魔法のように機能する中小企業向けの16のマーケティングアイデア
公開: 2022-10-12中小企業向けのマーケティング アイデアは、多くの場合、最も創造的です。予算とリソースが最も低いときは、イノベーションが最も高くなければならないからです。 実際、中小企業は、オーディエンスを引き付けるための独自の方法を見つけ出さなければなりません。 今日は、ビジネスに合わせて拡張できる、シンプルでありながら効果的なマーケティング戦略を実装する方法を紹介します。
マーケティング戦略が重要な理由
中小企業であろうと大企業であろうと、成功への道は保証されていません。 ただし、新しい会社に欠けてはならないものがあります。それは計画です。
マーケティング計画は、途中で調整できるロードマップを提供します。 その主な目的は同じままで、コスト、タイムライン、およびリソースの大まかな見積もりを提供します。 これが、より効果的な方法で資産を管理し、最終的に成長を促進して維持する方法です。
中小企業の成長を促すマーケティング戦略とは?
ビジネスに合わせてスケーリングし、持続可能なペースで成長を促進するマーケティング戦略は、次の質問に答える必要があります。
- マーケティング予算はいくらですか?
中小企業向けのマーケティング アイデアを実装する前に、一定期間 (月単位、年単位など) での計画の上限を決定します。 従業員の給与、広告費、ソフトウェア ライセンスを計算に含めることを忘れないでください。
- あなたのターゲットオーディエンスは何ですか?
ターゲット オーディエンスを確立するには、会社のバイヤー ペルソナを作成する必要があります。 これは、市場調査と顧客ベースから引き出された洞察に基づいた、理想的な購入者の詳細な説明です。
- マーケティング戦略の成功をどのように測定しますか?
あらゆるマーケティング戦略は、KPI (主要業績評価指標) を使用して評価されます。 主な KPI には、収益の伸び、顧客あたりの収益、利益率、顧客維持率、および顧客満足度が含まれます。
- 独自のセールス プロポジション (USP) は何ですか?
独自の販売提案は、企業に競争力を与えるものです。 あなたのビジネスを際立たせているものは何ですか? 独自のセールス ポイントを見つけて、それをターゲット オーディエンスに明らかにし、そのアイデアに基づいてコンテンツを作成して製品を宣伝する必要があります。
1. Google のビジネス プロフィールを作成して、地域での存在感を高めます
Google ビジネス プロフィールは、あなたの会社を地図上に載せます。 Google は現在、検索市場シェアの 75% 以上を占めており、その人気は高まっているため、他のプロファイルでは不可能なほど企業の認知度が大幅に向上します。
これは、ターゲット ユーザーの大部分が、Google マップを使用してあなたのビジネスを発見する可能性が高いことを意味します。 さらに、それは完全に無料です! ただし、これはローカル ビジネスの成長を促すだけであることを忘れないでください。そのため、起業したばかりで、周囲のコミュニティで注目を集めたいと考えている企業にとっては理想的です。
Google ビジネス プロフィールには、次の情報を含める必要があります。
- 会社の完全な住所と現場の写真
- あなたのウェブサイトへのリンク
- 貴社の勤務時間(休日含む)
- 活動領域
2. SMS マーケティングを使用して顧客とつながる
SMS マーケティングは、販売促進キャンペーンを顧客に送信する最も迅速で効果的な方法であり続けています。 その高い到達率と開封率に匹敵するものはありません。この強力な顧客エンゲージメント ツールをお見逃しなく。
プロモーション リンク付きのテキストの CTR 率は 30% に達し、開封率は 90% に達します。 そのため、SMS は、売り上げを伸ばし、定着するブランド イメージを構築するための優れた費用対効果の高い方法です。 さらに、SMS の自動化により、より重要なビジネス プロセスにリダイレクトできる多くの時間と労力を節約できます。
3. 複数のネットワークで見込み客と有意義な関係を築く
オンライン マーケティングの優れた点は、ソーシャル メディア、電子メール、連絡フォーム、フォーラムなど、あらゆるオンライン環境で見込み顧客にリーチできることです。
クライアントが求めていることの 1 つは、話を聞いて理解してもらいたいということです。 すべての顧客タッチポイントで支援を提供することは、これを達成するための最も簡単で効果的な方法です。そのため、会社の存在を単純な Web サイトに限定しないでください。 その代わり:
- ソーシャル メディアで顧客のそばにいてください
- すべてのチャネルでクエリに回答し、否定的なフィードバックに対処する
- 地元のイベントに参加したり、主催したりして、製品/サービスを宣伝する
4. 地元のイベントに参加して、ビジネスを促進する
小規模ビジネスの優れたマーケティング アイデアは、地元のイベントに参加することです。 これにより、大衆はあなたの市場でのプレゼンスを認識し、競争相手をよりよく知るようになります。 これは、製品および市場戦略の改善につながります。
少し調べれば、ビジネスを宣伝する地元のイベントを簡単に見つけることができます。 地元の祝日のお祝い、フェスティバル、イベント ハッシュタグ、ビジネス博覧会、その他のコミュニティ イベントについては、ウェブやソーシャル メディア アプリをチェックしてください。
テーブルを予約したり、地元のイベントに立ち寄ったり、パンフレットを配ったりして、ビジネスの存在を知らせましょう。 ペン、マグカップ、再利用可能な食料品の袋などの小さな無料ギフトは完璧な景品となり、ブランドをより広い市場に紹介することができます。
5. モバイルフレンドリーなウェブサイトを構築する
潜在的なクライアントや既存のクライアントにとって、動作が遅く直感的でない Web サイトほどイライラするものはありません。 欲しい情報が詰まっていても、すぐにアクセスできなければ意味がありません。
必ず:
- サイトの読み込み速度を最適化する
- Pagespeed Insights を使用するか、Web サイトを Google Search Console に接続してサイトの速度をリアルタイムで確認し、モバイル フレンドリーな状態に保ちます。
- 現在の SEO 基準に合わせて常にコンテンツを改善する
- A/B テストを使用して、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを提供する
6. 無料相談をする
潜在的な顧客にあなたの製品を試してもらう機会を与え、顧客が思いもよらなかった利点を発見できるようにします。 無料のコンサルテーションとライブ デモンストレーションは、多くの人を集めて口コミを広めるのに最適な方法です。 さらに、製品の独自の特性に関する貴重な洞察を提供します。
7.満足している顧客にレビューを残すように依頼する
ビジネスを改善するために必要なフィードバックは、常に手の届くところにあります。 ソーシャル メディア、電話、サンキュー ページ、ウェブサイト、または直接会ってレビューを求めることができます。
中小企業の経営者は、製品を選んでくれたことに対して顧客に直接感謝し、ビジネスを促進するために使用できるフィードバックを受け取ることを選択することがよくあります。 クライアントが簡単にレビューを送信できるようにし、常に短いテキストを含めて、クライアントの意見が会社の進歩にとって非常に重要である理由を説明してください。
8. ソーシャル メディアでユーザーに価値を提供する
ソーシャル メディアは、人々が遊びに来る単なるコンテンツ投稿プラットフォームではありません。 企業やブランドに関しては、あなたのブランドを選んだ人々とつながり、クライアントと有意義な関係を築くことが重要です。
ソーシャル メディアでのプレゼンスに価値を付加する方法を知りたいですか? 開始するためのヒントを次に示します。
- 一般的なユーザーの問題を解決する有益なコンテンツを投稿する
- 会社のストーリーを伝え、スタッフの詳細を含める
- 基本をカバーする: プロフィール写真、カバー写真、連絡先の詳細、会社の住所
- 相互リンクを使用して検索エンジンのランキングを向上させる
- 短いビデオで製品やサービスを強調する
- コンテストや Q&A などを開催することで、クライアントの関与を促進します。
9. クライアントの質問には常に答える
あなたのクライアントは、あなたが彼らのフィードバックに興味を持っていること、そして常に製品を改善するために最善を尽くしていることを知る必要があります. 彼らの質問への回答を早く提供すればするほど、より良い結果が得られます。 否定的なフィードバックに対処することは特に重要です。これは、既存のクライアントを満足させ続けることに専念していることを示すためです。
クライアントの質問に答えるときはいつでも、次の規則に従うことを忘れないでください。
- 明確で簡潔な回答を提供する
- 専門知識を示しますが、見せびらかしてはいけません
- 口調に気をつけて
10. まだブログを始めていない場合は、ブログを始めましょう
ブログは、オーディエンスとつながり、製品に関する貴重な情報を提供するための簡単で安価な方法です。 また、最新の製品開発、重要な業界イベントなどで聴衆を最新の状態に保つための優れた方法でもあります.
あなたのブログは、特定のトピックに関する専門知識を示すことで、最終的にあなたのウェブサイトへのトラフィックを促進する必要があります. 投稿する前に徹底的に調査を行い、定期的な更新や記事を書く時間を見つけてください。
11. SEO を使用して可視性を向上させる
スモール ビジネス向けのマーケティング アイデアのリストの 11 番目は、検索エンジンの最適化です。 特に中小企業にとって、SEOはあなたが思っている以上に重要です。 Google 検索で会社の認知度を高める方法は次のとおりです。
- ビジネスに適したキーワードを見つける (競合他社がターゲットにしているキーワードを確認することでこれを行うことができます)
- あなたのサイトにリンクを追加し、他のサイトへのリンクも追加します
- メインのキーワードに関連する情報コンテンツを作成して、ユーザーに価値を提供する
- ウェブサイトをユーザー フレンドリーでエラーのない状態に保つ
- Ahrefs や SemRush などの SEO ツールを使用して、オーガニックな可視性、サイトの健全性、競合他社のパフォーマンスを測定し、コンテンツのギャップを特定します
- Google Search Console と Google アナリティクスを無料で設定して、ウェブサイトの統計情報をリアルタイムで確認する
- 戦略を改善するために、常に結果を測定する
12. Facebook広告を利用する
オーガニック ソーシャル メディアのリーチは平均 5% に限られているため、Facebook 広告や LinkedIn 広告などの有料ソーシャル プラットフォームは、コンテンツの増幅を通じて将来の顧客にリーチし、教育する優れた方法を提供します。 有料ソーシャルを開始するためのいくつかの手順を次に示します。
- 広告プラットフォームが広告を配信する準備ができていることを確認する
- 適切な人々との関係を構築するためのマーケティング戦略の策定
- 可能であれば、特定の業界を対象とした特定のコンテンツを作成する
- パフォーマンスを向上させるために Facebook 広告を最適化する
13. PPC(Google、Bing)で宣伝する
PPCはSEOの拡張です。 Google 広告や Bing Ads などの有料検索チャネルを使用すると、すでに購入意思のあるユーザーにリーチできます。 PPC の使用を開始する方法は次のとおりです。
- 主要な製品またはサービスに関する適切なアカウント構造を準備する
- あなたのビジネスのための見込み客の高い意図のキーワード
- テキスト広告の説得力のあるコピーを作成します (推奨される広告テキストの長さに注意してください)。
- ランディング ページを最適化して、強力な CTA とメッセージを表示し、結果を調べます
14. ユーザーからのフィードバックを完璧な名刺に変える
ターゲットオーディエンスほどブランドを推奨するものはありません。 ユーザー生成コンテンツは買い物客に大きな影響を与えます: 買い物客の 79% が購入の決定に影響を与えることを認めています。
ユーザーは最も正確なフィードバックを提供し、多くの場合、ソーシャル メディア プラットフォームで取り上げられることに興奮しています。 関係するすべての関係者は、この種の露出から利益を得る立場にあります。これは、会社の認知度を高め、顧客の信頼を強化することがすべて一発でできるからです。
クライアントを最高のブランドプロモーターに変える方法は次のとおりです。
- ユーザーの声、フィードバック、製品レビューをコンテンツ投稿計画に統合する
- 物事をより有機的に見せるために、時には否定的なレビューも含める
- レビューを依頼するたびにインセンティブを提供します: サブスクリプション プランの 1 か月の割引、将来の購入の割引など。
15.ゲリラマーケティングを試す
予算が限られている場合は、ゲリラ マーケティングが最適かもしれません。 従来のマーケティング手法にうんざりしている顧客を引き付け、新しい顧客を引き付けるため、型破りであると同時に効果的です。
いつでも試すことができる、安くて強力なゲリラ マーケティング手法をいくつか紹介します。
- ステッカーを使用してブランドを定着させる
- 実用的で人目を引くコンテンツを提供する
16. 顧客紹介プログラムを作成する
満足している顧客は、会社の最高のブランド支持者であり、その成長を加速できる最初の顧客です。 数字によると、消費者の 84% が、興味のある製品を購入する前に、友人や家族にフィードバックを求めています。紹介プログラムを作成することは、中小企業にとって最良のマーケティング アイデアの 1 つです。
堅実な紹介システムは、すべての適切なボックスにチェックマークを付けます。
- 顧客と潜在顧客の両方に報酬を与える
- 複数のチャネルで紹介オプションを提供
- 紹介体験を可能な限り手間のかからないものにします
- ウェブページに紹介フォームを含める
結論
中小企業向けのマーケティングのアイデアは、適切な戦略から始めて、メッセージを伝える革新的な方法を統合すれば、簡単かつ安価に作成できます。 創造性と適切な戦術を組み合わせ、よく練られた計画に固執することで、競争力を得ることができます。
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