます。 コンテンツの完璧な組み合わせと、メッセージが伝達される時間の両方が、マーケティング キャンペーンの可能な限り最高の結果をもたらすのに役立ちます。

マイクロモーメントのトレンドは、カスタマー ジャーニーがはるかに短く、直接的で即時であるため、広告主が直線的なバイヤー ファネル (認識、検討、決定) を再考する必要があることを意味します。 今日、人々は何かについて考えたり、見たり、話したりすると、突然それについて学び、見たり、購入したりしなければならなくなります。

Mention は次のように説明しています。 これにより、マーケティングの品質、関連性、有用性がこれまで以上に重要になります。」

広告主は、このアイデアと次のマーケティング戦術を使用して、マイクロ モーメントを最大限に活用できます。

• 消費者の「買いたい」瞬間を見極める
• これらの必要な瞬間に備えてください
• 関連性の高いコンテンツを配信する
• コンバージョンを容易にする
• 重要なすべての瞬間を測定

マイクロ インタラクションも似ていますが、これらはモバイル ページで発生し、全体的なエクスペリエンスの特定の部分を強化します。 それらは、大きな相互作用の間の小さな相互作用であり、訪問者に特定のアクションをすでに実行したことを知らせます。 たとえば、ボタンをクリックして色や形が変化するのを確認したり、アクションを実行した後に特定の音を聞いたりします。

12.ソーシャルメディアのストーリー

2013 年の Snapchat に始まり、Instagram、Facebook、YouTube などに続き、ソーシャル メディアのストーリー (別名エフェメラル コンテンツ) は何年にもわたってトレンドになっています。

しかし最近では、エフェメラル コンテンツマーケティングも増加しています。

ブランドは、次のような複数の理由から、広告キャンペーンで一時的なコンテンツをますます使用しています。

• 見逃すことへの恐怖 (FOMO) — 一時的なコンテンツの短命な性質 (通常は 24 時間のみ) は、見逃すことへの恐怖に煽られて切迫感を生み出し、視聴者からの即時の反応を引き出すのに役立ちます — サインアップ、購入の迅速な決定、ダウンロードなど
• より多くのエンゲージメント— エンゲージメントは、ブランド フィルターや地域フィルター、投票や質問、ライブ ビデオ、ユーザー タグ、ロケーション タグ、ハッシュタグなどのエンゲージメントを高める機能により、他の形式の広告よりも個人的なものになる傾向があります。
• より高いリーチ— ストーリーはすべてのプラットフォームで個別のフィードに表示されるため、アルゴリズムを打ち負かしてリーチを増やす方法です。 また、ユーザーが「ライブ」になると、フォロワーはその瞬間にアプリを使用していなくても通知を受け取ります。 それだけでなく、ストーリーは本質的に共有可能であり、視聴者が 1 回タップするだけで誰かのストーリーを別の人に送信できるため、可視性が向上します。
• 信頼の向上— 一時的なコンテンツは、より非公式で自発的であるため、ブランドをより人間味のある、親しみやすいものにします。 これにより、フォロワーはブランドに対する興奮、信頼、忠誠心をより強く感じることができます。

ユニークで楽しくカジュアルな雰囲気から、ソーシャル メディアのストーリーを使った広告の人気が急上昇しています。

13. ソーシャルコマース

e コマース業界とソーシャル メディアの利用がいずれも驚異的な速度で成長しているため、広告主がこの 2 つを組み合わせてこの新しいトレンドを形成しているのも不思議ではありません。

多くのユーザーは、購入を完了するためにソーシャル環境を離れることを望んでいません。ソーシャル コマースにより、ユーザーはその必要がなくなります。 これは、ブランドがソーシャル メディア プラットフォームを通じて製品を直接販売する方法として機能し、以下を提供します。

• より効果的なソーシャル広告
• よりシームレスで摩擦のない購入体験
• 販売機会の最大化
• 混乱や放棄の可能性を低減

広告主が使用している最も一般的なソーシャル コマース機能には、次のようなものがあります。

• ソーシャル メディアの投稿の購入ボタン
• ショッピング可能な投稿とストーリー
• ピアツーピアの売買
• ソーシャル コマースのプラグインとアプリ

ユーザーを遠ざけて潜在的に顧客として失うのではなく、ソーシャル コマースを使用して、製品に対するユーザーの熱意が最高潮に達しているときに、ユーザーの購入意向を利用してください。

14.ジオフェンシング

今日の人々はモバイル デバイスをどこにでも持ち歩いており、近接マーケティング戦略はそれを利用することができます。 ジオフェンシングを使用すると、マーケティング担当者は、消費者が特定のゾーンに入るか、店舗や製品から一定の距離内に入ると、特定の広告で消費者にリーチできます。

これにより、マーケティング担当者は、関連性の高い位置データに基づいて、ターゲット オーディエンスにより良いサービスを提供できます。 たとえば、顧客の物理的な手の届くところにある特定のコンテンツのクーポンや送料割引などを含むプッシュ通知やテキスト メッセージを配信できます。

たとえば、次のケース スタディをご覧ください。

アメリカの燃料チェーン 76 は、Waze を使用して、カリフォルニア中の地図上にガソリン スタンドをマークしました。 ドライバーが近づくと、地図上に 76 のロゴが表示され、どこでガソリンを補給するかが示されます。

ロゴをタップすると、ドロップダウンの看板スタイルのメッセージが表示され、5 分の 1 の確率でポンプでお金を獲得できることが宣伝されました。 このインセンティブにより、燃料ステーションへのナビゲーション率は 6.5% になりました。

これがこれほど重要なマーケティングトレンドであることを、他にどのように知ることができますか? 世界のジオフェンシング市場は、2023 年までに約 24 億ドルに達する見込みです。

そのため、特にデジタル ユーザーを実店舗の顧客に変えようとしている業界では、ジオフェンシングの実装を検討する必要があります。

15. データに関する洞察

さまざまな分析とレポートは、今日のすべてのマーケティングおよび販売テクノロジー製品の重要な部分です。 実際、Altimeter/Prophet State of Digital Marketing レポートで示されているように、データドリブン マーケティングの改善は多くの企業にとって最優先事項です。

しかし、そのデータが何を示しているか、そして正確に何をすべきかを知ることは、新規顧客を獲得し、顧客ロイヤルティを維持し、顧客維持を促進するために最も重要なことです. そのため、インサイトがマーケティング、広告、販売の新しい通貨になりつつあります。これらのインサイトはアクション プランを推進し、キャンペーンの結果を改善するためです。

これに役立つ MAXG などのツールがあります。 MAXG は、マーケティング担当者にインサイトをどのように処理し、どのような順序で実行するかを指示するインサイトおよびレコメンデーション エンジンです。 また、一般的な推奨事項を提供するのではなく、会社のデータ、目標、戦略、および戦術に具体的に基づいた推奨事項を提供します。

これらのマーケティング トレンドと、完全に最適化されたクリック後のランディング ページを組み合わせる

世界のデジタル広告費は、今後数年以内に 5,170 億ドルを超えると予想されており、新しいメディアへのシフトや高度なテクノロジーへの投資など、各トレンドを常に把握しておく必要があります。

これには、パーソナライズされ最適化されたクリック後のランディング ページを大規模に作成することが含まれます。 今すぐ Instapage Enterprise デモをリクエストして、世界初のクリック後自動化ソリューションの動作を確認してください。 今すぐ、より多くのクリックをコンバージョンに変えましょう。