追跡する9つの最も重要なマーケティングキャンペーンの指標

公開: 2021-05-13

マーケティングキャンペーンの実行に迷い、その結果の最も重要な長期的側面を無視するのは簡単です。

数字。

断続的な売り上げの急増、リードの増加、ブランド認知度の全般的な上昇が見られるかもしれませんが、それはすべて将来にとって何を意味するのでしょうか。 次回はどうすればさらに良い結果が得られますか?

マーケティングキャンペーンの指標を追跡および分析することで、顧客プロファイルを強化し、行動を起こす動機を理解することができます。 また、キャンペーン要素を微調整して、将来のパフォーマンスを向上させることもできます。

堅牢な顧客プロファイルとデータ主導のキャンペーンの意思決定を組み合わせることで、ターゲットを絞ったイノベーション、効果的な製品開発、キャンペーンのROIの向上、および顧客体験の向上が実現します。

では、追跡および分析するための最も重要なメトリックは何ですか?

この記事では、より良いターゲティング、より良い結果、より多くのコンバージョンのためにキャンペーンを適応および最適化するのに役立つ9つのメトリックについて説明します。

#1。 ビューとユニークなビュー

誰かがキャンペーンのランディングページにアクセスすると、ビューとしてカウントされます。 その人が以前にそのページにアクセスしたことがない場合、それは「ユニークビュー」と見なされます。

ランディングページの表示だけでは、キャンペーンの成功についてはあまりわかりません。 ただし、これらの指標は、フォームの入力や購入アクティビティなどの他の数値と組み合わせると非常に価値があります。

たとえば、ユーザーがフォームに入力するために、平均して何回ランディングページを表示する必要がありますか?

これらのつながりを知ることは、将来の期待と広告予算を設定するのに役立ちます。 また、コンバージョンを増やすために前進を改善することを目指すことができるベンチマークも作成します。

#2。 トラフィックソース

すべてのキャンペーントラフィックが1か所から来る可能性は低いです。 人々は、検索エンジン、他のWebサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、電子メール、またはオフラインイベント(直接トラフィック)を介してそれを発見する可能性があります。

ほとんどのキャンペーン参加者がどこから来ているかを分析し、最もコンバージョン率の高いチャネルを決定することで、最も効果的なプロモーション戦術に集中できます。

たとえば、ソーシャルメディアと電子メールの両方から1,000回の視聴を受け取ったが、電子メールのトラフィックがより高い割合でフォームの入力に変換されたとします。 その場合、将来のキャンペーンのためにソーシャルメディアよりも電子メールに投資するほうがよいでしょう。

#3。 フォームの完成

ほとんどのマーケティングキャンペーンの目標は、参加者からアクションを生み出すことです。 これは購入の場合もありますが、ほとんどの場合、フォームの記入です。

たとえば、無料のホワイトペーパーやソーシャルメディアの景品などのインタラクティブな体験を伴う潜在顧客キャンペーンを実行している場合、キャンペーンの唯一の目的は、提供する価値と引き換えに連絡先の詳細を提供することです。

ShortStackのEntriesManagerは、フォーム入力の分析をシームレスにします。 すべてのフォームの入力を1つの場所で表示し、エントリをフィルタリングおよびモデレートし、勝者を選択し、連絡先リストを1つのダッシュボードにエクスポートできます。 リマーケティングするターゲットリストの作成や、分類のためのエントリのラベル付け/タグ付けなどのボーナス機能もあります。

#4。 デバイスとブラウザ

トラフィックソースと同様に、参加者がキャンペーンを表示するために使用するデバイスまたはブラウザは、貴重な洞察を提供する可能性があります。 人々はあなたのキャンペーンをモバイル経由で実行中に見つけていますか、それとも主にデスクトップですか? 彼らはどのブラウザを使用していますか?

ランディングページは、さまざまなデバイスやブラウザで外観と動作が異なります。 たとえば、ボタンはデスクトップ上のGoogle Chromeをクリックするのは簡単ですが、テキストが重なっている、またはiPhoneでは見にくい位置に隠れている場合があります。

もちろん、とにかくページをデザインするときは、ベストプラクティスのマルチデバイス最適化を使用する必要があります。 ただし、トラフィックが最も多いデバイスまたはブラウザーが最高のユーザーエクスペリエンスを備えていることを確認するために、数値も分析する必要があります。

#5。 クリック数

クリックトラッキングは、キャンペーンのどの部分が人々から最も関心を集めているかを判断するのに役立ちます。

たとえば、奇妙な数の人がランディングページの[概要]リンクをクリックしていて、行動を起こすのに十分なブランドに精通していないことを示唆している可能性があります。 ランディングページのリンクが頻繁にクリックされている可能性がありますが、それは主要な召喚状を損ない、コンバージョンを減らします。

クリックを追跡すると、キャンペーンのランディングページの最も重要な要素を強調し、気を散らすものを取り除くのに役立ちます。

#6。 ソーシャルシェア

オーディエンスが最もアクティブになっているソーシャルプラットフォームを特定すると役立つ場合があります。 これを行うには、キャンペーンが共有された頻度と場所に関するデータをキャプチャします。

特にクイズやコンテストなどのインタラクティブなキャンペーンでは、シェア数が成功に不可欠です。 理想的には、参加者はキャンペーンを友人や家族と共有し、広告費を増やすことなく宣伝します。

人々がソーシャルメディアでキャンペーンを共有していない場合は、なぜ共有されていないのか、そして今後どのように共有を増やすことができるのかを深く掘り下げる価値があるかもしれません。 ランディングページにソーシャル共有アイコンを含める、追加のキャンペーンエントリで共有に報酬を与えるなど。

たとえば、ShortStackのランディングページテンプレートには、参加者に愛を共有するように促すためのソーシャルアイコンがデフォルトで含まれています。 このスクラッチ&ウィンプレゼントテンプレートのように:

Scratch-Win-Giveaway
ShortStack Scratch&Winプレゼントテンプレート

独自の表示と作成

#7。 日付固有のデータ

キャンペーンを長期間実行する場合は、パフォーマンスデータを特定のセグメントに分割することをお勧めします。 データを時間でセグメント化する最も明白な方法は、データを毎月確認することです。 ただし、洞察と機会を明らかにするために、さらにきめ細かくすることができます。

たとえば、キャンペーンは週末、特定の時間帯、または夕方に最も効果的に機能します。 このデータは、キャンペーンのROIを最大化するために、日時に基づいて広告費を調整するのに役立ちます。

#8。 オートレスポンダーアクティビティ

キャンペーンの一環としてメールアドレスを収集している場合は、ほとんどの場合そうする必要がありますが、オートレスポンダーでフォローアップする可能性があります。 オートレスポンダーは、見込み客がまだ購入する準備ができていない場合に、見込み客のことを常に把握するための優れた方法です。 また、複数の購入を奨励することで、顧客の生涯価値を高めるのにも役立ちます。

オートレスポンダーの利点の1つは、開封、クリック、登録解除などのデータを収集し、それらの数を改善するためにテストまたは反復できることです。 どの電子メールが聴衆の共感を呼んでいるのか、どの電子メールを変更する必要があるのか​​を知ることができます。 また、どのメールが最も多くの取引を成立させているかがわかります。

メール
ShortStackオートレスポンダー統計

#9。 購入活動

マーケティング指標に関する記事は、購入活動なしでは完成しません。 ビューとフォームの入力が優れている限り、最終的な収益はあなたが目指しているものです。

キャンペーンから価値がある可能性のある購入データには、新規顧客とリピーターの購入、コンバージョン率、最も収益性の高いチャネル、および購入と上記のアクティビティ指標との間に引き出すことができるその他の接続が含まれます。

また、キャンペーンのROIの長期的な全体像を描くために、平均注文額、獲得コスト、広告費用対効果、および顧客生涯価値を分析することもできます。

ドットをつなぐ

これらのキャンペーン指標のそれぞれは、単独では比較的重要ではありません。 それらは、ドットを接続し、それらから全体として意味を引き出すことができる場合にのみ価値があります。

たとえば、トラフィックソースと購入アクティビティの間に共通点はありますか?

日付、時刻、トラフィックソース、タッチポイントの数、および最終的な購入とのオートレスポンダーの相互作用の組み合わせを特定できる場合があります。 おそらく、最も価値の高い顧客は、夜や週末に買い物をするのが好きで、通常、クレジットカードを渡す前にランディングページを3回表示しています。

これらの主要な指標は、キャンペーンの設計とROIの最適化に関して非常に価値があります。

ShortStackの追跡ウィジェットを使用すると、Webサイトにコードを実装しなくても、このすべてのデータを追跡できます。