SMS マーケティングで新学期を充実したシーズンに

クリスマスに次いで、新学期は 1 年で 2 番目に忙しいショッピング シーズンです。 新しい服、靴、スポーツ用品、電化製品、学用品、本などはすべて、小売業者が現金化する準備ができていることを意味します.

したがって、新学期は、SMS オプトインとビジネス収益の両方を増やす理想的な時期でもあります。 新学期 SMS キャンペーンの成功例と専門家のヒントを次に示します。

テキスト メッセージ キャンペーンを開始する前にオプトインを増やす

オプトインした顧客が多ければ多いほど、SMS マーケティングはより成功します。 そのため、店内の看板、ソーシャル メディア、ニュースレター、ラジオ、テレビ、新聞、雑誌、看板でテキスト マーケティング キャンペーンを宣伝することから始めましょう。 排他的な新学期プロモーションにオプトインする方法を人々に伝えます。 たとえば、「テキスト バック 2 スクールを 987654 に送信して、限定テキスト プロモーションを利用してください。」 キャンペーンの認知度を高め、オプトインを増やすために顧客が得られるメリットを生み出します。

ミレニアル世代と親の両方に売り込む

今日の大学生は、テキスト マーケティングの主要な人口統計です。 ミレニアル世代は、テキスト プロモーションに反応する可能性が最も高く、SMS を使用して新学期向けの製品を売り込むことで、ビジネスの収益が確実に増加します。 衣料品、電子機器、学用品のプロモーションはすべて、大学に通うミレニアル世代に結果をもたらすでしょう.

たとえば、メイシーズは SMS を介して新学期プロモーション コンテストを実施し、コンテストへの短いエントリ コードとして DORM を入力した顧客に 500 ドルのギフト カードを獲得しました。

また、モバイル向けに最適化された Web サイトの広告キャンペーンへのリンクを SMS 経由で提供しました。 さらに、SMS 懸賞にサインアップするための行動喚起ボタンを Web サイトに含めることで、SMS データベースを構築しました。 クロスチャネル統合のインテリジェントな使用により、メイシーズは新学期を成功させることができました。

そしてもちろん、新学期が近づくにつれ、高校生やそれ以下の生徒の保護者に売り込みたいと思うでしょう。

別の例では、Kohl's は SMS を介して「素晴らしいものを獲得しよう」という懸賞を実施しました。 顧客はコンテストに参加するようにテキスト メッセージを送信し、賞品の詳細が記載されたサイトへのリンクを受け取りました。

Nordstrom は、顧客が自分のお気に入りの購入品を SMS を介して他のクライアントと共有するキャンペーンを実施しました。

Abercrombie & Fitch は、店舗内のトラフィックと引き換え率を高めるために、顧客が店舗に入った後にのみ割引引き換えコードを受け取る SMS プロモーションを開始しました。

割引やプロモーションに加えて、購入したアイテムの簡単な交換/返品や送料無料など、SMS クライアントに他の特典を提供できます。 SMS の顧客を VIP のように扱えば扱うほど、顧客のロイヤルティが高まり、SMS の基盤が広がります。

学校に関係のないプロモーション

あなたのビジネスが伝統的な新学期のニッチに当てはまらないからといって、近づいている小売業の波に乗れないわけではありません。 学校に関係のないビジネスでもプロモーションを利用できるいくつかの方法を次に示します。

• レストラン: 人々は飲食のために買い物を休む必要があるため、施設のプロモーションを送信して、余分な顧客トラフィックの一部をあなたの方法に誘導します。 たとえば、「今週末は新学期の買い物？ このクーポンを使用すると、フードコートの XYZ ピザに立ち寄ってピザを 25% 割引で購入できます。」
• 学生割引: ビジネスの種類に関係なく、店舗で学生割引を提供することで、いつでも新学期を利用できます。
• 甘やかす: 新学期の喧騒が過ぎ去った後、保護者がリラックスできるように、マッサージやスパの日のプロモーション クーポンを保護者に送信します。

テキスト メッセージのタイミングを計る方法

一部の企業が理解するのに苦労していることの 1 つは、SMS の即時性です。 これは電子メールとは別物であり、別の方法で使用する必要があります。 一方、メール広告は通常、プロモーションの数日または数週間前に送信されます。 これは、人々が電子メールを開くのが遅いためです。

一方、SMS は非常に高速な通信形式です。 テキストのほぼ 100% が開封されるという事実に加えて、テキスト メッセージの大部分は送信後 3 分以内に開封されます。

SMS マーケティングを最も得意としている人は、その急な土壇場の性質を利用しています。 販売の 1 週間前にプロモーションについてのメッセージを送信するという間違いを競合他社に犯させてください。 情報が顧客の心に新鮮に残るように、セールの前夜または朝に送信します。

または、さらに良いことに、彼らがあなたの店の近くにいるときに通知を送信します。 現在、SMS API とモバイル アプリの統合により、モバイル マーケティングを自動化し、顧客がビジネスの範囲内にいるときに通知を送信できます。

新学期のシーズン中にこれを最大限に活用して、新学期のプロモーションに関するターゲットを絞ったメッセージを送信し、近​​くのクライアントを呼び込んで売り上げを伸ばします。

学校が始まってからもプロモーションを続ける

生徒は学校が始まる前に必要なすべての資料を把握していない可能性があるため、学年が始まった後も買い物は続きます。 したがって、9 月までプロモーションを継続して、新学期のシーズンを最大限に活用してください。 これは、セールや割引の宣伝を続けるときに、余分な新学期の商品を降ろすのにも役立ちます.

重要な戦略:

• クロスチャネル メディア (ソーシャル メディア、店内看板、ニュースレターなど) でオプトインを増やします。
• SMS のみのプロモーションを提供する: テキスト マーケティング キャンペーンで顧客が気に入っている点の 1 つは、SMS の顧客だけが利用できる取引を利用できる独占性です。 この角度から作業を行うことで、モバイルのオプトインが増加し、将来の販売とプロモーションのためにより大きな SMS 顧客ベースが構築されます。
• コンテストを実施する: 人々は無料のものを好むので、コンテストや懸賞は、ビジネスへの関心を高め、SMS オプトインを増やす理想的な方法です。
• 大学に通うミレニアル世代と親の両方に売り込みます。 これら 2 つのグループは、新学期プロモーションのターゲット ユーザーです。 SMS キャンペーンを作成するときは、両方のことを念頭に置いてください。
• 学校関連以外のビジネス: 新学期ラッシュを利用して、学生と保護者に関連する割引や取引を促進します。
• あなたのタイミングを完璧にします。 SMS の即時性を利用して、学生が授業に戻った後もプロモーションを続けます。

これらのヒントを使用して、新学期 SMS キャンペーンを成功させましょう!