Mailchimp ツールのレビュー | スクリプト化された

公開: 2024-02-22

Mailchimp は長年にわたり進化し、大きく変化してきました。 これは電子メール マーケティング サービスであり、(現在は)マーケティング オートメーション プラットフォームです。 ほとんどのツールと同様に、Mailchimp にもおそらく違っていればいいのにと思う要素がありますが、それでも使い慣れた感覚は残っています。 必要なときにいつでも使用でき、確実に結果をもたらします。

Mailchimp は長年にわたって改良を展開し続けてきました。 彼らの初期のバージョンと今日私たちが使用できるものの能力を比較すると、それは畏敬の念を抱かせるものです。 彼らは、自動化、デザイン、Web ホスティングのオプションとともに顧客関係管理 (CRM) 機能を提供するターンキー e コマース プラットフォームを作成しました。

電子メール ソリューションを探すときに考慮すべきこと

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電子メール マーケティングを検討するときは、ターゲティング機能やその他の機能を常に念頭に置くことが重要です。 Mailchimp は最も必要な機能を提供しますが、より高価なオプションのより特殊なソリューションの一部が欠けている可能性があります。 そこで、Mailchimp や類似のツールを検討する際に考慮すべき点は次のとおりです。

  • オプトイン: WordPress プラグイン、埋め込み可能なフォーム、新しい購読者のサインアップに役立つリンクを備えた Mailchimp は多用途性を提供します。
  • ブランディング: 自分の評判を築き、自分の製品を宣伝しようとしているときに、電子メール サービス プロバイダー (つまり、Mailchimp) のブランディングと視聴者を混同するのは悪い考えです。Mailchimp の無料版では、特にオプトイン フォームでブランドを完全に非表示にすることができない場合があります。
  • ダブル オプトインの確認:ユーザーに電子メール アドレスの入力を許可し、そのユーザーを自動的にリストに追加するだけでは、大量の不正な電子メールがリストに登録される可能性があり、さらには、誰かの電子メールが同意なしに登録される可能性があります。多くの場合、規制により「ダブル オプトイン」の使用が求められており、Mailchimp もその 1 つです。 つまり、ユーザーは電子メールを追加した後、受信トレイに移動し、Mailchimp によって送信された自動生成電子メール内の確認リンクをクリックする必要があります。
  • セグメンテーション:リストは少なくとも 2 つの部分に分割する必要があります。購読者の属性や購読方法に基づいてリストを「セグメント化」すると、よりターゲットを絞った電子メールを購読者に送信できるようになり、「購読解除」やスパムとしてマークされるメッセージの数が減ります。
  • デザインツール:最近では、プレーンテキストの電子メールを受け取りたい人はいません。購読者はブランドに沿ったきれいなグラフィックを期待しており、Mailchimp のドラッグ アンド ドロップ デザイナーを使用すると、すべての購読者の受信箱で確実に表示される魅力的な電子メールを送信できます。
  • 高度なスケジュール設定:電子メールを設計した時点で、すぐに送信できるとは限りません。このような場合には、シンプルなスケジュール ツールが非常に役立ち、電子メール キャンペーンを適切なタイミングで送信するように設定できます。 さらに、「ドリップ」キャンペーンなどの高度なツールを使用すると、個々の購読者が特定のアクションを実行したとき、または一定の時間が経過したときに送信する一連の電子メールを作成できます。

これらの機能を検討する際に、Mailchimp がどのようにスタックされているかを見てみましょう。

MailChimpとは何ですか?

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Mailchimp は、2001 年に Ben Chestnut、Mark Armstrong、Dan Kurzius によって設立された電子メール マーケティング サービスです。 過去20年間で、収益は7億ドル(2019年)にまで成長しました。 同社はツールと製品を拡大し続けており、国際市場への参入をこれまで以上に積極的に行う中で、常にイノベーションに焦点を当て続けています

Mailchimp が雑誌兼メディア会社 Courier を買収したことで、世界中の 26 か国の100,000 人の読者にリーチできるようになりました。 海外の購読者とどのように関わるかに重点が置かれている今、機会や視聴者をさらに拡大し、探索するには最適な時期かもしれません。

Mailchimp の機能は何ですか?

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Mailchimp は柔軟で使いやすいように設計されており、ニーズを満たす無数のオプションが用意されています。 ここでは、Mailchimp に標準搭載されている基本機能のほんの一部を紹介します。

  • メーリング リスト:インポートまたは手動入力によってリストを作成できますが、必要に応じてリストを編集および最適化して、特定のセグメントや対象者をターゲットにすることもできます。
  • 画像/ファイルのホスティング:メーリング リストに配布するグラフィックやファイルを簡単にインポートできますが、さまざまな画像オプションにアクセスして、最も魅力的でコンバージョン率の高いメッセージを作成することもできます。
  • クライアント管理:すべてのクライアントを 1 か所で接続できるため、アカウント管理が容易になります。
  • Mailchimp Academy:何かを行う方法について質問がある場合は、トレーニング リソースにすぐにアクセスできます。目標を達成するために必要なスキルを学ぶだけでなく、その過程で知識を証明する証明書を取得することもできます。
  • クロスプラットフォーム統合: Mailchimp を Web サイトに統合するのがいかに簡単かはご存知でしょうが、250 以上の統合が可能なことはご存知でしたか?

MailChimp の機能には、最も基本的なレベルであっても真の威力があります。 Mailchimp が電子メール マーケティング分野のリーダーである理由は、ユーザーが限られた予算でも、より多くのことを達成できるからです。

では、なぜ Mailchimp を検討する必要があるのでしょうか?

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Mailchimp は、電子メール マーケティングとリスト管理で広く知られているブランドです。 ここでは、自分のブランドに Mailchimp を使用することに決めた場合に何が起こるかをよりよく理解できるように、長所と短所を詳しく見ていきます。

Mailchimp の長所

  • レポート機能は、Mailchimp プラットフォームの大きな利点であり、位置情報からソーシャル メディアや Google Analytics との統合に至るまで、視聴者について知りたいことや知りたいことのほぼすべてを示す非常に詳細なレポートを提供します。
  • Mailchimp の無料プランは非常に寛大で、優れた機能セットも備えています。 料金を支払う前に、2,000 人の購読者に毎月最大 10,000 通のメールを送信できます (つまり、リスト全体に送信する場合は月に約 5 つのキャンペーン)。
  • Mailchimp を使用した電子メールのデザインは非常に迅速かつ直感的です。 高度なテンプレート エディターを使用すると、ドラッグ アンド ドロップ ツールを使用してフォント、色、グラフィックを変更したり、ビデオやロゴを挿入したりすることも簡単に行えます。
  • Mailchimp は最近では電子メールだけではありません。 一連のツールを 1 か所で入手したいと考えている中小企業の場合は、Mailchimp が Web サイト、ドメイン、オンライン ストア、予約スケジュールを提供するように拡張されました。

Mailchimp の短所

  • Mailchimp は優れたフリーミアム オプションを提供していますが、無料プランの寛大な制限を超えてメール送信数や購読者数を増やす必要がある場合、価格は非常に高額になります。
  • Mailchimp の無料プランには多くの機能がありますが、必要なもの、つまりサポートが欠けています。 ライブ チャットやあらゆる種類のサポート チームにアクセスしたい場合は、少なくとも Essentials レベルの料金を支払う必要があります。
  • ドリップ キャンペーンやその他の高度な電子メール マーケティング ツールは、特定のプランで利用できますが、自動化は扱いにくい場合があります。 さらに、Mailchimp では保持できるリストの数に制限があるため、ターゲットを絞った電子メール マーケティングのセグメント化が困難になります。
  • Mailchimp に追加されたツールは便利ですが、他の場所で Web サイトやオンライン ストアを開設する場合と同じ機能や自由度はありません。

Mailchimp のプランと価格

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Mailchimp は、Web サイトやストア ホスティングなどの他のサービスと同様に、電子メール サービスにもさまざまなプランを提供しています。 Mailchimp のメール プランと価格を比較してみましょう。

無料

Mailchimp の寛大な無料プランでは、最大 2,000 人の連絡先 (つまり購読者) を持つことができ、1 か月を通して最大 10,000 件の電子メールを送信できます。 Mailchimp のツールの多くにアクセスできますが、Mailchimp チームからのサポートは受けられません。 ツールには、ドラッグ アンド ドロップの電子メール ビルダー、マーケティング CRM、オプトイン フォーム、オプトイン ランディング ページ、および Mailchimp ドメインを取得して Web サイトを構築する機会が含まれます。

必需品

電子メール マーケティングと購読者のエクスペリエンスをカスタマイズする機会を増やし、24 時間年中無休のサポートが必要な場合は、Essentials プランをお選びください。 このプランは月額 9.99 ドルから始まり、その価格には 500 件の連絡先が含まれます。 有料プランでは、2,000 件の連絡先 (無料プランの制限) を利用する場合、月額約 40 ドルの費用がかかるため、多くの Mailchimp ユーザーがここで悩まされます。

このプランでは、すべてのメール テンプレート、ユーザー エクスペリエンスのあらゆる側面をカスタム ブランド化する機能、A/B 分割テスト、複数ステップのカスタマー ジャーニー、そしてもちろん、チャットとメールによる 24 時間 365 日のサポートを利用できます。 , これらすべてが価格上昇を正当化します。

標準

電子メール マーケティングで自動化とデータをさらに活用したい場合は、標準プランを選択することになるでしょう。 月額 14.99 ドルから始まり、500 件の連絡先が含まれます。 これは、カスタマー ジャーニー ビルダー (分岐点あり)、メール送信用の最適化ツール、行動ターゲティング、カスタム メール テンプレート、いつ、誰に基づいて変更される動的コンテンツに加えて、Essentials プランのすべての機能を利用できることを意味します。あなたのメールを見ています。

プレミアム

非常に大規模なメール リストをお持ちの場合、または常にメールを送信している場合は、Mailchimp がプレミアム プランで想定している「大量の」送信者になる可能性があります。 このプランは月額 299 ドルという驚異的な料金で始まり、10,000 人の連絡先が含まれます。 さらに、電話サポート、無制限のユーザー シート、役割ベースのアクセス、比較レポート、多変量テスト、高度なセグメンテーションが利用可能になります。

カスタマーレビュー

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「Mailchimp を使用すると、大規模な電子メール視聴者の管理と見栄えの良い電子メール キャンペーンの作成の両方が非常に簡単になります。私は現在、2 つの組織と 2 つの個人的な活動で Mailchimp を使用しています。現在の聴衆は約 4000 人で、個々の連絡先を見つけるのは簡単です」 Mailchimp はタグを通じてターゲットを絞ったコミュニケーションを行うために対象者をセグメント化するだけでなく、独自の電子メール テンプレートをコード化していますが、独自の画像、グラフィック、レイアウト、色を使用してデザインを簡単にカスタマイズできます。」 - JF (中小企業のコミュニケーション アシスタント)

「Chimp では各テンプレートを際限なくカスタマイズでき、プラットフォームは無料で使用できることが気に入っています。ただし、代理店として、クライアント アカウントを簡単に管理できる MailChimp and Co 機能は、当社にとって最高の機能であると言わざるを得ません。 MailChimp と CO を使用すると、1 回のログインで自社の電子メール マーケティングとクライアントの電子メール キャンペーンの管理を簡単に切り替えることができ、電子メール マーケティング パッケージの販売にさらに積極的に取り組むことができ、レビューも増加しました。」 - Connie S. (コンテンツ フルフィルメント エージェント)

Jason Whaling は数年前、Mailchimp を辞めた理由を強調するYouTube ビデオを投稿しました。

  • アフィリエイトマーケティングはありません。
  • 自動化の制限。
  • 高い価格設定。
  • ブラックリストに登録されたドメインはありません。
  • 初心者と中小企業向けに設計されています。

もちろん、彼はMailchimp が優れたソリューションである主な理由についてのビデオも提供しています。 Mailchimp は、ユーザーに非常に強い感情を引き起こす可能性のあるソリューションの 1 つです。 おそらく好きか嫌いかのどちらかでしょう。 そうするうちに、メリットも実感できるでしょう。 Mailchimp は、お客様が必要とするサービスとソリューションを提供できる製品となるよう努力してきました。

Mailchimp の利点は何ですか?

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ここまでで、Mailchimp のどの機能が自分のニーズに最も適しているかについては理解できたと思いますが、それらの機能があなたとあなたの会社にどのようなメリットをもたらすかを理解することは依然として重要です。

インターフェース

Mailchimp のインターフェースは合理化されていて使いやすいですが、エクスペリエンスをカスタマイズすることもできます。 なぜインターフェースがそれほど重要なのでしょうか? ワークフローは簡単で直感的であるため、作業をすばやく完了して次のプロジェクトに進むことができます。

それは無料です!

無料プランに関する部分は理解できましたか? はい、もう一度触れます。 実際に参加して試してみたり、送信したプロモーションに対する反応を測定したりすることもできます。 大好きですか? あなたの読者/クライアントは Mailchimp 経由のメッセージにどのように反応していますか? 実際にテストして、これがニーズをサポートしながら成長を支援するソリューションであるかどうかを確認してください。

報告

レポート機能については以前にも触れましたが、これは繰り返す価値のある機能の 1 つです。 Mailchimp を使用すると、クリック率、開封率、購読を解除した人の数、業界の平均的な反応との比較が一目でわかります。

コンテンツマーケティングに力を与える

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Mailchimp があなたのビジネスにとって最適な電子メール マーケティング ツールであるかどうかを判断するには、複数のソリューションを比較するのに時間がかかります。しかし、コンテンツ マーケティング戦略の他の部分についてはどうでしょうか? コンテンツ計画がまだなく、その実行を支援する信頼できる才能あるライターのチームがまだお持ちでない場合は、Scripted のサービスを検討してください。

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