Shopify Facebookマーケティング:Facebookでビジネスをマーケティングする方法
公開: 2021-12-24現在まで、Facebookには世界中で約20億人のアクティブユーザーがいます。 これは米国の人口の約6倍であり、世界人口のほぼ30%です。 彼らがInstagramを買収して以来、Facebookは世界最大のソーシャルメディアプラットフォームの1つになりました。
それはユーザーの数だけでなく、Facebookが持っている注目の量でもあります。 1日1時間は、平均的なユーザーがFacebookで費やす時間です。
この大きな注目を最大限に活用してビジネスを成長させ、すでにFacebookを介してマーケティングを行っている世界中の7000万の企業に参加する方法を詳しく見ていきましょう。
Facebookマーケティングを開始するには、Facebookページが必要です。 これはFacebookの世界への入り口です。
1.Facebookページを設定してマーケティングキャンペーンを開始します
1.1。 Facebookページを作成する
Facebookの大部分は個人のプロファイルですが、企業の場合はFacebookページが必要です。 あなたのビジネスがこのソーシャルメディアでプレゼンスを確立することであるならば、あなたもページを必要とするでしょう。 あなたのページはあなたがFacebook上にいる人になります。 それはあなたのビジネスプロフィールです。 あなたは友達を友達として追加することで友達とつながりますが、ページを高く評価することでファンになります。
Facebookページを作成するには-
この例では、Alaska Organic Veggiesという名前の架空の地元企業のページを作成し、小売企業として分類してみましょう。
- ステップ1 :このページに移動します。
- ステップ2 :フォームに記入する
[カテゴリ]セクションで、「R」と入力し、ドロップダウンリストから選択します。
時間をかけてページの名前を慎重に選択することをお勧めします。 Facebookでは名前とURLを変更できますが、それは困難で時間のかかるプロセスになります。
空白の入力が完了したら、[続行]をクリックします。
- ステップ3 :プロフィールとカバー写真をアップロードします。
これで、ページが正常に作成されました。
1.2。 説明やその他の詳細を追加する
いくつかの美しい画像を追加して、あなたが何をしているのかを顧客に知らせた後。 次に、それをさらに透明にするための物語が必要になります。
- ステップ1 :[バージョン情報]セクションに移動します。
- ステップ2 : 「ストーリー」セクションであなたのビジネスについて人々に伝えます。
その後、電話番号、電子メール、アドレスなど、このページの他の詳細の入力に進むことができます。
1.3。 ページのユーザー名を作成します
最後のステップは、ページのユーザー名を作成することです。 Facebookは、他の人が使用していないユーザー名を思い付くために50文字の制限を提供しています。 ユーザー名は、ユーザーがファンページにアクセスできるカスタムFacebookURLに表示されます。
私のページに@AlaskaOrganicVeggiesを選択すると、fb.me / AlaskaOrganicVeggiesで私のページに簡単にアクセスしたり、 m.me /AlaskaOrganicVeggiesで私のページを受信したりできます。
1.4。 ページの役割を設定する
個人プロファイルとは別のビジネスページを使用すると、会社の複数のユーザーがログイン情報を共有せずにページの投稿を編集できます。 ただし、Facebookページで編集と監視を行うには、誰がどのレベルの編集アクセス権を持っているかを指定する必要があります。 これがページロールの出番です。
ページの役割を設定するには-
- ステップ1 :[設定]に移動します。
- ステップ2 :ページの役割をクリックします。
オプションは次のとおりです-
管理者:管理者はページのあらゆる側面を管理できます。 つまり、メッセージの送信、投稿の公開、コメントの返信または削除、広告の作成が可能であり、基本的に管理者はページの作成者と同じ権限を持っています。 慎重に選択してください。
編集者:ページの役割を割り当てることが許可されていないことを除いて、編集者は管理者と同じ権限を持っています。
モデレーター:モデレーターは、メッセージの送信、コメントへの返信、コメントの削除を行うことができます。 この人は広告を作成する権限を持っていますが、ページとして公開することはできません。
広告主:広告主の役割は、広告を作成し、洞察を表示できます
1.5。 ページCTAを追加する
ページの上部に召喚ボタンを追加できます。 このボタンは、訪問者があなたのページにアクセスしたときに期待することです。
Facebookは、表示できる召喚状のリストを提供します。
このボタンを設定するには、カバー写真の下にある[ボタンを追加]をクリックします。
それでおしまい! これが、完全なFacebookページを作成および設定する方法です。 それでは、Facebookのいいねやファンを獲得する方法に移りましょう。
2. Facebookのいいねとファンを獲得する:
あなたは確かにあなたのFacebookビジネスページがあなたのブランドの認知度を高め、そして最終的にはあなたにもっと多くの売り上げをもたらすことを望んでいます。 次に、新製品の発売、認知度の向上、リードの収集、または売上の促進に重点を置く必要があります。 しかし、あなたの目標が何であろうと、あなたは「いいね」が必要です。
「いいね」とは、「ニュースフィードであなたのビジネスの最新情報を確認したい」というユーザーの言い方です。
このセクションでは、Facebookページのいいねを獲得するためのいくつかの実用的な戦略を詳しく見ていきましょう。
Facebookの「いいね」を購入すべきでない理由:
ページがFacebookでビジネスを成長させるのが好きな場合、それは良い質問を提起するかもしれません: 「なぜそれらを購入しないのですか?」 あなたが以前にこのサービスについて聞いたことがあるように。
さあ、グーグルで「Facebookのいいねを買う」。 あなたは定額料金でいいねのパッケージを販売している「サプライヤー」を見つけるでしょう。 そして、一部の人々にとって、これはあなたのビジネスを信頼できるように見せるための迅速で簡単な方法のように思えるかもしれません。 5,000のいいねがあるページは、ほんの数のページよりも信頼性が高いように見えます。確かにそうです。
ただし、問題は、これらの購入したいいねがどこから来るかです。 いいねを売る会社は、クリックファームや偽のアカウントなどの戦術を使用して、合意された数量に到達します。 また、これらのいいねはあなたのページに興味を持って気に入った実際のユーザーではないため、これらの「いいね」があなたのコンテンツに関与したり、潜在的な顧客になる可能性はほとんどありません。
Facebookの投稿のすべてが視聴者のニュースフィードに表示されるわけではないことに注意してください。 Facebookが何を表示するかを決定するとき、アルゴリズムはファンの総数ではなく、エンゲージメント率を具体的に調べます。 ページのいいねの総数と比較して、投稿に対するいいねやコメントが不足していると、Facebookがコンテンツを表示できなくなる可能性があります。
また、Facebookにはこの種の疑わしい行動に注意を払う専任のチームがあり、有罪とされたページを(警告なしに)シャットダウンすることを躊躇しないことを忘れないでください。
それがFacebookでいいねを取得しない方法です。 次に、これを正しく効果的に行う方法に移りましょう。
2.1。 FacebookLikeBoxをWebサイトにインストールします
すでに持っているマーケティングチャネルでFacebookの存在を宣伝し、既存の視聴者が知ってファンになるための障害を取り除くことで、顧客がFacebookを簡単に見つけられるようにします。
すでにWebサイトをお持ちの場合は、Facebook Like Boxを使用して、Facebook.comにアクセスしなくてもページを「いいね」してもらうことができます。
このボタンをインストールするには、このリンクにアクセスして指示に従ってください。
2.2。 従業員、家族、または友人をあなたのページを高く評価するように招待します
すでにフォロワーがいるページは信頼性が高く、あなたのブランドについて聞いたことがない人をより多く引き付けることができます。 あなたの従業員と家族と友人はこの最初の数であることができます。 あなたは彼らにあなたのビジネスページを高く評価するように頼むことができ、あなたのチームがFacebookに公開する投稿を共有、いいね、コメントすることができます。
2.3。 Facebookをオフラインコミュニケーションチャネルに組み込む
実店舗はありますか? 乗客がFacebookのファンになるように促す方法を考えてください。
ここに実装するいくつかのアイデアがあります-
- あなたの正面玄関とあなたのページの名前を宣伝する窓に巨大なステッカーを貼ってください。
- FacebookのURLを領収書に記入してください。
- その場であなたのFacebookが好きな顧客が小さな割引を受けるプロモーションを実行します。
また、印刷された広告、チラシ、クーポン、カタログ、名刺などにFacebookやその他のソーシャルメディアプロファイルへのリンクを配置します。
2.4。 貴重なコンテンツを投稿する
価値をもたらすコンテンツを作成することは、Facebookでフォロワーを増やし、ファンとの関係を構築するための最良の方法です。
ファンはあなたの個々の投稿を覚えていないかもしれませんが、あなたがFacebookに高品質で役立つ、関連性のある投稿を一貫して公開していることに気付いた場合、ファンはあなたを貴重な情報源として認識します。
そして、あなたが一貫して彼らに価値を提供できると彼らが信じるとき、あなたは彼らを見つけたり到達したりする必要はありません。彼らはあなたがどこにいても、北極でさえあなたを見つけるでしょう。
問題は、何を公開するかをどうやって知るかということです。 あなたがビジネスを運営しているとき、あなたはおそらくあなたの顧客についてすでに深い理解を持っているでしょう。 あなたが作成すべきコンテンツは、あなたの顧客が消費したいと思っているものです。
2.5。 アクティブになります
Facebookの「いいね」を増やすことは、プロファイルの最適化と価値のあるコンテンツだけではありません。 着実に成長し続けるためには、アクティブで継続的なプレゼンスを維持する必要があります。
これは、視聴者が教育的で洞察に満ちたコンテンツに定期的に関与し続けることを意味するだけでなく、あなたの存在を維持し、フォロワーと交流することも意味します。
質問をしたり、質問に答えたり、ページに投稿した人とのディスカッションに参加したりできます。
2.6。 Facebook広告を使用してリーチを拡大する
Facebookの「いいね」を有機的に成長させることは、エンゲージメントを促進し、最終的にはファンを顧客に変えるための最良の方法です。
しかし、有料広告の予算がある場合は、それをFacebook戦略に含めることで、価値のあるコンテンツを作成するためにすでに費やしているハードワークを強化することができます。
Facebookは、「Page Like Ad」と呼ばれるタイプの広告を提供しています。これには、ユーザーにFacebookページを高く評価するように促す行動を促すフレーズが含まれています。 この形式の広告は、ユーザーがFacebookを閲覧しているときに、ユーザーのニュースフィードまたはWebブラウザーの右側の広告列に表示されます。 これは、ページライク広告がニュースフィードでどのように表示されるかを示しています。
さらに読む:初心者のためのFacebook広告の完全ガイド
3. Facebookグループでのマーケティング:
3.1。 Facebookグループとは何ですか?
Facebookグループは、同じ関心を持つ人々が特定のトピックに関する情報、経験、意見を共有するための場所です。 Facebookユーザーは誰でも自分のグループを設定して管理できます。
3.2。 Facebookグループの種類
Facebookページは常に公開されており、コメントは誰でも見ることができますが、Facebookグループは公開されている必要はありません。 投稿されたコンテンツのどれだけを見ることができるかを決定するFacebookグループにはさまざまな種類があります。
閉じたFacebookグループ
ページは非常に公開されていますが、Facebookにはページを閉じるオプションが用意されているため、グループをより非公開にすることができます。 グループが閉じられると、そのグループのメンバーである人だけが、グループ内で共有されているコンテンツと情報を見ることができます。
たとえば、チームがあり、全員が一緒にプロジェクトに取り組んでいる場合、閉じたFacebookグループにすべてのチームメンバーを集めて、互いにより効率的にコミュニケーションをとることができます。
クローズドグループに参加することで、チームはプロジェクトに関するアイデアを共有したり、更新を投稿したりするためのプライベートな場所を提供されます。 すべての情報は、グループが閉鎖されると、グループ内のメンバーとのみ共有されます。
Facebookユーザーは、グループが存在し、誰がメンバーであるかを引き続き確認できますが、招待されない限り、そのグループに投稿された情報を表示することはできません。
秘密のFacebookグループ
シークレットグループは、Facebookで最もプライベートなタイプのグループです。 名前のとおり、秘密のグループはチームメンバーを除くすべてのFacebookユーザーから隠されています。 Facebookの誰も、その中のグループ以外の秘密のグループを見ることができません。
秘密のプロジェクトがある場合、または友達のグループと話すためのプライベートな場所が必要な場合は、秘密のグループを作成することをお勧めします。
公開Facebookグループ
プライバシーの3番目のオプションはパブリックです。 これは、誰でもそのグループに投稿されたコンテンツを見ることができることを意味します。 ただし、公開グループに投稿できるのはメンバーのみです。
3.3。 Facebookグループでマーケティングする方法
Facebookで活動している場合は、自分の興味に関連するいくつかのFacebookグループのメンバーである可能性があります。 Facebookグループは、ブランドがオーディエンスと対話し、関係を構築するための優れた方法です。 それらは、企業のWebサイトやFacebookページで実装するのが難しい独占性とコミュニティの感覚を提供します。
あなたのビジネスがFacebook上にアクティブで最適化されたグループを持っているとき、これはあなたのニッチのリーダーとしてあなた自身をブランド化するのに役立ちます。 Facebookグループに参加する人々は通常、あなたの製品に非常に興味を持っている顧客であるため、一貫して彼らと対話することは彼らの忠誠心を高めるのに役立ちます。
ブランドがFacebookグループを使用してマーケティング戦略を強化する方法を詳しく見ていきましょう。
目標を設定する
まず、Facebookグループで何を達成したいのかを理解するために時間を費やす必要がありますか?
- ブランドと顧客の間のエンゲージメントを改善しようとしていますか?
- より深く、より意味のあるレベルで顧客を知ろうとしていますか?
- ファンがあなたの製品でファンのライフスタイル写真を投稿できるコミュニティを作成しようとしていますか?
- あなたはあなたのウェブサイトへのより多くのトラフィックを促進しようとしていますか?
- 明確な目標を設定すると、その目標に囲まれたグループを作成できるようになります。これにより、Facebookの一貫性が保たれ、適切な結果が得られます。
グループプロファイルを最適化する
Facebookグループを最適化して、訪問者があなたのことを知り、参加するのに十分な興味を持っていると感じることができるようにすることが重要です。
グループを最適化するには、必要なすべての情報を入力する必要があります。 これは、訪問者があなたのページに来たときに、彼らがあなたのビジネスについてもっと知ることができるようにするためです。 いくつか例を挙げると、プロフィール写真、ヘッダー、略歴、セクションとルールについてが必要です。
あなたがブランドとして誰であるかを説明し、顧客にもたらすことができる価値を十分に強調してください。 これは、顧客の質問「私にとって何が含まれているのか」に答えることを意味します。 彼らがあなたのグループに参加した場合。
コミュニティ意識を育む
Facebookグループの最大の利点は、ファンのコミュニティを作成できることです。 つまり、Facebookグループは、顧客がたむろして製品の使用方法について話し合うことができる場所と考えることができます。 これは、コミュニティの感覚を育み、顧客の心の中でブランドイメージを強化するのに役立ちます。
これらのプラットフォームで個人レベルで情報を交換するのは便利ではないため、Webサイトや通常のソーシャルメディアを介してコミュニティを構築することは困難です。 一方、Facebookグループでは、特定のトピックについて長いディスカッションを行うことができます。
Facebookのアルゴリズムは、コミュニティ、友人、家族の間のつながりを優先します。そのため、視聴者にグループへの投稿を促す戦略を立てることが重要です。 あなたは彼らにあなたのブランドについての彼らの考え、経験、そして質問を共有してもらいたいでしょう。 他の人が参加して自分の経験を追加し、これがコミュニケーションのドミノ効果を開始することがわかります。
グループの成長の速さに応じて、シャウトアウトポストに参加する個々のメンバーを歓迎することで、グループ内にコミュニティの感覚を作り出すことができます。 これにより、既存のメンバーもコメントして歓迎するようになります。これにより、これらの新規参入者は、歓迎されていると感じ、自分のコンテンツを投稿するのに十分な快適さを感じることができます。
一貫して投稿する
Facebookグループに参加して、コンテンツがたまに投稿されていることに気付いた場合でも、そのグループに参加したいと思いますか? ほとんどの人にとって、答えはノーです。 提供する価値がほとんどないグループにとどまる意味はありません。 そして、あなたがあなたのグループのどのメンバーが一貫して興味を持っているかを明らかにしなければ、彼らはあなたのグループを去るか、忘れてしまうでしょう。
これを回避するには、コンテンツを一貫して、おそらく2日ごとに、または最善の場合は毎日、ビジネスグループに公開する計画を立ててください。 投稿は必ずしも巧妙に作成されている必要はありません。ブランドの最新情報を更新したり、特定の製品について意見を求めたりするだけでも、エンゲージメントを高めるのに十分です。
視聴者と交流する
メンバーがあなたの製品について質問を投稿し、回答が得られない場合、メンバーは混乱したり、失望したりすることさえあります。 あなたが活動的でないか、あなたのグループに従事し続けていないなら、あなたはあなたのメンバーがそうなることを期待することはできません。
そのため、定期的に視聴者と交流して質問に答え、ブランドの最新情報を伝えてください。 これは、彼らが何を言わなければならないか、そして存在していることをあなたが気にかけていることを彼らに示しています。
4. Facebookコンテンツマーケティング:
4.1。 Facebookマーケティングのコンテンツの種類
Facebookでのマーケティングに関しては、一貫してコンテンツをアップロードすることが仕事の基盤です。
コンテンツの一貫した流れがなければ、あなたが現れないので、あなたの聴衆は単にあなたを覚えていないでしょう。 ターゲットオーディエンスのニュースフィードに表示するために競合している他のブランドも多数あるため、これに参加しないと取り残されてしまいます。
Facebookページに投稿する方法
投稿をアップロードするには、カバー写真の下にある「投稿を書く…」という白いボックスを探します。
メッセージがうまく作成されたら、[今すぐ共有]をクリックします。 また、写真、画像、ビデオを追加したり、場所にタグを付けたり、投票を実行したり、投稿をスケジュールしたりすることもできます。
Facebookの画像
画像や動画を追加して、投稿を視聴者のフィードでより魅力的でわかりやすくすることができます。
Facebookの画像サイズ
- プロフィール写真:180x180ピクセル
- 表紙写真:820x312ピクセル
- タイムライン画像:1200 x 630ピクセル(比率はサイズよりも重要です。1.9:1の比率を維持してください。)
Facebookリンク
最初は、Facebookページのコンテンツを思い付くことができなかった場合、開始する最も簡単な方法は、Webサイトでブログまたは製品の投稿を共有することです。
多くのブログ投稿の中から、Facebookの視聴者の共感を呼んで共有できることがわかっているものを1つ選んでください。 これにより、投稿がファンに共有される可能性が高くなります。
リンクの投稿は、テキスト投稿をアップロードするのと同じ方法で行われます。 このブログ投稿がリンクをクリックすることを引き付けようとしていることを視聴者に伝えるために、短い魅力的な説明を書く必要があります。
ブログ投稿は、タイトル、メタ説明、画像とともに白いボックスの下に自動的に表示されるため、公開する前に、ボックス内のリンクを削除してください。 それはあなたの投稿をよりクリーンでプロフェッショナルに見せます。 次に、 [公開]をクリックします。
Facebookビデオ
ビデオがコンテンツを配信するための強力なフォーマットであることにますます多くのマーケターが気付くにつれて、ビデオは最近人気が高まっています。 ビデオの優れている点は、書かれたコンテンツよりも消費しやすいことです。 それらはまた、より簡単に感情を呼び起こし、巧妙に作られていれば、聴衆の心に長続きする感情的な印象を残すことができます。 The Dollar Shave Clubによるこの2600万回の視聴回数のビデオ広告を見ると、私が言っていることをよりよく理解することができます。
Facebookライブ
事前に制作されたビデオとは別に、FacebookLiveはFacebookのコンテンツを多様化するためのもう1つのオプションです。 Facebook Liveは、デスクトップまたはスマートフォンでユーザーにライブストリーミングできるようにする機能です。
デスクトップでライブ配信するには、ページの[投稿を書き込む]ボックスの上にある[ライブ]ボタンをクリックします。 その前に、ライブビデオと一緒に表示される説得力のあるタイトルを書くことを忘れないでください。
ライブ配信を開始するときは、話すだけでなく、質問をしたりコメントに返信するように視聴者を促したりして、視聴者の関心を維持してください。
時々、自己紹介をして、新しい視聴者が参加した場合に備えて動画の内容を説明してください。
Facebookインスタント記事
Facebook Instant Articlesは、パブリッシャーがテキストベースおよび写真ベースのコンテンツをFacebookアプリに直接ロードする形式でアップロードできるようにする機能です。
Facebook Instant Articlesは、モバイルでのコンテンツの読み込み時間を大幅に短縮し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。
投稿のタイトルの下に小さな灰色の落雷が表示されている場合、それはインスタント記事です。
こちらからインスタント記事にサインアップできます。 Facebookは、最初のサンプル記事を送信して承認を要求する方法についてガイドします。
承認されると、この新しい形式でアップロードできるようになります。
Facebookバーチャルリアリティ
Facebookが提供しているバーチャルリアリティの主な形式は360度ビデオです。 Facebook 360を使用すると、ファンと場所や経験を共有するストーリーを伝えることができます。 例。
360度のビデオ体験は、視聴者が携帯電話を傾けたり回したりして周囲のビデオコンテンツを表示できるため、モバイルで最適に機能します。 デスクトップでは、ユーザーはクリックしてドラッグできます。
Facebook 360ビデオを作成する最も効率的な方法は、AllieやRicohThetaなどの360度カメラを使用することです。 たとえば、Thetaには360度の外観を一緒にキャプチャする2つのレンズがあり、アプリを使用するとFacebookに直接共有できます。
Facebookに投稿を固定する方法
この時点で、さまざまな種類のFacebook投稿をすべて知っているので、それらがページにどのように表示されるかをカスタマイズしましょう。
投稿を「固定」することで、ページの上部に配置するコンテンツを決定できます。 他の投稿は、固定された投稿よりも最近アップロードされた場合でも、下に表示されます。
ページに投稿を固定するには、公開された投稿の右上隅にある小さな下のドットをクリックしてから、[ページの上部に固定]を選択します。
この投稿は、別の投稿を固定して置き換えることを選択するまで固定されたままになります。
4.2。 視聴者の関心を維持するコンテンツを作成するためのヒント
高品質のコンテンツを書くには、たくさん練習する必要があります。 練習が秘訣です。 しかし、より速く進歩するために、練習中に従うことができるいくつかのヒントがあります-
注目を集める見出しを書く。 最近のインターネットには膨大な量のコンテンツが流れているため、私たち全員がヘッドラインリーダーになっています。 見出しが十分に面白くない場合は、スキップします。 したがって、あなたの見出しは、あなたの聴衆があなたの作品の残りを読むかどうかを決定します。 ここでは、注目を集める見出しを書くためのヒントを学ぶことができます。
視聴者の注意を引くフックを作成します。 あなたの見出しを読んだ後、聴衆は次の1つか2つの文を読み飛ばします、そして彼らがこれらの文に夢中にならなければ、彼らはあなたの残りの仕事を読みません。 人々が読んでいるとき、彼らが絶えず答えようとしているまさにその質問は、「私にとって何が含まれているのか」です。 あなたが彼らにあなたのコンテンツの何が彼らにとって何であるかについてはっきりと伝えることができれば、あなたは彼らの注意を引くでしょう。
あなたの研究をしてください。 貴重な洞察を提供するには、B2B市場であろうとB2C市場であろうと、自分が書いているトピックについて確実に知識を身に付ける必要があります。 信頼性を確立し、主張をサポートするには、統計、データ、およびメトリックが必要になります。
デジタルコンテンツを最適化します。 最高のデジタルコンテンツは、多くの場合、短い段落、短い文、箇条書きで構成されています。
単一の目的に焦点を合わせます。 このコンテンツを何のために書いていますか? どのような問題を解決しようとしていますか? 対処する重要なポイントを(少なくとも)1つ決定する必要があります。 次に、書くときにこのことを念頭に置き、コンテンツを可能な限り重要なポイントに結び付けます。
あなたの作品を編集します。 最初の試みであなたの作品が完璧になることを期待しないでください。 彼らはあまりにも醜くて散らかっているので、偉大な作家は彼らの最初のドラフトを公開しません。 しかし、優れた作家は、この最初の厄介なドラフトを編集して完成させることに驚いています。 考えを最初のドラフトに引き出した後、戻って、文章の粗いエッジをどのように磨くことができるかを検討してください。 一般に、1回または2回の編集を経るにつれて、書き込みは向上します。
5.Facebookのマーケティング戦略を作成します。
Facebookのコンテンツの種類と投稿方法について説明しました。 しかし、それは簡単な部分です。 Facebookマーケティングの本当の課題は、何をいつ投稿するかを知ることです。
Facebookのマーケティング戦略を成功させるには、まずターゲットオーディエンスを深く理解する必要があります。
5.1。 バイヤーペルソナを作成する
誰がターゲットオーディエンスになるかを明確に把握するには、時間をかけてマーケティング戦略のバイヤーペルソナを作成します。 これはあなたが彼らにあなたのマーケティングメッセージをパーソナライズするのに役立ちます。
さまざまな理由で製品を購入する人々のグループがいくつかある場合があります。 その場合は、複数の購入者ペルソナを作成する必要があります。 それぞれに、基本的な人口統計の詳細、行動、目標、問題点、購入パターンが必要です。
確かに、すべての顧客や見込み客を個別に知ることはできませんが、各一般的なグループを表す顧客ペルソナを作成することはできます。
購入者のペルソナを構築するのに役立つツールはたくさんありますが、Hubspotの1つが私の一番のお気に入りです。 ここからアクセスできます。
5.2。 オーディエンスインサイトの使用
購入者のペルソナを作成したら、AudienceInsightsを使用してFacebookで購入者のペルソナに関する洞察を得ることができます。
Audience Insightsは、Facebookが広告主にユーザーに関する洞察を得るために提供する無料の分析ツールです。 これは、広告主が広告をより適切にターゲティングできるようにするためです。
また、ソーシャルメディアマネージャーやコンテンツクリエーターが、視聴者が興味を持っているコンテンツの種類を判断するための優れたツールでもあります。
このリンクにアクセスして、AudienceInsightsにアクセスできます。
Facebookの全員か、ページに接続している人だけかを選択する必要があります。
この例では、Facebookの全員を選択します。
次に、左側の[オーディエンスの作成]列を見て、分析するセグメントを決定します。
デフォルトの場所は米国ですが、ターゲット市場が米国にない場合は、それに応じて変更できます。 また、年齢と性別を指定します。
インタレストセクションは、Facebookのターゲティングマシンの主要部分です。 これにより、特定のオーディエンスグループに広告をターゲティングできます。 たとえば、米国に住む22歳から35歳までの広告に関心のある人々のグループをターゲットにすることができます。
年齢と性別のセクションでは、Facebookのユーザーの数がこのセグメントに分類され、男性と女性の比率も確認できます。
5.3。 Facebook用のソーシャルメディアコンテンツカレンダーを作成する
ソーシャルメディアの管理には、Facebookページやグループへのコンテンツの投稿、コメントや受信トレイへの返信、視聴者がブランドや製品についてどのように話しているかを分析するなど、日常的に多くのタスクが必要です。
これらすべてのタスクでは、アップロードする必要のあるすべての投稿の概要を手元に用意しておく必要があります。これにより、特定の時間に何をする必要があるかがわかり、何も見逃すことはありません。 どうすればこれを効率的に行うことができますか?
ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを作成することによってです。 ソーシャルメディアコンテンツカレンダーは、何をいつ投稿するかを計画するスプレッドシートです。
なぜソーシャルメディアコンテンツカレンダーを使用するのですか?
- 特に物事が山積みになったときに、すべてを整理しておくのに役立ちます。 ソーシャルメディアカレンダーを使用すると、数週間または数か月前に投稿に焦点を合わせて計画を立てることができます。
そうでなければ、毎日、何を書いて共有するかを探すためにネット中を移動する貴重な時間を費やすでしょう。これはイライラし、生産性のキラーとして知られています(私の心はそれをしなければならないことを考えているだけで叫び始めます)。
カレンダーは、パフォーマンスを追跡するのに役立ちます。 カレンダーがないと、マーケターはコンテンツを無効に公開し、概要と過去のパフォーマンスを追跡できません。 カレンダーを使用すると、マーケターはどのタイプのコンテンツが最も効果的かを振り返って分析できるため、それに応じて戦略を調整できます。
ソーシャルメディアカレンダーは効率を高めます。 コンテンツマーケティングインスティテュートによると、B2Bマーケターの72%は、コンテンツの成功(毎年増加している)を正式なコンテンツ戦略の開発に起因していると考えています。
メッセージングを計画するための4ソーシャルメディアコンテンツカレンダーツール
Trello
Trelloは、チームのコラボレーションに広く使用されています。 特に、マーケティングマネージャーは、やることリストの計画、コンテンツカレンダーの管理、キャンペーンの整理、ブレーンストーミングのためのアイデアの作成を行うことができます。
Trelloボードを使用して次の週の投稿を計画する方法の例を次に示します。
Trelloは、完全なカレンダービューも提供します。これにより、どのコンテンツがいつ送信されるかを簡単に視覚化できます。
マイクロソフトエクセル
さまざまな種類のレポートやデータ分析が広く使用されていることを除けば、MicrosoftExcelはソーシャルメディアコンテンツのカレンダー編成に非常に効率的なツールです。 Excelは、チームが重点を置いている優先順位や指標に応じてカスタマイズできるため、事前に計画を立てるのに最適なツールです。
ここから無料のExcelコンテンツカレンダーテンプレートをダウンロードできます。 これを使用して、イベント、休日、出版物、およびパートナーシップを監視しながら、毎月または毎年、個々の投稿をマップすることができます。
[月次計画カレンダー]タブを使用して、特定の月にコンテンツパイプラインで何が行われるかについての概要を確認します。
[コンテンツリポジトリ]タブでは、このタブで公開されているコンテンツを記録して、どの作品が宣伝されたかを追跡したり、ソーシャルメディアで再宣伝できる古いコンテンツを簡単に思い出したりできます。
[スケジュール]タブでは、ソーシャルメディアの投稿を事前に計画できます。 このセクションは組織的な目的であり、投稿自体のコンテンツはソーシャルメディアパブリッシャーにアップロードする必要があります。
グーグルドライブ
Googleドライブには、効果的なコンテンツカレンダーを簡単に作成できる便利な機能がいくつかあります。
このリンクにアクセスすると、チームがGoogleカレンダーを使用して作業を追跡する方法の例を確認できます。 このカレンダーは複数のチーム間で簡単に共有できるため、スケジュールの競合を防ぎ、全員が同じページにいることを確認できます。
共有のGoogleスプレッドシートを使用して、チームでソーシャルメディアへの投稿をスケジュールしたり、さまざまなコンテンツのステータスを追跡したり、チームメンバーにタスクを割り当てたりすることもできます。
Googleドキュメントを使用すると、投稿へのコメントをすべて1か所にまとめて、チームメンバーにメールをやり取りすることなくさまざまなプロジェクトに取り組むことができます。 Googleドキュメントは、ソーシャルメディアのコンテンツを作成および編集するときに非常に便利なツールであり、すぐに作成して承認する必要があります。
5.4。 Facebookでリードを生成する
リードとは、あなたの製品やサービスに興味を持ち、あなたからのさらなるサポートを受けるための連絡先を提供する人です。
視聴者の連絡先を取得する方法はたくさんあります。 電子書籍または製品のデモのフォームに記入するように依頼することで、連絡先を取得できます。 または、視聴者を興奮させ、もっと知りたくなるようなコンテンツを投稿することもできます。
Facebookファンを有料の顧客に変えるには、彼らをリードジェネレーションフォームに誘導するコンテンツを投稿することについて戦略的に取り組む必要があります。 リードを生成するのに役立ついくつかの方法があります-
ランディングページのオファー
ランディングページのオファーは、企業が最近新しいリードを獲得するためのおそらく最も人気のある方法です。 基本的に、Webサイトのランディングページでオファーを準備し、関心のあるオーディエンスをそのサイトに誘導するFacebook投稿を使用して情報を提供できます。 たとえば、オファーが電子書籍/割引クーポンである場合、その電子書籍を電子メールに送信できるように、オーディエンスに電子メールを提供するように依頼できます。
潜在顧客のオファーを宣伝するビデオ
あなたはビデオの形であなたの申し出を宣伝し、あなたの聴衆にさらなる支援のためにあなたを受信箱に入れるように頼むことができます。 消費者がビデオを愛するため、ビデオは最近人気が高まっています。 彼らは見るのが楽しくて、消費しやすいです。 書かれたメッセージは知識と洞察を提供するのに最適ですが、ビデオは単純なメッセージをより創造的に配信するのに最適です。
Appleの伝説的な広告「Here'stothecrazyedes」を知っておく必要があります。
- 彼らのメッセージ? 2つの言葉:違う考え。
- 彼らがそれらを届けた方法は? 並外れた。
ここにあなたを刺激する42の素晴らしいランディングページがあります。
今後のウェビナーのためのFacebookイベント
ウェビナーは、見込み客を獲得し、見込み客を有料の顧客に変えるための優れた方法です。 Through webinars, you can explain to your audience how your product and service will benefit them in a more comprehensive way which can't be done with website content or ads messages.
Not only those who sign up for your webinars are highly interested in your product, but the contact information they give you will also enable you to re-market to them in the future.
Facebook lead ads
If you have budget for Facebook advertising, you can run a lead ads campaign to acquire leads. Lead ads is a form of ads on Facebook that is designed specially for acquiring customers leads. This ad can reach Facebook users who have not liked your Fan Page.
We have a link to our comprehensive guide to running Facebook ads at the end of this article.
Further Reading: How To Create A Lead Generation System That Always Wins For eCommerce
6. Tracking your Facebook Marketing campaign
Doing Facebook marketing without tracking and measuring results will lead to a lot of guesswork, and potentially, underperformance. To help you track your numbers, Facebook has developed a comprehensive Page Insights tool to help you analyze your Page as a whole and get down to specific posts.
Page Insights
To access Page Insights, go to the Settings section of your Page and click on Insights in the menu bar at the top of your Page.
You'll be automatically brought to the Overview section, which provides you with a seven-day analytics of the most important activities on your Page. (There is barely any statistics in the picture because my sample page is brand new ).
In the left vertical navigation bar, you'll see a list of tabs to view different aspects of your Page metrics.
In this section, we'll go through the most important segments to look at when keeping track of your Facebook Page analytics.
6.1。 いいね
First, check out the Likes segment.
On the Total Page Likes as of Today graph, you can see how your total number of likes changes day by day.
On the Net Likes graph, you can see how many likes you gain or lose each day.
6.2。 到着
The Reach tab shows the number of people your posts have reached, divided into organic and paid traffic.
The Reactions, comments, shares and more graph lets you know how your audience is interacting with your content.
The more likes, comments, and shares a post gets, the more it shows up in the News Feed. On the other hand, the more people hide a post or mark it as spam, the less it will show up in the News Feeds.
6.3。 ページビュー
Page Views lets you know how people got to your Page.
Look at the Top Sources graph to see what external referrers bring you the most traffic. Likely, it's your website, blog, or a search engine.
6.4。 投稿
Of all the tabs in Page Insights, Posts is probably the most useful.
At the top, you'll find a graph of when your fans are online. This can come in handy when you plan out your social media content calendar and schedule posts.
The All Post Published section will let you know, of all the posts published, which one performs best. It also lets you know which types of content you're posting has the most engagement.
You can also choose which metrics you would like to show in the chart. To do that, in the upper right corner of the table, click on the drop-down arrow next to Reactions, Comments, & Shares.
If you select Engagement Rate , this will show you your post with the most engagement rate (Engagement Rate = Total Engagement/Reach).
You might spot a high performing organic post which would be a good post to consider boosting with paid advertising.
7. Facebook Ads:
The first step to start off with Facebook advertising is to understand the terminology. In Facebook, all paid advertising can be broken down into three elements:
- Campaigns : A campaign houses all of your campaigns.
- Ad sets : Ad sets are groups of ads that target specific audiences. If you're targeting multiple audiences, you'll need separate sets for each.
- Ads : The individual ads you'll post on Facebook, each with their own colors, copy, images, etc.
The Ad Manager is a great choice for individual ads, while the Power Editor was created for larger advertisers who need precise control over a variety of campaigns.
最後の言葉
So that's how you do marketing on Facebook. I hope that it have answered whatever questions you may have on this topics. Obviously, information alone is not enough. You need to put them into practice. So take what you think is suitable from our article and apply it to your businesses, and let us know how it goes in the comment section.