2020年の最高のマーケティングオートメーションツールとプラットフォーム
公開: 2019-12-20手始めに、メーカーは自動運転車のハンドルを握る人を後押しすることに向けて大きな進歩を遂げることに自信を持っています。 そして、それだけでは不十分な場合は、脳に埋め込まれたマイクロチップを介して電子機器を制御できるようになる人々についての話もあります。
大丈夫。 後者は少し行き過ぎのように見えますが、確かなことは、マーケティングの自動化が2020年にビジネスを優雅にするための最もバイラルな概念の1つになるということです。
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実際、一部の代理店や企業にとって、マーケティングの自動化はすでにホットなトピックです。
2019年に実施された調査によると、平均して51％の企業がビジネスニーズにマーケティング自動化ツールを利用しています。 さらに、マーケターの75％にとって、これらのツールは、キャンペーンを実行するために少なくとも1つのタイプの自動化ツールを使用するため、最も受け入れられているマーケティング形式です。
目次
- マーケティングオートメーションツールとは
- 主要なマーケティングオートメーション機能
- リードジェネレーション
- メールマーケティング
- データ分析
- 最高のマーケティング自動化ツール
- ActiveCampaign
- オートパイロット
- HubSpot
- Keap（以前のInfusionSoft）
- Marketo
- オントラポート
- Pardot
- Sendinblue
- ベンダスタ
- 結論
マーケティングオートメーションツールとは何ですか？
マーケティング自動化ツールは、代理店や地元企業がテクノロジーを使用してマーケティング活動を自動化できるようにするソフトウェアまたはプラットフォームです。
このようなプロセスは、時間、コスト、およびリソースを節約することでビジネスをより効率的にすることに加えて、より影響力があり、より良い結果を生み出すのにも役立ちます。
スナップショットレポートなどの機能を使用してリードを生成することから、ドリップメールキャンペーンを使用してリードを育成することまで、すべてのマーケティング自動化ツールは代理店に多くの価値を提供します。
このようなツールの機能の1つは、ユーザーがパーソナライズされたキャンペーンを作成できることです。 これにより、企業が見込み客を閉じる可能性が高まるだけでなく、さまざまな媒体で機能する戦略を設計および展開できるようになります。
主要なマーケティングオートメーション機能
さまざまなマーケティング自動化ツールがさまざまな機能を提供できますが、それらが存在する主な理由は同じです。企業が日常業務を簡単に行えるようにするためです。
したがって、マーケティングキャンペーンの設計と実行に関しては、最も関連する機能に応じて、企業は自分で目的のツールを選択できます。
優れたマーケティング自動化ツールが提供しなければならない重要な機能のいくつかは次のとおりです。
リードジェネレーション
すべてのビジネスがそれ自体を維持するためには、リードを生成し、それらを有料の顧客に変換する必要があります。 マーケティング自動化ツールは、リードの生成、育成、および管理機能を備えた代理店や地元企業を促進するため、その取り組みにおいて重要な役割を果たします。
特定の機能は、企業が潜在的な顧客との扉に足を踏み入れることを可能にするので、その側面で役立ちます。 スナップショットレポートを例にとると、企業はその機能を使用して、潜在的な顧客に関するデジタル監査を生成することにより、質の高いリードを獲得できます。
マーケティング自動化ツールには、代理店がビジネスの長所と短所について見込み客と話し合うのに役立つ機能に加えて、企業が購入者の旅を追跡して理解するのに役立つ機能があり、それによって非の打ちどころのないリード管理プロセスが組み込まれています。
メールマーケティング
代理店や地元企業にとってマーケティング自動化ツールを使用する価値のあるもう1つの機能は、顧客向けのドリップメールキャンペーンをカスタマイズして実行する機能です。
調査によると、Eメールマーケティングの自動化は、特にキャンペーンで4,400％のROIを生み出す可能性を提供するため、今日の企業の間で広く普及しています。 したがって、古風なものと見なされる場合でも、電子メールマーケティングは、マーケティング自動化ツールに備わっている重要な機能です。
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Eメールマーケティングの自動化により、代理店は特定の顧客をターゲットにするのに役立つセグメント化されたワークフローを作成するか、トリガーされたEメールを送信するオプションがあります。 。
データ分析
そして最後に、マーケティング自動化ツールが、企業にマーケティングキャンペーンと戦略の成功と失敗を追跡する可能性を提供する機能を備えていることが重要です。
ドリップメールキャンペーンの一部として送信されたメッセージの成功を追跡する場合でも、リード生成キャンペーンの背後にある分析を分析する場合でも、エージェンシーと企業は、時間の経過とともに学習して進化できるように、何が効果的で何が効果的でなかったかを理解する必要があります。
今日のほとんどすべてのマーケティング自動化ツールには、顧客データの分析と将来のデータ主導型計画の考案に関して企業に価値を提供するデータ分析および測定機能が備わっています。
最高のマーケティング自動化ツール
マーケティング自動化ツールが持つ必要のある機能のいくつかについて簡単に理解したので、これらのプラットフォームのいくつかがマーケティングエージェンシーにどのように役立つかを理解する時が来ました。
これは、市場で最高のマーケティング自動化ツールのリスト（アルファベット順）です。
ActiveCampaign
何が機能するか：
ActiveCampaignが代理店と企業の両方にとって非常に人気のあるマーケティング自動化ツールである理由の1つは、その費用対効果の価値です。 このツールは、堅牢な機能にアクセスすることと、そうするために法外な金額を費やさないこととの間の完璧なブレンドを提供します。
このツールは、ドラッグアンドドロップワークフロービルダーなどの高度な機能に加えて、セグメンテーション、コンテンツのパーソナライズ、自動応答機能を使用した電子メールへの応答など、貴重な電子メールマーケティング自動化サービスをユーザーに提供します。
動作しないもの：
ツール自体の取り扱いに関しては、マーケティング自動化ソフトウェアにあまり精通していないか、この分野の初心者であるユーザーは、統合の問題に遭遇する可能性があります。
したがって、価格が中小企業（SMB）にとって妥当であるとしても、ActiveCampaignプラットフォームの複雑さは、それらのユーザーに摩擦を引き起こし、問題を引き起こす可能性があります。
オートパイロット
何が機能するか：
その視覚的な輝きにより、オートパイロットのマーケティング自動化ツールは、代理店や地元企業にとって今日の最高のプラットフォームの1つです。 ユーザーが優れたマーケティングキャンペーンを設計できるようにするツールは、視覚的に魅力的で使いやすいソリューションを提供します。
さらに、ユーザーがタスクを簡単に行えるようにするドラッグアンドドロップ機能に加えて、オートパイロットには、データ分析、リードのキャプチャと管理、バイヤージャーニーの適切なマッピングなどの機能もあります。
最後に、オートパイロットを使用すると、Facebook、Google広告、Salesforceなどの多くのサードパーティアプリケーションと簡単に統合できます。これにより、代理店は既存のマーケティングキャンペーンを同期できます。
動作しないもの：
オートパイロットツールは、限られた数の事前に作成された自動化テンプレートを提供します。これは、マーケティング自動化キャンペーンをほぼ瞬時に開始したい代理店や企業にとって障害となる可能性があります。
HubSpot
何が機能するか：
おそらく今日の市場で最も人気のあるマーケティング自動化ツールであるHubSpotは、その「オールインワン」自動化ソリューションにより、SasSドメインで大きな市場シェアを誇っています。
自動化されたドリップメールキャンペーンと効果的なリード管理ソリューションを自由に利用できることに加えて、マーケターは、使いやすいインターフェイスとキャンペーンの効果を測定するのに役立つ強力なデータ分析機能により、ツールに最適な価値を見出します。
HubSpotツールは堅実なCRMを備えていることを誇り、検索エンジン最適化（SEO）、コンテンツ管理、電子メールのパーソナライズ、オートレスポンダー機能などの高度な機能を通じて代理店に価値を提供します。
動作しないもの：
HubSpotはユーザーに複数の機能を提供するため、始めたばかりの代理店や企業向けの高価なマーケティング自動化プラットフォームとして出くわす可能性があります。 月額サブスクリプション料金が高いことに加えて、ユーザーのオンボーディング料金もかなり高くなっています。
Keap（以前のInfusionSoft）
何が機能するか：
あなたが価値のあるマーケティング自動化ソリューションを探している小さなエージェンシーなら、Keapはあなたにとって完璧なツールです。 2019年に中小企業向けのトップ50製品で第3位にランクされている、Keapは、ビジネスが再びリードを逃さないことを保証する堅実な自動化ツールです。
さらに、このツールは、Gmail、WordPress、Outlookなどのサードパーティアプリケーションとの便利な統合を可能にしながら、電子メールキャンペーンを設計および実行するオプションも提供します。
動作しないもの：
このツールは主に中小企業に焦点を当てているため、Keapは多くの複雑なマーケティング自動化ワークフローを組み込むことを逃しています。 それに加えて、一部のユーザーは、Keapが98％の電子メール配信率を提供するという約束を果たせなかったと主張しています。
最後に、このプラットフォームは中小企業にとって理想的なオプションですが、ユーザーがサインアップするときに「エキスパートコーチング」を受けるように求めているため、事前にオンボーディング料金を支払う必要があります。
Marketo
何が機能するか：
Marketoは、シンプルなマーケティング自動化機能と複雑なマーケティング自動化機能を組み合わせてビジネスに提供することで最もよく知られているツールです。 一部の機能には、リードの生成と育成、電子メールの自動化、標準のマーケティング分析、高度なランディングページビルダーが含まれます。
この機能により、このツールは企業だけでなく代理店にも非常に人気があります。 さらに、Marketoのユーザーは、Salesforceキャンペーンをツールのインターフェースと統合し、潜在的な顧客向けにカスタマイズされた電子メールを設計する機能を楽しむこともできます。
動作しないもの：
競合他社の一部と比較すると、Marketoは社内CRMを持っていないために負けています。 それに加えて、このツールは、特に高度なソーシャルメディア自動化機能が不足していることを考えると、ユーザーにとって少し高すぎると感じる可能性があります。
最後に、Marketoはランディングページビルダーを通じて企業に価値を提供しますが、機能自体を試して最大限に活用するには少し複雑になる可能性があります。
オントラポート
何が機能するか：
「オールインワン」のマーケティング自動化ツールの1つであるOntraportは、代理店や中小企業がメールキャンペーンを自動化できるようにすることで価値を提供するだけでなく、SMS自動化キャンペーンも提供する数少ないツールの1つです。 。
このツールは、自動化されたマーケティングキャンペーンの設計に役立つさまざまな既成のテンプレートへのアクセスを提供します。また、ユーザーがデータを理解するために専門家である必要がないため、データの分析に関して競合他社よりも優位に立つことができます。メトリック。
オントラポートは、何らかの形でコンテンツとやり取りした訪問者をターゲットにする機能があるため、リードを獲得して育成するのに特に役立ちます。 これは、Webサイトにアクセスするか、送信されたコンテンツをクリックすることで実行できます。
動作しないもの：
ユーザーに非常に多くの機能を提供するツールの場合、Ontraportは、適切なソーシャルメディア統合機能を持たないことでボールを落とします。 最も人気のあるパッケージの無料トライアルオプションは潜在的な顧客を引き付けるための優れた方法ですが、ツールに適切なビジュアル販売チャネルがないという事実も問題になる可能性があります。
Pardot
何が機能するか：
Pardotを使用すると、可能性は無限に広がります。 このマーケティング自動化ツールの堅牢な性質により、ユーザーは、リードの生成と管理、電子メールマーケティング、データ分析、電子メールセグメンテーション、ワークフロー設計などのさまざまな機能にアクセスできます。
ユーザーがツールのSalesforceやSugarCRMなどのさまざまなプラットフォームとの統合機能を活用できる機能もあります。 それに加えて、Pardotは、最先端のマーケティングキャンペーンの設計に役立つカスタマイズされたダッシュボードを通じてユーザーに価値を提供します。
最後に、このツールは、わかりやすく便利なインターフェースを試してみることで、代理店や企業がキャンペーンのROIを理解できるようにするという非常に優れた機能を果たします。
動作しないもの：
Pardotの時流に乗ることを目指しているユーザーにとって、最初の障害または摩擦のポイントの1つは、ツールの価格です。これは、小規模な代理店や新興企業にとっては非常に高価と見なすことができます。
さらに、ツール自体には、企業にとって理解して実装するのが少し難しい特定の機能があり、それによってツールは主に企業に焦点を合わせています。
Sendinblue
何が機能するか：
Sendinblueマーケティング自動化ツールは、単純な自動化ワークフローを探している初心者から、より高度なワークフローのセットを探している専門家まで、スペクトルの両端に対応しているため、ユーザーに最適な価値を提供します。
このツールは、Eメールマーケティング、SMSマーケティング、Eメールセグメンテーション、関係を構築するための強固なCRMなどの複数の機能を提供することにより、企業が自動化プロセスを最適化するのに役立ちます。
さらに、Sendinblueは、リターゲティング機能を使用してランディングページを作成することにより、カジュアルな訪問者を常連客に変えようとしている企業にとっても貴重な資産です。
動作しないもの：
一部の競合他社とは異なり、Sendinblueは、ユーザーがその電子メールマーケティング機能を使用して顧客（または潜在的な顧客）に送信できる電子メールの数に1日あたりの制限を課しています。
このツールは、サードパーティの統合を提供することもできず、ユーザーの採用の障壁になる可能性があります。 それに加えて、自動化ワークフロービルダーには、一部の機関や企業が重要と見なすいくつかの重要なトリガーがありません。
ベンダスタ
何が機能するか：
Vendastaのマーケティング自動化ツールは、代理店や企業が関心のある見込み客をターゲットにし、鉄が熱いときに打つことで彼らを有料の顧客に変えるのに役立ちます。
このツールを今日の市場で最も価値のあるものの1つにする機能は、受賞歴のあるスナップショットレポート、すぐに使用できるドリップメールキャンペーン、およびユーザーが連絡するのに最適な時間を知らせる革新的なホットリード通知機能です。見通し。
さらに、Vendastaツールは、企業が自社ブランドでソフトウェアを使用できるようにするエンドツーエンドのホワイトラベルプラットフォームであり、それによってビジネスの拡大と売上の促進に役立ちます。
動作しないもの：
ユーザーが販売とマーケティングの自動化のニーズを1か所で満たすことができるエンドツーエンドのプラットフォームであるVendastaは、顧客獲得、製品の採用、製品のアップセル機能を提供しますが、視覚的なドラッグなどの特定の重要な要素が欠けています。 -メールビルダーとメールセグメンテーションを削除します。
結論
マーケティングオートメーションには有望な未来があります。 最近の調査によると、マーケティング自動化ツールを使用する企業は、カスタム自動化ワークフローを使用して、17.27％高いクリック率（CTR）を確実に享受できます。 したがって、ますます多くの企業が自動化の時流に乗っているのも不思議ではありません。
ただし、市場に存在する最高のマーケティング自動化ツールに関しては、すべてのプラットフォームに長所と短所があるため、最高であると分類できる特定のツールはありません。 その難問を解決するために、政府機関は彼らのニーズと要件を概説し、それに応じて彼らに最も共鳴するツールを選択する必要があります。