マーケティング倫理:意味、重要性、原則!

公開: 2022-06-06

「倫理」または「倫理」という言葉は、私たちが時々投げかけられるのを聞く言葉です。 それは議論、討論、議論の間に現れ、私たちの生活を支配する主要な要素のようです。

では、倫理とはどういう意味ですか?

倫理は、人の行動や行動を規定する一連の道徳的原則です。 それは善悪の基準に基づいており、権利、義務、自由、公平性、または美徳の観点から何をすべきかを規定しています。

簡単に言えば、倫理とは、善と悪、または善と悪として認識されるものです。

人々のグループや組織は、独自の倫理を持っている可能性があります。 そのため、「ビジネス倫理」、「環境倫理」、「労働倫理」、「医療倫理」などの用語を耳にします。

このブログでは、マーケティング倫理とその重要性の概要を説明します。

さあ、飛び込みましょう!

マーケティング倫理とは何ですか? (意味)

マーケティング倫理とは、マーケティング慣行の中で容認できる行動を定義する基本原則と基準を指します。 これは、社会的に責任のある方法で消費者に製品やサービスを宣伝することを意味します。

マーケティング業界内で正直、公平、責任感を育むことが、マーケティング倫理の第一の目標です

目標と言えば、ビジネスの主な目標は利益を上げることであることは誰もが知っています。 このため、マーケティング経済では、企業は自分たちの唯一の利益から利益を得るように行動します。

多くの場合、企業は目標を達成するために欺瞞的で不当な慣行に従います。

それはどのように公正ですか?

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単に利益のために機能し、彼らの利益だけに利益をもたらすことをすることは間違っていると感じます。 さらに重要なことに、それは関係するすべての人に直接的および間接的に害を及ぼします。

それが片側だけに公平であるならば、それは公平ではありません。

それが確立されたので、マーケティング倫理の重要性と、それに従う必要がある理由を見てみましょう。

なぜあなたはマーケティング倫理に従わなければならないのですか? (重要性)

私たちがマーケティング倫理について話すときはいつでも、人々はそれを制限や費用と関連付ける傾向があります。 彼らは、マーケティングの倫理が企業のマーケティング活動をどのように制約し、マーケティングコストの増加を生み出すかに焦点を当てています。

彼らが忘れているのは、マーケティング倫理がビジネスの発展、顧客や社会との強い関係、法的支援、そして前向きなイメージをもたらすということです。 これは、あらゆる企業が求めることができるメリットのパッケージ全体です。

わかりやすくするために、詳細にレイアウトしてみましょう。 マーケティング倫理の重要性と、それに従う必要がある理由を説明するいくつかのポイントを次に示します。

基本的な人間のニーズをサポートします

私たちは皆人間であり、平等にそして敬意を持って扱われることを望んでいます。 この点だけでも、マーケティング倫理を守りたくなるはずです。

基本的な人間のニーズを満たすことは、倫理的慣行の中核です。 私たちが顧客であろうと、利害関係者であろうと、従業員であろうと、私たち全員が私たちの権利に値します。

マーケティング倫理に従うことで、すべての人々が差別や偏見なしに平等に満足することが保証されます。

信頼性と信頼性を向上させます

倫理的なマーケティング慣行に従うことで知られている組織は、常に人々の良い本に載っています。

人々はあなたの会社の素晴らしいイメージを持っているだけでなく、あなたの努力を常に信じています。 このような強い評判は、信頼を確固たるものにするだけでなく、人々の間の信頼を育みます。

あなたがそれを知る前に、より多くの人々があなたの会社と関係を持ちたいと思うでしょう、それはあなたのビジネスの改善に間接的に貢献するでしょう。

マーケティング倫理に従うことで、本当に気分が良くなります。

社会に影響を与える

あなたが宣伝するものはあなたが想像することができるよりはるかに社会に影響を与えるので、あなたがマーケターとして持っている力は巨大です。

あなたが正しい方向に一歩踏み出せば、あなたのマーケティング慣行は社会にプラスの影響を与えることができます。 そのような力はまた、社会を操作し、否定的で不安定な環境を作り出す可能性を秘めています。

人々が望む商品やサービスの提供にもっと焦点を合わせ、社会的に責任のある広告を宣伝することは、変化をもたらすのに大いに役立つ可能性があります。

あなたはマーケティングの倫理に従わなければなりません。あなたが持っている力が間違った方向に向かわないようにするためです。なぜなら、大きな力には大きな責任が伴うからです!

従業員の定着率を向上させる

すべての従業員は、従業員を敬意、尊厳、および優しさで扱う組織で働きたいと考えています。 これらは、倫理的であることに関連するコアバリューの一部です。

倫理的なマーケティング慣行を真剣に受け止めている優れた企業は、従業員にとって健康的で前向きな環境を作り出しています。 これにより、彼らは安全で価値があると感じ、転職する可能性が低くなります。 それだけでなく、彼らはまた、より良いパフォーマンスをする意欲を強く感じるでしょう。

幸せな従業員は忠実な従業員になることを忘れないでください!

長期的なメリットを保証します

倫理的なマーケティング慣行を採用している企業は、上質なワインのように古くからあります。 なんで?

彼らは岩だらけの道から始めるかもしれませんが、時間の経過とともに彼らのビジネスは発展し、彼らの顧客基盤は増加し、彼らのイメージはほぼ完璧です!

なぜなら、社会的責任を果たすことで、企業は自らのためだけでなく、社会の発展のためにも働いているという安心感と信念が生まれるからです。 短期的なメリットは、その名前が示すように、短期的にしか持続しません。

確かに、倫理的なマーケティング慣行は安価ではないかもしれませんが(そして正当な理由で!)、すべての企業が達成しようと努力している利益を享受しています。

時間がかかる場合がありますが、待つ価値はあります。

明らかに、すべてがマーケティング倫理の側にあるようです。 では、これらのマーケティング倫理を正確に構成するものは何でしょうか。

下にスクロールして探索しましょう!

あなたが従わなければならない11のマーケティング倫理のリスト(原則)

マーケティング倫理に関する規則の厳格なリストはありません。 それらは哲学であり、社会的に責任のあるマーケティング方法を促進することを目的としたマーケティング戦略ではありません。

ただし、マーケティング戦略が倫理的であることを確認するために企業が従う一連の一般原則があります。

私たちはあなたのためにあなたが責任ある専門家になるために従うことができる11のマーケティング倫理を書き留めました。

1.正直になる

正直は最高のポリシーです! それ以上のことは言えません。

これは、製品やサービスに関する誇張や部分的な真実、選択的な省略、誤解を招く情報がないことを意味します。 宣伝されているとおりにすべてが残ります。

あなたのビジネス取引について正直で誠実であることは、社会的に責任のあるものとしてのあなたのビジネスのプロ意識について多くを語っています。

2.透明性を確保する

良い会社は常に開いています。 かくれんぼのゲームはありません。

透明性とは、適切なコミュニケーションと情報開示を通じて、マーケティングの実践においてオープンな精神を生み出すことを意味します。 製品またはサービス、その使用法、およびその安全上の懸念について、消費者に最大限の情報を提供することが常に最善です。

透明性は、ビジネスの従業員と利害関係者にも適用されます。

透明性に関連するすべてのルールが常に守られていることを確認してください

3.顧客のプライバシーを尊重する

マーケターとして、あなたはしばしばあなたの消費者に関する多くのデータを収集して保存するためのアクセスを取得します。 この種の情報は、消費者があなたの会社への信頼に基づいてアクセスを許可しているものです。

データのプライバシーは現在の企業の世界で最もホットなトピックであるため、あなたがしたい最後のことは、非倫理的であり、その情報を販売することによって彼らの信頼を破ることです。 そのため、マーケティング倫理はプライバシーの問題を優先する必要があります。

消費者のプライバシーの保護に取り組み、それを尊重します。

4.公正な慣行に従う

人間として、私たちは皆、偏見や差別なしに扱われるに値します。 そのため、公平性は最も価値のあるマーケティング倫理の1つです。 それは正義、平等な扱い、包括性、寛容、そして寛容さを構成します。

マーケターは、すべての取引において公正であることを確認し、迅速な利益を得るために権限を悪用しないようにする必要があります。 彼らは、従業員が十分に補償され、顧客が操作されていないことを確認する必要があります。

5.社会に責任を持つ

広告は、否定的な固定観念を助長し、不安を植え付けることにおいて非倫理的である傾向があり、それによって社会の不健康な環境を助長します。 社会的責任を果たすことは、そのような誤解を招くような否定的なキャンペーンを控えることを期待しています。

あなたのマーケティング戦略には、人々とその認識に影響を与え、社会に影響を与える力があります。 正しい方向に進むことで違いを生む責任はあなたにあります。

プラットフォームを使用して、製品を宣伝する際の認知度を高めます。

6.法律に従う

法的な規則に従わない企業は、消費者や政府の前では見栄えが良くありません。

政府の規制や法律、および消費者保護団体によって作成されたガイドラインがあり、すべての企業が従うことが期待されています。 これらは、消費者を保護し、消費者の福祉を向上させることを目的として設立されたものであり、これもあなたの目的でなければなりません。

マーケティング戦略は法を遵守し、必要なすべての法的規則および規制を満たさなければなりません。 これは、従う必要のある倫理基準の基本レベルです。

誰も法を超えておらず、誰も法から逃れることができないことを忘れないでください。

7.完全性を維持する

競争の激しい環境でのマーケティング担当者として、あなたは金儲けと倫理的慣行に関する複数のジレンマに直面するでしょう。 そうでなければあなたにそうするように促す状況で正しいことをすることへのあなたの強い信念は、あなたの優先順位が単なる利益ではないことを示し続けるでしょう。

誠実さを維持するということは、本質的に、個人レベルの誠実さと倫理的価値を示すことを意味します。

あなたの信念のために戦い、プレッシャーの下でも正しいことをすることは、あなたの顧客や従業員との信頼感を確立するのに大いに役立ちます。

8.持続可能性への取り組み

社会的責任は、マーケティング倫理の本質です。 人権と環境に取り組むことは基本的な倫理です。 これには、人々が決して搾取されない環境と持続可能な慣行を促進する必要があります。

マーケティング戦略が環境に害を及ぼさないこと、または人間の搾取の産物であることを確認してください。

9.倫理的な価格設定

市場シェアと利益を増やすために略奪的な価格戦略を採用することは、消費者の信頼を失うことにつながります。

マーケティング倫理は、あなたがそのような不正なプレーに従事することを許可しません。

価格戦略は、コストと需要と供給に基づくべきであり、決して消費者をより多く支払うように誘惑するべきではありません。

10.約束を守ります

マーケティング業界で働くには、説得力のある方法で製品を宣伝する必要があります。

あなたは信頼に値するに違いありません。 このためには、事実に基づく情報を共有し、誇張した主張や虚偽の約束をしないようにする必要があります。

あなたが守ることができる約束をするだけです。

それはそれと同じくらい簡単です!

11.親切にしてください!

顧客、利害関係者、および従業員にはすべて、共通点が1つあります。それは、感情と感情を持った人間であるということです。

親切であることは、倫理の核となる価値観の1つです。 とてもシンプルですが、とてもパワフルです。 それはあなたの周りの人々との絆や関係を確立するための最良の方法です。

マーケティング倫理は、この種の共感的な感情を中心に展開しています。

その核心にシンプルで本当にやりがいがあり、親切であることはあなたに何の費用もかかりません。

結論

このブログは、マーケティングにおける倫理の重要性について継続的に取り上げられています。 ここで重要なポイントは、マーケティング倫理が成功への最も賢明な道であるということです。

それはでこぼこの乗り物として始まるかもしれませんが、あなたのビジネスが人々と環境のために良いことをしていると、あなたが成長して新しい高みに到達するのを止めることはできません!

このブログが、マーケティング活動により倫理的な慣行を組み込む方法を見つけるのに役立つことを願っています。

さあ、違いを生みましょう!

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