トップマーケティングオートメーションプラットフォーム：比較ガイド

公開: 2022-04-27

Marketing Automation Platform Comparision

マーケティングオートメーションは、過去数年間で流行語になりました。ソーシャルメディア、ブログ、コンテンツ、有料広告など、今日のマーケターが利用できるすべての戦術を備えた企業が、すべてのマーケティングを1つの屋根の下で実行するのに役立つプラットフォームを探しているのも不思議ではありません。

もちろん、良いマーケティング自動化プラットフォームと悪いマーケティング自動化プラットフォームの両方があります。 どのようにそれらを区別しますか？ どこから始めますか？

ファーストシングスファースト

これらの質問に答える前に、マーケティング自動化機能がそれ自体でリードを生成することはなく、販売目標を達成するためのマーケティング戦略を魔法のように提供することもないことを最初に知っておく必要があります。 マーケティング自動化ツールはまさにそれです：ツール。あなたの成功は、あなたが引き付けたい人々に焦点を合わせた、関連性があり、思慮深く、最適化されたコンテンツを提供するためにそれらのツールを戦略的に使用した結果です。

関連：マーケティングオートメーションとは何ですか？どのように使用されますか？

あなたはそのコンテンツの一部を持っていると思いますか？素晴らしい！そうは言っても、私はあなたのビジネスが検討するための4つのトップマーケティング自動化プラットフォームを分類しました。

Pardot

2013年にSalesforceに買収されたPardotは、主にB2B企業を対象としたマーケティング自動化ソフトウェアです。 Salesforceを親会社として、Pardotは顧客関係管理（CRM）に優れており、2つのチームが協力して新しい機能を作成します。

いくつかのオンラインレビューは、しかし、そのマーケティング部門にはやるべきことがいくつかあることを示唆しています。人々はそれを「シンプルでわかりやすいメール自動化ツール」と表現し、リード育成メールキャンペーンの設定と自動化を超えてその機能を拡張する必要があるかもしれないことを示唆しています。

Pardotは、リードの生成と販売サイクルのスピードアップに役立つデータ駆動型プログラムを使用しています。 Salesforce Engageと呼ばれる機能を使用すると、ユーザーは見込み客のエンゲージメントのカスタムのリアルタイムフィードを表示し、インタラクティブでグラフィカルなダッシュボードを表示できるため、営業担当はキャンペーンを簡単に監視および制御できます。

長所

たくさんの機能があります：訪問者の追跡やリアルタイムの販売アラートからリードのスコアリングやグレーディングまで、Pardotを使用するとユーザーはトップリードを獲得できます
Salesforceとの統合：当然のことながら、PardotはSalesforce CRMと非常にうまく連携し、1つのPardotレビューで、「Salesforceを使用し、マーケティングの改善を検討している組織に対する私の一番の提案」と述べています。
リードデッキ：このツールを使用すると、営業チームとマーケティングチームは、見込み客からリアルタイムのアラートと情報を受け取ることができます。
Wordpressの統合：すでにWordpressを使用している場合、実装はかなり簡単です
Engagement Studio：これは、レビューで繰り返しテーマとなる彼らの育成ツールであり、ユーザーが見込み客を引き付けるためのインテリジェントな自動プログラムを構築するのに役立ちます

短所

それほどユーザーフレンドリーではありません：ユーザーがプラットフォームに慣れるまでにはしばらく時間がかかります。一部のユーザーは、技術に精通していない場合は、プラットフォームに問題がある可能性があると述べています
たくさんの機能があります：これはプロのセクションだけではありませんか？はい。しかし、機能の量により、ユーザーはオプションのリストに圧倒される可能性があります
PROユーザーのみが利用できるA/Bテスト： A / Bテスト、AdWords統合、動的なメールコンテンツなどの機能を利用する場合は、月額2,000ドル以上を支払う必要があります。
カーブの裏側：一部のレビューでは、プラットフォームがアカウントベースマーケティング（ABM）戦略をサポートしておらず、リードフローの標準レポートのカスタマイズもサポートしていないことが示されています。一部のユーザーはSalesforceレポートのみに依存しており、Pardotレポートの価値はほとんどありません。
サポートと所要時間の不足：あるレビューアは、サポートチームが問題が発生したときに問題を解決するのにあまり役立たず、何ヶ月も解決されないままにしておくことを嘆き、別のレビューアは次のように述べています。また、所要時間は数日から1週間かかる場合があります。」

Marketo

Marketoは2006年に設立され、2016年6月にVistaEquityPartnersは約17.9億ドルでプラットフォームを買収しました。 Marketoを使用している評判の良い企業には、Centurylink、Charles Schwab、Panasonic、およびCATechnologiesが含まれます。

Marketoは、ビジネスニーズに応じて、シンプルで複雑な育成キャンペーンを実行できる、直感的なマーケティングプラットフォームであると高い評価を受けています。 Marketoは、Marketo Universityプログラムを通じて、無料のトレーニング、コースカタログ、および認定も提供しています。ただし、一部のユーザーはUI / UXが古くなっていると不満を漏らしており、ピーク時間帯にはラグタイムが実際の問題になる可能性があります。

長所

多くの統合： Salesforceを含むいくつかの業界リーダーと統合します
すばやく簡単にセットアップ：一部の競合他社と比較して、セットアップは比較的簡単です
エンゲージメントプログラム：あるユーザーは、主にリード育成を目的としたMarketoのエンゲージメントプログラムはクラス最高であるとコメントしました。 Marketoは複雑な育成トラックを簡素化します
オンラインコミュニティ：多くのMarketoユーザーがコミュニティサイトで活発に活動しており、プラットフォームの使用に関するヒントを紹介しています。

短所

不十分なランディングページとフォームビルダー： Marketoは元々マーケティング自動化ツールではなかったため、一部の製品は使いにくいものです。これらのほとんどは更新されていますが、一部のお客様はフォームとランディングページの作成にサードパーティのソフトウェアを使用しています
価格： Marketoは、Spark、Standard、Selectの3つの価格階層を提供しています。価格は月額標準から選択に大幅に上昇し、アップグレードは比較的少ない
レポート：ユーザーは、簡単に作成できるレポートを作成するのに時間がかかります。これはよくある苦情であり、あるMarketoのレビューでは、「必要なデータを取得することはできますが、表示がぎこちなく、一貫性のない方法で表示されることがよくあります。サードパーティのプロバイダーとダッシュボードツールを使用しています」と述べています。
急な学習曲線：セットアップが簡単だと主張する人もいますが、そのユーザーインターフェースは多くのマーケティング部門が望むほど直感的ではなく、ほとんどの場合、パートナーと協力して使用方法を説明し、作業を確認する必要があります。

Oracle Eloqua

Oracle Marketing Cloudとしても知られるEloquaは、マーケティングの自動化を提供した最初の企業の1つです。オラクルは、マーケティングの自動化が世界中の組織に採用されるようになる11年前の1999年に設立されました。

オラクルはその在職期間のため、クラス最高の企業の1つと見なされており、月額2,000ドルからの高コストを説明しています。高度なセグメンテーション、高度なデータクレンジングと重複排除、販売アラートと電子メールレポートなどを使用する場合は、その価格を2倍にします。

長所

多くの統合：サードパーティプラットフォームとの100を超える統合があります
評判：多くの人が、Oracleはエンタープライズビジネスに最適なマーケティング自動化ツールであると考えています
適切に設計されたビジュアルキャンペーンビルダー：オラクルのビジュアルキャンペーンビルダーは、直感的で強力に使用できると考えられています
インサイト：オラクルのあるレビューによると、彼らのインサイトツールは「キャンペーンの成功に関する詳細を提供し、将来のキャンペーンを改善するための実践的なアドバイスも提供する」ため、「最高のツールの1つ」です。

短所

直感的：一部のユーザーは、Oracleは他のプラットフォームほど直感的ではなく、アプリケーションに慣れるのに時間がかかり、アプリケーションの適応と構成には多くの作業が必要になると考えています。
価格：前述のように、オラクルはマーケティング予算が比較的少ない組織には適していません
Google AdWords： Oracleには多くの統合がありますが、ユーザーはPPCのROIを追跡できません。
レポート：一部のチームは、Insight Reporting Engineで問題が発生し、エクスポートの制限と一見基本的な機能の欠如を指摘しています。
システムのダウンタイム：一部のお客様は、システムレベルの頻繁なダウンタイムに不満を表明しており、適切なタイミングで主要なデータにアクセスできなくなっています。
誤った焦点：いくつかの人気のある機能が開発されている間、クリックスルーデータがない動的コンテンツのレポートなど、既存の機能の改善に焦点が当てられていないようです

HubSpot

2006年に設立されたHubSpotは、ビジネスのすべての側面を簡単に結び付けるマーケティング、販売、およびサービスのためのツールの完全なセットを顧客に提供します。 HubSpotは、中小企業向けのマーケティング自動化に関してはマーケットリーダーです。

このプラットフォームは、ソーシャルメディア、Web分析、Webページの作成、顧客関係管理など、マーケティングキャンペーン全体をまとめます。インバウンドマーケティングの方法論の一部として見込み客を引き付け、引き付け、喜ばせ、Hubspotがフライホイール効果と呼ぶものを勢いよく通過させることにより、インタラプションマーケティングをマーケティング戦術に置き換えるのに役立ちます。

長所

使いやすさ： HubSpotは直感的で、プラットフォームはナビゲートしやすく、Hubspotのレビューによると、マーケティングツールやウェブコーディングの知識がほとんどまたはまったくない中小企業のオーナーでも、UI/UXデザインは新鮮で使いやすいとユーザーは感じています。そのWYSIWYGエディターは、「あなたが見るものはあなたが得るものである」というアプローチを真に取り入れています。
CRMツール：ユーザーがパイプラインを管理し、販売活動を自動的に追跡できる無料のツールが含まれています
教育： HubSpot Academyとして知られるHubSpotは、ユーザーに最新のマーケティングトレンドとツールを最新の状態に保つために役立つブログ、認定、ハウツービデオとドキュメントを提供します
インバウンド： Hubspotはボストンでマーケティング会議を主催し、毎年世界中から数万人のユーザーを集めています。「ビジネスを成長させ、変革するために必要なインスピレーション、教育、つながり」を提供します。過去の講演者には、Gary Vanerchuck、Brene Brown、Arianna Huffington、Chip＆Joanna Gaines、MichelleObamaが含まれます。
すべてのツールの場所：多くのユーザーは、ワークフロー機能、リストセグメンテーション、およびコンテンツターゲットマーケティング機能が非常に強力であると感じています。スケーラブルな成長プラットフォームとして、未知の訪問者から顧客との契約まで、すべてのやり取りを1つのプラットフォーム内で管理し、部門間および組織全体の調整と透明性を確保できます。
セキュリティ： HubSpotは、アマゾンウェブサービスを活用することでクラス最高のセキュリティを備えており、ソフトウェアの更新は自動的に行われるため、サイトは安全に保たれます。