ハイジ・アブラムイク | 2016年11月29日| マーケティング | 18 分で読めます

[チェックリスト] ローカル ソーシャル メディア マーケティング: どうやって潰すか

ハイジ・アブラムイク

私のビジネスはどうすればローカルソーシャルメディアマーケティングで成功を収めることができるでしょうか? ああ、それを尋ねられるたびにニッケルを持っていたとしたら。

地元の中小企業の経営者 (または中小企業の従業員) と何度話しましたか。このシナリオに聞き覚えがあるかどうか教えてください。A さんはソーシャル メディア マーケティングのアイデアに賛同していますが、次の 1 つが欠けています。成功の夕日へと乗り出すために、ソーシャル メディア モバイルの車輪を動かします。

注:チェックリストを参照するためにここに来た場合は、一番下までスクロールしてください

ソーシャル メディア マーケティング モバイルには四輪すべてが必要です

この人、人 Aは、大まかな目的地、たとえばニューヨークを念頭に置いていますが、そこに行く方法の計画 (または指示) はありません。

それは、どこに行くのか、そこに着いたら何をしたいのかもわからないまま車を運転するようなものですが、運転しているので、最終的には希望する場所に到着すると期待します。

たとえルートを計画したことも、いかなる種類の指示装置にも従わなかったとしても（人に道を尋ねることを含む）、どういうわけか奇跡的に目的の場所に到着するということです。

この考え方は、「みんなが車でどこかに行っているから、私も車で走ろう」という考え方です。車で走り回れば、最終的には行きたい場所に着くかもしれません。「ちょっと後ろ向きな気がしますよね？」

ローカルソーシャルメディアマーケティングを成功させるには戦略が必要です

私はソーシャルメディアマーケティング戦略についての一般的な理解を欠いている友人や知人と数え切れないほど会話をしてきました。 ソーシャル メディアは、多くの人が余暇の Web サーフィンに使用しているため、実際には強力なツールやテクニックとは考えられていないことがよくあります。

企業は「いいね！」やクリックを獲得しても、なぜこれらの「いいね！」やクリックが訪問や売上に結びつかないのか疑問に思っているかもしれません。 あるソーシャル メディア プラットフォームが、ある市場や場所ではうまく機能していたにもかかわらず、なぜ機能しなくなったのか疑問に思う人もいるかもしれません。 物事の仕組みを理解せず、良い結果、つまり利益を期待することは現実的ではありません。

ローカル ソーシャル メディア マーケティングは単に利益を期待するだけではありません

地元のソーシャルメディアマーケティングについて人々と話すとき、彼らはすべての手順を理解しているわけではないが、ソーシャルメディアでの行動が魔法のように訪問者や利益に変わることを期待しているとき、私はサウスパークの「ノーム」というタイトルのエピソードを思い出します。

これらのノームはアイテムを盗んで、それを売って利益を得ていました。 実際にどうやってアイテムを売ったのか、あるいはそれを使って何をしたのかと尋ねると、ノームは誰も覚えていませんでした。 サウスパークが物議を醸す可能性があることは理解していますが、私がここで言及しているのは一般的な概念です。ノームは次のことを知っていただけです。

• フェーズ 1: 当該アイテムを収集する
• フェーズ2：？ (誰も知りませんでした)
• フェーズ 3: 利益

ローカルソーシャルメディアはフェーズ2へ

ここには何の関係があるのでしょうか？ そうですね、これはまさに多くのビジネス オーナーがソーシャル メディアにアプローチしているのを私が見てきた方法です。

• フェーズ 1: ソーシャル メディアに投稿する
• フェーズ2： ？
• フェーズ 3: 利益

ノームが特殊なケースであり、彼らのビジネスがどのように機能するかを知らなかったことが彼らの成功の秘訣であったことは認めますが、現実の生活ではそんなことはめったにありません。 ソーシャルメディア上では、地元企業、特に大手ブランドストアや電子商取引サイト、電子小売業者の間で激しい競争が繰り広げられています。

多くの大企業がブランド認知度を高め、熱心な従業員がソーシャル メディア マーケティング戦略を開発している場合、ソーシャル メディア チャネルを通じて競争することは困難です。 ビジネスにおいては、戦略や方法を持っている人のほうが、理由や理由もなくただ実行する人よりも良い結果をもたらすことが多いです。

ソーシャル メディア マーケティング vs. ローカル ソーシャル メディア マーケティング

ソーシャル メディア マーケティングとローカル ソーシャル メディア マーケティングの違いは何ですか? 実際、この 2 つの違いは「ローカル」の部分です。

ソーシャル メディア マーケティングには、ソーシャル メディア マーケティング全般 (地元の顧客も含まれる場合があります) が含まれますが、ローカル ソーシャル メディア マーケティングには、特に地元のソーシャル メディア ファン、フォロワー、および潜在的な顧客をターゲットにすることが含まれます。

言い換えれば、ビジネスのためのローカル ソーシャル メディア マーケティングは、ソーシャル メディア上でローカルな地理的エリアの消費者をターゲットにして関与する行為です。

ローカルソーシャルメディアの人気はプラットフォームによって異なります

一般的なソーシャル メディア マーケティングと比較したローカル ソーシャル メディア マーケティングの大きな違いの 1 つは、どのソーシャル メディア プラットフォームが地元の消費者の間でローカルに使用されているかを把握できることです。

たとえば、一部の地域では Twitter がほとんど宗教的に使用されていますが、他の地域ではほとんど使用されていません。 したがって、消費者がそのプラットフォームを使用さえしていないのに、地元企業が投稿に時間を無駄にするのは意味がありません。

大規模なローカル ソーシャル メディア プランの作成は現実ではありません

誰がそんな時間があるでしょうか？ 私の地元のビジネスクライアントには、ソーシャル メディア マーケティング プラン全体を作成する時間がありません。 わかった。 ただし、これは地元企業にとって悪いニュースばかりではありません。 エージェンシーや地元のメディア企業と協力すれば、デジタルエージェンシーサービスをそこから受けることができますし、エージェンシーやメディア企業が地元企業に、社内でソーシャルメディアを管理することを決めた場合、地元のソーシャルメディアマーケティングでそれを潰すための素晴らしいリソースを提供することもできます。 。

あなたの地元を有利に活用しましょう

大企業が簡単に真似できない地元企業の最大の武器または利点は、地元市場への対応です。 地元企業は、専門知識と顧客サービスを通じて、大規模で低コストの企業が提供できないレベルの価値を提供できます。

中規模から大規模の企業については、私たちは差別をしていません。サービスを提供している地域市場に対応する方法を見つけることは確かに可能ですが、複数の拠点や多国籍企業の場合、それを行うのはより困難になります。

ローカル ソーシャル メディア マーケティングの成功リスト:

パート A: ローカル ソーシャル メディア マーケティング戦略を作成する

1) 計画を作成します。 ビジネスのローカル ソーシャル メディア マーケティングの目的を決定する

ソーシャルメディアに投稿するためだけに古いものを投稿しないでください。 ローカルのソーシャルメディアマーケティング活動から達成したい目標を決定します。 「いいね！」やその他のエンゲージメントは訪問に結びつかないかもしれませんが、あなたのビジネスを常に念頭に置き、ブランドの認知度を高めます。

バイヤージャーニーのすべての段階を考える

オンラインで販売されている製品に直接リンクしている企業は、実店舗への訪問者を引き付けたい企業よりも、ソーシャル メディアを通じて直接的なコンバージョン (販売) を生み出す可能性が高くなります。 ブランドの認知度と顧客関係の構築は、ソーシャル メディア マーケティングのより適切な目標である可能性があります。

ビジネスを物理的な場所に直接持ち込もうとする店舗にとって、消費者が何かを必要としているときに来店してもらえるように、ブランド認知度や消費者との関係を構築することが不可欠です。 言い換えれば、ソーシャル メディア マーケティングは最終的には需要を促進するでしょう。 ローカル ソーシャル メディア マーケティング活動の主な目標がビジネスへの需要の喚起である場合は、消費者が購入プロセスを経て購入の意思決定段階に至るまでに時間がかかることに注意してください。

上の図は、オブジェクトの共通の目的と、それらがバイヤージャーニーまたはセールスファネルプロセスのどこに関連するかを示しています。

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2) ソーシャルメディアで誰にリーチしたいのかを知る

地元の顧客が誰なのか、オンラインで何を探しているのか (購入者ペルソナ) を把握します。 購入者のペルソナと消費者プロフィールの作成は、単なる人口統計ではありません。

はい、あなたの顧客の年齢は XY で、Z 人の子供がいることはわかっていますが、なぜ彼らは競合店ではなくあなたの店で買い物をするのでしょうか? 彼らが直面している問題のうち、あなたが解決策を提供できる (または提供できる) のは何ですか?

あなたが地元企業であるかのように考えると、購入者のペルソナを正確に特定するのが簡単になるはずです。

サイコグラフィックスはペルソナ クラウンの輝く宝石です

基本的な人口統計は、本当に価値のあるターゲット市場情報の出発点にすぎません。 おそらく、複数の顧客ペルソナがあり、主なターゲット市場である主要なペルソナが存在する可能性が高く、その後、二次的なペルソナがほとんどない可能性があります。 ローカル ソーシャル メディアの投稿の中には、1 人のペルソナにヒットする場合もあれば、すべてのペルソナにヒットする場合もあります。

誰と話しているのか、なぜその人と話しているのかを念頭に置くことが重要です。 上記の例は、適切な属性の組み合わせに該当する B2C 消費者プロファイルです。 企業は、消費者をより深く理解するにつれて、セクションを追加または変更する必要があるかもしれません。

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3) ペルソナがどのソーシャル メディア チャネルを使用しているかを知る

購入者のペルソナに基づいて、どのソーシャル メディア チャネルに投稿するのが最も合理的かを判断します。 顧客があなたの地域や地域でそのソーシャル メディア プラットフォームを通常使用しない場合は、投稿して時間を無駄にしないでください。 地元企業であれば、地元以外の顧客を引き付けることに何の意味があるのでしょうか?

あなたのビジネスに 5 つのソーシャル メディア チャネルを管理するのに必要な人材がいない場合は、たとえほとんどが自動化されているとしても、自分が何に取り組んでいるのかを必ず把握してください。 人気のソーシャル メディア チャネルを見逃した場合は、後でそのチャネルでアカウントを作成する機会を利用してください。 まず、一度に 5 つのチャネルを学習して慣れたりマスターしたりする前に、ペルソナが関与している主要なチャネルをよく理解してください。

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4) 選択したソーシャル メディア チャネルでビジネス プロフィールをクリーンアップまたは作成する

すでに地元のビジネス用にソーシャル メディア アカウントをいくつか作成しているかもしれません。 今こそ、すべての情報を更新し、見逃している可能性のある分野の情報を追加する時期です。 ソーシャル メディア プロフィールを無駄のないローカル ソーシャル メディア投稿機として準備する時期が来ました

プロのヒント:ログインとパスワードを必ず追跡し、ソーシャル メディア プロファイルのビジネス アカウントにアクセスできる適切なレベルのアクセスをすべてのユーザーに許可してください。

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• ソーシャルメディアプロフィールを最適化する方法

5) 各ソーシャルメディアプラットフォームに投稿するのに最適な時間と頻度を確認する

地元のバイヤーのペルソナが特定のソーシャル メディア プロフィールに登場する可能性が最も高い時期を特定し、その時期に投稿するように計画します。 これはすべてに同じである可能性がありますが、そうでない場合もあります。 ここでの話の教訓は、自分にとって都合のよいときにいつでも投稿できるのは素晴らしいことですが、読者がそれを目にすることはないかもしれないということです。

ローカルソーシャルユーザーのピーク使用時間は異なる可能性があります

Instagram ユーザーは通常、仕事から帰宅した午後 5 時以降にのみ投稿を読むとします。 しかし、あなたの地元の個人の場合、おそらく地元の交通状況が悪く、ユーザーは午後 5 時に仕事を終えますが、ソーシャル メディアを楽しむために実際に帰宅するのは午後 6 時になるかもしれません。

世間には大衆向けのリソースがたくさんありますが、それらが実際に地元の市場にとって意味があるものであることを確認してください。 ソーシャル メディアの投稿はすぐに埋もれてしまう可能性があるため、フィード上で適切なタイミングで投稿するようにする必要があります。 上の猫の腕は、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームに一般的に投稿するのに最適な時間を示しています。

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6) ローカル ソーシャル メディアを通じてブランドを伝える方法を決定する

ソーシャルメディアを通じてあなたの会社をユニークにし、独自の個性を与えているのは何ですか? あなたの会社が面白い場合は、投稿に（上品な）ユーモアを取り入れてください。

原則として、ソーシャル メディアはブランドの延長として使用し、個性的な方法で顧客とつながります。 たとえば、あなたの地元には、あなたがプレイできる特別な趣味のジョークがあるかもしれません。入手したものを使用してください。

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7) ソーシャルメディアの取り組みを他のマーケティングチャネルと統合/相互宣伝する

他のマーケティングやコミュニケーションの取り組みと統合することで、ローカルのソーシャル メディア アカウントを露出させましょう。 たとえば、電子メールやニュースレターのフッター、ブログなどにソーシャル メディア ボタンを追加できます。さまざまなチャネルで消費者を教育するには、消費者にあなたのビジネスとのつながりを維持する機会をさらに与えること以上に良い方法はありません。

地元のシーンのトップを維持したい場合は、ソーシャル グループを作成して管理し、そこに定期的にコンテンツを投稿することもできます (他の人にも投稿してもらい、それが自己宣伝のフォーラムであることが過度に明白にならないようにします)。 おそらく大手競合他社ができないような地元市場に参入できるさまざまな方法を探してください。

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8) ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを作成する

誰に投稿するのか、なぜ投稿するのか、どのように投稿するのか、いつ投稿するのかがわかったら、ソーシャル メディア コンテンツ カレンダーは正気を保つのに最適な方法です。

上は、企業がスプレッドシート プログラムで作成できるコンテンツ カレンダー テンプレートの例です。

ブログをお持ちでランディング ページを作成している場合、有益なブログ投稿を作成してトラフィックを増やし、ソーシャル メディア チャネルを通じてコン​​テンツを宣伝するのが優れた戦略です。 このようにして、消費者を Web サイトに誘導してコンテンツを読むことができ、消費者はソーシャル メディア経由でコンテンツを簡単に「いいね！」したり共有したりすることができます。 興味を持っている可能性のある消費者の連絡先情報を入手できるだけでなく、コンテンツを無料で共有することでビジネスを宣伝することもできます。

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• ソーシャルメディアカレンダー

9) 主要なソーシャル メディア マーケティング目標に基づいて追跡指標を決定する

目標がどのように達成されているかを確認するには、目標を追跡する必要があります。 使用するメトリクスを決定します。 明らかなものには「いいね！」やシェアなどがありますが、コンバージョンと収益の指標も忘れないようにしてください。

上に示した表は、各段階での一般的なソーシャル メディアの目標と一致する、顧客認知度の各段階で追跡する最も影響力のある指標を示しています。 特に各ソーシャル メディア プラットフォームには、長期にわたってビジネスに役立つと考えられる独自の指標や KPI があります。

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• 追跡および監視すべき 8 つのソーシャル メディア KPI

10) 測定可能なローカル ソーシャル メディア マーケティング目標を決定する

ソーシャル メディアを利用する目的、投稿する場所、投稿の頻度、および追跡する指標についてのアイデアが得られたので、必要なターゲットと目標をいくつか設定し始めることをお勧めします。到達すること。

一般的に、最初の目標に基づいて十分なコンテンツがあるか、あるいは多すぎるかを判断するために、いくつかの投稿後にこのステージとコンテンツ カレンダーの間を行ったり来たりする必要がある場合があります。

ローカルソーシャルメディアマーケティング目標はスマートである必要がある

以下は、目標と戦略の組み立てを開始する方法のシンプルですがわかりやすい例です。 以下の例には、いくつかの SMART (具体的、測定可能、達成可能、やりがいがあり、タイムリーな) 目標がリストされていることに注意してください。

これは大変な作業のように思えるかもしれませんが、コツを掴んですべてのセットアップを完了すれば、すぐに地元のソーシャル メディアのプロになれるでしょう。

より深いダイビング：

• 目標設定戦略

11) ソーシャルメディアマーケティング追跡データをどこに保管するかを決定する

ローカル ソーシャル メディア マーケティング活動で何を達成したいのか、そしてそれをどのように達成したいのかはわかりましたが、そのすべてのデータはどこで追跡しているのでしょうか? 目標と指標の規模に応じて、スプレッドシートでデータを追跡することから始めることができます。

以下は、基本的な KPI (主要業績評価指標) を測定するだけでなく、メトリクスに基づいて効果に関するさまざまな計算を決定するのに役立つ優れたテンプレートです。

時間をかけて独自の統計や計算を作成する

ダッシュボードを使用したり、ソーシャル メディア マーケティング活動をもっと自動化したほうがよいと感じる場合には、独自のスプレッドシートを作成するか、テンプレートを使用するだけで十分です。

以下の例は、コンバージョンの関連性、アクティビティごとの平均潜在リーチ、ネットワーク アクティビティなどの計算を含むタブごとに販売目標到達プロセスのセグメントを説明する素晴らしいスタートとブレークダウンです。 時間が経つにつれて、ソーシャル メディア マーケティングの目標に基づいて、自分にとって最も意味のある統計や計算が作成されるようになります。

データ追跡には努力の価値がある

数字が苦手な方でも心配する必要はありません。 確かに、番号の追跡は余分な作業ですが、どのソーシャル メディアの取り組みが最も有益であることが証明されているか、どこを改善できるかを判断することはビジネスにとって価値があり、リストは続きます。

ただし、「いいね！」を追跡するだけで終わりにするのはやめてください。ブランド認知度を高めることだけが目的でない限り、それだけではソーシャル メディアへの取り組みについて知っておくべきことがすべてわかるわけではありません。

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• 無料のソーシャル メディア メトリクス ダッシュボードをダウンロード

パート B: さあ、ゴータイム! ローカル ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを投稿する

1) ユーザーが読みたい情報を提供する

地元のファンやフォロワーは、広告が殺到するのではなく、ブランドとのつながりを保ちたいと考えていることを忘れないでください。 ソーシャル メディアを使用して製品を宣伝したり、自分のビジネスがいかに素晴らしいかを伝えるだけではいけません。 今日のマーケティングの世界では状況が変わり、消費者は直面している日常の問題を解決するのに役立つ、関連性の高い有益な情報を求めています。

これをツイートしてください:経験則: 80% は有益な情報 (消費者の問題とニーズに関連する)、20% はプロモーションです。

したがって、常に宣伝されることは、人々が見たくないものではなくなります。 実際、それは一種のタブーです。 常に自分自身を宣伝するだけの企業をソーシャル メディアでフォローしますか? 今では、いつも自分のことばかり話す人と会話しようとしているようなものです。 いびき。

より深いダイビング：

• 80/20 ソーシャル メディア ルール

2) ターゲットとなる購入者のペルソナに関連した有益な情報を投稿する

私は同じことを繰り返しているでしょうか？ はい。 しかし、私はここで私の主張を理解したいと思っています。 視聴者の注目を集め、友人と共有したくなるような素晴らしくて役立つ情報をソーシャル メディア チャネルに投稿します。

あなたが自転車店を経営しているとします。 あなたのペルソナは、競争力のあるサイクリストと熱心なサイクリストです。 熱心なサイクリストには家族ができました。 成長するお子様のために自転車を購入するためのヒントに関する記事をブログに投稿すると、最新の自転車に関する宣伝投稿よりも共有される可能性があります。

熱心なサイクリストには、その投稿を目にするソーシャル メディア チャネル上に熱心なサイクリストの友人がいる可能性があります。 または、上の例では、熱心なサイクリスト向けの自転車メンテナンスのヒントがいくつかあります。

3) 購入者のペルソナ調査によって決定された頻度で投稿する

ビジネスで投稿する頻度を決めたら、一貫して投稿を続けてください。 あなたのビジネスがしばらく一貫して投稿していたのに、突然ソーシャルメディアへの投稿をやめた場合、消費者はあなたのビジネスは廃業し、もはや継続企業ではないと考えるかもしれません。

これは、ビジネスが採用するソーシャル メディア チャネルの戦略を立てる際には、ビジネスが理解できるものだけを採用するという点を強調しています。

4) 高品質の画像や写真を使用します。 安っぽいストック写真には「ノー」と言いましょう

一部のソーシャル メディア プラットフォームでは、テキストのみの投稿よりも写真付きのステータスの方がビジネスのファンに提供されます。 それだけでなく、あなた自身も、投稿にテキストだけが含まれている場合と、関連性のある興味深い画像が含まれている場合のどちらに注目する可能性が高くなりますか? そうは言っても、安っぽいストック写真は避けてください。

可能であれば、ビジネス、従業員、顧客の高品質の写真を自分で撮影してください (公開に同意した場合)。 ストック フォトを使用する必要がある場合は、高品質の無料ストック写真を提供するサイトがたくさんあります。慎重に選んでください。

より深いダイビング：

• 最高の無料ストックフォトサイト
• 避けるべきストック画像

パート C: ソーシャル メディア マーケティングの取り組みをローカライズする

1) 地域の店舗イベントについて顧客に伝える

地元のビジネスのイベントや出来事について連絡を取り合いましょう。 このタイプのプロモーションにより、ファンやフォロワーはあなたのビジネスで起こっている、彼らが知りたいと思うかもしれないことについて知ることができます。

もしかしたら、あなたのビジネスが地元の見本市や慈善イベントに参加しているかもしれません。これは、訪問するように彼らに伝えたり、あなたのビジネスがサポートしている、または関与している目的を知らせたりするのに最適な機会です。

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• ソーシャル メディアを使用してイベントを目覚ましい成功に導くインフォグラフィック

2) 現地の専門用語とハッシュタグを使用します (必要に応じて)

可能であれば、地元の顧客が知っていて評価しやすいハッシュタグと適切な専門用語を使用してください。 私の出身地には、地元を象徴する明確な専門用語があります。 実際、ある看板がオンラインでもオフラインでも地元の顧客に強く訴えかけました。

ほとんどの都市ではこの標識は意味をなさないかもしれないが、私の出身地では「とにかくひどい取引だ」というのは内部ジョークであり、マクドナルドもそれに取り組んでいる。

ルールの例外:特にデリケートな主題や問題に関する場合は、ハッシュタグ ジャッキングによるソーシャル メディア マーケティングの失敗を避けてください。

3) チェックインを許可および促進する

選択したソーシャル メディア プラットフォームでプロフィールを設定するときは、ソーシャル メディア プラットフォームで許可されている場合はチェックインを許可するようにしてください。 ユーザーがあなたのビジネスにチェックインすると、そのビジネスはすべての接続のタイムラインに表示され、無料の広告に勝るものはありません。

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• ビジネスでチェックインを促す 8 つの方法

パート D: ソーシャル メディア マーケティングの取り組みをパーソナライズする

1) 顧客とつながり、会話する (これにはレビューへの返信も含まれます)

つまり、あなたのファンやフォロワーはまだ顧客ではないかもしれませんが、あなたに質問があり、ソーシャル メディアで質問しているのです。

したがって、応答するまでに少し時間がかかるかもしれませんが、信頼は構築されています。 その顧客が最終的にあなたから購入しなかった場合、誰がソーシャル メディアであなたの回答を見て、その投稿を読んで信頼を得たのかわかりません。

多くの大手チェーン店と比較して、地元の店舗は、専門家から製品やサービスに関する情報を知りたい消費者にとって頼りになることがよくあります。 その結果、地元企業は、多くの大企業がその分野で不十分であることが知られている顧客サービスの分野で輝ける機会を得ることができます。

2) 会社の裏の顔に光を当てる

ビジネスに人間味を与え、顔のない存在として見られないようにすることで、視聴者に会社の裏の顔を見てもらいましょう。

3) ソーシャルメディアのファンに特別な感情を与える

ソーシャルメディアファン向けの限定割引やオファーを含めます。

より深いダイビング：

• ソーシャルメディアプロモーションのヒント

パート E: ローカル ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを宣伝する

1) 有料広告の活用と特殊コンテンツのターゲティング

ソーシャル メディア マーケティング活動を通じて地元の顧客にリーチしたい場合は、消費者ペルソナ調査に基づいたハイパーローカル オプションと特定の人口統計を試すことができます。 さまざまなソーシャル メディア チャネル上の広告とすべての広告オプションにいくら支払っているのかを理解してください。

より深いダイビング：

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2) 特別な投稿を増やしてみる

特にこのステップは Facebook 固有のものです。 Facebook は現在、企業が人々の電子メール リストをターゲットにできるようにするブースト投稿用のターゲティング ツールを提供しています。 その結果、この戦略により、最も重要な顧客のリストに重要な投稿が確実に表示されるようになります。

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パート F: ローカル ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを確認して調整する

1) 追跡作業からパフォーマンスを確認する

今こそ、過去に戻って追跡したさまざまな測定値をすべて確認し、目標にどれだけ近づいているかを確認する良い機会です。 どのような種類のアクションがどのような種類のパフォーマンスをもたらすかを確認するには、ある程度の練習が必要です。

2) ローカルソーシャルメディアマーケティング戦略を調整および再調整する

最後になりましたが、戦略を調整し、再調整してください。 おそらく、最初から目標とするすべての指標を正確に達成しているわけではありません。 すべての目標をすぐに達成できている場合は、おそらく目標の設定が低すぎる可能性があります。

これは、パート 1 に戻って戦略のすべての部分を確認し、必要に応じて調整できる段階です。 それは、次回作るときにレシピを修正して適切なレシピを作るのと同じです。

究極のソーシャルメディアマーケティングチェックリスト

長年にわたり、私は多くのビジネスプラン、マーケティングプラン、そしてご想像のとおり、完全なソーシャルメディアマーケティングプランを書いてきました。 私は文章を書くのが大好きで、あらゆる考えを計画して実行し、それを計画に文書化することをお勧めしますが、現実には、ほとんどの企業にはそうする時間がありません。 完全なソーシャル メディア計画を作成したいのであれば、それは素晴らしいことであり、すべての企業にそうすることをお勧めします。 この投稿を、地域、全国、または世界規模の範囲にかかわらず、ソーシャル メディア計画を構築するためのフレームワークとして使用してください。

しかし、そうでない場合は、企業がソーシャル メディア マーケティング プランと各ソーシャル 投稿の戦略的目的を認識し続けるのに役立つ 3 ページのソーシャル メディア投稿チェックリストを作成しました。 楽しんで読んでいただけるよう、インフォグラフィック バージョンを以下に示します。